타운홀 일정 잡기

주최자가 만든 타운 홀 이벤트에 CVI 참여 세부 정보를 추가하려면 주최자의 Teams 계정에 CVI를 활성화해야 해요. VIMT가 배포되면 테넌트의 모든 사용자가 CVI를 사용하도록 설정하는 것이 좋아요.

VIMT로 타운홀에 입장하려면 비디오 ID와 테넌트 키로만 가능해요. SIP 주소에 수동으로 전화를 걸거나, Cisco 기기의 팀 버튼을 사용하거나, OBTP에서 제공하는 참여 버튼을 사용하여 사용할 수 있어요.

• 회의 ID+암호로는 참여할 수 없어요.
• 크로스 테넌트 가입으로는 가입할 수 없어요.
• URL을 사용하거나 외부 발표자로 초대를 받아 참여할 수 없어요.

VIMT는 시청의 관람 청중/외부 회의에 참여하는 데 사용할 수 없어요. CVI 지원은 시청에 발표자로 참여하는 경우에만 지원돼요.

타운홀 스케줄은 마이크로소프트 팀즈 클라이언트로 잡아야 해요. Outlook 클라이언트로는 만들 수 없어요.

Microsoft Teams 클라이언트에서 타운홀을 설정할 때 VIMT를 사용하여 참여할 발신자의 사용자/주소를 추가하지 마세요. 초대에 사서함을 추가하면 회의 명단이 혼동되고 잠재적으로 일정 충돌이 발생할 수 있어요.

시스코의 마이크로소프트 팀즈를 위한 비디오 통합 (VIMT) 서비스를 사용하는 발신자는 CVI 참여 세부 정보를 사용하여 발표자 회의에 참여할 수 있어요. VIMT에 참여하는 발표자는 주최자가 명시적으로 초대할 필요가 없어요. 주최자가 CVI 참가 세부 정보를 배포할 대상을 제어해야 해요. CVI 참가자는 마이크로소프트 팀즈에 로그인한 사용자가 아니기 때문에 마이크로소프트는 발표자로 참여하는 것을 신뢰할 수 있는 참여자로 제한해요. Cisco VIMT의 경우, 신뢰할 수 있는 참여는 미팅 호스트와 동일한 Webex 조직에서 전화를 거는 Cisco Webex 장치 또는 Webex 조직에 대해 구성된 확인된 TLS 도메인을 제시하는 SIP 발신자로 제한돼요.

VIMT 게이트웨이를 통해 전화를 거는 참가자들은 팀 클라이언트 인터페이스가 없기 때문에 주최자나 발표자처럼 타운홀 이벤트는 관리할 수 없지만 회의 주최자가 허용한 오디오, 비디오, 콘텐츠는 제공할 수 있어요.

CVI 참가자는 그린 룸에서만 처리돼요. Teams에 인증된 초대 발표자는 제한 없이 Green Room에 발표자로 참여해요. CVI 참가자는 Teams에 인증되지 않았으므로 참석자로 표시된 제한된 참여자로 그린 룸에 참여해요 (방송 시청자/외부 회의 참석자와 혼동하지 마세요). 그린 룸에 참석자로 있는 동안 CVI 참가자는 오디오와 비디오를 보내거나 받는 것이 차단돼요. 그린 룸에서 주최자가 참가자를 발표자로 승격시켜야 완전히 참여할 수 있어요.

VIMT의 참여 정보를 찾으려면 VIMT를 사용하여 발표자로 전화할 사용자에게 CVI 참여 세부 정보를 복사하여 수동으로 배포하세요.

1. 팀 캘린더를 연 다음 시청 이벤트를 편집하세요.
2. 창 오른쪽 위에 있는 공유 이벤트 클릭해요.
3. 클릭해요 주최자, 공동 주최자, 발표자의 참여 세부 정보에 있는 전체 텍스트 블록 (CVI 전화 걸기 세부 정보 포함) 을 복사하려면 복사하세요.

다음 해결 방법을 써서 하이브리드 캘린더 Cisco Webex 지원 기기에서 마을회관에서 발표자로 참여할 수 있는 참여 버튼을 활성화하세요. 당신의 웹엑스 조직은 VIMT를 활성화해야 해요.

이 해결 방법은 기존 CVI 조인을 사용할 수 있는 장치에서만 작동해요.

1. 팀 캘린더를 연 다음 시청 이벤트를 편집하세요.
2. 창 오른쪽 위에 있는 공유 이벤트 클릭해요.
3. 클릭해요 주최자, 공동 주최자, 발표자의 참여 세부 정보에 있는 전체 텍스트 블록을 복사하려면 복사하세요.
4. 시청 달력 항목 닫으세요.
5. 팀 회의 캘린더 항목을 새로 만들고 시청에서 OBTP를 사용하도록 설정하려는 비디오 장치 (또는 개인 모드 장치를 사용하는 경우 사용자) 와 연결된 사서함을 초대하세요.
6. 타운홀에 가입하고 싶은 날짜/시간을 맞춰주세요.
7. 3단계에서 복사한 가입 세부 정보 블록을 초대의 메모 섹션에 붙여넣으세요. 텍스트에는 팀 조인 정보의 전체 블록 전체가 포함되어야 해요.
8. 팀 회의가 꺼져 있는지 확인하고 보내기를 클릭해요.

   Cisco 장치는 예정된 시간에 회의 항목을 표시하고 발표자로 참여할 수 있는 녹색 참여 버튼을 표시해요.

   참여 링크만 포함된 타운홀 초대는 WebRTC나 크로스 테넌트 가입으로는 참여할 수 없어요. 비디오 ID를 사용하는 기존 CVI 조인만 호환돼요.

마을회관에 있는 VIMT 참가자들

• Cisco VIMT 게이트웨이를 통해 전화를 거는 참가자들은 팀 클라이언트 인터페이스가 없어서 비디오 장치에서 주최자나 발표자로서 타운홀 행사를 관리할 수 없어요.

• 마을 회관에는 그린 룸이 기본적으로 활성화돼요. 활성화되면 VIMT 발신자는 Green Room에 참석자로 참여하며 오디오와 비디오를 보내거나 받을 수 없어요. 그린 룸과 완전히 상호작용하고 방송에 참여하려면 참가자가 발표자로 승격되어야 해요. 발신자는 발표자로 승격되기 전까지는 상호작용할 수 없어요.

오디오와 비디오

• 그린 룸과 내부 회의에서는 오디오에 현재 발표자가 모두 섞여 있어요. 각 발표자가 보는 비디오 패널의 레이아웃과 배열은 각자의 기기 경험을 기반으로 한 것이지 청중이 보는 레이아웃이나 기타 기능과는 달라요.

• VIMT 참가자가 보는 비디오는 자신이 선택한 VIMT 레이아웃으로, 모든 발표자의 패널을 보여줘요 (주최자가 해당 발표자의 화면을 활성화한 경우에 국한되지 않음). 레이아웃의 우선순위는 주최자가 화면에 누가 오도록 설정했는지와 현재 발언자 정보에 따라 결정돼요. VIMT 참가자들은 자신의 레이아웃에서 자신을 볼 수 없어요.

• 방송 시청자가 보는 비디오는 주최자가 화면에 나타나도록 설정한 발표자를 기반으로 하고 청중에게 보이는 레이아웃은 화면에 설정된 발표자 수와 로컬 기기에 따라 조정돼요.

• CVI 참가자에 대한 참석자 제한은 시청의 그린 룸 단계와 생방송 부분 간에 달라요. 그린 룸에 참가한 CVI 참가자는 발표자로 승격되기 전까지는 오디오나 비디오를 받거나 보낼 수 없어요. 하지만 생방송 중에 참여하는 (또는 그린 룸이 비활성화된 경우) CVI 참가자는 발표자 회의에서 비디오와 오디오를 수신하지만 참석자로 제한되어 있기 때문에 여전히 비디오나 오디오는 보낼 수 없어요.

• VIMT 발신자는 회의 중에 화면에 있으면 아무 피드백도 안 해요 (발표자가 참가자 화면에서 활성화해서 비디오를 브로드캐스트의 일부로 만들었어요). 방송에서 볼 수 있는지 알아보려면 주최자나 발표자 역할을 가진 Teams 클라이언트에 의존해야 해요.

• 본인을 포함한 누군가가 내부 회의에서 콘텐츠를 공유하면 콘텐츠가 다른 VIMT 발표자에게도 보여지지만 주최자가 해당 피드의 Bring to Screen을 활성화하기 전까지는 브로드캐스트 청중에게 전송되지 않아요. 시청에서는 화면 또는 창 기반 공유만 가능해요.

  발표자는 마이크와 음소거 상태에 주의하는 것이 좋아요. 방송이 시작되면 음소거를 하지 않는 한 모든 발표자의 오디오가 브로드캐스트 믹스에서 들린대요.

• VIMT 참가자들은 청중 반응을 보지 못해요.

• 새 참가자가 발표자 콜에 참석자 또는 발표자로 참여했을 때 주최자에게 특별히 알리는 알림은 없어요. 주최자가 참석자로 참여해서 상영/홍보를 기다리는 사람이 있는지 참가자 명단을 계속 확인하는 게 좋겠어요.

• 시스코는 VIMT 참가자의 참석자 역할에는 브링 온 스크린 기능 사용을 권장하지 않아요. 브로드캐스트에서 참가자 비디오를 보여주는 동안에는 오디오가 제한되어 들을 수 없어요.

• VIMT 참가자가 발표자로 승격되면 Teams에서 자동으로 뮤트해요. 참가자가 말할 준비가 되면 스스로 음소거를 해제해야 해요.

• 대역폭이 제한되거나 연결 장애가 있는 Teams 클라이언트가 있으면 VIMT 참가자의 비디오 품질이 영향을 받을 수 있어요. 회의 규모에 따라 이 문제의 발생 가능성과 심각도가 모두 커져요.

  소규모 발표자 그룹 (예: 50명 이상 참가자) 에게 발표할 때는 팀 미팅 대신 마이크로소프트 타운홀 미팅을 사용하는 것이 좋아요.

타운홀에서 성공하기 위한 팁

• 회의에는 항상 팀 클라이언트를 사용하는 별도의 주최자가 있어야 해요. 디렉터/프로듀서는 내부 회의 참가자 목록을 모니터링하고 화면에 나오는 내용을 관리해서 발표자가 회의에 집중할 수 있게 해줘요.
• 감독/프로듀서로 활동하는 참가자는 오디오를 켜야 의도치 않게 열린 마이크나 라이브 미팅이 방해되는 것을 빠르게 식별할 수 있어요. 참가자 목록을 열어두면 의도하지 않은 오디오의 출처를 빠르게 식별할 수 있어요.
• 주최자는 내부 회의에 새로 합류한 사람을 빠르게 확인하고 현재 발언자 활동을 모니터링할 수 있도록 팀즈 클라이언트에 참가자 목록을 항상 열어 두세요.
• CVI 참가자를 참석자 역할에 맡기지 마세요. 확인한 후에 승진시키거나 참석하지 않아야 할 경우 회의에서 제외하세요. 참가자가 참석자 역할을 맡는 시간을 최소화하면 혼란도 줄어들고 타운홀 경험의 한계를 대부분 피할 수 있어요.

VIMT 연결 참여자의 알려진 문제점과 제한사항

• VIMT에 연결된 참가자는 마이크로소프트 팀즈 클라이언트를 사용하는 발표자와는 다른 경험을 해요. 눈에 띄는 차이점은 다음과 같아요.

  • 채팅이나 Q&A 창이 없어요
  • 어떤 참가자가 생중계인지 실시간 비디오 인디케이터가 없어요
  • 타운홀 상태 없음 (참석자 수, 타이머, 실시간 상태)
  • 발표자/프로듀서 라벨이 로스터 목록에 없어요
  • 회의에서의 실시간 반응은 볼 수 없어요.

• 이벤트를 관리해야 하는 사용자는 주최자나 발표자로 초대해야 해요. 시청에서 오디오/비디오 이외의 기능을 사용하려면 Microsoft Teams 클라이언트를 사용해야 해요.

• 시청 방송의 비디오 및 공유 콘텐츠는 최대 해상도가 720p로 제한돼요.

• 비디오 장치 참가자에 대한 인증이 제공되지 않기 때문에 CVI 다이얼인 정보 배포를 제어하는 것이 중요해요. 따라서 비디오 ID만 있으면 조직의 신뢰할 수 있는 모든 장치가 발표자 회의에 참여할 수 있어요. 비디오 ID는 의도된 발표자만 알아야 해요. 주최자는 Teams 클라이언트의 참가자 목록을 사용하여 러닝 이벤트에 대한 액세스를 관리해야 해요.

• 타운홀 내부 미팅에 참여하려고 하지만 VIMT 게이트웨이의 신뢰를 받지 못하는 VIMT 참가자는 Webex에서 전화에 응답하고 Webex 로비 환경을 볼 수 있어요. 그러면 마이크로소프트 팀즈가 회의 보안 정책에 실패했다는 이유로 그 전화를 금방 거절당해요.

• 마이크로소프트 라이브 이벤트와 다르게, 발표자가 보는 특정 레이아웃이나 뷰는 클라이언트가 브로드캐스트에서 보는 뷰와 같지 않아요. 팀 클라이언트 발표자는 자체 클라이언트 설정에 따라 레이아웃을 보고, 화면에 설정된 발표자는 비디오 레이아웃에서 볼 수 있어요. 사용된 배열과 레이아웃이 방송 내용과 반드시 같을 필요는 없어요.

• VIMT 참가자가 그린 룸의 참석자 역할로 제한되는 경우 엔드포인트에 보이는 명단은 신뢰할 수 없어요. 그린 룸 참가자 목록이 비어 있거나 일부일 수 있고 예기치 않게 변경될 수 있어요. 실제 결과는 달라질 수 있고 신뢰할 수 있는 것으로 간주되어서는 안 돼요. VIMT 참가자의 참가자 목록은 참가자가 발표자로 승격되면 신뢰할 수 있을 거예요.

• 그린 룸에서 VIMT 참가자의 역할이 발표자에서 참석자로 변경되면 다른 발표자의 비디오 피드가 꺼져서 이름 아바타만 레이아웃이 되거나 다른 사람들이 참여하기를 기다리는 상황이 돼요. 마이크로소프트 팀즈가 비디오를 참석자에게만 제한하고 참석자 중에는 로스터가 신뢰할 수 없기 때문이에요.

  VIMT 참가자가 참석자 역할 및 그린 룸에 의해 제한되는 경우, VIMT 참가자 목록에 회의 다른 참가자가 표시되지 않을 수 있어요. 이 상황이 5분 동안 지속되면, Webex는 통화가 끝났다고 가정하고 자동으로 통화 연결을 끊어요. 이런 상황을 피하려면 VIMT 참가자를 발표자로 즉시 홍보하세요.

• 생방송 중에 (또는 그린 룸이 비활성화된 경우 언제든지) 참여하는 VIMT 참가자는 발표자 회의에서 비디오와 오디오를 받게 되지만 참석자로 제한되어 있기 때문에 비디오나 오디오는 보낼 수 없어요. 참가자를 발표자로 홍보해 양방향 오디오와 비디오를 보게 하세요.

• VIMT 참가자의 비디오나 오디오가 Teams에서 참석자 역할에 의해 제한/차단되는 경우, 참가자는 자신이 제한되고 있다는 지역적 징후를 볼 수 없어요.

• VIMT 참가자의 참석자 역할에는 브링 온 스크린 기능을 사용하지 않는 것이 좋아요. 브로드캐스트에서 참가자 비디오를 보여주는 동안에는 오디오가 제한되어 들을 수 없어요.

• 참석자 마이크 허용 기능은 사용하지 않는 것이 좋아요. 혼란을 야기하고 브로드캐스트에서 의도치 않게 마이크를 여는 상황이 발생할 수 있기 때문이죠. 회의 중에 이 기능을 활성화하면 새로운 VIMT 참가자가 마이크를 열고 실시간 회의에 참여해서 방해가 될 수 있어요. 이 설정은 참가자 목록에 참석자가 있고 이벤트가 시작된 경우에만 표시되지만 현재 연결된 참가자와 향후 연결 대상 모두에 적용돼요. 피해야 돼요.

• 타운홀만의 연결 끊김 사유는 없어요. 따라서 신뢰할 수 없어서 입장을 거부당했거나 주최자에 의해 퇴장당한 참가자는 연결이 끊겼을 때 장치에서 자세한 이유/메시지를 볼 수 없어요.

마이크로소프트 클라이언트에 대한 타운홀 제한

• 시청의 그린 룸이 비활성화되면 VIMT 참가자가 참석자로 참여해서 오디오와 비디오가 비활성화된 것으로 표시되지만 생방송에 오디오를 보낼 수 있어요.

• CVI 참여 세부 정보는 회의 정보를 표시할 때 Teams 클라이언트에 표시되지 않고 참여 정보 복사 기능에는 팀 참가 URL만 포함돼요. CVI 조인 세부 정보를 다음과 같이 확인하세요.

  1. 팀 캘린더에서 타운홀 캘린더 항목을 여세요.
  2. 오른쪽 상단의 Share Event (이벤트 공유) 를 클릭하면 발표자 회의에 대한 전체 참가 정보를 볼 수 있어요.

• 시청 발표자에게 보낸 초대장에는 CVI 세부 정보가 포함되어 있지 않고 Cisco 하이브리드 캘린더를 사용하는 시스템에 작동하는 OBTP를 제공하지 않아요.

  다음 해결 방법을 사용하세요.

  1. 팀 캘린더에서 타운홀 캘린더 항목을 여세요.
  2. 오른쪽 상단의 공유 이벤트 클릭해요.
  3. 클릭해요 주최자, 공동 주최자, 발표자를 위한 참여 세부 정보 상자의 전체 텍스트 블록 복사하기 위해서요.

     [이미지 자리 표시자]

     
  4. 시청 달력 항목 닫으세요.
  5. 새 팀 회의 캘린더 항목을 만들고 시청에서 OBTP를 사용하도록 설정하려는 비디오 장치 (또는 개인 모드 장치를 사용하는 경우 사용자) 와 연결된 사서함을 초대하세요.
  6. 시청에 참여하고 싶은 날짜/시간을 설정하고 공유 이벤트 창의 참여 세부 정보를 초대의 메모 섹션에 붙여넣으세요. 텍스트에는 팀 참가 정보 전체가 포함되어야 해요.
  7. 팀 미팅이 꺼져 있는지 확인한 다음 보내기를 클릭하세요.

• VIMT 참가자를 주최자나 발표자로 초대하면 참가자가 회의에 참여한 후에도 팀 참가자 목록의 기타 초대 그룹에 계속 나열돼요. 연결된 VIMT 참가자는 마이크로소프트 인증을 받지 못해서 타운홀에 초대된 참가자와 매칭되지 않기 때문에 이런 동작은 예상된 거예요.

• 그린 룸의 참석자 역할 참가자는 시청자와 동일한 참석자 수에 집계돼요. 이로 인해 시청 참석자 수와 혼동될 수 있어요.

• 참가자 목록에 표시된 마이크 및 비디오 활성화/비활성화 상태는 그린 룸에 있는 동안 참석자 역할을 맡은 CVI 참가자의 경우 정확하지 않아요. 그린 룸에 있는 동안에는 참가자가 팀 명단에 제한이 있다는 표시가 없지만 발표자로 승격되기 전까지는 오디오와 비디오를 보내는 것이 제한돼요.

  타운홀이 시작될 때 CVI 참가자가 아직 참석자이고, CVI 참가자는 행사가 시작된 후에 참여하거나, 타운홀의 그린 룸이 비활성화된 경우 클라이언트는 참가자에게 마이크와 비디오를 비활성화한 것으로 보여줘요.

• 실시간 회의 중에 참석자 마이크 허용을 활성화하면 VIMT 참가자는 회의에서 음소거 상태를 정확하게 제어할 수 없어요.

• Microsoft Teams Room이 참가자 목록을 통해 발표자 회의에 초대되고 VIMT 참가자가 참석자 역할로 회의에 참석하면, 팀 룸은 VIMT 참가자가 전혀 표시되지 않아야 하는데 비디오 레이아웃에 문자 아바타와 함께 VIMT 참가자를 표시해요.