Webex Calling zapewnia następujące funkcje i korzyści:

  • Wywołanie abonamentów dla użytkowników telefonii i części wspólnych.

  • Bezpieczne i niezawodne usługi w chmurze dostarczane przez zaufanych regionalnych dostawców usług

  • Plik Webex Calling Aplikacja na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne, zapewniająca wszechstronne możliwości dzwonienia dla pracowników mobilnych. (Nasza aplikacja do połączeń telefonicznych jest zwykle oznaczona etykietą prywatną przez usługodawcę).

  • Webex dostęp dla każdego użytkownika, dodając bogate usługi ujednoliconej komunikacji i współpracy zespołowej.

  • Cisco Webex Meetings jako opcjonalny, zintegrowany dodatek zapewniający doskonałe wrażenia ze spotkań, których oczekują użytkownicy korporacyjni.

  • PSTN dostarczony przez dostawcę usług partnerskich

  • Pomoc techniczna pierwszego poziomu zapewniana przez partnera, pomoc techniczna następnego poziomu zapewniana przez firmę Cisco

Cisco Webex Control Hub (https://admin.webex.com) to internetowy portal do zarządzania, który integruje się z platformą Webex Calling usprawnić zamówienia i konfigurację oraz scentralizować zarządzanie ofertą łączoną -Webex Calling, Webex, i Spotkania Webex.

Różnica pomiędzy Webex Calling dla usługodawców i odsprzedawców o wartości dodanej

Istnieją dwie oddzielne oferty kupna, które wykorzystują ten sam efekt Webex Calling Platforma. Jedna oferta skierowana jest do usługodawców (SP) i ich klientów, a druga do odsprzedawców z wartością dodaną (VAR) i ich klientów. W większości oferty są identyczne i jako takie nazywamy je generalnie jako Webex Calling. Jest jednak kilka różnic i tam, gdzie musimy je wskazać, upewnimy się, że wiesz, czy dotyczą one SP, czy VAR.

Chociaż obie oferty są administrowane w Control Hub z uruchomieniami krzyżowymi w portalu Calling Admin Portal, oto kilka kluczowych różnic.

Dostawcy usług mogą oznaczać marką swoje portale i aplikacje do połączeń telefonicznych oraz muszą łączyć i udostępniać własne usługi PSTN swoim klientom lub korzystać z wdrożenia lokalnej bramy. SP muszą również zapewniać własne wsparcie poziomu 1.

Z drugiej strony sprzedawcy VAR korzystają z brandingu dostarczanego przez firmę Cisco. VAR nie są regulowanymi dostawcami usług i nie mogą świadczyć usług PSTN. Usługa PSTN musi być wykorzystywana poprzez wdrożenie lokalnej bramy przedsiębiorstwa. Sprzedawcy VAR mogą również zapewniać własne wsparcie poziomu 1 lub korzystać z usług firmy Cisco. Obie oferty połączeń zapewniają gwarancję usług za pomocą wskaźników jakości mediów i mogą być łączone Webex i Spotkania Webex wraz z ich aplikacjami do wywoływania.

Konfiguracja

Control Hub jest centralnym punktem świadczenia wszystkich usług. Control Hub obsługuje wywoływanie interfejsów API i zapewnia punkty między uruchomieniami w portalu Calling Admin w celu uzyskania szczegółowej konfiguracji Webex Calling rozlokowanie. Świadczenie wszelkich dodatkowych usług w ramach rodziny Webex (spotkania i zespoły Webex) ma również miejsce w Control Hub.

Doświadczenie użytkownika

Control Hub to podstawowe doświadczenie administracyjne z możliwością krzyżowego uruchamiania w portalu Calling Admin w celu szczegółowej konfiguracji w razie potrzeby. Użytkownicy mają jednak dostęp do następujących interfejsów:

  • Aplikacja Webex Calling - programowy klient do wykonywania połączeń, który jest oznaczony marką dostawców usług (sprzedawcy VAR korzystają z aplikacji Webex Calling firmy Cisco).

  • Calling User Portal - aplikacja, która jest dostępna po uruchomieniu krzyżowym z https://settings.webex.com.

  • Webex—Aplikacja objęta subskrypcją jako klient Team Messaging marki Cisco.

  • Webex Meetings - aplikacja zawarta w Webex Calling usługa.

Administratorzy niestandardowi

Jako administrator klienta korzystający z wersji próbnej lub płatnej subskrypcji Webex Calling, możesz skonfigurować swoją organizację w Control Hub dodając lokalizacje, licencje, numery telefonów, funkcje połączeń, użytkowników i obszary robocze (urządzenia pokojowe, które rejestrują się w chmurze Webex). Z tego miejsca możesz również zarządzać wszystkimi tymi komponentami.

Partnerzy

Jako dostawca usług partnerskich możesz tworzyć marki, wprowadzać na rynek i sprzedawać Webex Calling swoim klientom. Możesz konfigurować i rozszerzać wersje próbne, wdrażać usługi dla swoich klientów oraz tworzyć i realizować zamówienia dla swoich klientów.

Dostępność

Zobacz Webex Calling nagłówek w Gdzie jest dostępny Cisco Webex artykuł dla krajów, w których Webex Calling jest dostępny w sprzedaży.