- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Администраторы могут использовать шаблоны настроек для применения наборов настроек к группам пользователей, включая всех пользователей в определенном месте.
Обзор шаблона настроек
Шаблон настроек — это набор пользовательских настроек для сервиса (собрание, обмен сообщениями, звонки или видеотрансляция) или места. Шаблоны настроек помогают упростить регистрацию пользователей в организации и управление ими.
Можно создать шаблон, следуя рабочему процессу Создание шаблона (см. Создание общего шаблона или Создание шаблона для сервиса), или скопировать существующий шаблон и отредактировать его. Вы также можете удалить ненужные шаблоны, выбрав шаблон, а затем выбрав Удалить в раскрывающемся меню Действия.
AI Assistantнастройки всех сервисов, включая «Вызовы», «Обмен сообщениями» и «Встречи», настраиваются в общем шаблоне.
Типы шаблонов настроек
Шаблоны настроек бывают следующих типов:
- Общий шаблон, в котором используются настройки, применяемые в разных сервисах, таких как «Сообщения» и « Встречи».
- Обмен сообщениями
- встреча
- Звонок
- Vidcast
Для организации можно создать до 50 шаблонов одного типа.
Шаблоны настроек доступны в разделе .
Назначьте шаблон настроек группам или местоположениям
Шаблон настроек можно присвоить нескольким группам или местоположениям. Когда шаблон настроек назначается группам или местоположениям, все пользователи каждой группы или местоположения наследуют значение, указанное в шаблоне настроек (если только пользователь не переопределяет его, как описано в разделе «Переопределение пользователя»). В группе или местоположении может быть только один шаблон настроек любого типа. Дополнительные сведения см. в разделе Применение шаблона настроек к группе пользователей или местоположению.
Переопределение пользователя
Определенные настройки можно переопределить на уровне пользователя. Эта конкретная настройка соответствует значению, установленному на уровне пользователя, тогда как остальные настройки в этом сервисе продолжают соответствовать шаблону. Например, если администратор разрешает общение в чате во время совещания на уровне пользователя, тогда как в чате на совещании учитывается значение на уровне пользователя, остальные настройки шаблона собрания по-прежнему соответствуют значениям, унаследованным от шаблона настроек совещания группы.
В общем, иерархия настроек назначений выглядит следующим образом:
Разрешение конфликтов
Можно добавить пользователя в несколько групп. При добавлении пользователя в две или более группы с назначенными шаблонами Control Hub использует ранжирование шаблонов, чтобы определить, какие значения настроек шаблона применяются к пользователю. Шаблоны с меньшим количеством шаблонов получают более высокий рейтинг и более высокий приоритет. Например, ранг 1 выше ранга 2 и так далее. Как правило, шаблон с самыми строгими ограничениями присваивается более высокий ранг, чтобы его можно было применять в случае конфликта.
Ранжировать шаблоны можно только в том случае, если их 50 или меньше.
Примените шаблон настроек к группе пользователей или местоположению
Вот несколько ключевых поведенческих атрибутов предпочтений при применении шаблона настроек к группе или местоположению:
-
Шаблон настроек применяется к пользователям в соответствии со следующей иерархией: «Настройки ».
-
Если пользователь принадлежит к двум группам, он получает шаблон с более высоким рейтингом. Рейтинг шаблонов оценивается для каждого типа шаблона настроек: встреча, обмен сообщениями и звонки. Дополнительные сведения о ранжировании см. в разделе, посвященном каждому шаблону функций.
Ранжировать шаблоны можно только в том случае, если их 50 или меньше.
-
Пользователя или рабочее пространство можно назначить только одному местоположению.
-
При удалении пользователя из группы он теряет шаблон настроек группы, из которой он был удален. Если пользователь был добавлен в группу, он получает шаблон у новой группы, в которую он был добавлен.
-
Как правило, любые изменения, внесенные в настройки пользователя на уровне организации с использованием шаблонов настроек или пользовательских переопределений, могут применяться к пользователю в течение 8 часов.
Инструкции по применению нового шаблона к группе или местоположению см. в разделах Создание общего шаблона или Создание шаблона для сервиса. Можно также выбрать существующий шаблон и применить его к группе или местоположению следующим образом:
- Войдите в Control Hub.
- В разделе Управление выберите Настройки организации.
- Перейдите на вкладку Шаблоны.
- Выберите шаблон, затем выберите «Применить шаблон» в раскрывающемся меню «Действия».
Создайте шаблон для своей организации
| 1 |
Войдите в Control Hub |
| 2 |
В разделе «Управление» выберите « Настройки организации». |
| 3 |
Перейдите на вкладку Шаблоны. |
| 4 |
Нажмите Создать шаблон и добавьте имя и описание или, если вы редактируете существующий шаблон, выберите его в списке. |
| 5 |
Выберите доступные функции Calling AI. Функции искусственного интеллекта для звонков позволяют пользователям взаимодействовать с ними AI Assistant во время звонков и генерировать аналитические данные, такие как сводки и стенограммы, которые также могут служить источниками поиска ответов ИИ. Это относится ко всем текущим и будущим функциям Calling AI. Функции искусственного интеллекта для звонков недоступны для пользователей из разных регионов Индии. Эти настройки отображаются в шаблонах и могут быть включены, но они не применимы к пользователям, проживающим в Индии. На уровне пользователей эти настройки скрыты для пользователей из Индии. Вы также можете управлять настройками Calling AI для отдельных пользователей на вкладке AI на странице сведений о пользователе в Control Hub.
|
| 6 |
В разделе Функции искусственного интеллекта для обмена сообщениями включите или выключите следующие AI Assistant опции:
Эти опции также можно включить или выключить в шаблонах или для каждого пользователя. Сведения о шаблонах см. в разделе Создание шаблона сообщений в разделе Настройка шаблонов параметров в Control Hub. Информацию Cisco AI Assistantо пользователях см. в разделе Включение или выключение для пользователей ниже. |
| 7 |
В разделе «Функции искусственного интеллекта для собраний» включите любую из следующих опций. Для внутренних или внешних совещаний:
Только для внутренних собраний:
|
| 8 |
В разделе «Общие настройки искусственного интеллекта» включите любую из следующих опций:
|
| 9 |
В разделе «Источники AI Assistant поиска» включите опцию Разрешить поиск в выбранных источниках AI Assistant Пользуйтесь внешними источниками поиска бесплатно в течение ограниченного времени — цены и условия могут меняться.
Чтобы они работали в приложении Webex, сначала необходимо настроить интеграцию искусственного интеллекта. |
| 10 |
Автоматизируйте рабочие процессы с помощью. AI Assistant |
| 11 |
Личная аналитика. Пользователи могут больше узнать о своих привычках совместной работы и установить цели, которые помогут им наладить более тесные связи, максимально эффективно использовать свое время и создать более инклюзивное рабочее место. Дополнительные сведения см. в разделе Приложение Webex | Персональная аналитика. |
| 12 |
Виртуальный фон. Виртуальный фон можно использовать для внутренних и внешних совещаний. |
| 13 |
Цифровая доска. Включите опцию Разрешить использование белой доски, чтобы пользователи могли пользоваться белыми досками в приложении Webex.
|
| 14 |
Откройте для себя устройства Webex — устройства Webex излучают ультразвуковые сигналы, которые приложение Webex может слышать через микрофон устройства. При прослушивании ультразвука устройства могут подключаться автоматически или вручную. Cisco не сохраняет аудиоданные, полученные с помощью ультразвукового детектора. Дополнительные сведения см. в разделе Управление обнаружением близлежащих устройств Webex. |
| 15 |
Нажмите «Создать шаблон» и нажмите кнопку «Создать шаблон». |
| 16 |
Назначьте шаблон группам или местоположениям, введя название группы или местоположения, к которым вы хотите применить шаблон. Совпадения отображаются в выпадающем списке. Выберите нужную группу или место. Шаблон автоматически применяется к этой группе или местоположению. |
| 17 |
Нажмите кнопку Готово. |
Что делать дальше
Этот шаблон можно изменить в любое время, выбрав его в списке шаблонов.
Можно также применить шаблон к группам или местоположениям, продублировать шаблон или удалить его, выбрав ниспадающее меню Действия.
Шаблоны настроек совещания
Шаблоны настроек собрания можно использовать для назначения настроек собраний группе пользователей, включая пользователей из определенного места. Шаблоны настроек аналогичны типам сеансов и представляют собой будущую альтернативу типам сеансов. Шаблоны совещаний — это быстрая и простая альтернатива использованию типов сеансов или CSV-файлов для массового управления пользователями.
Для организации можно создать до 50 шаблонов одного типа.
Если вы примените шаблон собрания к группе, каждый пользователь группы унаследует значения шаблона.
Помимо типичного поведения шаблона настроек, шаблоны настроек собрания обладают следующими специальными свойствами:
- Шаблоны собраний применимы к пользователям как сайтов, управляемых Control Hub, так и сайтов, управляемых администратором сайта. Шаблоны настроек требуют привязки учетных записей пользователей к Control Hub и Webex Identity.
- Настройки, входящие в шаблон настроек, применяются ко всем сайтам в организации.
- Значения шаблона настроек применяются как к организатору совещания, так и к участникам.
- Шаблоны настроек можно использовать для применения настроек к внутренним или внешним совещаниям. Внешние совещания проводятся на сайтах за пределами вашей организации.
Параметр «Отменить настройки участников при проведении» в шаблонах совещаний применим только к внутренним собраниям.
Ниже приведена иерархия обработки настроек собраний:
Шаблон группового совещания < Переопределение пользователя или ограничения сайта
Ограничения на типы сайтов и сеансов по-прежнему соблюдаются, хотя к группе применяется шаблон настроек. Если для определенной функции сайта задано значение FALSE, пользователи не смогут использовать эту функцию, даже если в шаблоне настроек задано значение TRUE.
-
Например, пользователь входит в группу A с включенным чатом во время совещания. Если пользователь находится на сайтах A и B, а на сайте A включен чат во время совещания, а на сайте B чат во время совещания ОТКЛЮЧЕН, когда пользователь проведет собрание на сайте A, у пользователя будет опция чата. Когда пользователь организует встречу на сайте B, у него не будет возможности общаться в чате.
Если вы применяете тип сеанса, настройки, общие для шаблона настроек и типа сеанса, соответствуют ранее описанной иерархии. Наиболее ограниченные варианты имеют приоритет. Однако тип сеанса определяет значение параметров, существующих только в этом типе сеанса. Аналогичным образом, любой параметр, существующий только в шаблоне настроек, получает свое значение из шаблона настроек (с любыми переопределениями на уровне пользователя, если они применяются).
Ниже приведена иерархия настроек приложения, включая ограничения по типам сеансов, облегчающие перенос клиентов из других типов сеансов:
-
Шаблон группового совещания < Отмена пользователем или ограничения по сайту или по типу сеанса
Ограничения на сайты, типы сеансов и переопределение пользователей находятся на одном уровне, и применяется самое строгое правило. Если какое-либо из ограничений не соответствует действительности, клиенту запрещено участвовать в совещании.
Внутренняя политика проведения конференций и ограничения
Внутренняя политика проведения конференций позволяет администратору решать, могут ли пользователи своей организации приглашать внешних пользователей на собрания, проводимые на сайте. Администратор может решить, будут ли внешние собрания полностью заблокированы или они открыты для пользователей определенных внешних доменов. Кроме того, настройки совещаний, описанные в следующих разделах, применяются, когда пользователи организации проводят или посещают собрания на своих внутренних сайтах.
Политика проведения внешних встреч
Ограничения на совместную работу или правила внешних собраний позволяют вам решать, могут ли пользователи вашей организации посещать собрания на сайтах, не входящих в их организацию. Кроме того, вы также можете указать, какие функции могут использовать пользователи, используя внешние настройки, перечисленные в шаблоне. Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения совместной работы Webex Meetings в Control Hub.
Создайте шаблон совещания
Поддерживаются следующие правила перед совещаниями:
- При присоединении к совещанию требуется авторизованный вход
-
Разрешите использовать собственное устройство (BYOD) в Control Hub
- Если гость использует корпоративное устройство с установленным на нем идентификатором организации , он может начать совещание или присоединиться к нему с этого устройства.
- Правила присоединения к внутренним и внешним собраниям для разрешенных доменов электронной почты
Разрешить или заблокировать функции проведения совещаний с помощью шаблонов доступно только при подписке Enterprise дляWebex Meetings.
| 1 |
Войдите в Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Перейдите в раздел . | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Нажмите Создать шаблон. Если образование — это направление вашего бизнеса, вы можете применять готовые шаблоны с индивидуальными настройками для
учащихся или преподавателей.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
В разделе «Общие» введите имя и описание шаблона. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
В разделе Постоянные совещания в пространстве включите опцию Разрешить постоянные совещания для помещений | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
В разделе Автоматический обмен контентом совещания выберите, могут ли пользователи настроить автоматическую публикацию содержимого совещаний в Центре пользователей. Когда настройки отключены, пользователи не будут видеть их в Центре пользователей.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
В разделе «Встречи» выберите настройки внутренних и внешних собраний. В разделе «Внутренние» выберите одну из следующих настроек:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
В разделе Сеансы в группах включите или отключите эту настройку для внутренних и внешних совещаний.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
В разделе Инструменты для совместной работы включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних совещаний.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
В разделе На собрании включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 |
В разделе Запись включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
В разделе Удаленное управление включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний. Если включить пульт дистанционного управления выключен, все типы совместного доступа будут отключены. Если включен параметр Включить пульт дистанционного управления, поставьте или снимите флажок рядом с каждым типом пульта дистанционного управления.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
В разделе Совместное использование включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний. Если совместное использование отключено, все типы обмена отключены. Если общий доступ включен, поставьте или снимите флажок рядом с каждым типом совместного доступа.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 |
В разделе «Телефония» следующие настройки можно включить или отключить только для внутренних собраний. За исключением VoIP, эти настройки неприменимы к внешним совещаниям.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 |
В разделе Видео вы можете включить или отключить следующие настройки для внутренних или внешних совещаний. Если включен параметр «Включить видео», вы можете установить флажки рядом с типами видео, которые вы хотите показать участникам совещания:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
В разделе Загрузка записей можно разрешить или запретить пользователям скачивать записи. Включите опцию Запретить загрузку записей, чтобы запретить пользователям скачивать записи. Это настройка по умолчанию. Организаторы могут переопределить этот параметр по умолчанию и при необходимости разрешить загрузку записей. Эта функция применима только к записям в формате MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
В разделе Ссылки на записи вы можете включить или отключить публичный обмен ссылками на записи. Включите опцию Разрешить публичную ссылку на запись, чтобы делиться ссылками на записи с кем угодно. Если этот флажок выключен, ссылки на записи будут конфиденциальными. Это означает, что только сотрудники вашей организации могут просматривать записи. Это настройка по умолчанию. Организаторы могут переопределить этот параметр по умолчанию и при необходимости разрешить публичный доступ к ссылкам на записи. Эта функция применима только к записям в формате MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 |
В разделе «Истечение срока действия ссылок на запись» вы можете установить и настроить срок действия ссылок на общедоступные записи. Включите опцию Настроить срок действия ссылок на запись, чтобы разрешить устанавливать и настраивать время истечения срока действия ссылок на запись. В вашей политике хранения по умолчанию установлен срок действия записанных ссылок. Однако настраиваемый срок действия не обязательно должен совпадать со сроком, указанным в политике хранения. Это означает, что вы можете настроить значение по умолчанию и время истечения срока действия ссылок на запись в соответствии с конкретными потребностями. Сотрудники по соблюдению нормативных требований и администраторы могут получить доступ к записям, даже если срок действия ссылок истекает через определенный период. Эта функция не распространяется на записи, предоставленные пользователям с одного и того же сайта, загруженные записи, записи в приложении Webex, мероприятия Webex, обучение Webex, поддержку Webex, старые записи Webex Meetings для мобильных платформ и старые форматы записей (например, ARF). Если вы хотите использовать эту функцию, обратитесь за помощью в службу поддержки Cisco. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
В разделе Требования к согласию участников включите опцию Явное согласие, чтобы пользователи организации предлагали всем участникам собрания дать прямое согласие перед записью собраний, сохранением стенограмм или доступом к ним. AI Assistant Дополнительные сведения см. в разделе Требование явного согласия перед записью участников собрания. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
В разделе «Переопределение настроек» включите параметр «Отменить настройки участников при проведении хостинга», чтобы все участники имели те же настройки, что и организатор. Это относится только к внутренним собраниям. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 |
Нажмите «Создать шаблон» и нажмите кнопку «Создать шаблон». | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Найдите и выберите группы или места для этого шаблона. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 |
Нажмите кнопку Готово. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 24 |
Чтобы изменить рейтинг шаблона совещания, нажмите «Рейтинг» на вкладке « Шаблоны». Пользователь может унаследовать разные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно ранжировать в порядке приоритета. Шаблоны с меньшим количеством шаблонов получают более высокий рейтинг и более высокий приоритет.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 |
На странице «Шаблоны ранжирования» можно изменить порядок доступных шаблонов, перетащив их и нажав кнопку Сохранить. |
Что делать дальше
Чтобы удалить шаблон, выберите шаблон и выберите Удалить в раскрывающемся меню Действия. На странице Удалить шаблон установите флажок, информирующий вас о том, что удаление шаблона является безвозвратным, затем нажмите Удалить.
Чтобы изменить шаблон, выберите его, внесите изменения и нажмите Сохранить.
Создайте шаблон для обмена сообщениями
| 1 |
Войдите в Control Hub |
| 2 |
В разделе «Службы» выберите «Сообщения», затем нажмите «Шаблоны». |
| 3 |
Нажмите Создать шаблон.
|
| 4 |
В разделе «Общие» введите имя и описание шаблона. |
| 5 |
В разделе Ограничения совместной работы настройте следующие параметры, чтобы включить или отключить взаимодействие с файлами:
|
| 6 |
Нажмите «Создать шаблон» и нажмите кнопку «Создать шаблон». |
| 7 |
Найдите и выберите группу, к которой вы хотите применить этот шаблон. |
| 8 |
Нажмите кнопку Готово. |
| 9 |
Чтобы изменить рейтинг шаблона сообщений, нажмите «Рейтинг» на вкладке «Шаблоны». Пользователь может унаследовать разные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно ранжировать в порядке приоритета. Шаблоны с меньшим количеством шаблонов получают более высокий рейтинг и более высокий приоритет.
|
| 10 |
На странице Шаблоны рейтингов вы можете изменить порядок доступных шаблонов, перетащив их и нажав Сохранить.
|
Создайте шаблон вызова
Можно создать следующие типы шаблонов звонков следующим образом:
-
Пользователь — этот шаблон содержит настройки, связанные с голосовой почтой пользователей, языком объявлений, идентификатором звонящего и музыкой в режиме ожидания.
-
Приложение Webex. Этот шаблон содержит настройки, связанные с функциями входящего вызова, такими как дистанционное управление, совместное использование экрана, запись разговоров, видеосвязь, интеграция с Microsoft Teams и поведение при звонках.
Можно также изменить существующие настройки шаблона, присвоить шаблонам ранги или удалить шаблон.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе Сервисы выберите . Список пользовательских шаблонов и шаблонов Webex App отображается под
соответствующими вкладками.
|
| 3 |
Чтобы изменить существующий шаблон вызова, перейдите на вкладку Пользователь или Приложение Webex. |
| 4 |
Чтобы изменить рейтинг шаблона для звонков, нажмите «Рейтинг» на вкладке « Шаблоны». Пользователь может унаследовать разные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно ранжировать в порядке приоритета. Шаблоны с меньшим количеством шаблонов получают более высокий рейтинг и
более высокий приоритет.
|
| 5 |
На странице Шаблоны ранжирования вы можете изменить порядок доступных шаблонов, перетащив их и нажав Сохранить. |
| 6 |
Чтобы удалить шаблон, выберите шаблон и выберите «Удалить » в раскрывающемся списке «Действия». На странице Удалить шаблон установите флажок, чтобы подтвердить, что вы понимаете, что удаление шаблона является безвозвратным, затем нажмите Удалить. |
| 7 |
Чтобы изменить шаблон, нажмите на него и измените переключатели. Нажмите кнопку «Сохранить». |
Создайте шаблон вызова типа приложения
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе выберите Вызовы > Настройки > Шаблоны. Список пользовательских шаблонов и шаблонов Webex App отображается на
соответствующих вкладках.
|
| 3 |
Выберите . |
| 4 |
В разделе Доступ к функции «Во время вызова» включите или выключите следующие функции:
Субэлементы управления скрыты, если панель вызовов Display выключена. |
| 5 |
В интеграции с Microsoft Teams включите поле Оптимизировать приложение Webex для работы с Microsoft Teams, чтобы упростить настройки вызовов, отключить звук вызовов Webex и установить MS teams в качестве приложения по умолчанию для панели вызовов. |
| 6 |
В разделе «Поведение при звонках» задайте следующие параметры поведения при звонках для Unified CM пользователей:
|
| 7 |
В приложении Webex отображается уведомление об отказе от ответственности за экстренные вызовы, в котором пользователям сообщается о важности точной информации о местоположении при адресации экстренных вызовов и ограничениях приложения Webex в предоставлении таких сведений. Как администратор, вы можете настроить параметры уведомления об отказе от ответственности для своих клиентов. |
| 8 |
Нажмите «Создать шаблон» и нажмите кнопку «Создать шаблон». |
| 9 |
Найдите и выберите группу или местоположение для этого шаблона в поле поиска. |
| 10 |
Нажмите кнопку Готово. |
Создайте шаблон вызова типа пользователя
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе выберите Вызовы > Настройки > Шаблоны. Список пользовательских шаблонов и шаблонов приложений можно просмотреть на
соответствующих вкладках.
|
| 3 |
Чтобы создать пользовательский шаблон, нажмите . |
| 4 |
В разделе Общие введите имя и описание шаблона. |
| 5 |
В разделе Идентификатор вызывающего абонента выберите, какой внешний номер телефона должен отображаться, чтобы пользователь мог выбрать при исходящем звонке. Можно выбрать прямую линию (телефонный номер пользователя), номер местоположения или собственный номер
для отображения в качестве внешнего идентификатора вызывающего абонента. Дополнительные сведения см. в разделе Указание параметров идентификатора вызывающего абонента для пользователей и рабочих пространств.
|
| 6 |
Включите переключатель Голосовая почта. |
| 7 |
Перейдите в раздел Отправка звонков на голосовую почту и выберите один из следующих вариантов:
Если вы выберете Отправить все звонки на голосовую почту, вы не сможете выбрать два других варианта. Переадресовать голосовую почту можно двумя способами: отправлять звонки на голосовую почту во время загруженной линии и отправлять звонки на голосовую почту, если выбраны вместе варианты без ответа. |
| 8 |
В разделе Дополнительные настройки |
| 9 |
Включите опцию Получать уведомления о новых голосовых сообщениях, чтобы отправлять пользователям уведомления о новых голосовых сообщениях. |
| 10 |
Включите переключатель Получать факсимильные сообщения, чтобы пользователи могли получать факсимильные сообщения. |
| 11 |
В разделе «Музыка в режиме ожидания» включите функцию «Воспроизводить музыку, когда звонок находится в режиме ожидания». |
| 12 |
Выберите язык в раскрывающемся списке «Язык анонса». |
| 13 |
В разделе Запись звонков включите Запись входящих и исходящих звонков и голосовой почты или установите переключатель записи объявлений и уведомлений. Запись звонков должна быть включена на уровне организации и в том месте, куда приписаны пользователи. В отсутствие этой настройки запись разговоров не будет применяться. Дополнительные сведения о настройках записи разговоров см. в Webex Calling статье Управление записью разговоров. Для массового управления шаблонами пользовательских звонков настройки записи звонков включают следующие логические столбцы: включена запись входящих входящих звонков, включена запись входящих сообщений PSTN, включена запись исходящих внутренних звонков и включена запись исходящих PSTN. Используйте |
| 14 |
Настройте один из следующих параметров:
|
| 15 |
В разделе Скрыть настройки вызовов можно настроить параметры, к которым конечные пользователи имеют доступ на своих устройствах, в приложении Webex и User Hub. Включите настройки, доступ к которым вы хотите разрешить.
Если пользователю назначен шаблон функции вызова, он не сможет вернуться к настройкам организации по умолчанию. Сведения о том, как обновить настройки уровня пользователя, см. в разделе Скрытие настроек вызовов в пользователе. Выбранные настройки переопределяют системные настройки группы
пользователей по умолчанию.
|
| 16 |
Нажмите «Создать шаблон» и нажмите кнопку «Создать шаблон». |
| 17 |
В поле поиска введите и выберите название группы или местоположения, к которым вы хотите применить этот шаблон. |
| 18 |
Нажмите кнопку Готово. Шаблон настроен и применен к выбранным группам и
местоположениям.
|
Создайте шаблон Vidcast
| 1 |
Войдите в Control Hub |
| 2 |
В разделе Сервисы выберите Vidcast, затем нажмите шаблон Если сфера образования — это сфера вашего бизнеса, вы можете применить готовые шаблоны, чтобы предоставить учащимся или преподавателям возможность настраивать собственные настройки.
|
| 3 |
В разделе «Общие» введите имя и описание шаблона. |
| 4 |
В разделе «Доступ» все опции по умолчанию включены. Вы можете отключить настройки, которые вы не хотите, чтобы пользователи использовали в видеотрансляции. |
| 5 |
В разделе интеграции Webex включите или выключите опцию Включить запись Vidcast в Webex Messaging |
| 6 |
Нажмите «Создать шаблон» и нажмите кнопку «Создать шаблон». |
| 7 |
Найдите и выберите группу или местоположение для этого шаблона в поле поиска. |
| 8 |
Нажмите кнопку Готово. |
Часто задаваемые вопросы: шаблоны настроек и шаблоны встреч
В чем разница между внутренними и внешними совещаниями?
- Внутреннее собрание: OrgID совпадает между сайтом совещания и пользователем, который присоединяется (например, пользователь Cisco присоединяется к совещанию Cisco ORG)
- Внешнее совещание: OrgID отличается от места проведения совещания и пользователя, который к нему присоединяется (например, пользователь Apple присоединяется к собранию Cisco ORG)
Можно ли применить шаблоны настроек к любой группе?
В Control Hub существуют разные типы групп и разные способы создания групп. В: Существует два разных типа групп: Active Directory
- Группы безопасности — используются для назначения разрешений общим ресурсам.
- Группы рассылки — используются для создания списков рассылки электронной почты.
Группы безопасности и группы рассылки можно синхронизировать с Control Hub, но шаблоны настроек можно применять только к группам безопасности. Группы рассылки предназначены для использования при отправке массовых сообщений.
Можно также создавать группы в Control Hub с помощью API и применять шаблоны настроек к этим группам.
Как включить пользователя в группу?
Назначить пользователя в группу можно одним из следующих способов:
Как создать шаблон со скрытыми субтитрами для внутреннего сайта, а затем применить его к группе?
- Войдите в Control Hub.
- Создайте шаблон собрания, выбрав «», а в разделе «На собрании» отключите субтитры в столбце «Внутреннее собрание».
- Нажмите «Создать шаблон» и нажмите кнопку «Создать шаблон».
- Начните вводить название группы, к которой вы хотите применить шаблон. Совпадения отображаются в выпадающем списке. Выберите нужную группу.
Шаблон автоматически применяется к этой группе.
- Нажмите кнопку Готово.
Сколько шаблонов я могу создать?
Для организации можно создать до 50 шаблонов одного типа.
Каковы рекомендации по назначению шаблонов настроек?
- Определите различные профили пользователей в вашей организации и определите, как вы хотите структурировать группы. Если у вас есть пользователи со всеми типами доступа и ограниченным доступом, вы должны создать две группы с двумя разными шаблонами для каждой.
- Создайте шаблоны настроек для каждого сервиса, доступ к которому вы хотите настроить на основе групп.
- Примените шаблоны настроек к соответствующим группам и убедитесь, что они имеют соответствующий рейтинг.
Я принял предыдущие групповые настройки для ограничений совместной работы. Переносится ли они автоматически?
Если вы ранее использовали групповые настройки для обмена сообщениями, они не переносятся автоматически. Как только вам станут доступны шаблоны настроек, выполните следующие действия:
Создавайте шаблоны сообщений, отражающие различные ограничения, действующие в вашей организации.
Примените шаблоны к соответствующим группам. См. раздел Как применить шаблон к группе? выше.
После применения шаблона обязательно нажмите кнопку «Вернуть пользователей», чтобы убедиться, что теперь пользователи соблюдают разрешения, указанные в шаблоне.
Каковы наилучшие практики использования шаблонов настроек, если у нас уже есть типы сеансов?
Вы можете управлять настройками совещаний с помощью шаблонов. Если вы управляете сайтом собраний в Control Hub, шаблоны выполняют ту же работу, что и типы сеансов в администрировании сайта.
Можно рассмотреть возможность полного перехода к модели шаблонов настроек вместо одновременного использования типов сеансов и шаблонов настроек.
Можно ли применять шаблоны настроек к сайтам, которые не управляются Control Hub?
Да, шаблоны можно применять к сайтам, которые не управляются Control Hub.
Не удается синхронизировать группы с помощью соединителя каталогов. Существуют ли другие способы создания групп?
Помимо групп на основе соединителей каталогов, вы можете вручную создавать группы в Control Hub или использовать API групп.
Я только что обновил шаблон настроек. Почему я не вижу изменений, внесенных пользователем?
Как правило, внесение изменений в пользовательские настройки на уровне организации с использованием шаблонов настроек или переопределений пользователей может занять до 8 часов.
Какую версию клиента следует использовать для применения нового шаблона настроек?
Мы рекомендуем обновить клиент Meetings до последней версии (WBS 42.7 или выше) или, по крайней мере, до последней версии блокировки (WBS 42.6), чтобы пользователям было удобнее пользоваться функциями, связанными с применением политик шаблонов настроек. Если вы используете версию клиента Meetings более раннюю, чем WBS 42.3, некоторые функции могут быть недоступны или у вас может быть не самый лучший пользовательский интерфейс.
Известные проблемы
-
Если шаблон уже применен к определенной группе, в раскрывающемся списке группы должна быть указана группа, к которой уже применен шаблон.
-
Страница «Сведения о пользователе», выполняющая роль администратора сайта, содержит неэффективные пользовательские интерфейсы и состояния ошибок. Только полноправный администратор может обновлять настройки, примененные с помощью шаблона настроек на уровне пользователя.
