W tym artykule
Przepływ zadań
Webex Meetings Aplikacja komputerowa VDI do aplikacji Webex App Przewodnik migracji VDI
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Ten przewodnik zawiera szczegółowe procedury migracji z aplikacji komputerowej Webex Meetings VDI do aplikacji Webex App VDI. Procedury obejmują kroki mające na celu zweryfikowanie migracji, w tym migrację z Meeting Client VDI do wtyczki Webex VDI.

Przepływ zadań

Poniższy przepływ zadań zapewnia widok wymaganych zadań na wysokim poziomie i kolejności wykonywania zadań. Kroki 1—4 zawierają szczegółowe kroki migracji, a kroki 5—8 zawierają szczegółowe kroki weryfikacji funkcjonalności po migracji. Aby uzyskać szczegółowe procedury związane z wdrożeniem, wybierz odpowiednią kartę dla systemu operacyjnego klienta sprzętowego.

Aby uzyskać informacje o tym, jak określić, czy platforma jest dostępnaWebex Suite, zobacz Webex App | Dowiedz się, czy Twoje spotkania korzystają z platformy spotkań. Webex Suite

1

Odinstaluj aplikację Webex Meetings komputerową z HVD.

2

Odinstaluj wtyczkę Webex Meetings Virtual Desktop z klienta sprzętowego.

3

Zainstaluj dołączoną wtyczkę Webex VDI na kliencie sprzętowym.

4

Zainstaluj aplikację Webex na HVD.

5

Uruchom aplikację Webex na HVD.

6

Wykonaj połączenie 1-1 i przetestuj operacje midcall.

7

Rozpocznij i dołącz do spotkania w pokoju osobistym oraz przetestuj funkcje spotkania.

8

Rozpocznij i dołącz do spotkania w Personal Room (platforma Webex Suite spotkań) oraz przetestuj funkcjonalność spotkania.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację Webex Meetings komputerową.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację Webex Meetings komputerową.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz O pcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok. Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na systemie Windows, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj wtyczkę Webex Meetings Virtual Desktop.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujący folder, jeśli istnieje:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na systemie Windows, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom dołączony instalator wtyczki Webex VDI, klikając dwukrotnie plik:. WebexVDIPlugin.msi

3

Sprawdź, czy wpis wtyczki Webex VDI jest wyświetlany w Panelu sterowania.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Korzystając z Eksploratora Windows, potwierdź, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Połącz się z HVD.

2

Uruch CMDom jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje podręcznika wdrażania:

4

Upewnij się, że Webex istnieje w Panelu sterowania > Programy i funkcje.

5

Korzystając z Eksploratora Windows, potwierdź, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zaloguj się do HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót aplikacji Webex.

3

Zaloguj się na swoje konto Webex.

4

Na cienkim kliencie otwórz Menedżera zadań systemu Windows i spraw dź, czy działają następujące procesy:

  • webexvdi.exe (Wtyczka VDI spotkań)
  • webex_vdi.exe (wtyczka VDI aplikacji Webex)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

Korzystając z narzędzia Webex Health Checker, sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Wykonując następujące czynności, wypełnij tę listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak awarii połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Korzystanie z systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1 za pomocą jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń do Webex

  • Unified CMDzwonienie

  • Webex Calling

2

Wykonuj operacje w połowie połączenia, takie jak:

  • Wycisz i wyłącz wyciszenie dźwięku.

  • Uruchom i zatrzymaj wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje połączeń wstrzymaj i wznawiaj, przenieś i zaparkuj.

Wykonaj poniższą procedurę, aby przetestować spotkania, które nie są gotowe do obsługi siatki wideo.

1

Na karcie Webex Meet ings wybierz polec enie Rozpocz nij spotkanie w pokoju osobistym.

Meetings tab.

2

Uruchom krzyżowo klienta spotkań, poproś o dołączenie innego konta do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona wstępna spotkania otwiera się w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Computer audio settings.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Audio i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to rozsądne.

Health Checker.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się ono zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Webex Meet ings kliknij przycisk Rozpocz nij spotkanie w pokoju osobistym.

Meetings tab.

2

Uruchom aplikację Webex, poproś o dołączenie innego konta do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona wstępna spotkania otwiera się w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Computer audio settings.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Audio i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to rozsądne.

Health Checker.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się ono zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację Webex Meetings komputerową.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację Webex Meetings komputerową.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz O pcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok. Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na systemie macOS, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Aplikacje i przenieś WebExMeetingSVDI do Kosza.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Sprawdź, czy wpis WebExMeetingSVDI nie pojawia się już na liście aplikacji.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na systemie macOS, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom dołączony instalator wtyczki VDI, klikając dwukrotnie plik:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Sprawdź, czy wpisy WebExvDiPlugin i WebExMeetingSVDI są wyświetlane w aplikacjach.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Połącz się z HVD.

2

Uruch CMDom jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje podręcznika wdrażania:

4

Upewnij się, że Webex istnieje w Panelu sterowania > Programy i funkcje.

5

Korzystając z Eksploratora Windows, potwierdź, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zaloguj się do HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót aplikacji Webex.

3

Zaloguj się na swoje konto Webex.

4

Na cienkim kliencie otwórz Monitor aktywności i sprawdź, czy działają następujące procesy:

  • WebExvDiPlugin (Wtyczka VDI do spotkań)
  • WebExMeetingSVDI (wtyczka VDI aplikacji Webex)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

Korzystając z narzędzia Webex Health Checker, sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Wykonując następujące czynności, wypełnij tę listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak awarii połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Korzystanie z systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1 za pomocą jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń do Webex

  • Unified CMDzwonienie

  • Webex Calling

2

Wykonuj operacje w połowie połączenia, takie jak:

  • Wycisz i wyłącz wyciszenie dźwięku.

  • Uruchom i zatrzymaj wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje połączeń wstrzymaj i wznawiaj, przenieś i zaparkuj.

Wykonaj poniższą procedurę, aby przetestować spotkania, które nie są gotowe do obsługi siatki wideo.

1

Na karcie Webex Meet ings wybierz polec enie Rozpocz nij spotkanie w pokoju osobistym.

Meetings tab.

2

Uruchom krzyżowo klienta spotkań, poproś o dołączenie innego konta do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona wstępna spotkania otwiera się w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Computer audio settings.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Audio i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to rozsądne.

Health Checker.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się ono zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Webex Meet ings kliknij przycisk Rozpocz nij spotkanie w pokoju osobistym.

Meetings tab.

2

Uruchom aplikację Webex, poproś o dołączenie innego konta do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona wstępna spotkania otwiera się w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Computer audio settings.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Audio i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to rozsądne.

Health Checker.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się ono zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację Webex Meetings komputerową.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację Webex Meetings komputerową.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz O pcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok. Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na Ubuntu, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom następujące polecenie, aby odinstalować wtycz Webex Meetings kę VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Sprawdź, czy /opt/cisco-webexvdikatalog istnieje.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na Ubuntu, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Zainstaluj wtyczkę Webex VDI, uruchamiając następujące polecenie:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Zainstaluj wtyczkę Webex Meetings VDI, uruchamiając następujące polecenie: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Sprawdź informacje o pakiecie, uruchamiając następujące polecenie: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Potwierdź, że istnieją następujące katalogi:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Wtyczka Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi— W Webex Meetings tyczka VDI

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Połącz się z HVD.

2

Uruch CMDom jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje podręcznika wdrażania:

4

Upewnij się, że Webex istnieje w Panelu sterowania > Programy i funkcje.

5

Korzystając z Eksploratora Windows, potwierdź, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zaloguj się do HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót aplikacji Webex.

3

Zaloguj się na swoje konto Webex.

4

Na cienkim kliencie uruchom następujące polecenie, aby sprawdzić, czy są uruchomione następujące procesy:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Wtyczka VDI spotkań)
  • webex_vdi(Wtyczka Webex App VDI)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

Korzystając z narzędzia Webex Health Checker, sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Wykonując następujące czynności, wypełnij tę listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak awarii połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Korzystanie z systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1 za pomocą jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń do Webex

  • Unified CMDzwonienie

  • Webex Calling

2

Wykonuj operacje w połowie połączenia, takie jak:

  • Wycisz i wyłącz wyciszenie dźwięku.

  • Uruchom i zatrzymaj wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje połączeń wstrzymaj i wznawiaj, przenieś i zaparkuj.

Wykonaj poniższą procedurę, aby przetestować spotkania, które nie są gotowe do obsługi siatki wideo.

1

Na karcie Webex Meet ings wybierz polec enie Rozpocz nij spotkanie w pokoju osobistym.

Meetings tab.

2

Uruchom krzyżowo klienta spotkań, poproś o dołączenie innego konta do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona wstępna spotkania otwiera się w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Computer audio settings.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Audio i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to rozsądne.

Health Checker.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się ono zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Webex Meet ings kliknij przycisk Rozpocz nij spotkanie w pokoju osobistym.

Meetings tab.

2

Uruchom aplikację Webex, poproś o dołączenie innego konta do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona wstępna spotkania otwiera się w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Computer audio settings.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Audio i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to rozsądne.

Health Checker.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się ono zgodnie z oczekiwaniami.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?