In dit artikel
Schakel Cisco AI Assistant en AI-functies in of uit in de Webex-app.
Schakel Cisco AI Assistant in of uit tijdens Webex-vergaderingen.
Schakel de AI-assistent en AI-functies voor gebruikers in of uit.
Schakel Cisco AI Assistant in of uit voor opnames tijdens vergaderingen.
Schakel Cisco AI Assistant in of uit in Webex Calling.
Schakel de zoekbronnen van Cisco AI Assistant in of uit in de Webex-app.
Bekende problemen en beperkingen
Aanvullende resources

Pas Cisco AI Assistant en AI-functies aan in Control Hub.

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Cisco AI Assistant en de bijbehorende AI-functies dragen bij aan de productiviteit, samenwerking en communicatie van uw gebruikers. Ze kunnen ook een aantal dagelijkse taken van uw gebruikers automatiseren.

Schakel Cisco AI Assistant en AI-functies in of uit in de Webex-app.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Organisatie-instellingen > Cisco AI-assistent & AI-functies > AI-assistent aanpassen & AI-functies.

3

In het gedeelte Berichten kunt u de opties voor de AI-assistent in- of uitschakelen:

Je kunt deze opties ook in- of uitschakelen in sjablonen of per gebruiker. Voor sjablonen, zie Een berichtensjabloon maken in Instellingensjablonen configureren in Control Hub. Voor gebruikers, zie Cisco AI Assistant in- of uitschakelen voor gebruikers hieronder.

4

In het gedeelte Vergaderingen kunt u de AI-assistent en AI-functies in- of uitschakelen:

Voor interne of externe vergaderingen:
  • Samenvattingen tijdens de vergadering en Vraag me alles—Stel de AI-assistent vragen over de huidige vergadering. Voor meer informatie, zie Cisco AI Assistant in vergaderingen.
Uitsluitend voor interne vergaderingen:
  • AI-assistent tijdens het opnemen van een vergadering— Alleen voor interne vergaderingen kunt u de AI-assistent inschakelen wanneer de opname is ingeschakeld. Wanneer deze functie is ingeschakeld, is deze van toepassing zowel wanneer de opname wordt gestart als wanneer de organisator van de vergadering automatische opname inschakelt bij het plannen van de vergadering.
  • Audio-aankondiging voor AI-assistent— Alleen voor interne vergaderingen kunt u de audio-aankondiging uitschakelen die wordt afgespeeld wanneer de AI-assistent opstart. Dit heeft geen invloed op de visuele melding dat de AI-assistent wordt gestart. PSTN-apparaten ontvangen altijd audioberichten.
  • Maak alle inhoud beschikbaar na een vergadering—Kies welke door AI gegenereerde inhoud na een vergadering beschikbaar is voor de hosts. De host kan het vervolgens delen met anderen volgens de instellingen van zijn/haar deelbeleid:
5

AI-functies in- of uitschakelen.

6

Klik op Opslaan.

Schakel Cisco AI Assistant in of uit tijdens Webex-vergaderingen.

Cisco AI Assistant kan een samenvatting genereren waarnaar gebruikers zowel tijdens als na vergaderingen kunnen verwijzen, zelfs als de vergadering niet wordt opgenomen. Ask Me Anything stelt gebruikers in staat om AI Assistant vragen te stellen over wat er tijdens de vergadering is gebeurd.

Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite-vergaderingsplatform. Ontdek of uw vergaderingen gebruikmaken van het Webex Suite-vergaderplatform.

  • De vergaderingssamenvattingen van AI Assistant worden momenteel alleen in het Engels ondersteund.

  • Wanneer AI Assistant beschikbaar is, is Webex Assistant voor vergaderingen, die samenvattingen en spraakopdrachten biedt, niet meer beschikbaar.

  • Momenteel heeft Vraag me alles over de vergadering alleen betrekking op vragen over de context van de vergadering.

  • Een nieuwe samenvatting wordt alleen gevraagd als er nog voldoende vergadertijd over is om meer informatie toe te voegen.

  • Als een gebruiker meerdere samenvattingen selecteert met behulp van alle beschikbare opties in het AI Assistant-paneel, kunnen er overlappingen tussen de samenvattingen en verschillen in de duur ervan voorkomen.

  • Na afloop van vergaderingen zijn alleen samenvattingen en transcripten beschikbaar voor vergaderingen binnen uw organisatie.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Organisatie-instellingen > Cisco AI-assistent.

3

Schakel in het gedeelte AI-assistent voor vergaderingen een van de volgende opties in:

  • Samenvattingen tijdens de vergadering & Vraag me alles—Als gebruikers een deel van hun vergadering hebben gemist, kan de AI-assistent hen bijpraten door samen te vatten wat ze hebben gemist. Ze kunnen de AI-assistent ook vragen stellen over wat er tijdens de vergadering is gebeurd terwijl ze afwezig waren. Gebruikers kunnen samenvattingen van vergaderingen inschakelen voor zowel vergaderingen binnen hun organisatie als vergaderingen buiten hun organisatie waarvoor AI Assistant is ingeschakeld.

    Voor meer informatie, zie Webex-app | Cisco AI-assistent in vergaderingen.

  • Samenvattingen en transcripten na de vergadering—Indien ingeschakeld, kunnen hosts en co-hosts selecteren wat ze van de vergadering willen opslaan. Indien deze functie is uitgeschakeld, kunnen hosts en co-hosts geen samenvattingen en transcripties opslaan.

Schakel de AI-assistent en AI-functies voor gebruikers in of uit.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Gebruikers, selecteer vervolgens een gebruiker.

3

Selecteer Algemene.

4

In het gedeelte Berichten kunt u de opties voor de AI-assistent in- of uitschakelen:

Je kunt deze opties ook in een sjabloon in- of uitschakelen. Zie voor meer informatie Een berichtensjabloon maken in Instellingensjablonen configureren in Control Hub.

5

In het gedeelte Vergaderingen kunt u de opties en functies van de AI-assistent in- of uitschakelen:

Voor interne of externe vergaderingen:
  • Samenvattingen tijdens de vergadering en Vraag me alles—Stel de AI-assistent vragen over de huidige vergadering. Voor meer informatie, zie Cisco AI Assistant in vergaderingen.
Uitsluitend voor interne vergaderingen:
  • AI-assistent tijdens het opnemen van een vergadering— Alleen voor interne vergaderingen kunt u de AI-assistent inschakelen wanneer de opname is ingeschakeld. Wanneer deze functie is ingeschakeld, is deze van toepassing zowel wanneer de opname wordt gestart als wanneer de organisator van de vergadering automatische opname inschakelt bij het plannen van de vergadering.
  • Audio-aankondiging voor AI-assistent— Alleen voor interne vergaderingen kunt u de audio-aankondiging uitschakelen die wordt afgespeeld wanneer de AI-assistent opstart. Dit heeft geen invloed op de visuele melding dat de AI-assistent wordt gestart. PSTN-apparaten ontvangen altijd audioberichten.
  • Maak alle inhoud beschikbaar na een vergadering—Kies welke door AI gegenereerde inhoud na een vergadering beschikbaar is voor de hosts. De host kan het vervolgens delen met anderen volgens de instellingen van zijn/haar deelbeleid:
6

AI-functies in- of uitschakelen.

7

Klik op Opslaan.

8

In het gedeelte AI-gegenereerde samenvattingen voor opnames kunt u AI-gegenereerde samenvattingen toevoegen aan vergaderingsopnamen inschakelen, zodat gebruikers hun instellingen kunnen bijwerken en AI-gegenereerde tekstsamenvattingen voor elke opname kunnen toevoegen. Deze instelling geldt alleen voor cloudopnames van vergaderingen die zij organiseren.

9

Schakel in het gedeelte AI Assistant zoekbronnen de optie AI Assistant toestaan te zoeken binnen geselecteerde bronnen in om te integreren met apps van derden, zoals Glean of Amazon Q, om vanuit Ask Me Anything informatie te zoeken in applicaties buiten Webex.

Als deze instelling voor een gebruiker is uitgeschakeld, heeft die gebruiker er geen toegang toe, ongeacht of deze op organisatieniveau is ingeschakeld.

10

Schakel de interne en externe bronnen in die u wilt doorzoeken:

  • Interne bron
    • Vergaderingsopname—Hiermee kan de AI-assistent zoeken in de inhoud van de vergaderingsopnames van uw organisatie.
  • Externe bron
    • Amazon Q—Hiermee kan de AI-assistent zoeken naar content die beschikbaar is via Amazon Q.
    • Glean—Hiermee kan de AI-assistent zoeken in inhoud die beschikbaar is via Glean. Om dit in te schakelen, moeten uw gebruikers een geldige Glean-licentie hebben.

    Om AI Assistant vanuit de Webex-app in externe bronnen te laten zoeken, moet u eerstAI -integraties instellen.

Schakel Cisco AI Assistant in of uit voor opnames tijdens vergaderingen.

Met Cisco AI Assistant kunnen uw gebruikers efficiënter naar vergaderingsopnames luisteren. Wanneer AI Assistant is ingeschakeld, genereert het een vergaderingssamenvatting, compleet met hoofdstukken en actiepunten, samen met de vergaderingsopname. Deze functies zijn beschikbaar in de Webex-app, in de webbrowser en in de e-mailmelding voor de opname.

Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite-vergaderingsplatform. Ontdek of uw vergaderingen gebruikmaken van het Webex Suite-vergaderplatform.

  • De vergaderingssamenvatting en het transcript van de opname zijn alleen in het Engels beschikbaar.
  • De vergaderingssamenvatting en automatisch gegenereerde hoofdstukken worden alleen aangemaakt wanneer de vergadering wordt opgenomen.
  • Meerdere sprekers in één ruimte worden mogelijk niet correct weergegeven in het vergaderingsverslag en het transcript.
  • Het is mogelijk dat de bedrijfs- of domeinspecifieke terminologie niet correct wordt weergegeven in het vergaderingsverslag en het transcript.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat je de opnamefunctie voor transcripties van vergaderingen hebt ingeschakeld.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Organisatie-instellingen > Door AI gegenereerde samenvattingen voor opnames.

3

Schakel AI-gegenereerde samenvattingen toevoegen aan vergaderingsopnamen in of uit.

Schakel de zoekbronnen van Cisco AI Assistant in of uit in de Webex-app.

Cisco AI Assistant kan de productiviteit van gebruikers verhogen door content uit diverse interne en externe bronnen rechtstreeks in de Webex-app weer te geven. Als beheerder kunt u bepalen tot welke bronnen de AI-assistent van uw organisatie toegang heeft, zodat uw gebruikers over de relevante informatie beschikken. Deze functie stelt de AI-assistent in staat om completere antwoorden te geven door gebruik te maken van geselecteerde gegevensbronnen, zoals vergaderopnames, samenvattingen en applicaties van derden zoals Glean en Amazon Q.

Voordat u begint

  • Voor externe bronnen moeten uw gebruikers een geldige licentie hebben voor de betreffende externe dienst.
  • Houd er bij het inschakelen van externe zoekbronnen rekening mee dat zodra gegevens Cisco Webex verlaten en naar een niet-Cisco-product worden overgebracht, Cisco niet langer verantwoordelijk is voor de bescherming en verwerking ervan. De klantgegevens binnen deze externe diensten vallen onder de respectievelijke contracten en beleidsregels.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Organisatie-instellingen > Cisco AI-assistent & AI-functies > AI-assistent aanpassen & AI-functies.

3

Schakel in het gedeelte AI Assistant zoekbronnen de optie AI Assistant toestaan om geselecteerde bronnen te doorzoekenin.

Wanneer deze functie is ingeschakeld, kunt u vervolgens de specifieke interne en externe bronnen configureren waarin u wilt zoeken.
AI Assistant integreert met apps van derden, zoals Glean en Amazon Q, om vanuit Ask Me Anything informatie te zoeken in applicaties buiten Webex.
4

Schakel onder Interne bronnende interne inhoud in waartoe de AI-assistent toegang heeft om antwoorden te geven op gebruikersvragen.

  • Vergaderingsopname—Hiermee kan de AI-assistent zoeken in de inhoud van de vergaderingsopnames van uw organisatie.

    Vanwege overwegingen met betrekking tot gegevenssoevereiniteit bij het ophalen van opnames, ondersteunen we de Ask Me Anything (AMA)-opnamefunctie momenteel niet in Azië. Gebruikers in Azië hebben via de AI-assistent geen toegang tot informatie over vergaderingsopnames voor locaties in die regio.

5

Schakel onder Externe bronnende externe content van derden in waartoe de AI-assistent toegang heeft om antwoorden te geven op gebruikersvragen.

  • Amazon Q—Hiermee kan de AI-assistent zoeken naar content die beschikbaar is via Amazon Q.
  • Glean—Hiermee kan de AI-assistent zoeken in inhoud die beschikbaar is via Glean. Om dit in te schakelen, moeten uw gebruikers een geldige Glean-licentie hebben.

Om dit in de Webex-app te laten werken, moet je eerstAI -integraties instellen.

6

Klik op Opslaan.

De volgende stappen

Je kunt deze opties ook in een sjabloon in- of uitschakelen. Zie voor meer informatie Instellingensjablonen configureren in Control Hub.

Zodra u deze zoekbronnen inschakelt, kunnen uw gebruikers ze selecteren in het AI Assistant-paneel in de Webex-app om het zoekgebied van hun zoekopdrachten te verbreden. Gebruikers kunnen de AI-assistent bijvoorbeeld vragen om de inhoud van een enkele vergaderingsopname samen te vatten, samenvattingen te genereren van meerdere opnames over een specifiek onderwerp, of inzichten te verzamelen uit zowel vergaderingsopnames als apps die gekoppeld zijn aan Glean of Amazon Q. Vragen zoals Wat werd er besproken over [topic] in de afgelopen week? geeft resultaten terug die relevante inhoud bevatten van alle ingeschakelde interne en externe bronnen. Voor meer informatie, zie Webex-app | Cisco AI Assistant-zoekopdracht met Glean en Webex-app | Cisco AI Assistant-zoekopdracht met Amazon Q.

Bekende problemen en beperkingen

AI Assistant is momenteel niet beschikbaar voor de onderwijssector. Deze klanten moeten deze functie uitschakelen in Control Hub als deze is ingeschakeld. Neem contact op met uw Webex-accountteam als u vragen heeft.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?