Inledning

Du kan skapa en mall genom att följa arbetsflödet Skapa mall (se Skapa en allmän mall eller Skapa en mall för en tjänst), eller så kan du kopiera en befintlig mall och redigera den. Du kan också ta bort onödiga mallar genom att välja en mall och sedan välja Ta bort från rullgardinsmenyn Actions.

Typer av inställningsmallar

Inställningsmallarna är av följande typer:

  • Allmän mall som använder inställningar som tillämpas över tjänster, som meddelanden och möten.
  • Meddelanden
  • Möte
  • Ringa
  • Vidcast

Tilldela en inställningsmall till grupper eller platser

En inställningsmall kan tilldelas flera grupper eller platser. När en inställningsmall tilldelas till grupper eller platser, ärver alla användare av varje grupp eller plats värdet som anges i inställningsmallen (såvida det inte finns en användaröverstyrning, som diskuteras i avsnittet 'Användaråtsidosättande' ). En grupp eller plats kan bara ha en inställningsmall av vilken typ som helst. För mer information, se Tillämpa en inställningsmall på en grupp användare eller en plats.

Åsidosätt användare

Du kan åsidosätta de specifika inställningarna på användarnivå. Den specifika inställningen följer inställningsvärdet på användarnivån, medan resten av inställningarna i tjänsten fortsätter att följa mallen. Till exempel, om administratören aktiverar chatt på användarnivå, medan chatten på användarnivå respekterar värdet på användarnivå, fortsätter resten av inställningarna i mötesmallen att respektera de värden som ärvts från gruppens mall för mötesinställningar.

I allmänhet är följande en hierarki kring att ställa in tilldelningar:

Organisationsinställning < Inställning på gruppnivå via mallar < Användaren åsidosätter

Konfliktlösning

Du kan lägga till en användare i flera grupper. När du lägger till en användare till två eller fler grupper med tilldelade mallar använder Control Hub en mall för att identifiera vilken malls inställningsvärden som tillämpas för användaren. Mallar med mindre antal rangordnas högre och får högre prioritet. Till exempel är betyg 1 högre än betyg 2 och så vidare. Vanligtvis placerar du den mest restriktiv mallen längst upp så att den tillämpas vid en konflikt.

Använd en inställningsmall på en grupp användare eller en plats

Här är några viktiga beteendeegenskaper för inställningar när du använder en inställningsmall på en grupp eller plats:

  • Inställningsmallen gäller för användare baserat på följande hierarki:

    Organisationsinställning < Gruppinställning via inställningsmall och < Användare åsidosätta.

  • Om en användare tillhör två grupper får användaren mallen som har det högre betyget. Mall så att den utvärderas för varje typ av inställningsmall: möten, meddelanden och samtal. Se varje funktionsmallämne för mer information om rankning.
  • En användare eller arbetsyta kan bara tilldelas en plats.
  • Om en användare tas bort från en grupp förlorar användaren inställningsmallen för gruppen som de togs bort från. Om de lades till i en grupp hämtar de mallen från den nya gruppen till vilken de lades till.
  • I allmänhet kan alla ändringar som görs i användarens inställningar på organisationsnivå, med hjälp av inställningsmallar eller användaröverstyrningar, ta upp till 8 timmar att tillämpas på användaren.

Se Skapa en allmän mall eller Skapa en mall för en tjänst för instruktioner om hur du applicerar en ny mall på en grupp eller plats. Du kan också välja en befintlig mall och tillämpa den på en grupp eller plats enligt följande:

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Under Managementväljer du Organisationsinställningar.
  3. Klicka på fliken Mallar.
  4. Välj en mall och välj sedan Använd mall från rullgardinsmenyn Åtgärder.

Följande inställningar är tillgängliga för alla mallar.

  1. Logga in på Control Hub
  2. Under Managementväljer du Organisationsinställningar.
  3. Klicka på fliken Mallar.
  4. Klicka på Skapa mall, eller om du redigerar en befintlig mall, välj den i listan.

    Om utbildning är din affärsvertikal kan du skapa en fördefinierad mall.

  5. Slå på eller av inställningar:
  6. Klicka på Skapa mall och nästa.
  7. Tilldela mallen till grupper eller platser genom att skriva det grupp- eller platsnamn som du vill använda mallen på. Matchningar visas i en rullgardinslista. Välj den grupp eller plats du vill ha. Mallen tillämpas automatiskt på denna grupp eller plats.
  8. Klicka på Har gjort.

Du kan ändra denna mall när som helst genom att välja den i listan med mallar.

Du kan också tillämpa mallen på grupper eller platser, duplicera mallen eller ta bort den genom att välja rullgardinsmenyn Actions.

Du kan använda mötesinställningar för att tilldela mötesinställningar till en grupp användare, inklusive användare på en viss plats. Inställningsmallar liknar användningen av en sessionstyp och är det framtida alternativet till sessionstyper. Mötesmallar är ett snabbt och enkelt alternativ till att använda mötestyper eller CSV-filer för hantering av flera användare samtidigt.

Om du tillämpar mötesmall en grupp ärver varje användare i gruppen mallvärdena.

Mötesinställningsmallar har följande speciella egenskaper, förutom de vanliga beteendena i inställningsmallen:

  • Mötesmallar gäller för användare av både Control Hub-hanterade och Site admin-hanterade webbplatser. Inställningsmallar kräver att användarkonton länkas till Control Hub och Webex Identity.
  • Inställningar som är en del av inställningsmallen gäller för alla -webbplatser i organisationen.
  • Inställningsmallvärden gäller både mötesvärden och deltagare.
  • Du kan använda inställningsmallar för att tillämpa inställningar på interna eller externa möten. Externa möten hålls på webbplatser utanför din organisation.

    Inställningen Åsidosätt deltagarinställningar vid värd i mötesmallar gäller endast för interna möten.

Följande är en hierarki för att bearbeta mötesinställningar:

Gruppbaserad mötesmall < Användaren åsidosätter eller webbplatsbegränsningar

Restriktioner för webbplats- och sessionstyp tillämpas fortfarande, även om en inställningsmall tillämpas på en grupp. Om webbplatsen har en viss funktion inställd på FALSE, kan användare inte använda den funktionen även om de hade en inställningsmall med funktionen satt till TRUE.

  • Till exempel är en användare en del av grupp A med chatt på mötet AKTIVERAD. Om användaren är på webbplats A och B och webbplats A har chatt på plats AKTIVERAD medan webbplats B har chatt under möte INAKTIVERAD, när användaren är värd för mötet på plats A, kommer användaren att ha chattalternativet. När användaren är värd för ett möte på plats B har användaren inte chattalternativet.

Om du tillämpar ett sessionstyp kommer de allmänna inställningarna mellan inställningsmallen och sessionstyp att observera den tidigare beskrivna hierarkin. Det mest begränsade av alternativen har företräde. Värden för sessionstyp avgör dock värdet för inställningarna som endast finns i sessionstyp. På samma sätt får alla inställningar som endast finns i inställningsmallen sitt värde från inställningsmallen (med eventuella åsidosättningar på användarnivå, om de tillämpas).

Följande är hierarkin för inställningsapplikationen, inklusive begränsningar av sessionstyp för att underlätta migreringen av kunder från sessionstyper:

  • Gruppbaserad mötesmall < Användaren åsidosätter eller webbplatsbegränsningar eller begränsningar för sessionstyp

Webbplatsbegränsning, begränsningar av sessionstyp och användaröverstyrning är på samma nivå, och den mest restriktiva regeln tillämpas. Om någon av begränsningarna är falska är klienten begränsad från att gå med i ett möte.

Internmötespolicy och begränsningar

Intern mötespolicy tillåter administratören att bestämma om användare av deras organisation kan låta externa användare delta i möten som genomförs på deras webbplats. En administratör kan bestämma om externa möten är helt blockerade eller om de är öppna för användare på specifika externa domäner. Dessutom gäller mötesinställningarna som beskrivs i följande avsnitt när användarna av organisationen är värd för eller deltar i möten på deras interna webbplatser.

Policy för externa möten

Samarbetsbegränsningar eller externa mötespolicyer låter dig bestämma om användare av din organisation kan delta i möten på webbplatser utanför deras organisation. Dessutom kan du också ange vilka funktioner användarna kan använda med hjälp av de externa inställningar som anges i mallen. Mer information finns i Samarbetsbegränsningar för Webex Meetings i Control Hub.

Skapa en mötesmall

Följande policyer för förmöten stöds:

Att tillåta eller blockera funktioner för möten med mallar är endast tillgängligt med Enterprise-prenumerationer för Webex Meetings.

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Gå till Möte och klicka på fliken Mallar.
  3. Klicka på Skapa mall.
    • Om utbildning är din affärsvertikal kan du använda fördefinierade mallar med anpassade inställningar för elever eller lärare.
  4. I avsnittet Allmänt skriver du in mallnamnet och beskrivningen i rutorna.
  5. I avsnittet Internt i Mötenväljer du en av följande inställningar:
    • Tillåt alla externa användare– Välj det här alternativet om du vill att dina externa användare ska gå med i möten i din organisation.
    • Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner– Välj det här alternativet om du vill att dina externa användare endast ska gå med i din organisations möten via godkända e-postmeddelanden.
    • Blockera externa användare med valda e-postdomäner– Välj det här alternativet för att förhindra användare med specificerade e-postdomäner från att gå med i möten som din organisation är värd för.

      Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

    • Blockera alla externa användare– Välj det här alternativet om du vill blockera dina externa användare från att gå med i möten i din organisation.
  6. I avsnittet Extern i Mötenväljer du en av följande inställningar:
    • Tillåt alla externa webbplatser– Användare får gå med i alla externa möten.
    • Tillåt godkända externa webbplatser– Användare kan endast gå med i externa möten från godkända Webex-webbplatser.
    • Blockera valda externa webbplatser– Användare förhindras från att gå med i externa möten på Webex-webbplatser som du väljer att blockera.

      Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

    • Blockera alla externa webbplatser– Användare får inte gå med i externa möten från någon Webex-webbplats.
  7. Aktivera eller inaktivera den här inställningen för interna och externa möten i avsnittet Breakout-sessioner.
    • Broadcast-meddelanden– Tillåter en mötesvärd att sända ett skriftligt meddelande till deltagare i en eller alla breakout-sessioner. Detta är tillgängligt på mötesplattformen Webex Suite.
  8. I avsnittet Samarbetsverktyg, aktivera eller inaktivera följande inställningar för interna och externa möten.
    InställningBeskrivningTillgänglig på mötesplattformen Webex Suite?
    Kommentar

    Om du är en användare med begränsad behörighet och kommentarer är inaktiverade kan andra inte kommentera din delning. Kommentarer är blockerade åt dig. När andra delar kan du se vad som delas, men du kan inte kommentera. Om den begränsade användaren är mötesvärden kan ingen i mötet kommentera.

    Ja
    Privata möten Broadcast-meddelanden – Användare har tillgång till broadcast-meddelanden. Ja
    Omröstning

    Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda pollningsfunktionen.

    Nej

    Vanliga frågor

    Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda Q & Ett inslag.

    Nej
  9. Aktivera eller inaktivera följande inställningar för interna och externa möten i avsnittet I möte.
    • Detta är inte tillgängligt för Webex Free-planer.
    • Om den begränsade användaren är mötesvärd, är vissa funktioner inaktiverade för alla användare i mötet, förutom det som anges i följande tabell.
    InställningBeskrivningTillgänglig på mötesplattformen Webex Suite?
    Chatt Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte skicka eller ta emot chattmeddelanden. Ja
    Automatiserad dold textning Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda den automatiska textningsfunktionen i realtid. Ja
    Manuell dold textning Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda funktionen CART manuell textning. Ja
    Framtvinga virtuell bakgrund Kräver att användare har en virtuell bakgrund för att kunna aktivera sin video. Ja
    Filöverföring Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte dela filer och kan inte visa eller ladda ner delade filer. Ja
    Deltagarlista Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte se deltagarlistan. Ja
    Ta presentatör Om det är inaktiverat kan användare inte ta rollen som presentatör.

    Detta gäller endast värden. När den begränsade användaren är en deltagare är funktionen Ta presentatör aktiverad.

    Ja
    Anteckningar Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda Notes-funktionen. Nej
    Webex Assistant Om den är inaktiverad är Webex Assistant inte tillgänglig i mötet.

    Detta gäller endast värden. När den begränsade användaren är en deltagare är Webex Assistant aktiverad.

    Ja
  10. I avsnittet Inspelning, aktivera eller inaktivera följande inställningar för interna och externa möten.
    InställningBeskrivning

    Tillgänglig på mötesplattformen Webex Suite?

    MolninspelningOm den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte spela in ett möte i molnet.Ja
    Lokal inspelning

    Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte spela in ett möte på sin lokala dator.

    Ja
  11. I avsnittet Fjärrkontroll aktivera eller inaktivera följande inställningar för interna och externa möten.

    Om Slå på fjärrkontrollen är avstängd, är alla typer av delning inaktiverade. Om Slå på fjärrkontrollen är aktiverat, markera eller avmarkera rutan bredvid varje typ av fjärrkontroll.

    InställningBeskrivningTillgänglig på mötesplattformen Webex Suite?
    ProgramfjärrkontrollOm avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares applikation.Nej
    Fjärrkontroll av skrivbordOm avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares skrivbord.Ja
    Fjärrkontroll av webbläsareOm avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares webbläsare.Nej
  12. Aktivera eller inaktivera följande inställningar för interna och externa möten i avsnittet Delning.

    Om Delning är avstängd, är alla typer av delning inaktiverade. Om Delning är aktiverat, markera eller avmarkera rutan bredvid varje typ av delning.

    InställningBeskrivningTillgänglig på mötesplattformen Webex Suite?
    Programdelning Om avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela en applikation. Ja
    Skrivbordsdelning Om avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sitt skrivbord. Ja
    Fildelning Om avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela filer.

    För organisationer som ännu inte är på Webex Suite-mötesplattformen, kommer att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboard-delning att ge användarna åtkomst till båda funktionerna.

    Ja
    Webbläsardelning Om avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sin webbläsare, men de kan se andras delade webbläsare. Nej
    Whiteboarddelning Om avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela whiteboardtavlan.

    Om markerad kan användaren dela whiteboardtavlan och du kan även aktivera Visa befintliga whiteboardtavlor för att tillåta användare att dela befintliga whiteboardtavlor i möten. Om den här inställningen är avmarkerad kan användare inte se befintliga whiteboards och kan bara starta en ny whiteboard och dela den i mötet.

    För organisationer som ännu inte är på Webex Suite-mötesplattformen, kommer att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboard-delning att ge användarna åtkomst till båda funktionerna.

    Ja
    Kameradelning Om avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela video från sin kamera. Ja
  13. I avsnittet Telefoni kan du aktivera eller inaktivera följande inställningar endast för interna möten. Med undantag för VoIP är dessa inställningar inte tillämpliga på externa möten.
    • Inringning

      Detta gäller endast värden. När den begränsade användaren är en deltagare är funktionen Ring in aktiverad.

      • Toll– Om valt, tillåt endast inkommande avgiftssamtal.
      • Avgifts- och avgiftsfritt– Om valt, tillåt inkommande samtal att vara antingen avgiftsfria eller avgiftsfria.
      • Globalt samtal i– Om valt, tillåter ett lokalt telefonnummer att ringa in till Webex-möten. De lokala nummer som är tillgängliga beror på hur din Webex-webbplats är konfigurerad.
      • Calling Line Identification (CLI)– Om vald, ger ytterligare säkerhet för dina möten. CLI är en form av nummerpresentation som skickar en uppringares telefonnummer till systemet innan samtalet besvaras. För mer information, se Aktivera CLI-autentisering för Webex-möten, webbseminarier och utbildning.
        • Markera Använd autentiserings-PIN om du vill kräva en PIN-kod när du använder CLI.
    • Ring tillbaka– Om de är aktiverade gäller dessa alternativ endast för värden. Om den begränsade användaren är en deltagare är återuppringningsfunktionen aktiverad.

      Om Ring tillbaka är aktiverat kan du markera rutan bredvid Global call back. Om det här alternativet är markerat kommer alla deltagare att uppmanas att ange sina telefonnummer efter att de gått med i mötet, och Webex ringer tillbaka varje deltagare för att koppla dem till mötet.

    • VoIP– Om den är avstängd är VoIP-åtkomst (datorljud) blockerad.

      Om värden blockeras från att använda VoIP kommer deltagarna inte att påverkas. VoIP-funktioner under mötet kan nås fritt av deltagarna, om de individuellt får använda VoIP baserat på deras organisationspolicy.

    • Annan telekonferenstjänst (endast värd) – om den är avstängd kan värden inte använda en tredje parts telekonferenstjänst.
  14. I avsnittet Video kan du aktivera eller inaktivera följande inställningar för interna eller externa möten. Om Aktivera video är aktiverat kan du markera rutorna bredvid de typer av video som du vill ska vara tillgängliga för mötesdeltagare:
    • Standardupplösning—360p-video.
    • Högupplöst—720p-video.
  15. I avsnittet Spela in nedladdningar kan du aktivera eller inaktivera användare från att ladda ner inspelningar. Växla Förhindra nedladdning av inspelningar för att stoppa användare från att ladda ner inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och aktivera nedladdning av inspelningar om det behövs.

    Denna funktion är endast tillämplig på MP4-inspelningar.

  16. I avsnittet Inspelningslänkar kan du aktivera eller inaktivera offentlig delning av inspelningslänkar. Växla Tillåt offentlig inspelningslänk för att dela inspelningslänkar med vem som helst. Om den är avstängd är inspelningslänkarna privata. Det betyder att endast personer inom din organisation kan se inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och tillåta offentlig delning av inspelningslänkar vid behov.

    Denna funktion är endast tillämplig på MP4-inspelningar.

  17. I avsnittet Utgångsdatum för inspelningslänk kan du ställa in och anpassa utgångstiden för offentliga inspelningslänkar. Växla Anpassa inspelningslänkens utgångstid på för att tillåta inställning och anpassning av utgångstiden för inspelning av länkar.

    Din lagringspolicy anger en standard utgångsperiod för inspelning av länkar. Men den anpassade utgångstiden behöver inte matcha den varaktighet som anges i lagringspolicyn. Det betyder att du kan justera standardinställningen och anpassa utgångstiden för inspelningslänkar för att passa specifika behov.

    Efterlevnadsansvariga och administratörer kan komma åt inspelningar även om länkarna är inställda på att upphöra efter en viss period.

    Den här funktionen gäller inte inspelningar som delas med användare från samma webbplats, uppladdade inspelningar, inspelningar i Webex App, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gamla inspelningar i Webex Meetings för mobila plattformar och gamla inspelningsformat (som ARF).

    Kontakta Ciscos support för hjälp om du vill använda den här funktionen.

  18. Om du vill att alla deltagare ska ha samma inställningar som värden, aktivera Åsidosätt deltagarinställningar när du är värd.

    Detta gäller endast interna möten.

  19. Klicka på Skapa mall och nästa.
  20. Sök efter och välj grupper eller platser för den här mallen.
  21. Klicka på Har gjort.
  22. Om du vill ändra ordning på betyget mötesmall klickar du på Betyg i fliken Mallar. En användare kan ärva olika mallar från flera grupper. Du kan betygsföljda mallarna i prioritetsordning. Mallar med mindre antal rangordnas högre och får högre prioritet.
  23. På sidan Rangordna mallar kan du sortera om de tillgängliga mallarna genom att dra och släppa dem och sedan klicka på Spara. Administratörer kan ändra ordning på mallar genom att dra och släppa dem
  24. För att ta bort din mall, klicka på mallen och välj Ta bort från rullgardinsmenyn Actions. På sidan Ta bort mall , markera rutan som informerar dig om att borttagning av en mall är permanent, klicka sedan på Ta bort.
  25. För att ändra mallen, välj den, gör dina ändringar och klicka sedan på Spara.
1

Logga in på Control Hub.

2

Under Tjänsterväljer du Meddelandenoch klickar sedan på fliken Mallar.

3

Klicka på Skapa mall.

  • Om utbildning är din affärsvertikal kan du använda fördefinierade mallar för att tillåta anpassade inställningar för elever eller lärare.
4

I avsnittet Allmänt skriver du in mallnamnet och beskrivningen i de rutor som tillhandahålls.

5

I avsnittet Samarbetsbegränsningar kontrollerar du inställningarna du vill inaktivera:

  • Blockera filförhandsgranskning och nedladdning på:
    • Webex-webbklient
    • App för iOS och Android
    • App för Mac och Windows
    • Bots
  • Blockera filuppladdning på:
    • Webex-webbklient
    • App för iOS och Android
    • App för Mac och Windows
    • Bots
  • Tillåt förhandsgranskning, nedladdning och uppladdning av filer för whiteboards och kommentarer: för att förhandsgranska, hämta och ladda upp filer för Whiteboard och Kommentarer.
  • Tillåt delning av animerade GIF-bilder: för att tillåta användare att dela animerade GIF-bilder med GIPHY-biblioteket.
  • Tillåt Bitmoji-dekaldelning: för att låta användare dela Bitmoji-märke medan de skickar meddelanden till varandra i appen.
  • Tillåt förhandsgranskning av delade länkar: för att tillåta användare att förhandsgranska delade länkar.
6

Klicka på Skapa mall och nästa.

7

Sök efter och välj en grupp som du vill använda den här mallen på.

8

Klicka på Har gjort.

9

För att ändra ordningen på din meddelandemall, klicka på Rank på fliken Mallar.

En användare kan ärva olika mallar från flera grupper. Du kan betygsföljda mallarna i prioritetsordning. Mallar med mindre antal rangordnas högre och får högre prioritet.
10

På sidan Betygsmallar kan du ändra ordning på de tillgängliga mallarna genom att dra och släppa och sedan klicka på Spara.

  • För att ta bort en mall, välj mallen och klicka sedan på Ta bort från rullgardinsmenyn Actions. På sidan Ta bort mall markerar du kryssrutan som talar om att det är permanent att ta bort en mall, och klicka sedan på Ta bort.
  • För att ändra en mall, välj den och aktivera eller inaktivera alternativ. Klicka på Spara.
1

Logga in på Control Hub.

2

Under Tjänsterväljer du Ringer > Klientinställningar > Mallar.

3

Klicka på Skapa mall.

  • Om utbildning är din affärsvertikal kan du använda fördefinierade mallar för att tillåta anpassade inställningar för elever eller lärare.
4

I avsnittet Allmänt anger du ett namn och en beskrivning för mallen.

5

Stäng av inställningar som du vill inaktivera i avsnittet Under samtalsupplevelse :

  • Delar skärm
    • Begär kontroll– Tillåter användare att begära och få kontroll över andras delade innehåll.
    • Ge kontroll– Tillåter andra användare att ta kontroll över denna användares delade innehåll. Detta är PÅ som standard.
    • Skärmdelning– Tillåter delning av skärmen på användarnivå.
  • Video
    • Video på skrivbordet— Tillåter stöd för videosamtal för datoranvändare, samt ställer in standard för att svara på samtal med video på.

      Besvara samtal med video på– Inleder automatiskt samtal med video på. Som standard är detta aktiverat.

    • Video på mobil— Tillåter stöd för videosamtal för mobilanvändare, samt ställer in standard för att svara på samtal med video på.

      Besvara samtal med video på– Inleder automatiskt samtal med video på. Som standard är detta aktiverat.

  • Ytterligare funktioner
    • Flytta samtal till möten– Tillåter användare att flytta ett aktivt telefonsamtal och alla deltagare till ett fullfjädrat Webex-möte.
    • Visa samtalsinspelningsindikator för automatisk inspelning– Visar en visuell indikation för att informera alla deltagare i mötet om att samtalet spelas in.
    • Visa flersamtalsfönster– Ger tillgång till ett separat fönster för att hantera alla telefonsamtal.
      • För användare med flera linjer– Inkluderar delade linjer, virtuella linjer och chefsassistentlinjer.
      • För alla användare

Underkontrollerna är dolda om Visa flersamtalsfönster är avstängd.

6

En friskrivningsklausul för nödsamtal visas i Webex-appen och informerar användare om vikten av korrekt platsinformation för att dirigera nödsamtal och om begränsningarna för Webex-appen när det gäller att tillhandahålla denna information. Som administratör kan du anpassa ansvarsfriskrivningsinställningarna för dina kunder.

  1. I avsnittet Disclaimer för nödsamtal anger du Header text och Disclaimer text som du vill visa. När den här mallen tillämpas på en grupp användare eller en plats åsidosätter den följande:

  2. I avsnittet Enheter konfigurerar du vilka enheter som visar nödsamtalsfriskrivningen:

    • Slå på reglagen för de enheter där du vill visa nödsamtalsfriskrivningen.
    • Välj om du vill visa nödsamtalsfriskrivningen första gången användaren loggar in (Visa vid första inloggning) eller varje gång användaren loggar in (Visa vid varje inloggning). Standard är Visa vid första inloggning.

7

Klicka på Skapa mall och nästa.

8

Sök och välj en grupp eller plats för denna mall i sökrutan.

9

Klicka på Har gjort.

10

Om du vill ändra ordning på betyget för din samtalsmall klickar du på Betyg i fliken Mallar.

En användare kan ärva olika mallar från flera grupper. Du kan betygsföljda mallarna i prioritetsordning. Mallar med ett mindre antal rankas högre och får högre prioritet.
11

På sidan Betygsmallar kan du ändra ordning på de tillgängliga mallarna genom att dra och släppa och sedan klicka på Spara.

Administratörer kan ändra ordning på mallar genom att dra och släppa dem
12

För att ta bort din mall, klicka på mallen och välj Ta bort från rullgardinsmenyn Actions. På sidan Ta bort mall , markera rutan för att bekräfta att du förstår att borttagning av en mall är permanent, klicka sedan på Ta bort.

13

Om du vill ändra mallen klickar du på den och ändrar den. Klicka på Spara.

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Under Tjänsterväljer du Vidcastoch klickar sedan på Skapa mall.
    • Om utbildning är din affärsvertikal kan du använda fördefinierade mallar för att tillåta anpassade inställningar för elever eller lärare.
  3. Ge din mall ett namn (obligatoriskt) och en beskrivning.
  4. I avsnittet Åtkomst är alla alternativ aktiverade som standard. Du kan inaktivera inställningarna du inte vill att användarna ska ha i en videosändning.

Vanliga frågor: inställningar mallar och mötesmallar

Vad är skillnaden mellan interna möten och externa möten?

  • Internmöte: OrgID är samma mellan möteswebbplatsen och användaren som deltar (t.ex. Cisco-användare deltar i Ciscos ORG-möte)
  • Externt möte: OrgID skiljer sig mellan möteswebbplatsen och användaren som deltar (t.ex. Apple-användare ansluter sig till Cisco ORG-mötet)

Kan du tillämpa inställningsmallar i valfri grupp?

Det finns olika typer av grupper i Control Hub och olika sätt att skapa grupper. Det finns två olika typer av grupper i Active Directory:

  • Säkerhetsgrupper – används för att tilldela behörigheter till delade resurser.
  • Distributionsgrupper – används för att skapa listor över e-postdistribution.
Du kan synkronisera säkerhetsgrupper och distributionsgrupper med Control Hub, men du kan bara tillämpa inställningsmallarna på säkerhetsgrupper. Distributionsgrupper är avsedda att användas när masskommunikation skickas.

Du kan också skapa grupper i Control Hub med API:et och tillämpa inställningsmallar för dessa grupper också.

Hur tilldelar jag en användare till en grupp?

Du kan tilldela en användare till en grupp på något av följande sätt:

Hur skapar jag en mall med dold textning av för en intern webbplats och sedan tillämpar den på en grupp?

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Skapa en mötesmall genom att välja Meetings > Create template (Skapa mall) och i avsnittet Under möte växla av dold text i kolumnen Interna möten.
  3. Klicka på Skapa mall och nästa.
  4. Börja skriva in det gruppnamn som du vill använda mallen på. Matchningar visas i en rullgardinslista. Välj den grupp du vill ha.

    Mallen tillämpas automatiskt för denna grupp.

  5. Klicka på Har gjort.

Vad är bästa praxis när jag börjar tilldela inställningsmallar?

  • Identifiera de olika användarprofilerna i din organisation och bestämma hur du vill att grupperna ska struktureras. Om du har användare av typerna all åtkomst och begränsad åtkomst måste du skapa två grupper som har två olika mallar för var och en.
  • Skapa inställningsmallar för varje tjänst som du vill ska ha gruppbaserad åtkomstkontroll.
  • Tillämpa inställningsmallarna på relevanta grupper och se till att de har de rätta kontona.

Jag har fått de tidigare gruppbaserade inställningarna gällande samarbetsbegränsningar. Migreras de automatiskt?

Om du tidigare har använt de gruppbaserade inställningarna för meddelanden migreras de inte automatiskt. Så här gör du för att följa när inställningsmallarna har gjorts tillgängliga för dig:

  1. Skapa meddelandemallar för att återspegla de olika begränsningarna som du har i din organisation.

  2. Tillämpa mallarna på relevanta grupper. Se Hur tillämpar jag en mall på en grupp? ovan.

  3. När du har tillämpat mallen, se till att klicka på återställ användare för att säkerställa att användarna nu följer de behörigheter som ingår i mallen.

Vad är bästa praxis för att använda inställningsmallar när vi redan har sessionstyper?

Du kan kontrollera mötesinställningar med hjälp av mallar. Om du hanterar din möteswebbplats i Control Hub gör mallarna samma jobb som sessionstyperna gjorde i webbplatsadministration.

Du kan överväga att helt övergå till inställningsmallmodellen, istället för att använda sessionstyper och inställningsmallar samtidigt.

Kan jag tillämpa inställningsmallar på webbplatser som inte hanteras av Control Hub?

Ja, du kan tillämpa mallar på webbplatser som inte hanteras av Control Hub.

Jag kan inte synkronisera grupper med hjälp av kataloganslutningen. Finns det andra metoder som jag kan använda för att skapa grupper?

Förutom kataloganslutningsbaserade grupper kan du skapa grupper manuellt i Control Hub eller använda grupp-API:t .

Jag uppdaterade precis mina inställningsmallar; Varför kan jag inte se ändringarna för en användare?

I allmänhet kan ändringar av användarinställningar på organisationsnivå, med hjälp av inställningsmallar eller använda åsidosättning av användare, ta upp till åtta timmar att tillämpa för användaren.

Vilken klientversion ska jag använda för att tillämpa den nya inställningsmallen?

Vi rekommenderar att du uppgraderar din Meetings-klient till den senaste versionen (WBS 42.7 eller senare) eller åtminstone till den senaste lockdown-versionen (WBS 42.6), för att få den bästa användarupplevelsen av funktioner som är relaterade till policyupprätthållande av inställningsmall. Om du använder en version av Meetings-klienten som är äldre än WBS 42.3 kanske vissa funktioner inte är tillgängliga, eller så har du inte den bästa användarupplevelsen.

Kända problem

  • När en mall redan används för en viss grupp bör den visa gruppen i gruppens listruta som en som redan har mallen tillämpad.

  • Sidan Användarinformation för rollen Webbplatsadministratör har ineffektiva användarupplevelser och feltillstånd. Endast den fullständiga administratören kan uppdatera inställningarna som tillämpas via inställningsmallen på användarnivå.