Nowy kod aktywacyjny może zostać wygenerowany dla użytkownika, jeśli istniejący kod nie działa, wygasł lub jeśli użytkownik nie otrzymał kodu. Może być również używany, gdy użytkownik aktualizuje swoje urządzenie i chce dodać Webex Go do nowego telefonu.

Aby wygenerować nowy kod aktywacyjny:

1. Wybierz urządzenie Webex Go przypisane do użytkownika z widoku Uży tkownicy lub Urzą dzenia.

2. Kliknij A kcje → Wy generuj nowy kod aktywacyjny.

   1. Zostanie wyświetlony nowy kod QR, adres SM-DP+ i kod aktywacyjny dla urządzeń Apple oraz kod dostawcy sieci dla urządzeń z systemem Android.

   2. Kod aktywacyjny wraz z instrukcjami włączenia urządzenia zostaną wysłane e-mailem bezpośrednio do użytkownika.

      Kod aktywacyjny jednorazowego użytku wygasa po 90 dniach.

      Jeśli ustawienia organizacji są ustawione na wyłączanie wiadomości e-mail, możesz skopiować, wysłać e-mail lub wydrukować alfanumeryczny kod aktywacyjny i wysłać go do użytkownika.

Gdy telefon komórkowy z linią Webex Go zostanie zgubiony lub skradziony, linia biznesowa może zostać wyłączona na zgubionym telefonie, a nowe szczegóły aktywacji można wygenerować na pokładzie Webex Go na urządzeniu zastępczym.

1. Wybierz urządzenie Webex Go przypisane do użytkownika z widoku Uży tkownicy lub Urzą dzenia.

2. Kliknij A kcje → Zgubi ony/ skradziony.

   1. Zostanie wyświetlony nowy kod QR, adres SM-DP+ i kod aktywacyjny dla urządzeń Apple oraz kod dostawcy sieci dla urządzeń z systemem Android.

   2. Kod aktywacyjny wraz z instrukcjami włączenia urządzenia zostaną wysłane e-mailem bezpośrednio do użytkownika.

      Kod aktywacyjny jednorazowego użytku wygasa po 90 dniach.

      Jeśli ustawienia organizacji są ustawione na wyłączanie wiadomości e-mail, możesz skopiować, wysłać e-mail lub wydrukować alfanumeryczny kod aktywacyjny i wysłać go do użytkownika.

Urządzenie Webex Go przypisane do użytkownika można usunąć, wykonując następujące kroki:

• Wybierz urządzenie Webex Go przypisane do użytkownika z widoku Uży tkownicy lub Urzą dzenia.

• Kliknij opcję Akcje → Usuń.

Po usunięciu urządzenia uprawnienia do licencji zostaną dodane z powrotem do dostępnej puli. Z punktu widzenia użytkownika końcowego połączenia biznesowe nie mogą być już wykonywane ani odbierane z natywnego dialera telefonu komórkowego. Użytkownik musi jednak ręcznie usunąć dezaktywowaną linię Webex Go z telefonu komórkowego.

Status urządzenia Webex Go jest dostępny z widoku użytkownika.

Rap ort Szczegółowa historia połączeń może służyć do wyodrębnienia wszystkich informacji o połączeniu i określenia, czy połączenie było połączeniem Webex Go. Połączenia Webex Go pojawią się z typem podr zędnego klienta ustawionym Mobile_Networkw raporcie.