概要

Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスでは、ユーザーと会議室に、Microsoft Exchange またはOffice 365 を使用して Cisco Webex Meetings と Cisco Webex の間に豊富なコラボレーション エクスペリエンスを提供します。

現在、インテグレーションにより次の重要な機能が使用できます。

  1. プラグイン拡張機能をインストールする必要なく、エンド ユーザーは Microsoft Exchange または Office 365 に接続しているすべてのカレンダー クライアントとのコラボレーション ミーティングをスケジューできます。 [ロケーション] フィールド (@webex、@meet など) にキーワードを入力するか、SIP URI またはミーティング アドエスをミーティング本文に入力するだけです。

  2. デスクトップ、モバイル、ハード エンドポイントなど、ユーザーの Webex アプリケーションにミーティング リストを表示します。

  3. [参加] ボタンとともに通知をポップ アップ表示します。One Button to Push (OBTP) 機能です。

  4. Outlook で自動リプライをユーザーが設定している場合、ユーザーの Webex 在籍ステータスを更新します (ときに out-of-office ステータスとも言います)。

この記事では、Webex クラウドによる Expressway ベース カレンダー コネクタとオンプレミス Microsoft Exchange (オプションで Office 365) の連携に関する概要を説明し、これらの機能を提供します。

その他のハイブリッド カレンダー サービスの連携に関する同様の概要は、次の記事を参照してください。

最新機能と展開情報については、https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar を参照してください。

データの処理

ハイブリッド カレンダー サービスは、カレンダー システムからミーティングの詳細を受信し、ミーティングの場所、URI の本文、ミーティングへ参加するために使用する URL を解析します。 サービスでは開始および終了時間、招待客などその他の情報を使用して、Cisco Webex アプリおよび特定のデバイス内のミーティング リストを収集し、One Button to Push (OBTP) を提供します。 サービス ストアにアクセスしたり、ミーティングの説明、ミーティングの本文、招待客のメール アドレスなどの暗号化されていない機密データを送信したりすることはありません。 データはミーティング リストおよび OBTP を提供する目的で、暗号化された状態で Webex クラウドに送信されます (そして暗号形式でクラウドに保管されます)。

データの暗号化に関して、ハイブリッド カレンダー サービスでは、Webex アプリが使用するのと同じ Webex クラウド暗号化サービスが使用されます。 そのように、重要な管理機能はクラウドの Key Management Server (KMS) によって提供されるか、ハイブリッド データ セキュリティ を展開する場合は、お使いのオンプレミス KMS によって提供されます。(詳細については、「Cisco Webex Security Paper」を参照してください。)

展開中の認証

カレンダー コネクタは、Cisco Webex を Microsoft Exchange 2013、2016、2019または Office 365 に偽装アカウントを通じて統合します。 Exchange のアプリケーション偽装管理ロールは、組織のユーザーを偽装するためにアプリケーションを有効化し、ユーザーに代わってタスクを実行します。 アプリケーション偽装ロールは Exchange 内に設定される必要があり、Expressway-C インターフェース上の Exchange 構成の一部としてカレンダー コネクタに使用されます。

Exchange 偽装アカウントはこのタスクについて Microsoft が推奨する方法です。 Expressway-C の管理者はパスワードを知る必要がありません。これは、Exchange 管理者によって値は Expressway-C インターフェイスに入力されるためです。 Expressway-C 管理者が Expressway-C ボックスにルートアクセスを持っている場合においても、パスワードは明確に表示されません。 パスワードは Expressway-C の他のパスワードと同様に、同じ証明書暗号化メカニズムを使用して暗号化され保存されます。

セキュリティの強化については、「Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスの展開ガイド」の手順に従い、ワイヤーで安全な EWS 接続を確保するため TLS を有効にします。

プロビジョニング プロセス

実行中の操作

ハイブリッド カレンダー サービス では、Exchange Web Services (EWS) を使用して Microsoft Exchange および Office 365 カレンダー イベントにアクセスします。 EWS では幅広いメールボックスの操作をサポートしています。 しかし、ハイブリッド カレンダー サービスでは、カレンダーを使用する場合に関連するコマンドのサブセットにのみ使用します。

表 1。 ハイブリッド カレンダー サービスで現在使用されている操作

EWS 操作

使用法

ConvertId

シンプルな接続チェック.

FindItem

ユーザーのカレンダーのイベントを検索します。

GetFolder

カレンダー フォルダに関する詳細を取得します。

GetItem

カレンダー フォルダのイベントに関する詳細を取得します。

GetStreamingEvents

カレンダー イベントのストリーミング通知を受信します。

GetUserOofSettings

ユーザーの在籍設定を取得します。

登録

ユーザーのカレンダーの変更に関する通知をサブスクライブします。

SyncFolderItems

サブスクライブされない場合、変更されたミーティングを検出します (欠席、アップグレードなど)。

Unsubscribe

ユーザーのカレンダーの変更に関する通知をサブスクライブ解除します。

UpdateItem

カレンダー イベントのプロパティを更新します (参加情報や拡張プロパティを含む)。

ハイブリッド カレンダー サービスでは定期的に自動検出サービスに発信して、ユーザーのメールボックスを検索します。