전화 응답

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비디오를 공유하지 않고 전화에 응답

참조: 걸려오는 모든 전화에 대해 비디오 끄기.

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데스크 폰 제어

데스크 폰 제어(Webex 앱에서 미팅 및 통화 포함)—참조: 데스크 폰으로 전화 걸기.

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통화 중에 DTMF 입력

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통화 종료

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전화 걸기

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음소거/음소거 해제

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통화 중 상태

Webex 앱에서 동일한 조직에 있는 사용자는 통화 중에 이 상태 표시기를 볼 수 있습니다.

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전화 받기

사용자가 고객 지원 역할을 실행하고 있을 때 동료들이 전화기로 걸려오는 전화에 응답할 수 없는 경우, 지원 사용자와 해당 사용자가 동일한 전화 받기 그룹에 속해 있으면 Webex 앱에서 알림을 수신합니다. 해당 사용자는 앱에서 수신하는 알림에서 전화에 응답할 수 있습니다. 사용자는 다른 전화 받기 그룹에 있는 전화를 받을 수도 있습니다. 참조: 다른 사용자의 전화 받기.

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통화 녹화

통화 녹화에 대해 사용자가 얼마나 많은 제어를 할 수 있는지 결정할 수 있습니다. 해당 설정에 따라 걸려오는 전화 및 거는 전화는 자동으로 녹화되거나, 어떤 통화를 녹화하고자 하는지 결정할 수도 있습니다. 사용자가 통화 녹화를 사용할 수 있는 경우, 사용자는 자신의 선택에 따라 녹화를 시작하고 중지할 수 있습니다. 통화가 녹화되고 있는 경우, 해당 녹화는 사용자가 통화를 다른 장치로 이동, 다른 활동 중 통화와 병합 또는 회의 전화로 만드는 작업과 관계없이 계속됩니다. 통화가 녹화되고 있을 때를 알려주는 시각적인 표시기가 나타납니다. 참조: 전화 통화 녹화.

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통화 대기

사용자가 이미 통화 중일 때 다른 사용자가 전화를 걸면 전화를 받는 사용자가 걸려오는 전화를 어떻게 처리할지 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 활동 중인 통화를 보류로 지정하고 두 번째 전화에 응답할 수 있습니다. 자세한 정보는 전화 응답 대기를 참조하십시오.

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회의 통화

사용자가 다른 사용자와 통화하고 있을 때 다른 사용자를 통화에 추가하여 즉시 회의 통화를 시작할 수 있습니다. 이러한 방법으로 시작된 회의 전화에 최대 8명의 다른 사용자를 추가할 수 있습니다. 참조: 회의 통화 시작.

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앱에서 비디오 장치 제어

사용자는 앱에서 직접 연결된 비디오 장치에서 비디오 공유를 시작하거나 중지할 수 있습니다. 예를 들어, Cisco Webex Board에 연결되었으며 사용자가 비디오를 공유하지 않고자 하는 경우, 더 이상 Board를 사용하고 비디오를 끄지 않아도 됩니다. 사용자는 앱에서 해당 기능을 끌 수 있습니다. Webex Board, Room 및 Desk 장치에서 미팅 또는 통화 중에 비디오 끄기를 참조하십시오.

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보류/재시작

사용자는 Webex 앱에서 통화를 보류로 지정하고 재개합니다. 참조: 전화 통화를 보류로 지정.

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헌트 그룹

사용자는 통화 설정에서 헌트 그룹에 로그인하거나 로그아웃할 수 있습니다. 로그인했을 때 사용자가 소속된 그룹으로 전화가 걸려오면 걸려오는 전화 알림에 헌트 그룹 번호가 나타납니다. 헌트 그룹에 로그인합니다.

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병합

사용자는 Webex 앱에서 2개의 활동 중인 전화를 받고 한 개의 회의 통화로 병합합니다. 참조: 두 개의 전화 통화를 병합.

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셀프 화면 거울 모드

셀프 화면을 거울 모드로 보기—기본적으로 사용자가 통화 중에 비디오를 공유할 때 거울에 반영된 자신을 보는 것처럼 나타납니다. 텍스트가 있을 때 거꾸로 읽는 대신 쉽게 읽으려는 경우, 내 비디오 화면을 거울 모드로 표시 설정을 끌 수도 있습니다. 이 설정은 미팅에 있는 다른 사용자가 귀하를 보는 방법에 영향을 미치지 않습니다. 참조: 셀프 화면 비디오에 대해 거울 모드 보기 끄기.

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통화를 미팅으로 이동

사용자가 통화 중일 때 대화 내용, 실시간 번역, 메모, 작업 항목, 녹화 및 화이트보드 등 고급 미팅 기능의 장점을 활용할 수 있습니다. 해당 통화를 전체 기능 미팅으로 이동하면 됩니다. 통화를 미팅으로 이동하기 전에 사용자는 논의에 다른 사용자를 초대할 수도 있습니다.

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멀티라인

사용자는 Webex 앱에서 최대 8개의 전화 라인을 사용하고, 각 라인에서 통화 착신 전환, 전송, 헌트 그룹, 공유된 라인 및 보이스메일 등 고급 통화 기능을 이용할 수 있습니다. 사용자는 각 라인에 다른 벨 소리를 지정할 수도 있습니다. 귀하는 사용자에게 라인 상태가 표시되도록 공유된 라인에 대한 상태를 켤 수 있습니다. 참조: 통화에 대해 활동 중인 라인 변경.

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통화 대기 및 검색

사용자는 한 장치에서 통화를 대기시킬 수 있으며, 해당 사용자나 다른 사람이 다른 장치에서 통화를 재개할 수 있습니다.

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다른 장치에서 재개

사용자는 데스크탑 앱에서 통화를 보류로 지정하고 모바일에서 재개할 수 있습니다. 또는 모바일 통화를 보류로 지정하고 데스크 폰에서 다시 시작합니다. 데스크 폰, 모바일 및 데스크탑 간에 이동하십시오. 통화를 보류로 지정하고 편한 장소에서 다시 시작합니다. 참조: 전화 통화를 보류로 지정.

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화면 공유

화면 공유—Webex 앱에서 통화 중에 컴퓨터 화면에 있는 콘텐츠를 공유합니다. 사용자는 전체 화면을 공유하는 대신 공유할 특정 응용프로그램을 선택할 수 있습니다. 사용자가 데스크 폰에서 응답하는 경우, 여전히 화면을 공유할 수 있습니다. 전화가 비디오를 지원하는 경우, 전화 사용자는 전화에서 공유된 화면을 볼 수 있습니다. 그렇지 않으면 앱에서 공유된 화면이 나타납니다. 전화 통화에서 화면 공유를 참조하십시오.

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전면 카메라 및 후면 카메라 간에 전환

모바일 전화 또는 태블릿에서 전면 카메라 및 후면 카메라 사이를 전환할 수 있습니다. 비디오 설정 변경에서 모바일 섹션을 참조하십시오.

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전송

Webex 앱 내에서 연결된 통화를 리디렉션합니다. 대상은 다른 사용자가 통화를 전송하고자 하는 사용자입니다. 참조: 전화 통화 전송.

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가상 카메라

통화 중에 사용자는 가상 카메라를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 응용프로그램, 드라이버 또는 소프트웨어 등의 가상 카메라를 사용하여 비디오, 이미지 또는 피드의 오버레이를 생성합니다.

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다이얼 스트링에 일시 정지 추가

사용자는 입력한 전화 번호에 일시 정지를 추가할 수 있습니다. 이는 회의 전화에 참여하고 있으며 자동화된 시스템에 대한 응답에 번호를 입력해야 하는 경우에 필요합니다. 번호에 콤마(,)를 추가할 수 있으며, 전화를 걸 때 1초 정도 지연될 수 있습니다. 행에서 콤마를 여러 개 추가하여 지연을 연장할 수 있습니다. 예: 95556543123,,,,56789.

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연락처 추가, 연락처 검색 및 전화 걸기

사용자는 연락처 목록에 동료를 추가하고 원하는 대로 그룹으로 지정하여, 사용자가 채팅하거나 전화해야 할 때 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

사용자는 Outlook 연락처(Windows), 로컬 주소록(Mac) 및 로컬 전화 연락처(iPhone, iPad 및 Android)를 Webex 앱에서 조회하여 쉽게 연락처를 찾고 전화할 수 있습니다.

연락처 목록에 동료를 추가할 때 프로필을 편집하고 다른 전화 번호를 추가할 수 있습니다. 그 후 오디오 또는 화상 통화를 실행할 때 새로운 전화 번호가 나타나며, 대체 번호로 더욱 쉽게 전화할 수 있습니다. 참조: 연락처 목록에 사용자 추가.

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자동 제어 얻기(AGC)

AGC는 수신하는 오디오 레벨을 듣고 소리가 너무 크거나 너무 소프트할 때 녹화 수준을 조절하는 고유한 회로입니다. 오디오 볼륨이 너무 크게 들리면 자동으로 소리를 줄입니다. 오디오 볼륨이 너무 소프트하면 자동으로 소리를 증폭합니다. OS 수준에서 오디오 볼륨을 조절하지는 않습니다.

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Webex 앱에서 통화

사용자는 전화 번호를 사용하거나 Webex 앱에서 전화를 사용하여 사용자에게 전화할지 여부를 선택할 수 있습니다. Webex 앱에서 통화는 Webex 앱을 사용하고 있는 다른 사용자에게 전화할 수 있는 빠른 방법입니다. 사용자는 통화 중에 화면 및 화이트보드를 공유할 수 있으나, 통화를 보류, 전송하거나 전화 통화에서만 사용할 수 있는 다른 기능을 사용할 수 없습니다. Webex 앱 계정으로 사용자에게 전화 를 참조하십시오.

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Webex 앱에서 통화에 대한 통화 제어

Cisco 730 헤드셋을 사용하고 있는 경우, 사용자는 USB 어댑터 또는 블루투스를 사용하여 전화에 응답하고, 통화를 종료하거나, 통화를 보류로 지정, 재시작하고, 통화 음소거 및 음소거 해제 작업을 실행할 수 있습니다. 참조: Cisco 헤드셋 730에서 전화 걸기 및 응답.

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통화 기록

사용자가 조직에 있는 다른 사용자에게 전화를 걸 때 통화 기록에서 전화 번호에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 따라서 사용자에게 다시 전화하려면 해당 사용자는 직장 번호 또는 모바일 번호로 전화하고 있는지 확인할 수 있습니다.

사용자는 통화 기록에서 사용자의 이름 또는 번호 옆에 있는 통화 아이콘을 선택하고, 해당 기록에 있는 번호로 사용자에게 다시 자동으로 전화할 수 있습니다. 사용자는 더 이상 연락하고자 하는 번호를 선택하지 않아도 됩니다. 부재중 전화를 반환한 후 통화 기록에서 통화를 삭제할 수 있습니다. 통화 기록은 지난 30일 동안 마지막 200개의 통화만 표시합니다. 자세한 정보는 통화 및 미팅 기록 보기를 참조하십시오.

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통화 통계

사용자가 통화 중일 때 패킷 손실, 대기 시간 및 해결률과 같은 통화 통계를 확인할 수 있습니다. 참조: 통화 통계에 액세스.

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Outlook에서 클릭하여 전화

Windows 또는 Mac 컴퓨터를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft Outlook 또는 웹 브라우저의 링크를 통해 앱의 외부에서 클릭하는 전화 번호에 대한 기본 옵션이 Webex 앱이 되게 지정할 수 있습니다. 참조: 다른 앱에서 클릭-콜

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클라이언트 문제 코드(CMC) 및 강제 인증 코드(FMC)

클라이언트 문제 코드(CMC) 및 강제 인증 코드(FAC)를 사용하여 통화 액세스 및 계정을 효과적으로 관리할 수 있습니다. CMC는 클라이언트의 통화 계정 및 요금 청구를 지원하며, FAC는 특정 사용자가 실행할 수 있는 전화의 유형을 관리합니다.

CMC는 사용자에게 코드를 입력하도록 강요합니다. 이 작업은 통화가 특정 클라이언트 문제와 관련되도록 지정합니다. 통화 계정 및 요금 청구를 위해 고객, 학생 또는 다른 사용자 집단에 클라이언트 문제 코드를 지정할 수 있습니다. FAC는 통화가 완료되기 전에 특정 액세스 수준에서 지정된 유효한 인증 코드를 입력하도록 사용자에게 강요합니다. 환경 준비 장을 참조하십시오.

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Contact Center 통합

Webex 앱은 Cisco Contact Center 응용프로그램에 통합하고 Finesse 데스크탑(Unified Contact Center Enterprise 또는 Express)에서 제어될 수 있습니다. 이 통합은 멀티라인, 녹화, 회의 등의 Contact Center 기능을 지원합니다. 최신 지원되는 기능을 확인하려면 Contact Center 통합을 참조하십시오.

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Webex 앱에서 진단

사용자에게 연결 문제가 발생하는 경우, 진단 도구를 사용하여 구성 오류를 식별하거나 네트워크 진단 보고서를 내보낼 수 있습니다. 이 정보는 경험하고 있는 문제를 해결할 수 있게 지원합니다. 문제 해결하기 장을 참조하십시오.

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DVO(Dial-via-Office)

사용자를 DVO로 설정하면 모바일 전화 연결을 사용하여 업무 전화를 걸 수 있는 옵션이 제공되며, 이를 통해 데이터를 사용할 수 없는 경우에도 통화가 중단되지 않게 합니다. 어떤 옵션을 선택하든, 직장 번호가 항상 발신자 ID로 사용되며, 사용자가 귀하를 쉽게 식별할 수 있습니다. 참조: 모바일 전화 연결을 통해 작업 통화 실행.

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다이얼 플랜 매핑

Cisco Unified Communications Manager의 다이얼링 규칙이 디렉터리에 있는 다이얼링 규칙과 일치하도록 다이얼 플랜 매핑을 구성합니다. 귀하의 환경 준비 장을 참조하십시오.

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긴급 통화

사용자가 Webex 앱에서 긴급 통화를 실행하는 경우, 통화는 장치의 전화 앱을 사용하여 실행되며, 긴급 서비스에서 네트워크 이동 통신 사업자를 통해 귀하의 위치를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

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확장 및 연결

사용자가 대체 장치에 연결하여 전화를 걸고 받을 수 있도록 설정할 수 있습니다. 사용자는 통화 설정으로 이동할 때 대체 장치 아래에서 해당 장치를 확인할 수 있습니다. 여기에서 해당 장치에 대한 전화 번호를 추가하거나 편집할 수 있습니다. 참조: 대체 장치에서 전화 걸기.

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빠른 장애 조치 (MRA)

Webex 응용 프로그램은 제어된 종료, 노드 실패 또는 네트워크 실패 여부와 무관하게 빠르게 실패를 탐지하고, 사용자 생산성에 영향을 미치지 않을 수 있도록 MRA를 통해 백업 경로로 원활하게 장애 조치할 수 있습니다. 귀하의 환경 준비 장을 참조하십시오.

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전화 서비스 상태에 대한 상태 검사기

전화 서비스가 올바르게 작동하고 있는지 확실하지 않은 경우, 사용자는 앱에서 전화 연결의 상태를 확인할 수 있습니다. Windows에서 프로필 사진을 클릭한 후 도움말 > 상태 검사기로 이동합니다. Mac에서 도움말 > 상태 검사기로 이동합니다. 상태 검사기는 연결을 테스트하고, 사용자에게 문제가 있는지 알립니다.

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고화질(HD) 비디오

사용자는 프로필 사진을 클릭하고 설정 (Windows) 또는 기본 설정 (Mac)으로 이동한 후 비디오를 선택하고 설정을 활성화하거나 비활성화하여 HD 비디오를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 컴퓨터 CPU가 너무 많이 사용되거나, 통화 또는 미팅 중에 네트워크 대역폭을 절약하려는 경우, HD 비디오를 비활성화할 수 있습니다.

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위치 모니터링

위치 모니터링을 켜면 사용자가 Webex 응용 프로그램(예: 911)에서 긴급 서비스로 전화할 때 해당 위치는 긴급 응답자와 자동으로 공유됩니다.

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부재중 전화

통화 탭에서 빨간색 배지 카운터를 사용하여 부재중 전화의 수를 확인합니다. 통화 탭은 걸려오는 전화 및 거는 전화의 목록을 표시하며, 통화 기록에서 사용자에게 다시 전화할 수 있습니다. 예약된 미팅은 미팅 탭에 나열되며, 두 가지 유형의 통신을 쉽게 구별할 수 있습니다.

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추가 통화 옵션

사용자는 앱의 모든 위치에서 사용자의 비디오 주소(예: bburke@biotechnia.com)로 전화할 수 있습니다. 여기에서 모든 유형의 전화를 실행합니다(예: 사용자를 검색하거나 해당 사용자와 스페이스에 있음).

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네트워크 핸드오프(Wi-Fi에서 LTE로)

통화 중일 때 네트워크를 변경해야 하지만 Webex에서 계속 통화하고자 하는 경우에 걱정하지 않아도 됩니다. 통화 품질에 대한 방해나 영향 없이 자동으로 변경됩니다. (참조: 귀하의 환경 준비에 있는 Unified CM 기능)

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연락처 카드의 전화 번호

직장 번호 및 모바일 번호는 Active Directory에서 동기화되고 Webex 앱에서 선택할 수 있는 항목으로 나타납니다. (Cisco 디렉터리 커넥터가 사용자 전화 번호 속성을 Webex 클라우드에 동기화하도록 요구합니다.)

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전화 서비스 연결 오류 및 작업

전화 서비스의 연결이 끊기면 Webex 앱에 있는 바닥글은 더욱 상세한 설명 오류 메시지를 표시합니다. 오류 메시지를 참조하십시오.

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통화 창 팝아웃

사용자가 다른 사람에게 전화를 걸 때 통화 창이 나타나고 두 명의 사용자 모두 통화 기능에 액세스할 수 있습니다. 통화 중인 동안 사용자는 여전히 중요한 메시지에 응답할 수 있습니다.

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인도에 있는 모바일 앱 사용자에 대한 PSTN 통화

인도에 있는 사용자는 기업 네트워크를 사용할 수 없을 때 해당 통화를 실행할 수 있습니다. Webex 모바일 앱은 대신 장치의 통화 앱을 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다. 부록의 사용자 정의 정책 파라미터에서 EnablePhoneDialerOptionOverMRA 를 참조하십시오.

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개인 모드 장치에 대한 PSTN

하이브리드 통화를 사용하면 사용자의 개인 모드 장치에 PSTN 액세스를 제공할 수 있습니다. (참조: Cisco Webex Devices의 하이브리드 통화에 대한 배포 안내서.)

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긴급 통화에 대해 RedSky 위치 보고

Ray Baum의 법안을 준수하기 위해 사용자가 사무실 외부에 있을 때 정확한 위치 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다.

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셀프서비스 포털—통화 착신 전환

사용자가 업무 관련 전화를 다른 번호로 받아야 하는 경우, Webex 앱에서 즉시 통화 착신 전환을 설정할 수 있습니다. 통화 착신 전환 번호를 입력하기만 하면 통화가 해당 번호에서 울립니다. 참조: 전화 통화 착신 전환 및 추가 통화 설정에 액세스.

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셀프서비스 포털—싱글 번호 연결(SNR)

사용자는 Webex 앱에서 셀프서비스 포털에 액세스하고, 기업 디렉터리 번호에서 장치에 대해 동시에 벨이 울리게 할 다른 번호를 추가할 수 있습니다. 참조: 모든 번호로 직장 전화 받기 및 추가 통화 설정에 액세스.

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Cisco 500 시리즈 및 700 시리즈(블루투스) 헤드셋 지원

사용자가 Cisco 700 시리즈 헤드셋을 사용하고 있는 경우, USB 어댑터를 사용하여 전화에 응답하고, 통화를 종료하거나, 통화를 보류로 지정, 재시작 및 통화 음소거 및 음소거 해제 작업을 실행할 수 있습니다.

사용자가 Webex 앱에서 Cisco 헤드셋을 사용할 때 이제 Webex Control Hub에서 추적할 수 있습니다. 이를 통해 인벤토리를 추적하고 사용자에 대한 문제를 해결할 수 있습니다. (배포 장을 참조하십시오.)

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Jabra 헤드셋 지원

지원되는 모델의 경우 헤드셋 지원에 대한 세부 사항 을 참조하십시오.

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발표할 때, DND가 활성화되어 있을 때, 이미 통화 중이나 미팅에 있을 때 통화 알림을 표시하지 않습니다.

사용자는 걸려오는 전화에 대한 알림을 음소거하여 전화하는 사용자를 보거나 듣지 않을 수 있습니다. 보이스메일이 설정된 경우, 발신자는 메시지를 남길 수 있습니다. 통화는 여전히 스페이스 목록 및 통화 기록에 나타납니다.

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Webex 응용 프로그램에서 모바일 전화 앱으로 통화 전환

Webex 응용프로그램에서 통화를 실행하고 있을 때 즉시 통화를 실행하고자 하는 경우, Webex 응용프로그램에서 모바일 전화 앱으로 통화를 전환하기만 하면 됩니다. 자세히에서 빨리 전환하는 동안 통화에서 잠시 일시 정지하여 연결 및 통화 품질을 유지할 수 있습니다. (참조: 배포 장 및 통화를 모바일 전화 앱으로 전환.)

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tel, sip 및 clicktocall 프로토콜

이 개요 장에서 관련된 섹션을 참조하십시오.

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보이스메일

Webex 앱에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 사용자는 통화 탭에서 보이스메일을 관리할 수 있습니다. 음성 메시지의 수를 알리는 빨간색 배지 카운터가 나타납니다. 메시지의 세부 사항 확인, 재생, 읽음으로 표시, 삭제하거나 보낸 사람에게 다시 전화할 수 있습니다. Webex 앱이나 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터가 사라집니다. 참조: 보이스메일.

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비주얼 보이스메일

비주얼 보이스메일—Webex 앱에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 사용자는 모든 보이스메일을 관리하는 전용 보이스메일 탭 을 사용할 수 있습니다. 음성 메시지의 수를 알리는 빨간색 배지 카운터가 나타납니다. 메시지의 세부 사항 확인, 재생, 읽음으로 표시, 삭제하거나 보낸 사람에게 다시 전화할 수 있습니다. Webex 앱이나 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 빨간색 배지 카운터가 사라집니다. 참조: 보이스메일.

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Apple 및 Android 푸시 알림(APN)

iPhone, iPad 및 Android 장치에서 푸시 알림을 사용하면 Webex 앱에서 걸려오는 전화에 대해 사용자에게 알릴 수 있습니다. (참조: 환경 준비 장)

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서비스 도메인의 자동 검색

Control Hub를 사용하여 UC 관리자 프로필을 구성하여 Webex 앱에서 사용자의 전화 서비스 설정에 서비스 도메인을 자동으로 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 수동으로 도메인을 입력하지 않아도 되며 즉시 로그인할 수 있습니다. (배포 장을 참조하십시오.)

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셀프서비스 포털 링크 구성

사용자가 앱의 통화 설정에서 액세스할 때 사용자에 대한 포털 링크를 선택할 수 있습니다. (파일 구성 단계에 대해서는 배포, 관련된 정책 파라미터에 대해서는 부록을 참조하십시오.)

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가상 배경 사용자 정의

사용자가 가상 배경에 대해 사용할 자신의 이미지를 최대 3개까지 추가하게 허용할 수 있습니다. 참조: Webex 사용자에 대해 가상 배경 구성.

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긴급 전화 고지 사항 사용자 정의

다양한 지역 및 상황에서 규제 및 비즈니스 요구를 충족하기 위해 긴급 전화 고지 사항의 콘텐츠를 사용자 정의할 수 있습니다.

또한, 고지 사항 팝업의 빈도수를 변경하거나, 긴급 응답자 인프라가 준비되지 않은 경우에 해당 고지 사항을 숨길 수도 있습니다. (부록에 있는 사용자 정의할 수 있는 파라미터를 참조하십시오.)

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모든 1:1 통화에 대해 비디오 비활성화

Control Hub를 사용하여 통화에 대한 비디오를 비활성화하거나, 규정 준수, 개인 정보 또는 네트워크를 위해 비디오를 끄도록 기본값을 설정할 수 있습니다.

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Webex 앱에 대한 Expressway MRA(Mobile Remote Access)

MRA는 VPN을 통해 기업 네트워크에 연결하지 않고 Webex 앱 트래픽에 대한 보안 연결을 제공합니다. (참조: Cisco Expressway를 통한 모바일 및 Remote Access 배포 안내서)

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보안 및 암호화된 통화

암호화된 통화는 Unified CM에서 구성할 수 있으며, Webex 앱의 자물쇠 아이콘으로 표시됩니다. (배포 장을 참조하십시오.)

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서비스 검색

서비스 검색을 통해 클라이언트는 기업(내부) 및 MRA(외부) 네트워크에서 서비스를 자동으로 탐지하고 찾을 수 있습니다. (배포 장을 참조하십시오.)

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간소화된 통화 옵션 (통화 옵션 활성화 또는 비활성화 및 주문)

필요에 맞는 사용자 통화 옵션을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, Webex 앱 전화를 걸 필요가 없으며, 직장 번호, 모바일 번호 또는 SIP URI 주소를 사용하여 동료들에게만 전화하고자 할 수도 있습니다. Webex 앱에서 통화를 비활성화하면 전화를 걸 때 해당 옵션이 나타나지 않습니다. 참조: 조직에 대해 통화 설정 구성.

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SIP (URI) 주소 라우팅

Control Hub에서 구성할 수 있는 이 설정을 통해 어떤 SIP 주소가 Webex 클라우드를 통해 라우팅되는지 결정할 수 있습니다. 기본값은 Webex 서비스를 제외하고 모든 SIP URI가 Unified CM을 통해 라우팅되는 것입니다.​ 참조: 조직에 대해 SIP 주소 라우팅 구성.

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싱글 사인온 (SSO)

IdP, 프레미스 환경 및 Webex 클라우드 간의 SSO 통합을 통해 사용자는 한 개의 자격 증명 집합으로 응용프로그램 전반에 로그인할 수 있습니다. (참조: 환경 준비 장)

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가상 카메라 (macOS)

Webex Control Hub를 사용하여 Webex 앱에서 사용자의 통화 및 미팅에 대해 가상 카메라 사용을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 사용자는 응용프로그램, 드라이버 또는 소프트웨어 등의 가상 카메라를 사용하여 비디오, 이미지 또는 피드의 오버레이를 만들 수 있습니다.

✓ (macOS 전용)