Błąd ' nie można zaplanować spotkania zintegrowanego z Webex i TelePresence

Błąd ' nie można zaplanować spotkania zintegrowanego z Webex i TelePresence.

Otrzymuję błąd Cannot Schedule Integrated Meeting (Nie można zaplanować zintegrowanego spotkania) podczas próby zaplanowania spotkania TelePresence z obsługą Webex.

Nie można zaplanować spotkania TelePresence z obsługą Webex za pomocą aplikacji na urządzenia stacjonarne Webex.

Błąd hosta TMS.

Wyświetlanie

  • Jeśli uprawnienia telefonii Webex nie są włączone dla konta hosta , a host próbuje zaplanować spotkanie TelePresence z obsługą Webex za pomocą aplikacji na komputery stacjonarne Webex Desktop App, może pojawić się następujący błąd:
  • Jeśli profil hosta w serwerze TMS nie jest skojarzony z witryną Webex, to po kliknięciu na OK oprócz powyższego komunikatu pojawi się również następujący komunikat o błędzie:
Błąd:
Uwaga dla hosta: Nie można dołączyć Webex. Musisz dodać witrynę Webex do swoich informacji o użytkowniku lub skontaktować się z administratorem Cisco TMS w celu uzyskania pomocy.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
Rozwiązanie:
W obszarze administracja witryną włącz Webex Audio na koncie hosta, które jest używane do planowania Webex włączona TelePresence spotkanie.

w przypadku błędu "nie można dołączyć Webex":
host musi kliknąć podane łącze w polu błąd i zalogować się za pomocą poświadczeń usługi active directory, aby skojarzyć ich witrynę Webex z kontem.  Jeśli nie jest to możliwe, administrator witryny IT musi dokonać zmiany.
 
Uwaga: Tylko administratorzy witryny mogą zmieniać uprawnienia konta hosta.
 
Zmiany w uprawnieniach konta hosta wchodzą w życie natychmiast i zaraz po ich wprowadzeniu host powinien być w stanie zaplanować spotkania z Webex z włączonym TelePresence bez błędu.

Czy ten artykuł był pomocny?