개요

Microsoft Teams에 Webex 비디오 통합을 사용하여 클라우드 또는 온-프레미스에 등록된 Cisco 및 SIP 사용 비디오 장치에서 Microsoft Teams 미팅으로 전화할 수 있습니다.

이 통합을 사용하여 조직 내에서 호스트하는 Microsoft Teams 미팅에 참여할 때 지원되는 장치에서 이 강화된 환경을 사용할 수 있습니다.

  • Cisco Webex 환경—유연한 레이아웃 옵션이 포함된 멀티 화면

  • 공유 및 음소거 표시기가 포함된 전체 명단 목록

  • 양방향 콘텐츠 공유

  • 회의 녹화가 진행 중인 경우의 표시기

미팅 초대장에서 비디오 장치 참여 환경

Microsoft Teams 미팅에 대한 표준 이메일 초대장에는 Microsoft Teams 클라이언트에서 미팅에 참여하기 위해 클릭할 수 있는 링크가 포함된 미팅 참여 세부 사항이 포함됩니다. 해당 섹션에는 오디오 전용 참가자로서 미팅에 참여하기 위한 오디오 회의 ID 및 전화 번호 등 다이얼-인 정보도 포함될 수 있습니다. 비디오 통합을 활성화하면 초대장 참여 세부 사항 섹션은 비디오 회의 장치 참여 세부 사항의 일부를 포함하도록 확장됩니다.

그림 1. Microsoft Teams 미팅 초대장의 비디오 참여 세부 사항

미팅에 참여할 시간이 되면 비디오 장치 사용자는 비디오 회의 장치로 참여 머리글 아래에 나열되는 SIP 비디오 주소로 전화할 수 있습니다. 장치는 Cisco Webex 대화형 음성 응답(IVR) 시스템으로 전화하며, 이는 발신자가 VTC 회의 ID를 제공하도록 요청합니다. 참고로, VTC 회의 ID는 특히 비디오 장치에 대한 것이며, 해당 장치가 미팅에 대해 포함되는 경우에 오디오 회의 ID와 다릅니다.

SIP IVR 비디오 주소는 조직에 국한되며, 조직의 Cisco Webex SIP 하위 도메인에서 <subdomain>@m.webex.com 형식으로 서식화됩니다.

SIP IVR 비디오 주소 및 VTC 회의 ID 아래에서 초대장은 대체 다이얼링 안내의 웹 페이지로 링크하며, 이는 직접 전화하여 미팅에 참여하는 방법을 표시합니다.

대체 비디오 장치 참여 방법—다이렉트 다이얼

비디오 발신자는 <VTC Conference="" ID="">.<subdomain>@m.webex.com 형식의 SIP 주소를 사용하여 IVR을 바이패스하고 직접 미팅에 참여할 수 있습니다. 이 방법은 초대장이 링크하는 대체 VTC 다이얼링 안내 웹 페이지의 상단에 나열됩니다. 또한 웹 페이지는 미팅 초대장에서 IVR 프롬프트 참여 세부 사항을 반복합니다.

그림 2. 대체 VTC 다이얼링 안내 (하이퍼링크된 미팅 특정 웹 페이지)

대체 비디오 장치 참여 방법—참여 버튼

Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스도 활성화하는 경우, 예약자가 Microsoft Teams 미팅으로 초대할 때 장치는 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 수신할 수 있습니다. 장치를 미팅에 연결할 시간이 되면 장치를 사용하는 참석자는 간단히 참여 버튼을 누릅니다.

클라우드 등록된 Cisco Webex 장치를 사용하고 있을 때 OBTP 방법에는 Microsoft Teams 로고가 포함되며 참여하고 있는 미팅의 유형을 알립니다.

Microsoft Teams용 비디오 통합의 요구 사항

요구 사항

메모

활동 중인 Cisco Webex 조직

아직 활동 중인 Webex 조직이 없는 경우, 비디오 통합을 구입할 때 조직을 구축할 수 있습니다.

조직에서 사용자에 대해 Microsoft Teams 계정이 포함된 Microsoft 365 테넌트

설정 프로세스에는 테넌트가 응용프로그램에 권한을 부여할 수 있도록 글로벌 관리자로 로그인할 수 있는 계정이 필요하며, PowerShell 명령어를 실행할 수 있는 테넌트에 대해 Microsoft Teams 관리자 계정이 필요합니다.

이 통합에서 사용할 계획인 비디오 장치에 대한 라이센스(부품 번호 A-MST-WX-CVI-ROOMS)

Webex 장치는 Webex 조직이나 인터넷 전화를 실행할 수 있는 다른 SIP 비디오 장치에 등록됩니다.

Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스 (선택 사항이지만 강력히 권장됨)

하이브리드 캘린더를 사용하는 최고의 환경을 위해 모든 미팅 주최자 및 공유된 회의실 메일박스에 하이브리드 캘린더를 활성화해야 합니다.

비디오 장치에 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 제공해야 합니다.

하이브리드 캘린더 서비스에 추가 요구 사항이 있습니다. 안내에 대해서는 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar을(를) 참조하십시오.

비디오 통합 트래픽에 대한 포트 및 프로토콜

시그널링

비디오 장치는 시그널링에 대해 Cisco Webex 데이터 센터에 연결합니다.

표 1. Webex 데이터 센터에서 시그널링

비디오 장치

프로토콜

포트 번호

 코멘트

조직에 등록된 Webex 장치

TCP

443

요구 사항에 대해서는 Webex 서비스의 네트워크 요구 사항을 참조하십시오.

기타 SIP 비디오 장치

TCP

5060/5061

 요구 사항에 대해서는 내 네트워크에서 Webex Meetings 트래픽을 어떻게 허용합니까?를 참조하십시오.

미디어

비디오 통합 통화에 대한 미디어 경로는 전문화된 미디어 클러스터에서 이러한 통화 유형을 처리하기 때문에 다른 Cisco Webex Meetings 통화 흐름과 다릅니다. 해당하는 전문화된 미디어 클러스터는 Webex Meetings에 대해 공개된 주소 범위의 일부가 아니며, 배포는 트래픽이 해당하는 추가 IP 네트워크에 연결할 수 있도록 확인해야 합니다.

전문화된 미디어 클러스터는 Webex 등록된 장치가 실행하는 연결성 테스트의 일부가 아닙니다. 미디어 클러스터 IP 범위에 대한 액세스를 열지 못하면 통화 실패로 이어질 수 있습니다. 통합은 발신자가 실행하는 장소에 기반하여 각 통화에 대해 최적화된 미디어 클러스터를 사용하도록 시도합니다. 단, 사용된 미디어 클러스터는 런타임 조건에 따라 다를 수 있기 때문에 모든 미디어 클러스터에 대한 액세스를 허용해야 합니다.

표 2. 전문화된 미디어 클러스터가 포함된 미디어

비디오 장치

프로토콜

포트 번호

미디어 클러스터 지역 및 IP 범위

조직에 등록된 Webex 장치

TCP/UDP

5004

  • 호주 동부:

    20.53.87.0/24

  • 동남아시아:

    40.119.234.0/24

  • 미국 동부:

    52.232.210.0/24

  • 영국 남부:

    20.68.154.0/24

  • 서유럽:

    20.50.235.0/24

UDP

33434

기타 SIP 비디오 장치

UDP

36000-59999

Control Hub에서 비디오 통합 설정

다음 단계를 따라 Microsoft Teams를 Cisco Webex 클라우드에 등록하고 Microsoft에 서비스 권한을 부여한 후 Cisco 비디오 장치가 Microsoft Teams 미팅에 연결될 수 있게 활성화합니다. https://admin.webex.com에서 설치 마법사가 과정을 안내합니다.

Microsoft 사용자는 설정 중에 최소한 두 개의 개별 시간을 인증해야 합니다. 계정에 Control Hub에 대한 전체 관리자 액세스가 부여된 Microsoft 관리자가 해당 단계를 실행할 것을 권장합니다.

시작하기 전에

  • Microsoft Teams용 비디오 통합의 요구 사항에 설명된 모든 요구 사항을 충족했는지 확인합니다.

  • 아직 실행하지 않은 경우, Webex 조직을 설정합니다.

  • 아직 실행하지 않은 경우, 조직에서 Webex SIP 주소에 대해 하위 도메인을 추가합니다.

  • 비디오 통합을 설정하려면 다음 관리자 액세스가 필요합니다.

    • 조직에 있는 Microsoft 테넌트 글로벌 관리자 권한

    • 테넌트 내에 있는 Microsoft Teams 관리 권한

    • 자신의 Webex 조직에 대한 전체 관리자 권한 및 Control Hub에 액세스할 수 있는 웹 브라우저. (브라우저 호환성에 대해서는 Cisco Webex 서비스의 시스템 요구 사항 을 참조)

      Control Hub(예: 파트너 관리)에 액세스할 수 있는 다른 조직의 사용자는 적합하지 않습니다. 구성하고 있는 Webex 조직에서 전체 관리자 계정을 사용합니다.

  • 해당하는 설정 단계를 완료하려면 Microsoft PowerShell 명령어를 실행하기 위한 액세스도 필요합니다.

    • 64-비트 Windows 머신에서 PowerShell 버전 5.1 이상

    • Skype for Business Online 커넥터 모듈이 설치되었으며 가져왔습니다. 자세한 정보는 Microsoft 문서 웹 사이트에서 "Office 365 PowerShell로 Skype for Business Online 관리"를 참조하십시오.

1

https://admin.webex.com에 로그인합니다.
2

Webex SIP 주소에 대해 하위 도메인이 설정되었는지 확인하려면 조직의 고객 보기에서 설정으로 이동하고 Cisco Webex Calling용 SIP 주소로 스크롤합니다. 하위 도메인이 설정되지 않은 경우, Cisco Webex SIP 주소 변경을 참조하십시오.
3

서비스로 이동합니다. Microsoft Teams용 비디오 통합에서 설정을 클릭합니다.

이 카드가 나타나지 않는 경우, 라이센스가 활동 중인지 확인합니다.
4

비디오 통합 설정 화면에서 인증을 클릭합니다.

Microsoft 동의 안내로 리디렉션됩니다.
5

Microsoft 테넌트 글로벌 관리자 권한이 있는 사용자에 대해 계정을 선택하고 자격 증명을 입력합니다.
6

권한 화면에서 요청된 권한을 확인합니다. 그 후 수락을 클릭하여 Webex 비디오 통합 응용프로그램에 Microsoft 테넌트에 대한 액세스를 부여합니다.

인증 단계를 마친 후 브라우저는 귀하를 Control Hub 비디오 통합 설정 화면으로 리디렉션합니다. 리디렉트되지 않는 경우, 해당 단계를 다시 시도하십시오.
7

Office 365에 대한 PowerShell 세션을 열고 테넌트에 대해 Microsoft Teams 관리 권한이 있는 사용자로 로그인합니다.
8

Skype for Business Online Connector PowerShell 모듈 다운로드, 설치 및 가져오기:


 

해당 안내는 예제로 제공되며, 오래된 것일 수도 있습니다. 도움이 필요하시면 Microsoft 문서 사이트에서 PowerShell로 Skype for Business Online 관리를 참조하십시오.

  1. https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=39366에서 Skype for Business Online Connector를 다운로드합니다.

  2. 실행 가능한 파일을 실행하고 안내에 따라 약관 및 라이센스를 수락한 후 설치를 완료합니다.

  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  4. PowerShell 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 입력합니다.

    Import-Module SkypeOnlineConnector
$userCredential = Get-Credential
$sfbSession = New-CsOnlineSession -Credential $userCredential
Import-PSSession $sfbSession

  5. 테넌트에 대해 Microsoft Teams 관리 권한이 있는 사용자의 자격 증명을 입력합니다.
9

Control Hub의 비디오 통합 설정 화면에서 첫 번째 텍스트 상자에 있는 New-CsVideoInteropServiceProvider 명령어의 텍스트를 복사하거나 클립보드에 복사 버튼을 사용하여 PowerShell 세션에 붙여넣습니다. 그 후 명령어를 실행합니다.


 

이 명령어는 귀하의 테넌트에 국한됩니다. Skype for Business Online Connector PowerShell 모듈을 가져오지 않은 경우, 해당 명령어는 작동하지 않습니다.
이 명령어는 Cisco 유형의 새로운 CVI 공급자를 정의하고 Webex에서 지정한 테넌트 키, Webex에서 제공하는 대체 안내 URL 및 기타 통합 설정을 지정합니다.
10

사용자에 대해 통합을 활성화하고자 하는 방법을 선택합니다.

도움이 필요하시면 Microsoft 문서 웹사이트에서 "Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy"를 참조하십시오.

  1. 조직에 있는 모든 사용자에 대해 통합을 활성화하려면 두 번째 텍스트 상자에서 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 명령어의 텍스트를 복사합니다.

    예:

    모든 사용자를 활성화하려면:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. 개별 사용자에 대해 통합을 활성화하려면 두 번째 텍스트 상자에서 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy 명령어의 텍스트를 복사합니다. -Global을 -Identity로 바꾸고, 그 뒤에 사용자의 이메일 주소를 추가합니다.

    예:

    사용자 jamie.smith@company.com을 활성화하려면:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. PowerShell 세션에 명령어를 붙여넣고 실행합니다.
11

PowerShell 명령어로 완료한 후 Control Hub의 비디오 통합 설정 화면에서 확인을 클릭하여 설정을 완료합니다.

Microsoft 테넌트에 대한 PowerShell 변경 사항은 Office365 환경에서 적용될 때까지 시간이 소요될 수 있습니다. 이 작업에는 일반적으로 20분 정도가 소요되지만 Microsoft는 최대 6시간이 소요될 수 있음을 알립니다. Microsoft Outlook 또는 Microsoft Teams에서 테스트 미팅을 생성하여 변경 내용이 활성화되었는지 테스트할 수 있습니다. 변경이 완료되면 미팅 초대장에 비디오 통합 참여 세부 사항이 나타납니다(개요에서 표시됨).

다음에 수행할 작업

설치 마법사에서 나간 후 PowerShell 명령어 텍스트에 액세스해야 하는 경우, 서비스로 이동합니다. Microsoft Teams 로고가 있는 비디오 상호 운용성 카드에서 설정 편집을 클릭합니다.

Webex Room, 데스크 장치 또는 Webex Board를 추가하려면 Webex 조직에 등록했는지 확인하십시오. 도움이 필요하시면 Cisco Webex Room, 데스크 장치 또는 Webex Board 활성화를 참조하십시오.

장치에 대해 OBTP를 사용하려는 경우, 하이브리드 캘린더 서비스를 설정합니다. Cisco 비디오 장치에서 하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 원 버튼 투 푸시를 설정하는 데 도움이 필요하시면 OBTP를 사용하여 비디오 장치가 더욱 쉽게 미팅에 참여할 수 있게 만들기를 참조하십시오.

회의실 메일상자에 대한 기본 Exchange Online 설정은 미팅 초대장에서 본문 및 제목을 제거합니다. 미팅 주최자가 하이브리드 캘린더를 활성화하는 한, 대부분의 경우에 이 기본값을 사용할 수 있습니다. 주최자가 캘린더를 사용할 수 없는 경우, 메일 시스템에 미팅 코멘트를 자동으로 삭제하는 정책이 없는지 확인해야 합니다. 다음 PowerShell 명령어는 하이브리드 캘린더 서비스에서 미팅을 처리하는 데 사용할 수 있도록 코멘트가 유지되도록 합니다.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

OBTP 및 하이브리드 캘린더 고려 사항

비디오 통합은 Microsoft Teams 미팅 초대장에 포함된 비디오 주소로 다이얼하여 서비스에 대한 통화를 지원합니다. 조직에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 사용할 수 있는 경우, Cisco의 원 버튼 투 푸시(OBTP) 환경을 사용하여 이 통화 환경을 강화할 수 있습니다. 가장 신뢰할 수 있는 OBTP 환경을 위해 모든 미팅 주최자가 Cisco Webex Control Hub에서 하이브리드 캘린더를 활성화해야 합니다.

모든 사용자 및 장치에 대해 하이브리드 캘린더를 배포하기 위한 몇 가지 사전 구성 및 요구 사항의 목록이 있습니다. 요구 사항 목록의 어디에 해당하는지에 따라, 이 문서에서 설명하는 비디오 통합을 최대한 활용할 수 있도록 사용자와 장치를 최상의 상태로 유지하기 위해 필요한 몇 가지 작업이 있습니다.

다음 시나리오는 사용자의 현재 위치에서 사용자가 예약한 미팅에 대해 OBTP를 사용할 수 있는 장소로 이동하는 방법을 설명합니다.

시나리오 1:

미팅을 예약해야 하는 모든 사용자는 Control Hub에서 이미 일정 형태의 Webex 라이센스 자격(미팅, 메시징, 통화)을 갖고 있으며, 하이브리드 캘린더 서비스를 사용할 수 있습니다.

해당 사용자는 하이브리드 캘린더 또는 Microsoft Teams 예약에 대한 추가 구성을 실행하지 않아도 됩니다.

나머지 시나리오에서는 조직의 사전 구성이 필요합니다.

시나리오 2:

미팅을 예약해야 하는 모든 사용자는 Control Hub에서 이미 일정 형태의 Webex 라이센스 자격(미팅, 메시징, 통화)을 갖고 있지만, 하이브리드 캘린더 서비스를 사용할 수 없습니다.

  1. 조직에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 구성합니다. https://cisco.com/go/hybrid-services-calendar을(를) 참조하고 귀하의 Exchange 배포 유형에 대한 안내서를 따르십시오.

  2. 미팅을 예약할 모든 사용자에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화합니다. 이 작업은 한 개씩 실행하거나 CSV 파일 내보내기, 수정 및 가져오기를 통해 일괄적으로 실행할 수 있습니다.

시나리오 3:
미팅을 예약해야 하는 모든 사용자는 이미 일정 형태의 Webex 라이센스 자격(미팅, 메시징, 통화)을 갖고 있지만, 아직 Control Hub에 나타나지 않습니다.

  1. 조직에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 구성합니다. https://cisco.com/go/hybrid-services-calendar을(를) 참조하고 귀하의 Exchange 배포 유형에 대한 안내서를 따르십시오.

    미팅 주최자가 Control Hub에 나타나지 않는 경우, 주최자에 대해 이 서비스를 아직 활성화할 수 없습니다.

  2. (선택 사항이지만 권장됨) 라이센스 지정 템플릿을 만들고 이를 사용하여 새로운 사용자에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화합니다(사용자를 Control Hub에서 조직으로 가져오면 서비스가 활성화됨).

  3. (선택 사항이지만 권장됨) 새롭게 활성화된 사용자에 대해 자동화된 이메일 초대장을 비활성화합니다. 특히 Microsoft Teams에서 협업 서비스를 수신하는 사용자에 대해서만 캘린더 서비스를 활성화하는 경우에는 Webex가 초대장을 보내지 않게 하는 것이 나을 수 있습니다.

  4. 사용자를 Control Hub로 가져옵니다.

    Control Hub에서 사용자 추가 및 관리 방법에 대해 읽어보고 조직에게 가장 적합한 방법을 선택합니다.

  5. (조건) 새로운 사용자가 참여할 때 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화할 수 없거나, 활성화하지 않기로 선택한 경우:

    미팅을 예약할 모든 사용자에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화합니다. 이 작업은 한 개씩 실행하거나 CSV 파일 내보내기, 수정 및 가져오기를 통해 일괄적으로 실행할 수 있습니다.

시나리오 4:
미팅을 예약해야 하는 모든 사용자에게 Webex에 대한 라이센스가 부여되지 않습니다.

  1. 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하기 전에 사용자가 Webex 라이센스를 갖고 있어야 하는 요구 사항에 대해 조직 수준의 재정의를 요청해야 합니다.

    다음 정보를 포함하여 new-cvi-customer@external.cisco.com으로 이메일을 보냅니다.

    • 귀사의 이름.

    • 새로운 CVI 라이센스에 대한 가입 ID 또는 판매 주문 참조.

    • Webex 조직 ID.

    귀하에게 캘린더 서비스를 사용할 수 있는 자격이 있는지 확인한 후 조직에 대한 재정의를 활성화합니다. 해당 프로세스는 최대 48시간까지 소요될 수 있으며, 귀하의 조직에 사용 자격이 적용되면 귀하의 이메일에 회신합니다.

  2. 조직에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 구성합니다. https://cisco.com/go/hybrid-services-calendar을(를) 참조하고 귀하의 Exchange 배포 유형에 대한 안내서를 따르십시오.

    미팅 주최자가 Control Hub에 나타나지 않는 경우, 주최자에 대해 이 서비스를 아직 활성화할 수 없습니다.

  3. (선택 사항이지만 권장됨) 라이센스 지정 템플릿을 만들고 이를 사용하여 새로운 사용자에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화합니다(사용자를 Control Hub에서 조직으로 가져오면 서비스가 활성화됨).

  4. (선택 사항이지만 권장됨) 새롭게 활성화된 사용자에 대해 자동화된 이메일 초대장을 비활성화합니다. 특히 Microsoft Teams에서 협업 서비스를 수신하는 사용자에 대해서만 캘린더 서비스를 활성화하는 경우에는 Webex가 초대장을 보내지 않게 하는 것이 나을 수 있습니다.

  5. 사용자를 Control Hub로 가져옵니다.

    Webex 사용 자격 없이 하이브리드 캘린더를 사용하고 있는 경우, 현재 Microsoft Azure Active Directory에 클라우드 기반 Webex 통합을 사용하여 사용자를 동기화할 수 없습니다. Active Directory에서 Control Hub로 사용자를 동기화하려면 Cisco 디렉터리 커넥터를 사용해야 합니다.

  6. (조건) 새로운 사용자가 참여할 때 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화할 수 없거나, 활성화하지 않기로 선택한 경우:

    미팅을 예약할 모든 사용자에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화합니다. 이 작업은 한 개씩 실행하거나 CSV 파일 내보내기, 수정 및 가져오기를 통해 일괄적으로 실행할 수 있습니다.

장치에 대한 OBTP 고려 사항

미팅 주최자가 하이브리드 캘린더를 활성화했는지 확인한 후에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 환경을 표시하도록 장치가 활성화될 수 있는 방법을 설명해야 합니다. 고려해야 하는 요인은 다음과 같습니다.

  • 장치는 어떻게 등록됩니까?

  • 장치가 미팅 회의실에서 공유됩니까? 아니면 데스크의 개인적인 장치입니까?

  • 어떤 장치를 사용하고 있습니까?

등록:
클라우드 등록된 장치는 하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 Microsoft Teams 미팅용 OBTP를 개인 장치 또는 공유된 장치로 가져오도록 구성될 수 있습니다.

Microsoft Teams 미팅에 대해 OBTP를 개인 또는 공유된 장치로 수신하려면 온-프레미스 등록된 장치가 장치용 Webex Edge를 사용하도록 구성되고, 하이브리드 캘린더가 활성화되어야 합니다(CE9.14.3 소프트웨어 필요).

Cisco TMS 및/또는 Cisco TMSXE를 통해 OBTP를 수신하는 온-프레미스 장치는 Microsoft Teams 미팅에 대해 OBTP 수신을 지원하지 않습니다.
개인 또는 공유 모드:
개인 모드 장치: Control Hub에서 하이브리드 캘린더 서비스를 사용할 수 있는 사용자에게 장치를 연계합니다.
공유된 모드 장치: Exchange에서 장치의 회의실에 대해 메일박스를 만듭니다. Control Hub에서 회의실을 대표하는 작업 공간을 만들고, 장치를 추가한 후 해당 장치에 대해 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화합니다(메일박스 주소를 제공해야 함). 공유된 장치 및 서비스를 작업 공간에 추가를 참조하십시오.
장치 유형:
배포에 따라 다음 장치 유형은 Microsoft Teams 미팅용 OBTP를 수신할 수 있습니다.

  • Webex Desk 시리즈

  • Webex Room 시리즈

  • Webex Board

다른 장치 유형은 OBTP를 지원하지 않지만, 미팅으로 직접 다이얼하거나 IVR을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams 미팅 초대장에서 확인하십시오. 조직의 CVI IVR을 장치에 단축 번호 또는 매크로로 추가하여 전화를 간단히 실행할 수도 있습니다.

기능 및 제한 사항

이 섹션에서는 Microsoft Teams용 비디오 통합에 대한 제한 사항과 중요한 작동을 나열합니다.

다수의 조직 및 테넌트

  • 현재 Cisco Webex 조직과 Microsoft 365 테넌트 간의 1:1 관계를 지원합니다.

    • 한 개의 Webex 조직은 한 개의 Microsoft 365 테넌트에서 상호 운용할 수 있습니다.

    • Microsoft 테넌트는 다양한 비디오 통합을 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 테넌트는 Cisco 및 Polycom과 동시에 상호 운용할 수 있습니다. 단, 테넌트는 각 유형에 대해 한 개의 통합만 사용할 수 있습니다. Cisco에서 한 개 및 Polycom에서 한 개를 사용할 수 있습니다.

      여러 Webex 조직이 있는 경우, Cisco Webex 비디오 통합을 사용하여 Microsoft 테넌트에서 상호 운용할 조직을 선택합니다.

가용성

비디오 장치 상호 운용성

  • 통합은 H.323 또는 IP 통화가 아닌, 걸려오는 SIP 통화만 지원합니다. Cisco Expressway 배포를 사용하여 해당 레거시 프로토콜을 SIP 통화로 상호 연동할 수 있습니다.

  • 통합은 Webex 앱을 사용하여 Microsoft Teams 미팅에 전화하는 기능을 지원하지 않습니다. 또한, 통합은 Webex 앱을 장치에 페어링하거나 연결해야 하는 기능을 지원하지 않습니다. 여기에는 무선 공유, Webex 앱에서 전화 걸기 및 Webex 앱에서 통화 제어 등이 포함됩니다.

  • Webex Board 장치는 Microsoft Teams에서 양방향 화이트보드 세션을 실행할 수 없습니다. 사용자는 장치에서 콘텐츠 채널로 화이트보드를 공유할 수 있습니다(BFCP 지원).

  • 해당 통합은 오디오 전용 참가자를 지원하지 않습니다. (오디오 전용 참가자는 Microsoft Teams에 대해 PSTN 게이트웨이 기능을 사용하여 발신해야 합니다.)

레이아웃

  • 비디오 통합을 통해 연결된 참가자는 장치에서 DTMF 발신음 2 및 8번을 발송하여 다른 레이아웃 옵션을 다시 선택할 수 있습니다.

  • 비디오 통합을 통해 연결된 참가자는 최대 9개의 비디오 스트림을 동시에 볼 수 있습니다. 표시되는 스트림의 수는 선택한 레이아웃 및 장치 유형에 따라 달라집니다. 참가자가 비디오 스트림을 미팅으로 전송하지 않을 때 레이아웃은 비디오 대신 문자 아바타를 표시합니다.

  • 장치는 듀얼 화면 + 콘텐츠를 협상합니다. 해당 통합은 명시적 파노라마 특정 레이아웃을 지원하지 않습니다.

  • 세 개의 화면 시스템이 Microsoft Teams 미팅에 연결되면 레이아웃에 대한 iX 몰입형 환경 및 전환을 사용할 수 없습니다. 세 개의 화면 시스템에 대한 레이아웃은 한 개의 화면 레이아웃 환경에서 확장된 것입니다.

캘린더 및 조직 간 초대장

  • 조직 외부의 참가자는 IVR 비디오 주소(<yoursubdomain>@m.webex.com)로 다이얼하고, 프롬프트에 미팅에 대한 VTC 회의 ID를 입력하거나 직접 전화 걸기 대체 방법(<VTC Conference="" ID="">.<yoursubdomain>@m.webex.com)을 사용하여 비디오 장치에서 Microsoft Teams 미팅에 참여할 수 있습니다.

  • Microsoft 테넌트에 대한 비디오 통합은 다른 Microsoft 고객이 호스트하는 미팅으로 다이얼할 수 없습니다. 다른 Microsoft 테넌트가 호스트하는 Teams 미팅으로 전화할 때 해당 테넌트에 대해 활성화된 비디오 통합의 비디오 주소를 사용해야 합니다.

  • Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스는 다른(Cisco 외) 비디오 통합에서 제공하는 참여 세부 사항을 포함하는 미팅에 대해 OBTP 참여 항목을 만들지 않습니다. (예를 들어, 하이브리드 캘린더가 활성화된 작업 공간에서 Pexip 초대장에 대해 원 버튼 투 푸시(OBTP) 참여 버튼을 표시하지 않습니다.)

  • Microsoft Teams 미팅에 대해 OBTP를 처리할 때 누락된 명령어/본문 세부 사항이나 주최자 기반 프로세스에서 발생하는 알려진 하이브리드 캘린더 제한 사항도 적용됩니다.

미팅 기능

  • 비디오 통합을 사용하는 참가자는 미팅 녹화를 시작하거나 중지할 수 있는 제어를 사용할 수 없습니다. Microsoft Teams 사용자가 미팅 녹화를 관리해야 합니다.

  • 콘텐츠 공유는 BFCP를 사용하며, 응용프로그램 공유 또는 원격 제어 허용 기능을 포함하지 않고 해당 프로토콜의 제한 사항을 따릅니다.

  • 공유 제한에 대한 미팅 옵션은 비디오 통합을 사용하는 참가자에게 적용되지 않습니다. 해당 참가자는 항상 미팅에서 공유할 수 있습니다.

  • Microsoft Teams 채팅은 비디오 통합 참가자가 사용할 수 없습니다.

  • 양방향 화이트보드는 비디오 통합 참가자가 사용할 수 없습니다.

  • 명단 목록에서 비디오 통합 참가자가 DTMF *6번을 사용하여 스스로 음소거했거나 Teams 참가자가 해당 사용자를 음소거한 경우 비디오 통합 참가자에 대한 음소거 표시기만 나타납니다.

  • Microsoft Teams 테넌트 설정에서 익명의 사용자가 미팅에 참여할 수 있음을 비활성화하는 경우, 비디오 통합 참가자는 로비를 통해 참여할 수 없습니다. 일반적으로 로비를 바이패스하는 비디오 통합 참가자는 여전히 Microsoft Teams 미팅에 참여할 수 있습니다.

네트워킹

  • 비디오 통합에 대한 통화는 Webex 비디오 메시 노드를 사용하지 않습니다. 트래픽은 장치에서 클라우드로 디렉션됩니다.

  • Microsoft Teams용 비디오 통합에서 사용하는 전문화된 미디어 클러스터는 Webex 등록된 장치가 실행하는 연결성 테스트의 일부가 아닙니다. 미디어 클러스터 IP 범위에 대한 액세스를 열지 못하면 통화 실패로 이어질 수 있습니다. 통합은 발신자가 실행하는 장소에 기반하여 각 통화에 대해 최적화된 미디어 클러스터를 사용하도록 시도합니다. 단, 사용된 미디어 클러스터는 런타임 조건에 따라 다를 수 있기 때문에 모든 미디어 클러스터에 대한 액세스를 허용해야 합니다.

사용자 가져오기

  • 미팅 예약자가 Webex 라이센스를 갖고 있도록 요구하는 사항을 임시로 제거하기 위해 조직 전반의 재정의를 요청하는 경우, 현재 Azure AD를 사용하여 사용자를 조직으로 가져올 수 없습니다. 대신 Cisco 디렉터리 커넥터를 사용하십시오.