Köszönjük visszajelzését.

Hívás fogadása

—

✓

✓

Hívás fogadása videó megosztása nélkül

Lás d: Videó kikapcsolása az összes bejövő hí vás esetén.

✓

✓

Asztali telefon vezérlés

Asztali telefonvezérlés (beleértve az értekezleteket és a hívásokat a Webex alkalmazásban) — Lásd: Hívások kezdem ényezése asztali telefonnal.

✓

DTMF bemenet a hívás során

—

✓

✓

Hívás befejezése

—

✓

✓

Hívás

—

✓

✓

Elhallgatás/elnémítás megszüntetése

—

✓

✓

Hívás jelenléténél

A Webex alkalmazásban ugyanazon szervezet felhasználói láthatják ezt a jelenlé ti jelzőt egy aktív hívás közben.

✓

✓

Hívásfelvétel

Ha egy felhasználó ügyfélszolgálati szerepben van, és munkatársa nem tud bejövő hívást válaszolni a telefonjára, a támogatási felhasználó értesítést kap a Webex alkalmazásban, ha mindkettő ugyanabban a felvételi csoportban van. Ez a felhasználó válaszolhat hívására az alkalmazásban található értesítésből. A felhasználó más felvételi csoportokban is átveheti a hívásokat. Lás d: Vegyük fel valaki más hívását.

✓

✓

Hívásfelvétel

Meghatározhatja, hogy a felhasználók mennyi irányítással rendelkeznek a hívások rögzítése felett. A beállítástól függően a bejövő és kimenő hívások automatikusan rögzíthetők, vagy eldöntheti, hogy mely hívásokat szeretné rögzíteni. Ha engedélyezi a felhasználók hívás felvételt, saját belátása szerint elindíthatják és leállíthatják a felvételeket. Hívás rögzítésekor a felvétel folytat ódik, függetlenül attól, hogy a felhasználó áthelyezi a hívást egy másik eszközre, egyesíti a hívást egy másik aktív hívással, vagy konferen ciahívást kezdeményez-e. Egy vizuális jelzővel látják el őket, amely tájékoztatja őket a hívás rögz ítésekor. Lás d: Telefonhívások rögzítése.

✓

✓

Hívávárakozás

Ha egy felhasználó már hívásban van, és valaki más hív, a hívott felhasználó kiválaszthatja, hogyan kívánja kezelni a bejövő hívást. Például a felhasználó felfüggesztheti az aktív hívást, és válaszolhatja a második hívást. További informáci ókért lásd: Vá rakozás hí vás fogadása.

✓

✓

Konferenciahívások

Ha a felhasználók valaki mással telefonálnak, érdemes más embereket is felvenni a hívás ba, hogy azonnal megkezdhessék a konferenciahívást. Az így indított konferenciahívá sokhoz akár 8 másik embert is felvehetnek. Lás d: Konferenciahí vás indítása.

✓

✓

Videoeszköz vezérlése az alkalmazásból

A felhasználók közvetlenül az alkalmazásból elindíthatják vagy leállíthatják a videó megosztását egy csatlakoztat ott videoeszközön. Ha például csatlakozik a rendszerhez, Cisco Webex Board és a felhasználók nem akarják megosztani a videót, akkor már nem kell felmenniük a táblához és kikapcsolniuk a videót. Kikapcsolhatják az alkalmazásból. Lás d: Videó kikapcsol ása értekezlet közben vagy hívások Webex táblákon, szobai és asz tali eszközökön.

✓

Megtartás/folytatás

A felhasználók felfüggesztik a hívást és folytatják a Webex alkalmazásban. Lás d: Telefonhívás felfüggesztése.

✓

✓

Vadászcsoportok

A felhasználók bejelentkezhetnek vagy kiléphetnek egy vadászcsoportból a Hívásbeállításokból. Amikor bejelentkeznek , és egy hívás érkezik egy csoportba, amelyhez tartoznak, a bejövő hívás értesítésén megjelenik a Hunt Group száma. Jelentkezzen be egy Vadász csoporthoz.

✓

✓

Egyesítés

A felhasználók 2 aktív hívást fogadnak, és egyesítik őket egyetlen konferenciahívássá a Webex alkalmazásban. Lásd: Két telefonhívás egyes ítése.

✓

✓

Tükör önnéző

Tükör önnézet — Alapértelmezés szerint, ha a felhasználók hívás közben videót osztanak meg, úgy látják magukat, mintha tükörbe néznénk. Ha mögöttük szöveget írnak, és könnyen el akarják olvasni, ahelyett, hogy visszafelé kellene olvasniuk, akkor érdemes kikap csolni a Videó tükrözése beállítást. Ez a beállítás nem befolyásolja azt, aho gyan az értekezleten részt vevő többi ember látja Önt. Az önnéző videó megtekintéséhez lásd: Tü körné zet kikapcsolása. .

✓

✓

Hívás áthelyezése értekezletre

A hívásban részt vevő felhasználók kihasználhatják a fejlett értekezletek funkcióit, például áti ratokat, valós idejű fordításokat, jegyzeteket, cselekvési elemeket, felvételeket és táblákat. Csak helyezze át ezt a hívást egy teljes funkcionalitású értekezletre. Mielőtt a hívást értekezletre helyezné, a felhasználók másokat is meghívhatnak a vitába.

✓

✓

Többsoros

A felhasználók akár 8 telefonvonalat használhatnak a Webex alkalmazással, és minden vonalon kihasználhatják a fejlett hívási funkciókat, például a hívás-továbbítást, az átvitelt, a vadászcsoportot, a megosztott vonalakat és a hangpostát. Különböző csengőhangokat is rendelhetnek az egyes sorokhoz. És bekapcsolhatja a megosztott vonalak jelenlétét, így a sor állapot megjelenjen a felhasználók számára. Lás d: Hívá shoz használt aktív vonal módosítása.

✓

Hívások parkolása és lekérése

A felhasználók parkolhatnak egy hívást egy eszközre, és ez a felhasználó vagy valaki más visszaérheti a hívást egy másik eszközről.

✓

✓

Folytatás különböző eszközökről

A felhasználó felfüggesztheti a hívást az asztali alkalmazásból, és folytathatja azt mobilon. Vagy, tartsa le mobilhívását, és folytassa azt egy asztali telefonon. Bármilyen irányba men jen az asztali telefon, a mobil és az asztali számítógép között; csak állítsa le a hívást, és foly tassa ott, ahol kényelmes. Lás d: Telefonhívás felfüggesztése.

✓

✓

Képernyőmegosztás

Képernyőmegosztás — Tartalom megosztása a számítógép képernyőjéről hívás közben a Webex alkalmazásban. A felhasználók kiválaszthatnak egy adott alkalmazást a megosztáshoz, ahelyett, hogy meg kellene osztani uk az egész képernyőt. Ha egy felhasználó asztali telefonon válaszol, a képernyőmegosztás továbbra is lehetséges. A telefonfelhasználó látja a megosztott képernyőt a telefonról, ha támogatja a videót, különben látni fogja a megosztott képernyőt az alkalmazásból. Lás d: Képernyő megosztása telefonhívás közben.

✓

Váltás az első és a hátsó kamera között

Mobiltelefonokon vagy táblagépen válthat az elülső és a hátsó kamerák között. Tekintse meg a mobil szakaszokat a Videó beállításainak módosítása részben.

✓

Átutalás

Átirányítja a csatlakoztatott hívást a Webex alkalmazáson belül. A cél az a felhasználó, akinek egy másik felhasználó át akarja vinni a hívást. Lás d: Telefonhívás átadása.

✓

✓

Virtuális kamerák

Hívás közben a felhasználók választhatnak virtuális kamera használatát. Használjon virtuális kamerát, például alkalmazást, illesztőprogramot vagy szoftvert videók, képek vagy hírcsatornák fedőréteinek létrehozásához.

✓

Szünet hozzáadása a tárcsázási karakterlánchoz

A felhasználók szünetet adhatnak a megadott telefonszámhoz, amelyre szükség lehet, ha konferenciahíváshoz csatlakozik, és számokat kell megadniuk az automatizált rendszerre válaszul. Hozzáadhatnak egy vesszőt (,) a számhoz, ami 1 másodperces késleltetést eredményez a tárcsázásban. Több vesszőt is hozzáadhatnak egymás után a késleltetés meghosszabbításához. Például: 95556543123,,, ,56789.

✓

✓

Névjegyek hozzáadása, névjegyek keresése és hívás kezdeményezése

A felhasználók felvehetik munkatársait a Névjegyek listájába, és tetszés szerint csoportosíthatják őket, így könnyebben megtalálhatók az emberek, amikor a felhasználóknak csevegniük vagy hívniuk kell.

A felhasználók akár Outlook-névjegyeket (Windows), helyi címjegyzéket (Mac) és helyi telefonkapcsolatokat (iPhone, iPad és Android) is megkereshetnek a Webex alkalmazásból, így könnyen megtalálhatják a névjegyeket és hívást kezdeményezhetnek.

Amikor felveszi munkatársát a Névjegyek listájához, szerkesztheti profilját, és további telefonszámokat adhat hozzá számukra. Ezután hang- vagy videohívás indításakor látni fogja az új telefonszámot, így könnyebb hívni őket az alternatív számra. Lásd: Valaki hozzáadása a névjegyek listájá hoz.

✓

✓

Automatikus erősítésvezérlés (AGC)

Az AGC egy egyedülálló áramkör, amely meghallgatja a bejövő hangszintet, és beállítja a felvételi szintet, ha a hangok túl hangosak vagy túl lágyak. Ha a hangerő túl hangos, automatikusan csökkenti a hangot. Ha a hang túl puha, automatikusan erősíti a hangot. Ez nem állítja be a hangerőt az operációs rendszer szintjén.

✓

✓

Hívja a Webex alkalmazást

A felhasználók eldönthetik, hogy telefonszámukkal vagy hívással hívják fel az embereket a Webex alkalmazásban. A Webex alkalmazásban történő hívás gyors módja annak, hogy valaki mást hívjon, aki a Webex alkalmazást használja. A felhasználók megoszthatják képernyőjüket és táblájukat a hívás közben, de nem tudják felfüggeszteni a hívást, áthelyezni a hívást, és nem használhatnak más, csak telefonhívások során elérhető funkciókat. Lás d: Bárki hívása We bex alkalmazás-fiókkal.

✓

✓

Hívásvezérlés hívásokhoz a Webex alkalmazásban

Ha Cisco 730 fejhallgatót használ, a felhasználók USB-adapterrel vagy Bluetooth-nal fogadhatják és befejezhetik a hívásokat, felfüggeszthetik a hívásokat és folytatják őket, valamint elnémíthatják és kiküszöbölhetik a hívásokat. Lásd: Hívások kezdeményezése és fogadása a Cisco Headset 730- on.

✓

Hívási előzmények

Amikor egy felhasználó más személyeket hív a szervezetben, további részleteket lát a telefonszámokról a híváselőzményekben. Tehát, ha visszahívhat valakit, az a felhasználó megnézheti, hogy munkahelyi vagy mobilszámot hív-e.

A felhasználók kiválaszthatják a Hívás ikont valaki neve vagy száma mellett a Hívási előz ményekben, és automatikusan visszahívhatják a személyt az előzményekben szereplő számra. A felhasznál óknak már nem kell kiválasztaniuk, hogy melyik számmal érjenek el másokat. Miután visszaadták a nem fogadott hívást, törölhetik a hívást a híváselőzményekből. A hívási előzmények csak az utolsó 200 hívást mutatják az elmúlt 30 nap során. További információ ért lásd: Hí vások és ér tekezletelőzmények megtekintése.

✓

✓

Hívásstatisztikák

Amikor a felhasználók hívásban vannak, ellenőrizhetik a hívásstatisztikákat, például a csomagvesztést, a késleltetést és a felbontási arányt. Lásd: Access hívásstatisztik ák.

✓

Kattintson a híváshoz az Outlookból

A Windows vagy Mac számítógépet úgy állíthatja be, hogy a Webex App legyen az alapértelmezett beállítás az alkalmazáson kívül kattintott számok hívására, például a Microsoft Outlook alkalmazásban vagy a webböngészőben található hivatkozásból. Lásd: Kattintás egy másik alkalmazásból történő híváshoz.

✓

Ügyfélkódok (CMC) és kényszerengedélyezési kódok (FMC)

Az ügyfélkódok (CMC) és a kényszerengedélyezési kódok (FACs) segítségével hatékonyan kezelheti a hívásokhoz való hozzáférést és a könyvelést. A CMC-k segítenek az ügyfelek híváselszámolásában és számlázásában, és a FAC-k szabályozzák az egyes felhasznál ók által lebonyolított hívások típusait.

A CMC-k arra kényszerítik a felhasználót, hogy írjon be egy kódot; ez a művelet meghatározza, hogy a hívás egy adott ügyfélügyre vonatkozik. Ügyfélkódokat rendelhet ügyfelekhez, hallgatókhoz vagy más csoportokhoz híváselszámolási és számlázási célokra. A FAC-k arra kényszerítik a felhasználót, hogy a hívás befejezése előtt megadjon egy érvényes engedélyezési kódot, amely egy bizonyos hozzáférési szinten van hozzárendelve. Lásd a Kör nyezet előkészítése fejezetet.

✓

✓

Kapcsolattartó központ integrációja

A Webex App integrálható a Cisco Contact Center alkalmazásba, és vezérelhető a Finesse asztali számítógépen (Unified Contact Center Enterprise vagy Express). Ez az integráció támogatja a kapcsolattartó központ funkcióit, például a többvonalas, a felvételt, a konferenciát és még sok mást. A legújabb támogatott funkciókat lásd a Contact Center Integr ation című témakörben.

✓

Diagnosztika a Webex alkalmazásban

Ha a felhasználók csatlakozási problémákat tapasztalnak, a diagnosztikai eszköz segítségével azonosíthatják a konfigurációs hibákat vagy exportálhatnak egy hálózati diagnosztikai jelentést. Ez az információ segít a felmerült problémák elhárításában. Lásd a Hi baelhárítás fejezetet.

✓

Dial-via iroda (DVO)

Amikor a felhasználókat DVO-val állítja be, lehetőségük van munkahívásokat kezdeményezni mobiltelefonos kapcsolatukkal, ami biztosítja, hogy a hívások megszakítás nélkül maradjanak még akkor is, ha az adatok nem állnak rendelkezésre. Nem számít, milyen opciót választanak, a munkaszámot mindig hívó azonosítóként használják, így az emberek könnyen azonosíthatják a felhasználókat. Lásd: Munkahívások kezdeményezése mobiltelefonos kapcsolaton keresztül.

✓

Tárcsázási terv leképezése

A tárcsázási terv leképezését úgy konfigurálja, hogy a tárcsázási szabályok megfeleljenek a tár Cisco Unified Communications Manager csázási szabályoknak a könyvtárban. Lásd a Környezet előkészítése fejezetet.

✓

✓

Segélyhívások

Ha a felhasználók segélyhívást kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, a hívás a készülék Telefon alkalmazásával történik, így a sürgősségi szolgálatok számára megkönnyítheti a hely meghatározását hálózati szolgáltatójukon keresztül.

✓

Bővítés és csatlakozás

Beállíthatja a felhasználókat, hogy csatlakozzanak alternatív eszközökhöz a hívások kezdeményezéséhez és fogadásához. A felhasználók ezeket az eszközöket az Alternatív eszközök alatt láthatják, amikor a hívásbeállításokba lépnek. Itt adhatják hozzá vagy szerkeszthetik az eszközök telefonszámát. Lás d: Hívás kezdeményezése alternatív eszközről.

✓

Gyors feladatátvétel (MRA)

A Webex alkalmazás gyorsan észleli a hibákat, legyen szó ellenőrzött leállításról, csomópont-meghibásodásról vagy hálózati meghibásodásról, és zökkenőmentesen meghibásodik a biztonsági mentési útvonalra az MRA-n keresztül, így a felhasználói termelékenység nem befolyásolható. Lásd a Környezet előkészítése fejezetet.

✓

✓

Egészségügyi ellenőrző a telefonszolgáltatások állapotához

Ha nem biztos abban, hogy a telefonszolgáltatás megfelelően működik-e, a felhasználók ellenőrizhetik a telefonkapcsolat állapotát az alkalmazásból. A Windows rendszeren rákattintanak a profilképükre, majd a Sú gó > Egészségellenőrző menü pontra lépnek. Mac rendszeren a Sú gó > Egészségellenőrző menü pontra lépnek. Az Egészségellenőrző teszteli a kapcsolatot, és tájékoztatja a felhasználókat, ha probléma merülne fel.

✓

Nagyfelbontású (HD) videó

A felhasználók engedélyezhetik vagy letilthatják a HD videót, ha rákattintanak a profilképükre, a Beállí tások (Windows) vagy a Beállí tások (Mac) menüpontra, válassza a Videó lehetőséget, majd engedélyezi vagy letiltja a beállítást. Lehet, hogy le akarják tiltani a HD videót, ha a számítógép processzora magas, vagy meg akarják takarítani a hálózati sávszélességet hívás vagy értekezlet során.

✓

Helyfigyelés

Bekapcsolhatja a helyfigyelést, hogy amikor a felhasználók a Webex alkalmazásból hívják a sürgősségi szolgálatokat (például a 911), tartózkodási helyüket automatikusan megosztja a vészhelyzeti segítőkkel.

✓

✓

Nem fogadott hívások

Tekintse meg, hogy hány hívást hagyott ki a piros jelvényszámlálóval a Hívások lapon. A Hívások lapon megjelenik a bejövő és kimenő hívások listája, és visszahívhat valakit a Híváselőzményekből. Az ütemezett értekezletek az Értekezletek lapon találhatók, így könnyebben megkülönböztetheti a két típusú kommunikációt.

✓

További hívási lehetőségek

A felhasználók bárhonnan felhívhatják valakinek videócímét (például bburke@biotechnia.com) az alkalmazás bármely pontjáról, ahol bármilyen típusú hívást kezdeményeznek (például: keresnek valakit, vagy tartózkodnak az adott személlyel).

✓

Hálózati átadás (Wi-Fi és LTE)

Ha aktív hívást folytat, és hálózatot kell váltania, de a Webex-ben szeretné tar tani a hívást, nem kell aggódnia; a változtatás automatikusan megtörténik, a hívás minőségének megszakítása vagy hatása nélkül. (Lásd a Unified CM Környezet előkészítése című cikk ben található funkciókat.)

✓

✓

Telefonszámok a kapcsolattartó kártyákon

A munkaszámok és a mobilszámok szinkronizálódnak, Active Directory és kiválasztható elemként jelennek meg a Webex alkalmazásban. (Cisco Directory Connector szükséges a felhasználói telefonszám-attribútumok szinkronizálásához a Webex felhővel.)

✓

✓

Telefonszolgáltatási kapcsolat hibája és művelete

A Webex App lábléce több leíró hibaüzenetet jelenít meg, ha a telefonszolgáltatás lekapcsolódik. Lásd: Hibaüzenetek.

✓

✓

Popout hívásablak

Amikor egy felhasználó mást hív, megjelenik a hívásablak, és mindkét felhasználó hozzáférhet a hívási funkciókhoz. A hívás közben a felhasználók továbbra is válaszolhatnak a kritikus üzenetekre.

✓

A PSTN hívja a mobilalkalmazások felhasználóit Indiában

Az indiai felhasználók akkor kezdeményezhetik ezt a hívást, ha nem lehetnek a vállalati hálózaton. A Webex mobilalkalmazás lehetőséget ad nekik arra, hogy helyette az eszköz hívóalkalmazá sát használják. Lásd a függelék testreszabási házirend-paraméterei EnablePhoneDialerOptionOvermra alkalmazást.

✓

PSTN személyes módú eszközökhöz

A hibrid hívás kihasználásával PSTN-hozzáférést biztosíthat a felhasználók személyes módú eszközeihez. (Lásd a hibrid hívások telepítési útmutató Cisco Webex Devices ját.)

✓

RedSky helyjelentés vészhívásokhoz

Ray Baum törvényének való megfelelés érdekében megkövetelheti a felhasználók számára, hogy pontos helyadatokat adjanak meg, amikor az irodán kívül tartózkodnak.

✓

✓

Öngondozási portál — Hívás-átirányítás

Ha a felhasználóknak egy másik számról kell fogadniuk a munkahelyi hívásokat, közvetlenül a Webex alkalmazásból állíthatják be a hívásátirányítást. Csak megadják a hívásátirányítási számot, és minden hívásuk ezen a számra csörög. Lás d: Telefonhívások továbbítása és további hívásbeállítások elérése.

✓

✓

Öngondozási portál - egyszámú elérés (SNR)

A felhasználók a Webex alkalmazásból hozzáférhetnek az öngondozási portálhoz, és további számokat adhatnak hozzá azokhoz az eszközökhöz, amelyeket egyidejűleg meg akarnak hívni vállalati könyvtárszámukkal. Lás d: Munkahívások fogadása tetszőleges szám mal és további hívásbeállítások elérése.

✓

✓

Cisco 500 sorozatú és 700 sorozatú (bluetooth) fejhallgatók támogatása

Ha a felhasználók rendelkeznek a Cisco 700 sorozatú fülhallgatóval, az USB-adapterrel fogadhatnak és befejezhetik a hívásokat, felfüggeszthetik és folytatják a hívásokat, valamint elnémíthatják és kiküszöbölhetik a hívásokat.

Ha a felhasználók Cisco fejhallgatót használnak a Webex alkalmazással, a Webex Control Hub segítségével nyomon követheti azt. Ez lehetővé teszi a leltár nyomon követését és a felhasználók problémáinak elhárítását. (Lásd a telepítési fejezetet.)

✓

Támogatás a Jabra fejhallgatókhoz

Lásd: Részletek a támogatott modellek fejhallgat ó-támogatásáról.

✓

Távolítsa el a hívásértesítéseket bemutatáskor, amikor a DND engedélyezve van, vagy ha már hívásban vagy értekezletben van.

A felhasználók elnémíthatják a bejövő hívásokra vonatkozó értesítéseket, hogy ne láthassák vagy hallják valakit, aki hív. Ha hangposta be van állítva, a hívó üzenetet hagyhat. A hívás továbbra is megjelenik a szóközök listájában és a híváselőzményekben.

✓

Váltsa át hívását a Webex alkalmazásról a mobiltelefonos alkalmazásra

Ha aktív hívást folytat a Webex alkalmazásban, és futás közben szeretné fogadni a hívást, csak váltsa át hívását a Webex alkalmazásról a mobiltelefonos alkalmazásra. A csatlakoztathatóságot és a hívásminőséget csak egy rövid szünettel tartja fenn a hívás közben, miközben gyors váltást hajt végre a További akról. (Lásd a Telepítés fejezetet és a H ívás átváltása mobiltelefonos alkalmazá sra.)

✓

tel, sip és clicktocall protokoll

Lásd az áttekintő fejezet vonatkozó szakaszát.

✓

✓

Hangposta

Nincs több hiányzó hívás a Webex alkalmazásban. A felhasználók a Hívások lapon kezelhetik hangpostájukat. Van egy piros jelvényszámláló, amely megtudja, hány hangüzenete van. Megnézhetik az üzenet részleteit, lejátszhatják, olvastnak jelölhetik, törölhetik vagy visszahívhatják a feladót. Miután meghallgatták az üzeneteket, akár Webex alkalmazással, akár asztali telefonnal, a piros jelvényszámláló eltűnik. Lásd: Hangposta.

✓

✓

Vizuális hangposta

Vizuális hange-mail — Nincs több hiányzó hívás a Webex alkalmazásban. A felhasználók dedikált hangposta fület kap nak az összes hangpostájuk kezeléséhez. Van egy piros jelvényszámláló, amely megtudja, hány hangüzenete van. Megnézhetik az üzenet részleteit, lejátszhatják, olvastnak jelölhetik, törölhetik vagy visszahívhatják a feladót. Miután meghallgatták az üzeneteit, akár a Webex alkalmazással, akár az asztali telefonnal, a piros jelvényszámláló eltűnik. Lásd: Hangposta.

✓

Apple és Android Push értesítések (APN-ek)

iPhone, iPad és Android készülékeken a push értesítések tájékoztatják a felhasználót a Webex App bejövő hívásokról. (Lásd a Környezet előkész ítése fejezetet.)

✓

Szolgáltatási tartomány automatikus felderítése

A Vezérlőközpont használatával konfigurálhatja az UC-kezelőprofilt, amely automatikusan hozzáadja a szolgáltatási tartományt a felhasználók telefonszolgáltat ási beállításaihoz a Webex alkalmazásban. Így nem kell manuálisan beírniuk egy tartományba, és azonnal be jelentkezhetnek. (Lásd a telepítési fejezetet.)

✓

✓

Az öngondozási portál hivatkozás konfigurálása

Kiválaszthatja a portállinket a felhasználók számára, amikor hozzáférnek hozzá az alkalmazá suk H ívásbeállítá saiból. (Lásd a telepítési fejezetet a konfigurációs fájl lépéseit, a kapcsolódó házirend-paramétereket pedig a mellékletben.)

✓

✓

A virtuális háttér testreszabása

Lehetővé teheti, hogy a felhasználók legfeljebb 3 saját képet adjanak hozzá, amelyeket virtuális hátterekhez használhatnak. Lásd: Virtuális hátterek konfigurálása Webex-felhasználók számára .

✓

Sürgősségi tárcsázási nyilatkozat testreszabása

A sürgősségi tárcsázási nyilatkozat tartalmát testreszabhatja, hogy megfeleljen a különböző régiók és helyzetek előírásainak és üzleti igényeinek.

Megváltoztathatja a felbukkanó nyilatkozat gyakoriságát is, vagy el rejtheti a felelősségi nyilatkozatot, ha a vészhelyzeti reagáló infrastruktúra nem áll készen. (Lásd a testreszabható paramétereket a függelékben.)

✓

✓

A videó letiltása minden 1:1 hívás esetén

A Control Hub használatával letilthatja a videót a híváshoz, vagy beállíthatja az alapértelmezett beállítást a videó kikapcsolása megfelelőségi, adatvédelmi vagy hálózati célokból.

✓

✓

Expressway Mobile Remote Access (MRA) a Webex alkalmazáshoz

Az MRA biztonságos kapcsolatot biztosít a Webex App forgalmához anélkül, hogy VPN-en keresztül kellene csatlakoznia a vállalati hálózathoz . (Lásd a Mobile and Th Remote Access rough Cisco Expressway telepítési útmutat ót.)

✓

✓

Biztonságos és titkosított hívások

A kódolt hívások konfigurálhatók és a Webex App Unified CM zár ikon jával jel ezhetők. (Lásd a telepítési fejezetet.)

✓

✓

Szolgáltatás felderítése

A szolgáltatásfelismerés lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy automatikusan észleljék és megtalálják a szolgáltatásokat a vállalati (belső) és az MRA (külső) hálózat on. (Lásd a telepítési fejezetet.)

✓

✓

Egyszerűsített hívásbeállítások (hívásbeállítások engedélyezése vagy letiltása és megrendelése)

Beállíthatja a felhasználói hívási lehetőségeket az igényeiknek megfelelően. Előfordul hat például, hogy nem kell Webex App hívásokat kezdeményezniük, és csak munkaszámuk, mobilszámuk vagy SIP URI-címük használatával akarják hívni mun katársakat. Letilthatja a hívásokat a Webex alkalmazásban, így nem jelenjen meg ez a lehetőség, amikor hívást kezdeményeznek. Lásd: Hívásbeállítások konfigurálása a szervezet számára.

✓

✓

SIP (URI) címek útválasztása

A Vezérlőközpontban konfigurálható beállítás lehetővé teszi annak eldöntését, hogy mely SIP-címek kerülnek a Webex felhőn keresztül. Az alapértelmezés szerint az összes SIP URI-n keresztül kell irány ítani, ki Unified CM véve a We bex szolgáltatásokat. Lás d: SIP-címútvonalak konfigurálása a szervezet számára.

✓

Egyszeri bejelentkezés (SSO)

Az IdP, a helyiségi környezet és a Webex felhő közötti SSO-integrációval a felhasználók egyetlen hitelesítő adatkészlettel jelentkezhetnek be az alkalmazások között. (Lásd a Környezet előkész ítése fejezetet.)

✓

✓

Virtuális kamerák (macOS)

A Webex Control Hub segítségével engedélyezheti vagy letilthatja a virtuális kamera használatát a felhasználók hívásaihoz és értekezleteihez a Webex alkalmazásban. A felhasznál ók virtuális kamerát, például alkalmazást, illesztőprogramot vagy szoftvert használhatnak videók, képek vagy hírcsatornák átfedésére.

✓ (csak macOS)