Control Hub에서 설정 템플릿을 구성합니다.

설정 템플릿 개요

설정 템플릿은 서비스(회의, 메시징, 통화 또는 비디오캐스트) 또는 위치에 대한 사용자 지정 설정 모음입니다. 설정 템플릿은 조직 내 사용자 온보딩 및 관리를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

템플릿 만들기 워크플로를 따라 템플릿을 만들 수 있습니다( 일반 템플릿 만들기 또는 서비스용 템플릿 만들기참조). 또는 기존 템플릿을 복사하여 편집할 수도 있습니다. 템플릿을 선택한 다음 작업 드롭다운 메뉴에서 삭제 를 선택하여 불필요한 템플릿을 삭제할 수도 있습니다.

설정 템플릿 유형

설정 템플릿은 다음 유형입니다.

메시징 및 회의와 같은 여러 서비스에 적용되는 설정을 사용하는 일반 템플릿입니다.
메시징
미팅
전화 중
Vidcast

그룹 또는 위치에 설정 템플릿을 할당합니다.

설정 템플릿은 여러 그룹 또는 위치에 할당할 수 있습니다. 설정 템플릿이 그룹 또는 위치에 할당되면 각 그룹 또는 위치의 모든 사용자는 설정 템플릿에 지정된 값을 상속합니다(단, '사용자 재정의' 섹션에서 설명한 대로 사용자 재정의가 있는 경우는 제외). 그룹 또는 위치는 특정 유형의 설정 템플릿을 하나만 가질 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 그룹 또는 위치에 설정 템플릿 적용을 참조하세요.

사용자재지정

사용자 수준에서 특정 설정을 다시 정의할 수 있습니다. 해당 특정 설정은 사용자 수준에서의 설정 값을 따르는 반면, 해당 서비스의 나머지 설정은 템플릿을 계속 따르게 됩니다. 예를 들어 관리자가 사용자 수준에서 회의 중 채팅을 활성화하면 회의 중 채팅은 사용자 수준의 값을 따르지만, 회의 템플릿의 나머지 설정은 그룹 회의 설정 템플릿에서 상속된 값을 계속 따릅니다.

일반적으로 다음은 지정 설정에 대한 계층입니다.

조직 설정 > 템플릿을 통한 그룹 수준 설정 > 사용자 재정의

충돌 해결

사용자를 여러 그룹에 추가할 수 있습니다. 템플릿이 지정된 두 개 이상의 그룹에 사용자를 추가할 때 Control Hub는 템플릿 순위를 사용하여 사용자에게 적용되는 템플릿의 설정 값을 식별합니다. 적은 수의 템플릿은 더 높은 우선순위로 우선순위에 오게 됩니다. 예를 들어, 1위가 2위보다 높습니다. 등 일반적으로 가장 제한적인 템플릿을 상위 순위에 두어 충돌이 있는 경우에 적용할 수 있습니다.

템플릿 수가 50개 이하일 때만 순위를 매길 수 있습니다.

사용자 그룹 또는 위치에 설정 템플릿을 적용합니다.

다음은 그룹 또는 위치에 설정 템플릿을 적용할 때 기본 설정의 주요 동작 속성입니다.

설정 템플릿은 다음 계층에 기반하여 사용자에게 적용됩니다.조직 설정 > 설정 템플릿을 통한 그룹 설정 > 사용자 재정의.
사용자가 두 그룹에 소속된 경우, 해당 사용자는 상위 등급의 템플릿을 수신합니다. 템플릿 순위는 각 설정 템플릿 유형에 대해 평가됩니다. 미팅, 메시징 및 통화를 사용할 수 있습니다. 순위 결정에 대한 자세한 내용은 각 기능 템플릿 주제를 참조하세요.

템플릿 수가 50개 이하일 때만 순위를 매길 수 있습니다.
사용자 또는 작업 공간은 하나의 위치에만 할당될 수 있습니다.
사용자가 그룹에서 제거되면 해당 사용자는 제거된 그룹의 설정 템플릿을 잃게 됩니다. 그룹에 추가된 경우, 추가된 새로운 그룹에서 템플릿을 확보합니다.
일반적으로 조직 수준에서 설정 템플릿이나 사용자 재정의를 사용하여 사용자 설정을 변경하면 해당 변경 사항이 사용자에게 적용되는 데 최대 8시간이 소요될 수 있습니다.

그룹이나 위치에 새 템플릿을 적용하는 방법에 대한 지침은 일반 템플릿 만들기 또는 서비스용 템플릿 만들기 를 참조하세요. 기존 템플릿을 선택하여 다음과 같이 그룹 또는 위치에 적용할 수도 있습니다.

Control Hub에 로그인합니다.
관리에서 조직설정을 선택합니다.
템플릿 탭을 클릭하세요.
템플릿을 선택한 다음 작업 드롭다운 메뉴에서 템플릿 적용 을 선택합니다.

일반 템플릿을 만드세요

모든 템플릿에서 다음 설정을 사용할 수 있습니다.

Control Hub에 로그인합니다.
관리에서 조직설정을 선택합니다.
템플릿 탭을 클릭하세요.
템플릿 만들기를 클릭하거나, 기존 템플릿을 편집하는 경우 목록에서 해당 템플릿을 선택하세요.
설정을 켜거나 끄세요:
- 메시징—Cisco AI 어시스턴트를 통한 AI 생성 메시징 기능.
  - 메시지 전송 시 무엇이든 물어보는 AI 어시스턴트 허용—사용자가 참여 중인 대화에 대해 AI 어시스턴트에게 질문할 수 있도록 허용합니다.
    자세한 내용은 Webex 앱 | Cisco AI Assistant를 사용한 대화형 검색을 참조하세요.
  - 스페이스 요약— 사용자가 하루 또는 일주일과 같은 지정된 기간 내에 스페이스의 스레드를 요약할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 | 공간 요약 생성 및 Webex 앱 | 메시지 스레드 요약을 참조하세요.
  - 메시지 다시 작성—Webex 앱에서 사용자가 커뮤니케이션을 향상하고 개선할 수 있도록 지원합니다. AI 어시스턴트는 오류를 수정하고 스타일, 어조, 콘텐츠를 조정하여 사용자가 더 빠르고 효과적으로 소통할 수 있도록 도와줍니다. 자세한 내용은 Webex 앱 | AI 어시스턴트로 메시지 자동 수정을 참조하세요.
  - 메시지 번역—사용자가 설정에서 대상 언어를 활성화하고 개별 메시지 또는 공간의 모든 메시지를 실시간으로 번역할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 | 공간에서 메시지 번역을 참조하세요.
- 회의—Cisco AI 어시스턴트 및 AI 기능을 통해 AI가 생성한 회의 기능.
  - 미팅 중 요약 및 나에게 무엇이든 묻기
    
    회의 요약을 만들려면 회의에서 자막을 켜세요.
  - 미팅 후 요약 및 대화 내용
- 음성 언어 자동 감지—이 기능을 켜면 회의에서 사용되는 언어가 자동으로 감지됩니다. 녹취록에는 사용된 모든 언어가 표시됩니다.
- AI 어시스턴트음성 안내 —내부 회의에서만 AI 어시스턴트가 시작될 때 재생되는 음성 안내를 끌 수 있습니다. 이는 AI 어시스턴트가 시작된다는 시각적 알림에는 영향을 미치지 않습니다. PSTN 기기는 항상 음성 안내를 수신합니다.
- AI 생성 녹음 요약— 회의 녹음 외에도 AI를 사용하여 텍스트 요약을 생성하려면 AI 생성 녹음 요약 을 켜십시오.
- AI 어시스턴트 검색 소스— 선택한 소스 내에서 AI 어시스턴트가 검색할 수 있도록 허용 을 켜서 Glean과 같은 타사 앱과 통합하여 Ask Me Anything 내에서 Webex 외부 애플리케이션의 정보를 검색할 수 있습니다. 그런 다음 검색하려는 내부 및 외부 소스를 활성화할 수 있습니다.
  내부 소스:
  - 미팅 녹화
  외부 소스:
  - Amazon Q
  - Glean
  Webex 앱에서 이러한 기능이 작동하려면 먼저AI 통합을 설정해야 합니다.
- 개인별 인사이트— 사용자는 자신의 협업 습관에 대해 더 자세히 알아보고, 더 강력한 관계를 구축하고, 시간을 최대한 활용하고, 더 포용적인 업무 환경을 조성하는 데 도움이 되는 목표를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex 앱 | 개인 정보를 참조하세요.
- 가상 배경—내부 및 외부 회의에 가상 배경 을 적용할 수 있습니다.
- 디지털 화이트보드—Webex 앱에서 사용자가 화이트보드를 사용할 수 있도록 화이트보드 허용 을 켜세요.
  - Webex 앱 사이드바에 "화이트보드" 표시를 선택하려면체크하세요.
- Webex 장치 검색—Webex 장치는 Webex 앱이 장치의 마이크를 통해 들을 수 있는 초음파 신호를 방출합니다. 초음파를 수신하면 장치는 자동 또는 수동으로 연결할 수 있습니다. Cisco는 초음파 탐지에서 오디오 데이터를 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 주변 Webex 장치 검색 관리를 참조하세요.
템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.
템플릿을 적용할 그룹 또는 위치의 이름을 입력하여 템플릿을 해당 그룹 또는 위치에 할당합니다. 일치하는 항목은 드롭다운 목록에 표시됩니다. 원하는 그룹 또는 위치를 선택하세요. 이 템플릿은 해당 그룹 또는 위치에 자동으로 적용됩니다.
완료를 클릭합니다.

템플릿 목록에서 해당 템플릿을 선택하면 언제든지 수정할 수 있습니다.

작업 드롭다운 메뉴를 선택하여 템플릿을 그룹이나 위치에 적용하거나, 템플릿을 복제하거나, 삭제할 수도 있습니다.

미팅 설정 템플릿

회의 설정 템플릿을 사용하면 특정 위치에 있는 사용자를 포함하여 사용자 그룹에 회의 설정을 할당할 수 있습니다. 설정 템플릿은 사용 방식이 세션 유형과 유사하며, 향후 세션 유형을 대체할 기능입니다. 미팅 템플릿은 일괄 사용자 관리를 위해 세션 유형 또는 CSV 파일을 사용할 수 있는 빠르고 쉬운 대체 템플릿입니다.

한 그룹에 미팅 템플릿 경우, 그룹에 있는 각 사용자는 템플릿 값을 적용받습니다.

미팅 설정 템플릿에는 설정 템플릿의 일반적인 동작과 별도인 다음 특별한 등록 정보가 있습니다.

회의 템플릿은 Control Hub에서 관리하는 사이트와 사이트 관리자가 관리하는 사이트 사용자 모두에게 적용됩니다. 설정 템플릿을 사용하려면 사용자 계정이 Control Hub 및 Webex 아이덴티티에 링크되어 있도록 요구합니다.
설정 템플릿의 일부인 설정은 조직에 있는 모든 사이트에 적용됩니다.
설정 템플릿 값은 회의 주최자와 참석자 모두에게 적용됩니다.
설정 템플릿을 사용하여 내부 또는 외부 회의에 설정을 적용할 수 있습니다. 외부 회의는 귀사 외부의 장소에서 개최됩니다.

] 회의 템플릿에서 호스팅 시 참가자 설정 재정의 설정은 내부 회의에만 적용됩니다.

다음은 미팅 설정을 진행하는 계층입니다.

그룹 기반 회의 템플릿 < 사용자 재정의 또는 사이트 제한

그룹에 설정 템플릿이 적용되더라도 사이트 및 세션 유형 제한은 여전히 적용됩니다. 사이트에서 특정 기능이 FALSE로 설정되어 있는 경우, 사용자는 해당 기능이 TRUE로 설정된 설정 템플릿을 가지고 있더라도 해당 기능을 사용할 수 없습니다.

예를 들어, 사용자는 회의 중 채팅이 활성화된 그룹 A에 속해 있습니다. 사용자가 사이트 A와 B에 있고 사이트 A에서 회의 중 채팅이 활성화 되어 있고 사이트 B에서 회의 중 채팅이 비활성화 되어 있는경우 , 사용자가 사이트 A에서 회의를 주최하면 채팅 옵션이 표시됩니다. 사용자가 사이트 B에서 회의를 주최할 경우 채팅 옵션이 제공되지 않습니다.

한 개 세션 유형, 설정 템플릿과 사용자 간의 공통적인 세션 유형 설명한 계층을 관찰합니다. 가장 제한적인 옵션은 우선합니다. 단, 세션 유형 사이트가 기본 설정에만 존재하는 설정의 값을 세션 유형. 마찬가지로, 설정 템플릿에 존재하는 모든 설정은 설정 템플릿에서 해당 값을 확보합니다(적용된 경우 사용자 수준에서 모든 의 정의).

다음은 세션 유형 제한을 포함한 설정 적용 계층 구조로, 고객이 다른 세션 유형으로 쉽게 이동할 수 있도록 지원합니다.

그룹 기반 회의 템플릿 < 사용자 재정의 또는 사이트 제한 또는 세션 유형 제한

사이트 제한, 세션 유형 제한 및 사용자 재정의는 동일한 수준에서 적용되며 가장 엄격한 규칙이 적용됩니다. 제한 사항 중 하나라도 사실이 아닌 경우, 해당 고객은 회의에 참여할 수 없습니다.

내부 미팅 정책 및 제한 사항

내부 회의 정책을 통해 관리자는 조직 구성원이 조직 내에서 진행되는 회의에 외부인을 참석시킬 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 관리자는 외부 회의를 완전히 차단할지, 아니면 특정 외부 도메인의 사용자에게만 공개할지 결정할 수 있습니다. 또한, 다음 섹션에서 설명하는 회의 설정은 조직 사용자가 내부 사이트에서 회의를 주최하거나 참석할 때 적용됩니다.

외부 미팅 정책

협업 제한 또는 외부 회의 정책을 통해 조직 구성원이 조직 외부 사이트에서 열리는 회의에 참석할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 또한 템플릿에 나열된 외부 설정을 사용하여 사용자가 사용할 수 있는 기능을 지정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Control Hub에서 관리 Webex Meetings 제한 사항을 참조합니다.

회의 템플릿을 만드세요

다음과 같은 사전 회의 정책이 지원됩니다.

회의 참가 시 인증된 로그인을 요구합니다.
Control Hub에서 자신의 장치(BYOD) 가져오기 허용
- 게스트가 회사 ID가 설치된 회사 기기를 사용하는 경우 해당 기기에서 회의를 시작하거나 참여할 수 있습니다.
허용된 이메일 도메인에 대한 내부 및 외부 회의 참가 정책

Webex Meetings에서 템플릿을 사용하여 회의 중 기능을 허용하거나 차단하는 기능은 엔터프라이즈 구독에서만 사용할 수 있습니다.

Control Hub에 로그인합니다.
서비스 로 이동 > 회의 > 템플릿.
템플릿 만들기를 클릭합니다.
- 교육이 귀사의 사업 분야라면 학생이나 교사를 위한 사용자 지정 설정이 포함된 사전 정의된 템플릿 을 적용할 수 있습니다.
일반 섹션 의 제공된 상자에 템플릿 이름 및 설명을 입력합니다.
지속적인 공간 회의 섹션에서 공간에 대한 지속적인 회의 허용을 켜세요.
회의 섹션에서 회의 중 AI 기능 을 다음과 같이 사용자 지정하세요.
- 내부 및 외부 회의용:
  - 회의 요약 및 무엇이든 물어보세요—현재 회의에 대해 AI 어시스턴트에게 질문하세요. 자세한 내용은 회의 중 Cisco AI 어시스턴트를 참조하세요.
- 내부 회의용으로만 사용하십시오.
  - 음성 언어 자동 감지—이 기능을 켜면 회의에서 사용되는 언어가 자동으로 감지됩니다. 녹취록에는 사용된 모든 언어가 표시됩니다.
  - AI 어시스턴트 회의 녹화 중—내부 회의에 한해 녹화가 켜져 있을 때 AI 어시스턴트를 켤 수 있습니다. 이 기능을 켜면 녹화가 시작될 때와 회의 주최자가 회의를 예약할 때 자동 녹화 를 켜는 경우 모두 적용됩니다.
  - AI 어시스턴트음성 안내 —내부 회의에서만 AI 어시스턴트가 시작될 때 재생되는 음성 안내를 끌 수 있습니다. 이는 AI 어시스턴트가 시작된다는 시각적 알림에는 영향을 미치지 않습니다. PSTN 기기는 항상 음성 안내를 수신합니다.
  - 회의 후 모든 콘텐츠를 이용 가능하게 함— 회의 후 호스트가 이용할 수 있는 AI 생성 콘텐츠를 선택합니다. 호스트는 자신의 공유 정책 설정에 따라 다른 사람들과 파일을 공유할 수 있습니다.
    - 요약 (회의록 및 조치 사항 포함)
    - 대화 내용
저장을 클릭합니다.
회의 의 [ 내부섹션에서 다음 설정 중 하나를 선택하십시오.
- 모든 외부 사용자 허용— 조직 내 회의에 외부 사용자가 참여할 수 있도록 하려면 이 옵션을 선택하세요.
- 승인된 이메일 도메인을 사용하는 외부 사용자만 허용— 외부 사용자가 승인된 이메일을 통해서만 조직 회의에 참여할 수 있도록 하려면 이 옵션을 선택하십시오.
- 선택한 이메일 도메인을 사용하는 외부 사용자 차단—지정된 이메일 도메인을 사용하는 사용자가 조직에서 주최하는 회의에 참여하지 못하도록 하려면 이 옵션을 선택하십시오.
  이 기능은 Webex 제품군 미팅 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
- 모든 외부 사용자 차단— 조직 내 회의에 외부 사용자가 참여하지 못하도록 차단하려면 이 옵션을 선택하십시오.
회의 의 [ 외부섹션에서 다음 설정 중 하나를 선택하십시오.
- 모든 외부 사이트 허용— 사용자는 모든 외부 회의에 참여할 수 있습니다.
- 승인된 외부 사이트 허용— 사용자는 승인된 Webex 사이트에서만 외부 회의에 참여할 수 있습니다.
- 선택한 외부 사이트 차단— 사용자가 차단하도록 선택한 Webex 사이트에서 호스팅되는 외부 회의에 참여할 수 없습니다.
  이 기능은 Webex 제품군 미팅 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
- 모든 외부 사이트 차단— 사용자는 Webex 사이트에서 외부 회의에 참여할 수 없습니다.
브레이크아웃 세션 섹션에서 내부 및 외부 회의에 대해 이 설정을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.
- 메시지 방송—회의 호스트가 하나 또는 모든 분과 세션 참가자에게 서면 메시지를 방송할 수 있도록 합니다. 이 기능은 Webex Suite 회의 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

협업 도구 섹션에서 내부 및 외부 회의에 대해 다음 설정을 활성화 또는 비활성화합니다.

설정	설명	Webex Suite 회의 플랫폼에서 사용 가능한가요?
주석	제한된 사용자이기 때문에 주석이 비활성화된 경우, 다른 사용자는 공유에 주석을 추가하지 않습니다. 주석이 차단됩니다. 다른 사람이 공유할 때는 공유된 내용을 볼 수는 있지만 주석을 달 수는 없습니다. 제한된 사용자가 회의 호스트인 경우 회의 참가자는 누구도 주석을 달 수 없습니다.	예
세부 세션	브로드캐스트 메시지—사용자는 브로드캐스트 메시지에 접근할 수 있습니다.	예
설문조사	이 기능이 비활성화된 경우, 제한된 사용자는 폴링 기능을 사용할 수 없습니다.	아니요
Q&A	이 기능이 비활성화된 경우, 제한된 사용자는 Q를 사용할 수 없습니다. & 하나의 기능입니다.	아니요

회의 중 섹션에서 내부 회의 및 외부 회의에 대해 다음 설정을 활성화 또는 비활성화합니다.

Webex 무료 플랜에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.
제한된 사용자 가 회의 호스트인 경우 다음 표에 명시된 경우를 제외하고 회의에 참여한 모든 사용자에게 일부 기능이 비활성화됩니다.

설정	설명	Webex Suite 회의 플랫폼에서 사용 가능한가요?
채팅	이 기능이 비활성화된 경우, 제한된 사용자는 채팅 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다.	예
자동화된 자막 처리	이 기능이 비활성화된 경우, 해당 사용자는 실시간 자동 자막 기능을 사용할 수 없습니다.	예
수동 자막	이 기능이 비활성화된 경우, 제한된 사용자는 CART 수동 자막 기능을 사용할 수 없습니다.	예
가상 배경 강제 적용	사용자가 비디오를 켜려면 가상 배경이 있어야 합니다.	예
파일 전송	이 기능이 비활성화된 경우, 제한된 사용자는 파일을 공유할 수 없으며, 공유된 파일을 보거나 다운로드할 수도 없습니다.	예
참가자 목록	이 기능이 비활성화된 경우, 제한된 사용자는 참가자 목록을 볼 수 없습니다.	예
발표자 찍기	이 기능이 비활성화된 경우 사용자는 발표자 역할을 맡을 수 없습니다. 이는 호스트에게만 적용됩니다. 제한된 사용자가 참가자인 경우, 발표자 가져오기 기능이 활성화됩니다.	예
메모	이 기능이 비활성화된 경우, 해당 사용자는 메모 기능을 사용할 수 없습니다.	아니요
Webex Assistant	Webex Assistant가 비활성화된 경우 회의에서 Webex Assistant를 사용할 수 없습니다. 이는 호스트에게만 적용됩니다. 제한된 사용자가 참가자인 경우 Webex Assistant가 활성화됩니다.	예

녹음 섹션에서 내부 및 외부 회의에 대해 다음 설정을 활성화 또는 비활성화합니다.

설정	설명	Webex Suite 회의 플랫폼에서 사용 가능한가요?
클라우드 녹화	이 기능이 비활성화된 경우, 해당 사용자는 회의를 클라우드에 녹화할 수 없습니다.	예
로컬 녹화	이 기능이 비활성화된 경우, 제한된 사용자는 회의 내용을 자신의 컴퓨터에 녹화할 수 없습니다.	예

원격 제어 섹션에서 내부 및 외부 회의에 대해 다음 설정을 활성화 또는 비활성화합니다.

원격 제어 켜기 옵션이 꺼져 있으면 모든 유형의 공유가 비활성화됩니다. 리모컨 켜기 옵션이 켜져 있으면 각 리모컨 유형 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 해제하십시오.

설정	설명	Webex Suite 회의 플랫폼에서 사용 가능한가요?
응용프로그램 원격 제어	이 옵션을 선택하지 않으면 제한된 사용자는 다른 사용자의 애플리케이션을 원격으로 제어할 수 없습니다.	아니요
데스크탑 원격 제어	이 옵션을 선택하지 않으면 제한된 사용자는 다른 사용자의 데스크톱을 원격으로 제어할 수 없습니다.	예
웹 브라우저 원격 제어	이 옵션을 선택하지 않으면 제한된 사용자는 다른 사용자의 웹 브라우저를 원격으로 제어할 수 없습니다.	아니요

공유 섹션에서 내부 및 외부 회의에 대해 다음 설정을 활성화 또는 비활성화합니다.

공유 가 꺼져 있으면 모든 유형의 공유가 비활성화됩니다. 공유 기능 이 켜져 있는 경우, 각 공유 유형 옆의 확인란을 선택하거나 선택 해제하십시오.

설정	설명	Webex Suite 회의 플랫폼에서 사용 가능한가요?
응용프로그램 공유	이 옵션을 선택하지 않으면 제한된 사용자는 애플리케이션을 공유할 수 없습니다.	예
데스크탑 공유	이 옵션을 선택하지 않으면 제한된 사용자는 데스크톱을 공유할 수 없습니다.	예
파일 공유	이 옵션을 선택 해제하면 제한된 사용자는 파일을 공유할 수 없습니다. Webex Suite 회의 플랫폼을 아직 사용하지 않는 조직의 경우 파일 공유 또는 화이트보드 공유 를 활성화하면 사용자가 두 기능을 모두 사용할 수 있게 됩니다.	예
웹 브라우저 공유	이 옵션을 선택 해제하면 제한된 사용자는 자신의 웹 브라우저를 공유할 수 없지만 다른 사용자가 공유한 웹 브라우저는 볼 수 있습니다.	아니요
화이트보드 공유	이 옵션을 선택하지 않으면 제한된 사용자는 화이트보드를 공유할 수 없습니다. 이 옵션을 선택하면 사용자가 화이트보드를 공유할 수 있으며, 기존 화이트보드 표시 옵션을 켜면 사용자가 회의에서 기존 화이트보드를 공유할 수 있습니다. 이 설정을 해제하면 사용자는 기존 화이트보드를 볼 수 없으며 새 화이트보드를 만들어 회의에서 공유하는 것만 가능합니다. Webex Suite 회의 플랫폼을 아직 사용하지 않는 조직의 경우 파일 공유 또는 화이트보드 공유 를 활성화하면 사용자가 두 기능을 모두 사용할 수 있게 됩니다. 고객이나 손님과 같은 외부 사용자가 내부 회의에 참여하고 내부 사용자가 화이트보드를 공유하는 경우, 다음 설정을 해제하면 외부 사용자가 화이트보드를 저장하거나 공유하지 못하도록 할 수 있습니다. 외부 참가자가 화이트보드를 공유할 수 있도록 허용 - 호스트 전용- 이 옵션을 끄면 외부 사용자는 화이트보드를 공유할 수 없습니다. 이는 Webex 앱의 모든 버전을 사용하는 외부 참가자에게 적용됩니다. 외부 사용자가 화이트보드를 PDF로 다운로드할 수 있도록 허용— 이 옵션을 끄면 외부 사용자는 화이트보드를 PDF로 다운로드할 수 없습니다. 이는 Webex 앱 버전 45.12 이상을 사용하는 외부 참가자에게만 적용됩니다. 이전 버전의 Webex 앱을 사용하는 외부 참가자는 화이트보드를 PDF 파일로 계속 다운로드할 수 있습니다.	예
카메라 공유	이 옵션을 선택하지 않으면, 제한된 사용자는 자신의 카메라에서 영상을 공유할 수 없습니다.	예

전화 섹션에서는 내부 회의에 대해서만 다음 설정을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. VoIP를 제외하고는 이러한 설정은 외부 회의에는 적용되지 않습니다.
- 콜인
  
  이는 호스트에게만 적용됩니다. 제한된 사용자가 참가자인 경우, 전화 참여 기능이 활성화됩니다.
  - 유료 전화—선택 시 유료 전화만 수신 허용.
  - 수신자 부담 전화 및 수신자 부담 전화—선택 시 수신 전화가 수신자 부담 전화 또는 수신자 부담 전화로 걸려올 수 있습니다.
  - 글로벌 전화 걸기—선택 시, 지역 전화번호로 Webex 회의에 전화로 참여할 수 있습니다. 사용 가능한 로컬 번호는 귀하의 Webex 사이트가 구성된 방법에 따라 달라집니다.
  - 발신자 번호 표시(CLI)—선택 시 회의 보안이 강화됩니다. CLI는 발신자 번호 표시 기능의 한 형태로, 통화가 연결되기 전에 발신자의 전화번호를 시스템으로 전송합니다. 자세한 내용은 Webex 회의, 웨비나 및 교육에 대한 CLI 인증 활성화를 참조하세요.
    - CLI를 사용할 때 PIN을 요구하려면 인증 PIN 사용 을 선택하십시오.
- 콜백—이 옵션을 켜면 호스트에만 적용됩니다. 제한된 사용자가 참가자인 경우 콜백 기능이 활성화됩니다.
  콜백 이 켜져 있으면 전역 콜백옆의 확인란을 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 모든 참석자는 회의에 참여한 후 전화번호를 입력하라는 메시지가 표시되고, Webex에서 각 참석자에게 전화를 걸어 회의에 연결합니다.
- VoIP—이 기능을 끄면 VoIP(컴퓨터 오디오) 액세스가 차단됩니다.
  호스트가 VoIP 사용이 차단되더라도 참가자들에게는 영향이 없습니다. 회의 참가자는 소속 기관의 정책에 따라 VoIP 사용이 허용된 경우, 회의 중 VoIP 기능을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 기타 화상 회의 서비스 (호스트 전용) - 이 옵션을 끄면 호스트는 타사 화상 회의 서비스를 사용할 수 없습니다.
비디오 섹션에서 내부 또는 외부 회의에 대해 다음 설정을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 비디오 활성화 옵션이 켜져 있으면 회의 참석자에게 제공할 비디오 유형 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
- 표준 해상도—360p 비디오.
- 고화질—720p 비디오.
- 기본 레이아웃 해상도—관리자가 이 기능을 활성화한 경우 내부 회의 중에 Webex 앱에 표시되는 최대 해상도(최대 4K Ultra HD(2160p))를 선택할 수 있습니다.
녹화 다운로드 섹션에서 사용자의 녹화물 다운로드 권한을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 토글 녹화 다운로드 방지 를 켜면 사용자가 녹화물을 다운로드하지 못하게 됩니다. 이는 기본 설정입니다.
호스트는 필요에 따라 이 기본 설정을 재정의하고 녹화물 다운로드를 활성화할 수 있습니다.
이 기능은 MP4 형식의 녹화물에만 적용됩니다.
녹화 링크 섹션에서 녹화 링크의 공개 공유를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 토글 공개 녹화 링크 허용 을 켜서 녹화 링크를 누구와든 공유할 수 있습니다. 이 기능을 끄면 녹화 링크는 비공개로 유지됩니다. 즉, 조직 내 구성원만 녹화 영상을 시청할 수 있습니다. 이는 기본 설정입니다.
호스트는 필요한 경우 이 기본 설정을 재정의하고 녹화 링크를 공개적으로 공유할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
이 기능은 MP4 형식의 녹화물에만 적용됩니다.
녹화 링크 만료 섹션에서 공개 녹화 링크의 만료 시간을 설정하고 사용자 지정할 수 있습니다. 토글 녹화 링크 만료 시간 사용자 지정 을 켜서 녹화 링크의 만료 시간을 설정하고 사용자 지정할 수 있도록 합니다.
보존 정책은 기록 링크에 대한 기본 만료 기간을 설정합니다. 하지만 사용자 지정 만료 시간은 보존 정책에 지정된 기간과 일치할 필요는 없습니다. 즉, 기본 설정을 조정하고 특정 요구 사항에 맞게 녹화 링크의 만료 시간을 사용자 지정할 수 있습니다.
규정 준수 담당자와 관리자는 링크가 특정 기간 후 만료되도록 설정되어 있더라도 녹화물에 접근할 수 있습니다.
이 기능은 동일 사이트 사용자와 공유된 녹화, 업로드된 녹화, Webex 앱, Webex 이벤트, Webex 교육, Webex 지원의 녹화, 모바일 플랫폼용 Webex 회의의 이전 녹화 및 이전 녹화 형식(예: ARF)에는 적용되지 않습니다.
이 기능을 사용하려면 시스코 지원팀에 문의하십시오.
참석자 동의 요구 사항 섹션에서 조직 사용자에 대한 명시적 동의 를 켜서 모든 회의 참석자가 회의를 녹화하거나, 회의록을 저장하거나, AI 도우미에 액세스하기 전에 명시적 동의를 제공하도록 요청합니다. 자세한 내용은 회의 참석자 녹음 전에 명시적 동의를 요구하세요를 참조하세요.
설정 재정의 섹션에서 모든 참가자가 호스트와 동일한 설정을 갖도록 하려면 ] 호스팅 시 참가자 설정 재정의 를 켜십시오.

이는 내부 회의에만 적용됩니다.
템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.
이 템플릿에 사용할 그룹 또는 위치를 검색하고 선택하세요.
완료를 클릭합니다.
템플릿의 순위를 다시 미팅 템플릿 템플릿 탭에서 순위를 클릭합니다. 사용자는 여러 그룹에서 다른 템플릿을 상속할 수 있습니다. 템플릿을 우선 순위에 따라 순서대로 순위화할 수 있습니다. 적은 수의 템플릿은 더 높은 우선순위로 우선순위에 오게 됩니다.
랭크 템플릿 페이지에서 사용 가능한 템플릿을 드래그 앤 드롭하여 순서를 변경한 다음 저장을 클릭할 수 있습니다.
템플릿을 삭제하려면 템플릿을 클릭하고 작업 드롭다운 메뉴에서 삭제 를 선택하세요. 템플릿 삭제 페이지에서 템플릿 삭제가 영구적임을 알리는 확인란을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다.
템플릿을 수정하려면 템플릿을 선택하고 수정 작업을 완료한 다음 저장을 클릭하세요.

메시지 템플릿을 만드세요

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	서비스아래에서 메시징을 선택한 다음 템플릿 탭을 클릭합니다.
3	템플릿 만들기를 클릭합니다. 교육이 귀사의 사업 분야라면, 학생이나 교사를 위한 맞춤 설정을 허용하기 위해 미리 정의된 템플릿 을 적용할 수 있습니다.
4	일반 섹션 의 제공된 상자에 템플릿 이름 및 설명을 입력합니다.
5	메시징 섹션에서 AI 어시스턴트에 필요한 기능을 활성화하세요. 메시지에 대해 무엇이든 물어보는 AI 어시스턴트 허용—사용자가 참여 중인 대화에 대해 AI 어시스턴트에게 질문할 수 있도록 허용합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| Cisco AI Assistant를 사용한 대화형 검색을 참조하세요. 스페이스 요약— 사용자가 하루 또는 일주일과 같은 지정된 기간 내에 스페이스의 스레드를 요약할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| 공간 요약 생성 및 Webex 앱 \| 메시지 스레드 요약을 참조하세요. 메시지 다시 작성—Webex 앱에서 사용자가 커뮤니케이션을 향상하고 개선할 수 있도록 지원합니다. AI 어시스턴트는 오류를 수정하고 스타일, 어조, 콘텐츠를 조정하여 사용자가 더 빠르고 효과적으로 소통할 수 있도록 도와줍니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| AI 어시스턴트로 메시지 자동 완성을 참조하세요. 메시지 번역—사용자가 설정에서 대상 언어를 활성화하고 개별 메시지 또는 공간의 모든 메시지를 실시간으로 번역할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 \| 공간에서 메시지 번역을 참조하세요.
6	공동 작업 제한 섹션에서 비활성화하려는 설정을 선택하세요. 차단 파일 미리보기 및 다운로드: Webex 웹 클라이언트 iOS 및 Android 앱 Mac 및 Windows 앱 스마트봇 파일 업로드 차단: Webex 웹 클라이언트 iOS 및 Android 앱 Mac 및 Windows 앱 스마트봇 화이트보드 및 주석에 대한 파일 미리보기, 다운로드 및 업로드를 허용합니다. : 화이트보드 및 주석에 대한 파일을 미리 확인, 다운로드하고 업로드할 수 있습니다. 애니메이션 GIF 공유 허용: 을(를) 사용하여 사용자가 GIPHY 라이브러리를 사용하여 움직이는 GIF를 공유할 수 있도록 허용합니다. 비트모지 스티커 공유 허용: 을(를) 사용하여 앱에서 서로 메시지를하는 동안 사용자가 비트모지 스티커를 공유하도록 허용할 수 있습니다. 공유 링크 미리보기 허용: 사용자가 공유된 링크를 미리 볼 수 있도록 허용할 수 있습니다.
7	템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.
8	이 템플릿을 적용할 그룹을 검색하여 선택하세요.
9	완료를 클릭합니다.
10	메시지 템플릿의 순위를 변경하려면 ] 템플릿 탭에서 ] 순위 를 클릭하세요. 사용자는 여러 그룹에서 다른 템플릿을 상속할 수 있습니다. 템플릿을 우선 순위에 따라 순서대로 순위화할 수 있습니다. 적은 수의 템플릿은 더 높은 우선순위로 우선순위에 오게 됩니다.
11	순위 템플릿 페이지에서 드래그하고 드롭한 후 저장을 클릭하여 사용할 수 있는 템플릿을 다시 정의할 수 있습니다. 템플릿을 삭제하려면 템플릿을 선택한 다음 작업 드롭다운 목록에서 삭제 를 클릭합니다. 템플릿 삭제 페이지에서 템플릿 삭제가 영구적임을 알려주는 확인란을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다. 템플릿을 수정하려면 해당 템플릿을 선택하고 옵션을 켜거나 끄세요. 저장을 클릭합니다.

통화 템플릿을 만드세요

다음과 같은 유형의 통화 템플릿을 만들 수 있습니다.

사용자—이 템플릿에는 사용자의 음성 메일, 안내 메시지 언어, 발신자 ID 및 대기 음악과 관련된 설정이 포함되어 있습니다.
Webex 앱—이 템플릿에는 원격 제어 주고받기, 화면 공유, 통화 녹음, 비디오, Microsoft Teams 통합 및 통화 동작과 같은 통화 중 기능과 관련된 설정이 포함되어 있습니다.

템플릿의 기존 설정을 수정하거나, 템플릿에 등급을 지정하거나, 템플릿을 삭제할 수도 있습니다.

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	서비스에서 통화 를 선택하세요. > 클라이언트 설정 > 템플릿. 사용자 템플릿 목록과 Webex 앱 템플릿 목록은 각 탭 아래에 표시됩니다.
3	기존 통화 템플릿을 편집하려면 사용자 또는 Webex 앱 탭을 클릭하세요. 편집하려는 템플릿을 클릭하세요. 설정을 편집하고 저장을 클릭하세요. 템플릿 설정 업데이트는 최대 8시간이 소요될 수 있습니다.
4	통화 템플릿의 순위를 다시 설정하려면 템플릿 탭에서 순위를 클릭합니다. 사용자는 여러 그룹에서 다른 템플릿을 상속할 수 있습니다. 템플릿을 우선 순위에 따라 순서대로 순위화할 수 있습니다. 숫자가 작을수록 템플릿 순위가 높고 우선순위가 높습니다.
5	랭크 템플릿 페이지에서 드래그 앤 드롭을 통해 사용 가능한 템플릿의 순서를 변경한 다음 저장을 클릭할 수 있습니다.
6	템플릿을 삭제하려면 템플릿을 클릭하고 작업 드롭다운 목록에서 삭제 를 선택하세요. 템플릿 삭제페이지에서 템플릿 삭제가 영구적임을 이해했음을 확인하는 확인란을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다.
7	템플릿을 수정하려면 해당 템플릿을 클릭하고 토글을 수정합니다. 저장을 클릭합니다.

애플리케이션 유형의 호출 템플릿을 생성합니다.

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	서비스에서 통화 를 선택하세요. > 설정 > 템플릿. 사용자 템플릿 목록과 Webex 앱 템플릿 목록은 각 탭 아래에 표시됩니다.
3	Webex 앱을 클릭하세요 > 템플릿 생성.
4	통화 환경 섹션에서 다음 기능을 켜거나 끌 수 있습니다. 화면 공유 중 제어 요청— 사용자가 다른 사용자의 공유 콘텐츠를 요청하고 제어 권한을 얻을 수 있도록 합니다. 제어 권한 부여—다른 사용자가 이 사용자의 공유 콘텐츠에 대한 제어 권한을 갖도록 허용합니다. 이 기능은 기본적으로 켜져 있습니다. 화면 공유—사용자 수준에서 화면을 공유할 수 있습니다. 비디오 데스크톱 비디오— 데스크톱 사용자를 위한 화상 통화 지원을 허용하고, 통화 응답 시 비디오를 켜도록 기본 설정을 지정할 수 있습니다. 영상 통화로 응답—영상 통화를 자동으로 시작합니다. 기본적으로 이 기능은 켜져 있습니다. 모바일 영상 통화— 모바일 사용자를 위한 영상 통화 지원을 허용하고, 통화 응답 시 영상을 켜는 것을 기본 설정으로 지정할 수 있습니다. 영상 통화로 응답—영상 통화를 자동으로 시작합니다. 기본적으로 이 기능은 켜져 있습니다. 추가 기능 통화를 회의로 이동— 사용자가 진행 중인 전화 통화와 모든 참가자를 모든 기능을 갖춘 Webex 회의로 이동할 수 있습니다. 자동 녹음을 위한 통화 녹음 표시기 표시—회의 참가자 모두에게 통화가 녹음되고 있음을 시각적으로 알립니다. 다중 통화 창 표시—모든 통화를 관리할 수 있는 별도의 창을 제공합니다. 다중 회선 사용자용—공유 회선, 가상 회선 및 임원 비서 회선을 포함합니다. 모든 사용자용—모든 사용자에게 접근 권한을 제공합니다. 다중 호출 창 표시 가 꺼져 있으면 하위 컨트롤이 숨겨집니다.
5	Microsoft Teams 통합에서 Microsoft Teams 환경에 맞게 Webex 앱 최적화 필드를 켜면 통화 설정이 간소화되고 Webex 통화를 음소거할 수 있으며 통화 도크의 기본 앱으로 MS Teams를 설정할 수 있습니다. Webex 창 숨기기 필드 를 켜십시오. Webex는 계속 실행되지만 창은 기본적으로 닫힙니다. 사용자는 Windows의 시스템 트레이 또는 Mac의 메뉴 표시줄에서 여전히 Webex에 액세스할 수 있습니다.
6	통화 동작 섹션에서 Unified CM 사용자에 대해 다음 통화 동작 옵션을 설정하십시오. Webex 앱의 모든 Unified CM 사용자에게 조직의 도메인을 적용하려면 사용자 이메일 도메인 사용 확인란을 선택하십시오(기본 옵션). 통화에 UC Manager 프로필 사용 확인란을 선택하고 드롭다운에서 생성된 UC Manager 프로필 을 선택합니다. 조직에서 통화에 Jabber 앱을 사용하는 경우 Webex 앱에서 Cisco Jabber 열기 확인란을 선택하십시오. Unified CM 사용자는 Cisco Jabber 또는 Webex를 통해 직접 전화를 실행할 수 있습니다. 사용자가 Webex 앱에서 전화를 걸면 Cisco Jabber 앱이 열리고 해당 앱을 사용하여 통화가 진행됩니다. 이 확인란을 선택 해제하면 호출 동작이 기본값인 사용자의 이메일 도메인 사용으로 설정됩니다.
7	Webex 앱에는 긴급 전화 고지 사항 이 표시되어 사용자가 긴급 전화 연결을 위해 정확한 위치 정보가 얼마나 중요한지, 그리고 Webex 앱이 그러한 정보를 제공하는 데에는 한계가 있음을 알 수 있습니다. 관리자로서 고객에 대한 면책 조항 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 긴급 전화 고지 사항 섹션에 표시할 머리글 과 고지 사항 을 입력합니다. 이 템플릿을 사용자 그룹이나 위치에 적용하면 다음 설정이 재정의됩니다. 시스템 수준의 기본 긴급 상황 고지 사항은 사용자가 Webex 앱에 처음 로그인할 때 표시됩니다. 파트너 허브에 구성된 긴급 전화 고지 사항. 장치 섹션에서 긴급 전화 고지 사항을 표시할 장치를 구성합니다. 긴급 전화 고지 사항을 표시하려는 기기의 토글 스위치를 켜세요. 사용자가 처음 로그인할 때(첫 로그인 시 표시) 또는 사용자가 로그인할 때마다(매번 로그인 시 표시) 긴급 전화 고지 사항을 표시할지 선택합니다. 기본값은 첫 로그인 시에 표시합니다.
8	템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.
9	검색창에 그룹 또는 위치를 입력하여 이 템플릿을 사용하세요.
10	완료를 클릭합니다.

사용자 유형의 호출 템플릿을 생성합니다.

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	서비스에서 통화 를 선택하세요. > 설정 > 템플릿. 사용자 템플릿 목록과 애플리케이션 템플릿 목록은 각 탭에서 확인할 수 있습니다.
3	사용자 템플릿을 생성하려면 사용자 를 클릭하세요. > 템플릿 생성.
4	일반 섹션에서 템플릿 이름 및 설명을 입력합니다.
5	발신자 ID 섹션에서 이 사용자가 발신 전화를 걸 때 선택할 수 있도록 표시할 외부 발신자 ID 전화번호 를 선택합니다. 외부 발신자 번호로 표시할 번호로 직통 번호(사용자 전화번호), 지역 번호 또는 사용자 지정 번호를 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 및 작업 공간에 대한 발신자 ID 옵션 지정을 참조하세요.
6	보이스메일 토글을 켜 습니다.
7	전화를 음성 메일로 연결하기 섹션으로 이동하여 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오. 모든 통화를 음성 사서함으로 연결—이 옵션을 선택하면 모든 통화가 음성 사서함으로 연결됩니다. 통화 중일 때 전화를 음성 사서함으로 연결—이 옵션은 사용자가 이미 통화 중일 때 전화를 음성 사서함으로 연결합니다. 확인란을 선택하고 기본 인사말 또는 사용자 지정 인사말 중 하나를 설정하세요. 전화를 받지 않으면 음성 사서함으로 연결—이 옵션은 지정된 횟수만큼 벨이 울린 후 수신 전화를 음성 사서함으로 연결합니다. 드롭다운 목록에서 인사말 재생 전 벨소리 횟수를 선택하고 확인란을 선택하세요. 기본 인사말 또는 사용자 지정 인사말을 설정할 수 있습니다. 기본 인사말을 설정하려면 기본 "통화 중" 메시지 옵션을 선택하세요. 나만의 맞춤 인사말을 설정하려면 맞춤 메시지 옵션을 선택하고 파일 업로드 를 클릭하여 오디오(WAV) 파일을 업로드하거나 메시지 녹음 을 클릭하여 메시지를 녹음하세요. 파일을 업로드하거나 인사말을 녹음한 후에는 파일 바꾸기 를 선택하거나 다른 메시지를 녹음하여 업데이트할 수 있습니다. 새 메시지를 녹음하거나 새 파일을 업로드하면 이전 인사말이 덮어쓰여집니다. 오디오(WAV) 파일은 8kHz, 8비트 모노, CCITT µ-law, 최대 2MB, .wav 파일 형식이어야 합니다. 모든 통화를 음성 사서함으로 연결을 선택하면 나머지 두 옵션은 선택할 수 없습니다. 통화 중일 때 전화를 음성 사서함으로 연결하려면 통화 중일 때 전화를 음성 사서함으로 연결 및 응답이 없을 때 전화를 음성 사서함으로 연결 옵션을 함께 선택할 수 있습니다.
8	추가 설정에서, '0'을 눌렀을 때 다른 회선으로 착신 전환 확인란을 선택하고 0을 눌렀을 때 착신 전환될 전화번호를 입력하십시오. 어떤 국가의 예약 번호(유료 전화번호 안내, 국제 번호, 특수 번호 또는 프리미엄 번호)도 이체 번호로 입력하지 마십시오. 예약 번호 목록을 확인하려면 이 문서를 참조하세요 . 국가별 다이얼 플랜. 음성 메시지 사본을 이메일로 보내기 확인란을 선택하세요. 사용자가 음성 메시지를 수신하면 해당 음성 메시지 사본이 사용자의 이메일 주소로 전송됩니다.
9	새 음성 메시지 알림 수신을 켜려면 토글 버튼을 클릭하여 새 음성 메시지에 대한 알림을 사용자에게 전송하세요.
10	사용자가 팩스 메시지를 수신할 수 있도록 하려면 팩스 메시지 수신 토글 버튼을 켜십시오.
11	통화 대기 음악 섹션에서 통화가 대기 중일 때 음악 재생 토글을 켜십시오. 대기 음악 소스를 기본 음악 재생 또는 사용자 지정 음악 재생으로 선택합니다. 사용자 지정 음악 재생 옵션을 선택한 경우 음악 선택 `.wav` 을 클릭하여 통화 대기 중에 재생할 음악 파일을 선택하세요.
12	안내 언어 드롭다운 목록에서 언어를 선택하세요.
13	통화 녹음 섹션에서 수신 및 발신 통화와 음성 메일을 녹음하거나 녹음 안내 및 알림을 설정 토글을 켜십시오. 통화 녹음 기능은 조직 차원뿐 아니라 사용자가 배정된 위치에서도 활성화되어 있어야 합니다. 이 설정이 없으면 통화 녹음이 적용되지 않습니다. 통화 녹음 설정에 대한 자세한 내용은 Webex 통화 녹음 관리 문서를 참조하세요.
14	다음 설정 중 하나를 구성하십시오. 온디맨드—사용자가 녹화를 시작하고 종료하는 시간을 직접 제어할 수 있도록 하려면 이 옵션을 선택하세요. 해당하는 경우, 알림 일시 정지 및 재시작을 선택할 수도 있습니다. 항상— 모든 수신 및 발신 통화를 녹음하려면 이 옵션을 선택하십시오. 항상 함께 pause/resume—사용자가 녹화를 일시 중지하고 다시 시작할 수 있는 시점을 제어할 수 있도록 하려면 이 옵션을 선택하십시오. 안 함—이 옵션은 기본적으로 선택되어 있습니다. 음성 메시지 녹음— 주고받은 음성 메시지를 읽으려면 이 옵션을 선택하세요. 스토리지 공간이 충분하지 않은 경우에는 이 옵션을 선택하지 마십시오. 녹음 start/stop 안내 메시지—다음 옵션 중 하나를 선택하여 PSTN 통화 및 내부 통화 녹음 시작 또는 중지 시 재생되는 음성 안내 메시지를 관리하십시오. 녹음 재생 start/stop PSTN 통화 안내—이 옵션을 선택하면 모든 수신 및 발신 PSTN 통화 시작 시 통화가 녹음되고 있음을 모든 당사자에게 알리는 표준 안내 방송이 재생됩니다. 귀사는 사업상의 필요에 따라 법적 요건을 준수하기 위해 이 공지사항을 게시해야 할 수 있습니다. 조직 또는 위치 수준에서 규정 준수 안내 방송이 활성화된 경우, PSTN 사용자는 해당 방송을 듣지 못합니다. start/stop 이 옵션을 활성화하더라도 알림이 표시됩니다. 이 옵션은 발신자가 규정 준수 안내 방송이 비활성화되었거나 재생되지 않는 조직 또는 지역에 있는 사용자에게 PSTN 전화를 걸거나 받는 경우에만 우선적으로 적용됩니다. 자세한 내용은 규정 준수 통화 녹음 안내 활성화 섹션을 참조하십시오. 녹음 재생 start/stop 내부 통화 안내 방송—이 옵션을 선택하면 모든 수신 및 발신 내부 통화 시작 시 표준 안내 방송이 재생되어 모든 참가자에게 통화가 녹음되고 있음을 알립니다. 이 안내 방송은 통화 녹음에 포함되어 있지 않습니다. Webex Calling은 시작, 정지, 일시 정지 또는 재개 작업 중에 안내 메시지가 재생될 때 안내 메시지가 재생되었음을 나타내는 SIPREC 메타데이터 정보를 통화 녹음 제공업체에 전송합니다. 일부 통화 녹음 서비스 제공업체는 이러한 정보를 활용하여 해당 통화에 대해 안내 방송이 재생되었는지 여부를 보여주는 표시기를 제공합니다. Pause/Resume 알림—일시 정지 및 재개 알림을 받으려면 이 옵션을 선택하세요. 경고음 옵션 또는 다음 내용이 재생되는 안내 메시지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 일시 정지— 일시 정지가 성공적으로 완료되었음을 알리는 안내 메시지를 재생합니다. 재개— 성공적으로 재개되었음을 알리는 안내 방송을 재생합니다. 그만큼 user/workspace 레벨 알림 설정 Pause/Resume 사용자가 녹음을 일시 정지하거나 다시 시작할 때 항상 재생됩니다. 신호음 반복 간격—기본적으로 20초마다 신호음이 재생되어 통화가 녹음되고 있음을 모든 당사자에게 알립니다. 이 값을 10~90초 사이의 값으로 변경할 수 있습니다. Webex를 통화 제공업체로 사용하는 조직 및 위치의 경우 통화 녹음 보기 및 재생 옵션을 선택하십시오. 모든 녹음된 통화에 대해 사용자는 녹음 다운로드 또는 녹음 삭제를 선택할 수 있습니다. 관리자가 통화 녹음 보기 및 재생 을 끄면 사용자는 통화 녹음에 접근할 수 없습니다. 통화 녹음 플랫폼 정보 표시—통화와 관련된 다음 정보를 표시합니다. 서비스 공급자 외부 그룹 외부 식별자
15	템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.
16	검색창에 그룹 또는 위치를 입력하여 이 템플릿을 사용하세요.
17	완료를 클릭합니다. 템플릿이 구성되었습니다.

비디오캐스트 템플릿을 만드세요

Control Hub에 로그인합니다.
서비스아래에서 Vidcast를 선택한 다음 템플릿 만들기를 클릭합니다.
- 교육이 귀사의 사업 분야라면, 학생이나 교사를 위한 맞춤 설정을 허용하기 위해 미리 정의된 템플릿 을 적용할 수 있습니다.
템플릿에 이름(필수)과 설명을 입력하세요.
접근 섹션에서는 모든 옵션이 기본적으로 활성화되어 있습니다. 비디오캐스트에서 사용자가 접근하지 못하도록 하고 싶은 설정을 비활성화할 수 있습니다.

자주 묻는 질문: 설정 템플릿 및 미팅 템플릿

내부 미팅과 외부 미팅의 차이점은 무엇입니까?

내부 미팅: OrgID는 미팅 사이트와 참여하는 사용자 간에 동일합니다(예: Cisco 사용자가 Cisco ORG 미팅에 참여).
외부 미팅: OrgID는 미팅 사이트와 참여하는 사용자 간에 다릅니다(예: Apple 사용자는 Cisco ORG 미팅에 참여).

어느 그룹에 설정 템플릿을 적용할 수 있습니까?

Control Hub에는 다른 유형의 그룹 및 그룹을 만들 수 있는 다른 방법이 있습니다. 이 그룹에는 두 가지 다른 유형의 그룹이 Active Directory.

보안 그룹—공유 리소스에 권한을 지정하는 데 사용됩니다.
메일 그룹—이메일 메일 그룹을 작성하는 데 사용됩니다.

보안 그룹 및 메일 그룹을 Control Hub로 동기화할 수 있지만, 설정 템플릿을 보안 그룹에만 적용할 수 있습니다. 메일 그룹은 대량 통신을 보낼 때 사용할 수 있습니다.

또한 API를 사용하여 Control Hub 에서 그룹을 만들고설정 템플릿을 해당 그룹에도 적용할 수 있습니다.

어떻게 사용자를 그룹에 지정합니까?

다음 방법 중 하나를 사용하여 그룹에 사용자를 지정할 수 있습니다.

내부 사이트에서 자막 기능을 끈 상태로 템플릿을 만든 다음, 해당 템플릿을 그룹에 적용하려면 어떻게 해야 하나요?

Control Hub에 로그인합니다.
미팅 미팅 템플릿 템플릿 만들기를 > 및 미팅 내 섹션에서 내부 미팅 열에서 자막 캡처를 토글 해제하여 추가 옵션을 만듭니다.
템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.
템플릿을 적용할 그룹 이름을 입력하기 시작하십시오. 일치하는 항목은 드롭다운 목록에 표시됩니다. 원하는 그룹을 선택합니다.
템플릿은 이 그룹에 자동으로 적용됩니다.
완료를 클릭합니다.

설정 템플릿을 지정하기 시작할 때 모범 사례는 무엇입니까?

조직에서 다른 사용자 프로필을 식별하고 그룹이 어떻게 구성될지 결정할 수 있습니다. 모든 액세스 권한과 제한된 액세스 권한을 가진 사용자가 있는 경우, 각 권한 유형에 대해 서로 다른 템플릿을 사용하는 두 개의 그룹을 만들어야 합니다.
그룹 기반 액세스 제어를 할 각 서비스에 대한 설정 템플릿을 만듭니다.
설정 템플릿을 관련 그룹에 적용하고 적합한 순위를 적용합니다.

협업 제한에 대해 이전의 그룹 기반 설정을 적용했습니다. 해당되는 이(가) 자동으로 마이그레이션합니까?

메시징에 대해 이전에 그룹 기반 설정을 사용한 경우, 해당 설정은 자동으로 마이그레이션되지 않습니다. 설정 템플릿을 사용할 수 있는 경우 따르는 단계는 다음과 같습니다.

조직에서 사용하는 다른 제한 사항을 반영할 수 있도록 메시징 템플릿을 만듭니다.
관련 그룹에 템플릿을 적용합니다. 위의 그룹에 템플릿을 어떻게 적용합니까? 를 참조합니다.
템플릿을 적용한 후 사용자 되전을 클릭하여 사용자가 템플릿에 포함된 권한을 따라야 합니다.

이미 세션 유형을 사용할 때 설정 템플릿을 활용하는 모범 사례는 무엇입니까?

템플릿을 사용하여 미팅 설정을 제어할 수 있습니다. Control Hub에서 미팅 사이트를 관리하는 경우, 템플릿은 미팅에서 세션 유형과 동일한 사이트 관리.

세션 유형과 설정 템플릿을 동시에 사용하는 대신, 설정 템플릿 모델로 완전히 전환하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

Control Hub에서 관리되지 않는 사이트에 설정 템플릿을 적용할 수 있습니까?

예. Control Hub에서 관리되지 않는 사이트에 템플릿을 적용할 수 있습니다.

디렉토리 커넥터를 사용하여 그룹을 동기화할 수 없습니다. 그룹을 만들 수 있는 다른 방법이 있습니까?

디렉터리 커넥터 기반 그룹 외에도 Control Hub에서 수동으로 그룹을 만들거나그룹 API를 사용할 수 있습니다.

내 설정 템플릿을 업데이트했습니다. 왜 사용자에 대한 변경 사항을 볼 수 있습니까?

일반적으로 조직 수준에서 사용자 설정에 적용된 변경 사항(설정 템플릿 사용 또는 사용자 정의 사용)은 사용자에게 적용될 때 최대 8시간이 걸릴 수 있습니다.

새로운 설정 템플릿을 적용하기 위해 어떤 클라이언트 버전을 사용해야 합니까?

설정 템플릿 정책 시행 관련 기능을 최적으로 활용하려면 Meetings 클라이언트를 최신 버전(WBS 42.7 이상) 또는 최소한 최신 잠금 버전(WBS 42.6)으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. WBS 42.3 이전의 미팅 클라이언트 버전을 사용하고 있는 경우, 일부 기능을 사용할 수 없는 경우 또는 최고의 사용자 환경을 사용하지 못하게 될 수도 있습니다.

알려진 문제

템플릿이 이미 특정 그룹에 적용된 경우, 그룹의 그룹에 있는 그룹은 드롭다운 목록 이미 적용된 그룹으로 표시해야 합니다.
사이트 관리자 역할의 사용자 세부 정보 페이지는 사용자 경험이 비효율적이며 오류 상태를 표시합니다. 전체 관리자만 사용자 수준에서 설정 템플릿을 통해 적용된 설정을 업데이트할 수 있습니다.

Cisco AI Assistant

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.