Dziękujemy za opinię.

Odbierz połączenie

—

✓

✓

Odbieraj połączenie bez udostępniania wideo

Zobacz Wyłączanie wideo dla wszystkich połączeń przychodzących.

✓

✓

Sterowanie telefonem biurkowym

Sterowanie telefonem biurkowym (w tym spotkania i połączenia w aplikacji Webex) — zobacz Nawią zywanie połączeń telefonem biurkowym.

✓

Wejście DTMF podczas połączenia

—

✓

✓

Zakończ połączenie

—

✓

✓

Zadzwoń

—

✓

✓

Wycisz/Wyłącz wyciszenie

—

✓

✓

Obecność na telefonie

W aplikacji Webex użytkownicy w tej samej organizacji mogą zobaczyć ten wskaźnik obecności podczas aktywnego połączenia.

✓

✓

Odbiór połączeń

Jeśli użytkownik pełni rolę obsługi klienta, a jego współpracownik nie jest w stanie odebrać połączenia przychodzącego na swój telefon, użytkownik pomocy technicznej otrzyma powiadomienie w aplikacji Webex, jeśli obaj są w tej samej grupie odbioru. Ten użytkownik może odebrać połączenie z powiadomienia w aplikacji. Użytkownik może również odbierać połączenia w innych grupach odbioru. Zobacz Odbierz telefon innej osoby.

✓

✓

Nagrywanie połączeń

Możesz określić, jak dużą kontrolę użytkownicy mają nad nagrywaniem połączeń. W zależności od konfigur acji połączenia przychodzące i wychodzące mogą być nagrywane automatycznie lub możesz zdecydować, które połączenia chcesz nagrywać. Jeśli włączysz użytkownikom nagrywanie połączeń, mogą oni uruchamiać i zatrzymywać nagrywania według własnego uznania. Podczas nagrywania połączenia nagrywanie jest kontynuowane niezależnie od tego, czy użytkownik przenosi połączenie na inne urządzenie, łączy połączenie z innym aktywnym połączeniem lub wykonuje połączenie konferencyjne. Przedstawiono im wizualny wskaźnik informujący o nagry waniu połączenia. Zobacz Nagrywanie połączeń telefonicznych.

✓

✓

Czekanie na połączenie

Gdy użytkownik jest już w trakcie połączenia, a ktoś inny dzwoni, wywołany użytkownik może wybrać sposób obsługi połączenia przychodzącego. Na przykład użytkownik może wstrzymać aktywne połączenie i odebrać drugie połączenie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Odbier anie połączenia Oczekiwanie.

✓

✓

Połączenia konferencyjne

Gdy użytkownicy rozmawiają z kimś innym, mogą chcieć dodać inne osoby do połączenia, aby natychmiast rozpocząć rozmowę konferencyjną. Mogą dodać do 8 innych osób do rozmów konferencyjnych rozpoczętych w ten sposób. Zobacz Roz poczęcie połączenia konferencyjnego.

✓

✓

Sterowanie urządzeniem wideo za pomocą aplikacji

Użytkownicy mogą rozpocząć lub przestać udostępniać wideo na podłączonym urządzeniu wideo bezpośrednio z aplikacji. Na przykład, jeśli masz połączenie z Cisco Webex Board a, a użytkownicy nie chcą udostępniać wideo, nie muszą już wchodzić do tablicy i wyłączać wideo. Mogą go wyłączyć z aplikacji. Zobacz Wy łączanie wideo podczas spotkania lub połączenia na tablicach Webex, urządzeniach pokojowych i biurkowych.

✓

Zatrzymaj/wznowienie

Użytkownicy wstrzymują połączenie i wznawiają w aplikacji Webex. Zobacz Wstrzymanie połączenia telefonicznego.

✓

✓

Grupy polowania

Użytkownicy mogą logować się lub wylogować z grupy polowania w Ustawieniach połączeń. Po zalogowaniu się i nawiązaniu połączenia do grupy, do której należą, zobaczy numer grupy Hunt w powiadomieniu o połączeniu przychodzącym. Zaloguj się do grupy polowania.

✓

✓

Scalanie

Użytkownicy przyjmują 2 aktywne połączenia i łączą je w jedną rozmowę konferencyjną w aplikacji Webex. Zobacz S calanie dwóch połączeń telefonicznych.

✓

✓

Samopodgląd lustrzany

Samopodgląd lustrzany — domyślnie, gdy użytkownicy udostępniają wideo podczas rozmowy, mogą widzieć siebie tak, jakbyś patrzył w lustro. Jeśli piszą za nimi i chcą go łatwo przeczytać, zamiast czytać go wstecz, możesz chcieć wyłączyć ustawienie Odbijaj mój widok wideo. To ustawienie nie wpływa na sposób, w jaki widzą Cię inne osoby na spotkaniu. Zobacz Wyłącz anie widoku lustrzanego, aby zobaczyć wideo z samodzielnym podglądem. .

✓

✓

Przeniesienie połączenia na spotkanie

Użytkownicy rozmowy mogą korzystać z zaawansowanych funkcji spotkań, takich jak transkrypcje, tłumaczenia w czasie rzeczywistym, notatki, elementy akcji, nagrania i tablice. Po prostu przenieś to wezwanie na w pełni funkcjonalne spotkanie. Przed przeniesi eniem połączenia na spotkanie użytkownicy mogą nawet zaprosić inne osoby do dyskusji.

✓

✓

Wieloliniowy

Użytkownicy mogą korzystać z maksymalnie 8 linii telefonicznych z aplikacją Webex i korzystać z zaawansowanych funkcji połączeń na każdej linii, takich jak przekazywanie połączeń, transfer, grupa polowania, linie współdzielone i poczta głosowa. Mogą również przypisać różne dzwonki do każdej linii. Możesz także włączyć obecność dla linii udostępnionych, aby stan linii był wyświetlany dla użytkowników. Zobacz Zmiana aktywnej linii dla połączeń.

✓

Parkuj i odbieraj połączenia

Użytkownicy mogą zaparkować połączenie na jednym urządzeniu, a ten użytkownik lub ktoś inny może odebrać połączenie z innego urządzenia.

✓

✓

Wznów z różnych urządzeń

Użytkownik może wstrzymać połączenie z aplikacji komputerowej i wznowić je na telefonie komórkowym. Lub wstrzymaj połączenie komórkowe i wznowij je na telefonie biurkowym. Idź w dowolnym kierunku między telefonem biurkowym, telefonem komórkowym i komputerem stacjonarnym; po prostu wstrzymaj połączenie i wznowij wsz ędzie tam, gdzie jest to wygodne. Zobacz Wstrzymanie połączenia telefonicznego.

✓

✓

Udostępnianie ekranu

Udostępnianie ekranu — udostępnianie treści z ekranu komputera podczas połączenia w aplikacji Webex. Użytkownicy mogą wybrać konkretną aplikację do udostępnienia, zamiast udostępni ać cały ekran. Jeśli użytkownik odpowie na telefon biurkowy, udostępnianie ekranu jest nadal możliwe. Użytkownik telefonu widzi udostępniony ekran z telefonu, jeśli obsługuje wideo, w przeciwnym razie zobaczy udostępniony ekran z aplikacji. Zobacz Udostępnianie ekranu w rozmowie telefonicznej.

✓

Przełączanie między przednią i tylną kamerą

Na telefonach komórkowych lub tabletach można przełączać się między kamerami skierowanymi do przodu i tyłu . Zobacz sekcje mobilne w sekcji Zmi eń ustawienia wideo.

✓

Przeniesienie

Przekierowuje połączone połączenie w aplikacji Webex. Celem jest użytkownik, do którego inny użytkownik chce przenieść połączenie. Zobacz Prz eniesienie połączenia telefonicznego.

✓

✓

Wirtualne kamery

Podczas rozmowy użytkownicy mogą wybrać korzystanie z wirtualnej kamery. Użyj kamery wirtualnej, takiej jak aplikacja, sterownik lub oprogramowanie, aby utworzyć nakładkę wideo, obrazów lub kanałów.

✓

Dodawanie pauzy do wybierania łańcucha

Użytkownicy mogą dodać pauzę do wprowadzonego numeru telefonu, którego mogą potrzebować, jeśli dołączą do połączenia konferencyjnego i będą musieli wprowadzić numery w odpowiedzi na zautomatyzowany system. Mogą dodać przecinek (,) do liczby, co daje 1-sekundowe opóźnienie w wybieraniu. Mogą dodać kilka przecinków z rzędu, aby przedłużyć opóźnienie. Na przykład: 95556543123,,, ,56789.

✓

✓

Dodawanie kontaktów, wyszukiwanie kontaktów i nawiązywanie połączenia

Użytkownicy mogą dodawać współpracowników do listy kontaktów i grupować ich w dowolny sposób, ułatwiając znalezienie osób, gdy użytkownicy muszą rozmawiać lub dzwonić.

Użytkownicy mogą nawet wyszukiwać kontakty programu Outlook (Windows), lokalną książkę adresową (Mac) i lokalne kontakty telefoniczne (iPhone, iPad i Android) z aplikacji Webex, dzięki czemu mogą łatwo znaleźć kontakty i nawiązywać połączenie.

Po dodaniu współpracownika do listy kontaktów możesz edytować jego profil i dodać dla niego dodatkowe numery telefonów. Następnie zobaczysz nowy numer telefonu podczas wykonywania połączenia audio lub wideo, więc łatwiej jest zadzwonić do nich pod ich alternatywny numer. Zobacz Dodawanie kogoś do listy kontaktów.

✓

✓

Automatyczna kontrola wzmocnienia (AGC)

AGC to unikalny obwód, który słucha przychodzącego poziomu dźwięku i dostosowuje poziom nagrywania, gdy dźwięki są zbyt głośne lub zbyt miękkie. Gdy głośność dźwięku jest zbyt głośna, automatycznie zmniejsza dźwięk. Gdy dźwięk jest zbyt miękki, automatycznie wzmacnia dźwięk. Nie reguluje to głośności dźwięku na poziomie systemu operacyjnego.

✓

✓

Zadzwoń w aplikacji Webex

Użytkownicy mogą wybrać, czy dzwonić do ludzi za pomocą ich numeru telefonu, czy za pomocą połączenia w aplikacji Webex. Połączenie w aplikacji Webex to szybki sposób na zadzwonienie do kogoś innego, kto korzysta z aplikacji Webex. Użytkownicy mogą udostępniać swój ekran i tablicę podczas rozmowy, ale nie mogą wstrzymać połączenia, przenieść połączenia ani korzystać z innych funkcji dostępnych tylko w rozmowach telefonicznych. Zobacz Zadzwoń do każdego , kto ma konto w aplikacji Webex.

✓

✓

Kontrola połączeń dla połączeń w aplikacji Webex

Jeśli korzystasz z zestawu słuchawkowego Cisco 730, użytkownicy mogą korzystać z adaptera USB lub Bluetooth do odbierania i kończenia połączeń, wstrzymania i wznawiania połączeń, a także wyciszania i wyłączania połączeń. Zobacz Na wiązywanie połączeń i odbieranie połączeń na Cisco Headset 730.

✓

Historia połączeń

Gdy użytkownik dzwoni do innych osób w organizacji, zobaczy więcej szczegółów dotyczących numerów telefonów w historii połączeń. Aby więc oddzwonić do kogoś, użytkownik może sprawdzić, czy dzwoni pod numer służbowy czy komórkowy.

Użytkownicy mogą wybrać ikonę Połączenie obok czyjegoś imienia i nazwiska lub numeru w historii połączeń i automatycznie oddzwonić do tej osoby pod numerem w historii. Użytkownicy nie muszą już wybierać numeru, pod którym mają dotrzeć do innych. Po zwróceniu nieodebranego połączenia mogą usunąć połączenie z historii połączeń. Historia połączeń pokazuje tylko ostatnie 200 połączeń w ciągu ostatnich 30 dni. Aby uzyskać więcej informacji, z obacz Wyświetlanie historii połączeń i spotkań.

✓

✓

Statystyki połączeń

Gdy użytkownicy są w trakcie połączenia, mogą sprawdzać statystyki połączeń, takie jak utrata pakietów, opóźnienia i współczynnik rozdzielczości. Zobacz dostęp do statystyk połączeń.

✓

Kliknij, aby zadzwonić z programu Outlook

Komputer z systemem Windows lub Mac można skonfigurować tak, aby aplikacja Webex była domyślną opcją dzwonienia do numerów klikanych poza aplikacją, na przykład w Microsoft Outlook lub z linku w przeglądarce internetowej. Zobacz Kliknij, aby zadzwonić z innej aplikacji.

✓

Kody materii klienta (CMC) i kody wymuszonej autoryzacji (FMC)

Dzięki kodom materii klienta (CMC) i kodom wymuszonej autoryzacji (FACS) możesz skutecznie zarządzać dostępem do połączeń i rozliczaniem. CMC pomagają w rozliczaniu połączeń i rozliczeniach dla klientów, a FACs regulują rodzaje połączeń, które mogą nawiązywać niektórzy użytkownicy.

CMC zmuszają użytkownika do wprowadzenia kodu; ta akcja określa, że wywołanie odnosi się do konkretnej sprawy klienta. Możesz przypisać kody spraw klienta klientom, studentom lub innym populacjom do celów rozliczania połączeń i rozliczeń. FACs z muszają użytkownika do wprowadzenia prawidłowego kodu autoryzacyjnego, który jest przypisany na określonym poziomie dostępu przed zakończeniem połączenia. Zobacz rozdział Przygotuj swoje środowisko.

✓

✓

Integracja Contact Center

Aplikację Webex można zintegrować z aplikacją Cisco Contact Center i sterować nią za pomocą Finesse desktop (Unified Contact Center Enterprise lub Express). Ta integracja obsługuje funkcje centrum kontaktowego, takie jak wieloliniowe, nagrywanie, konferencje i inne. Zapoznaj się z najnowszymi obsługi wanymi funkcjami, zobacz Integracja Contact Center.

✓

Diagnostyka w aplikacji Webex

Jeśli użytkownicy napotkają problemy z połączeniem, mogą użyć narzędzia diagnostycznego do identyfikacji błędów konfiguracji lub wyeksportowania raportu diagnostyki sieci. Te informacje pomagają rozwiązywać wszelkie problemy, które napotykają. Zobacz rozdział Rozwiązywanie problemów.

✓

Dial-via office (DVO)

Po skonfigurowaniu użytkowników z DVO mają oni możliwość wykonywania połączeń służbowych za pomocą połączenia telefonicznego, co zapewnia nieprzerwane połączenia, nawet jeśli dane są niedostępne. Bez względu na to, jaką opcję wybierają, numer roboczy jest zawsze używany jako identyfikator dzwoniącego, dzięki czemu ludzie mogą łatwo zidentyfikować użytkowników. Zobacz Na wiązywanie połączeń służbowych przez połączenie z telefonem komórkowym.

✓

Mapowanie planu wybierania

Mapowanie planu wybierania jest skonfigurowane, aby upewnić się, że reguły wybierania numerów odpowiadają Cisco Unified Communications Manager regułom wybierania numerów w katalogu. Zobacz rozdział Przygotuj swoje środowisko.

✓

✓

Połączenia alarmowe

Jeśli użytkownicy wykonują połączenie alarmowe w aplikacji Webex, połączenie jest wykonywane za pomocą aplikacji Telefon urządzenia, co ułatwia służbom ratunkowym wskazanie lokalizacji za pośrednictwem operatora sieciowego.

✓

Rozszerz i połącz

Możesz skonfigurować użytkowników, aby łączyli się z innymi urządzeniami w celu nawiązywania i odbierania połączeń. Użytkownicy mogą zobaczyć te urządzenia w obszarze Urzą dzenia alternatyw ne, gdy przejdą do ustawień połączeń. W tym miejscu mogą dodawać lub edytować numery telefonów dla tych urządzeń. Zobacz Nawiązywanie połączenia z urządzenia alternatywnego.

✓

Szybkie przełączanie awaryjne (MRA)

Aplikacja Webex może szybko wykryć awarię, niezależnie od tego, czy jest to kontrolowane wyłączenie, awaria węzła lub awaria sieci, i bezproblemowo przechodzi do ścieżki kopii zapasowej przez MRA, dzięki czemu nie ma to wpływu na produktywność użytkownika. Zobacz rozdział Przygotuj swoje środowisko.

✓

✓

Kontroler stanu usług telefonicznych

Jeśli nie masz pewności, czy usługa telefoniczna działa poprawnie, użytkownicy mogą sprawdzić stan połączenia telefonicznego w aplikacji. W systemie Windows klikają swoje zdjęcie profilowe, a następnie przechodzą do Pomoc > Spraw dzanie stanu. Na komputerze Mac przechodzą do Help > Health Checker. Health Checker testuje połączenie i informuje użytkowników, jeśli wystąpił problem.

✓

Wideo w wysokiej rozdzielczości (HD)

Użytkownicy mogą włączyć lub wyłączyć wideo HD, klikając swoje zdjęcie profilowe, przechodząc do Ustawienia (Windows) lub Preferencje (Mac), wybierając Wideo, a następnie włączając lub wyłączając ustawienie. Mogą chcieć wyłączyć wideo HD, jeśli procesor ich komputera działa wysoko lub chcą zaoszczędzić przepustowość sieci podczas rozmowy lub spotkania.

✓

Monitorowanie lokalizacji

Możesz włączyć monitorowanie lokalizacji, aby gdy użytkownicy dzwonią do służb ratunkowych z aplikacji Webex (na przykład 911), ich lokalizacja jest automatycznie udostępniana osobom ratowniczym.

✓

✓

Nieodebrane połączenia

Wyświetl liczbę połączeń, które przegapiłeś, korzystając z licznika czerwonych plakietek na karcie Połączenia. Karta Połączenia wyświetla listę połączeń przychodzących i wychodzących i można oddzwonić do kogoś z historii połączeń. Zaplanowane spotkania są wymienione na karcie Spotkania, co ułatwia rozróżnienie między tymi dwoma rodzajami komunikacji.

✓

Więcej opcji połączeń

Użytkownicy mogą zadzwonić do czyjegoś adresu wideo (na przykład bburke@biotechnia.com) z dowolnego miejsca w aplikacji, gdzie wykonywali dowolny rodzaj połączenia (na przykład: wyszukanie kogoś lub przebywanie w przestrzeni z tą osobą).

✓

Przekazywanie sieci (Wi-Fi na LTE)

Kiedy korzystasz z aktywnego połączenia i musisz zmienić sieć, ale chcesz zachować połączenie w Webex, nie musisz się martwić; zmiana jest dokonywana automatycznie, bez przerwy lub wpływu na jakość połączenia. (Zobacz Unified CM funkcje w sekcji Przygotuj środowisko.)

✓

✓

Numery telefonów w kartach kontaktowych

Numery robocze i numery telefonów komórkowych są synchronizowane Active Directory i pojawiają się jako elementy do wyboru w aplikacji Webex. (Wymaga połączenia Cisco Directory Connector do synchronizacji atrybutów numeru telefonu użytkownika z chmurą Webex).

✓

✓

Błąd i działanie połączenia usługi telefonicznej

Stopka w aplikacji Webex pokazuje bardziej opisowe komunikaty o błędach, jeśli usługa telefoniczna się rozłączy. Zobacz Komunik aty o błędach.

✓

✓

Wyskakujące okienko wywoławcze

Gdy użytkownik dzwoni do kogoś innego, pojawia się okno połączenia, a obaj użytkownicy mogą uzyskać dostęp do funkcji połączeń. Podczas rozmowy użytkownicy nadal mogą odpowiadać na krytyczne wiadomości.

✓

PSTN wzywa do użytkowników aplikacji mobilnych w Indiach

Użytkownicy w Indiach mogą wykonywać to połączenie, gdy nie mogą być w sieci korporacyjnej. Aplikacja mobilna Webex daje im możliwość korzystania z aplikacji do dzwonienia urządzenia. Zobacz EnablePhonEdialerOptionOvermra w parametrach zasad dostosowywania w Załączniku.

✓

PSTN dla urządzeń w trybie osobistym

Korzystając z połączeń hybrydowych, możesz zapewnić dostęp PSTN do urządzeń w trybie osobistym użytkowników. (Zobacz Przewodnik wdrażania połączeń hybrydowych)Cisco Webex Devices.

✓

RedSky raportowanie lokalizacji dla połączeń alarmowych

Aby zastosować się do ustawy Raya Bauma, możesz wymagać od użytkowników podania dokładnych informacji o lokalizacji, gdy znajdują się poza biurem.

✓

✓

Portal samoopieki — przekierowanie połączeń

Jeśli użytkownicy muszą odbierać połączenia służbowe z innego numeru, mogą skonfigurować przekierowywanie połączeń bezpośrednio z aplikacji Webex. Po prostu wprowadzają numer przekierowania połączeń, a wszystkie ich połączenia dzwonią na ten numer. Zobacz Przek azywanie połączeń telefonicznych i uzysk aj dostęp do innych ustawień połączeń.

✓

✓

Portal samoopieki - zasięg pojedynczego numeru (SNR)

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do portalu samoopieki z aplikacji Webex i dodawać więcej numerów urządzeń, do których chcą zadzwonić jednocześnie z numerem katalogu przedsiębiorstwa. Zobacz Od bieranie połączeń służbowych pod dowolnym numerem i uzysk aj dostęp do dodatkowych ustawień połączeń.

✓

✓

Obsługa zestawów słuchawkowych Cisco serii 500 i 700 (bluetooth)

Jeśli użytkownicy mają zestaw słuchawkowy z serii Cisco 700, mogą używać jego adaptera USB do odbierania i kończenia połączeń, wstrzymania i wznawiania połączeń, a także wyciszania i wyłączania połączeń.

Gdy użytkownicy korzystają z zestawu słuchawkowego Cisco z aplikacją Webex, możesz je teraz śledzić w Webex Control Hub. Pozwala to na śledzenie zapasów i rozwiązywanie problemów użytkowników. (Zobacz rozdział wdrażania.)

✓

Wsparcie dla zestawów słuchawkowych Jabra

Zobacz Szczegóły dotyczące obsługi zestawu słuchawkowego dla obsługi wanych modeli.

✓

Wyłącz powiadomienia o połączeniach podczas prezentacji, gdy DND jest włączona lub gdy jesteś już na rozmowie lub spotkaniu.

Użytkownicy mogą wyciszyć powiadomienia o połączeniach przychodzących, aby nie widzieli ani nie słyszeli kogoś dzwoniącego. Jeśli skonfigurowana jest poczta głosowa, dzwoniący może zostawić wiadomość. Połącz enie nadal pojawia się na liście spacji i historii połączeń.

✓

Przełącz połączenie z aplikacji Webex na aplikację na telefon komórkowy

Kiedy korzystasz z aktywnego połączenia w aplikacji Webex i chcesz odebrać połączenie w biegu, po prostu przełącz połączenie z aplikacji Webex na aplikację na telefon komórkowy. Utrzymujesz łączność i jakość połączeń tylko dzięki krótkiej przerwie w połączeniu podczas szybkiego przełączania z Więcej. (Zobacz rozdział Wdrażanie i Przełącz połączenie na aplikację na telefon komór kowy).

✓

protokół tel, sip i clicktocall

Zobacz odpowiednią sekcję w tym rozdziale przeglądowym.

✓

✓

Poczta głosowa

Nigdy więcej brakujących połączeń w aplikacji Webex. Użytkownicy mogą zarządzać pocztą głosową na karcie Połączenia. Jest licznik czerwonych plakietek, który pozwala im wiedzieć, ile mają wiadomości głosowych. Mogą sprawdzić szczegóły wiadomości, odtworzyć ją, oznaczyć jako przeczytaną, usunąć lub oddzwonić do nadawcy. Po wysłuchaniu wiadomości, albo za pomocą aplikacji Webex, albo telefonu biurkowego, licznik czerwonych plakietek znika. Zobacz Pocz ta głosowa.

✓

✓

Wizualna poczta głosowa

Wizualna poczta głosowa — brak brakujących połączeń w aplikacji Webex. Użytkownicy otrzymują dedykowaną kartę Poczta głosowa do zarządzania wszystkimi pocztą głosową. Jest licznik czerwonych plakietek, który pozwala im wiedzieć, ile mają wiadomości głosowych. Mogą sprawdzić szczegóły wiadomości, odtworzyć ją, oznaczyć jako przeczytaną, usunąć ją lub oddzwonić do nadawcy. Po wysłuchaniu twoich wiadomości, albo za pomocą aplikacji Webex, albo telefonu biurkowego, licznik czerwonych plakietek znika. Zobacz Pocz ta głosowa.

✓

Powiadomienia Apple i Android Push (APN)

Na urządzeniach iPhone, iPad i Android powiadomienia push informują użytkownika o połączeniach przychodzących w aplikacji Webex. (Zobacz rozdział Przygotuj środowisko.)

✓

Automatyczne wykrywanie domeny usługi

Za pomocą Centrum sterowania można skonfigurować profil menedżera UC, aby automatycznie dodawać domen ę usługi do ustawień Usług telefon icznych użytkowników w aplikacji Webex. W ten sposób nie muszą ręcznie wprowadzać domeny i mogą się od razu zalogować. (Zobacz rozdział wdrażania.)

✓

✓

Skonfiguruj łącze do portalu samoopieki

Możesz wybrać łącze do portalu dla użytkowników, gdy uzyskają do niego dostęp w Ustawieniach połączeń w ich aplikacji. (Zapoznaj się z rozdziałem wdrażania, aby zapoznać się z krokami pliku konfiguracyjnego, a w dodatku dotyczącym powiąz anych parametrów zasad).

✓

✓

Dostosuj wirtualne tło

Możesz pozwolić użytkownikom dodać do 3 własnych obrazów do wykorzystania w wirtualnych tła. Zobacz Konfigurowanie wirtualnych tła dla użytkowników Webex .

✓

Dostosuj wyłączenie odpowiedzialności za wybieranie numerów awaryjnych

Możesz dostosować treść zastrzeżenia dotyczącego wybierania numerów alarmowych, aby spełniała przepisy i potrzeby biznesowe w różnych regionach i sytuacjach.

Możesz także zmienić częstotliwość wyskakującego okienka wyłączenia odpowiedzialności lub ukryć wyłączenie odpowiedzialności, jeśli infrastruktura reagowania awaryjnego nie jest gotowa. (Zobacz konfigurowalne parametry w dodatku.)

✓

✓

Wyłącz wideo dla wszystkich połączeń 1:1

Korzystając z Centrum sterowania, możesz wyłączyć wideo do połączeń lub ustawić domyślne wyłączenie wideo w celach zgodności, prywatności lub sieci.

✓

✓

Expressway Mobile Remote Access (MRA) dla aplikacji Webex

MRA zapewnia bezpieczne połączenie dla ruchu Webex App bez konieczności łączenia się z siecią korporacyjną przez VPN. (Zobacz Przewodnik Cisco Expressway wdrażania Remote Access urządzeń mobilnych i drogowych).

✓

✓

Bezpieczne i szyfrowane połączenia

Zszyfrowane połączenia można konfigurować Unified CM i oznaczać ik oną blokady w aplikacji Webex. (Zobacz rozdział wdrażania.)

✓

✓

Odkrywanie usług

Wyszukiwanie usług umożliwia klientom automatyczne wykrywanie i lokalizowanie usług w sieci korporacyjnej (wewnętrznej) i MRA (zewnętrznej). (Zobacz rozdział wdrażania.)

✓

✓

Uproszczone opcje połączeń (włączanie lub wyłączanie i zamawianie opcji połączeń)

Możesz skonfigurować opcje połączeń użytkowników zgodnie z ich potrzebami. Na przykład mogą nie musieć wykonywać połączeń Webex App i chcą dzwonić do współpracowników tylko przy użyciu numeru służbowego, numeru telefonu komórkowego lub adresu URI SIP. Możesz wyłączyć połączenia w aplikacji Webex, aby nie wyświetlały się tej opcji podczas wykonywania połączenia. Zobacz Konfigurowanie ustawień połączeń dla organizacji.

✓

✓

Trasowanie adresów SIP (URI)

Konfigurowalne w Centrum sterowania to ustawienie pozwala zdecydować, które adresy SIP są kierowane przez chmurę Webex. Domyślną wartością jest kierowanie wszystkich adresów URI SIP, Unified CM z wyjątkiem usług We bex. Zobacz Konfigurowanie routingu adresów SIP dla Twojej organizacji.

✓

Pojedyncze logowanie (SSO)

Dzięki integracji SSO między Twoim IdP, środowiskiem lokalnym i chmurą Webex użytkownicy mogą logować się w różnych aplikacjach za pomocą jednego zestawu poświadczeń. (Zobacz rozdział Przygotuj środowisko.)

✓

✓

Kamery wirtualne (macOS)

Możesz użyć Webex Control Hub, aby włączyć lub wyłączyć korzystanie z wirtualnej kamery podczas połączeń i spotkań użytkowników w aplikacji Webex. Użytkownicy mogą używać wirtualnej kamery, takiej jak aplikacja, sterownik lub oprogramowanie, do tworzenia nakładki wideo, obrazów lub kanałów.

✓ (tylko macOS)