Przepływ zadań

Poniższy przepływ zadań zapewnia ogólny widok wymaganych zadań i kolejności ich wykonywania. Kroki 1–4 zawierają szczegółowe kroki migracji, a kroki 5–8 zawierają szczegółowe kroki umożliwiające zweryfikowanie funkcjonalności po migracji. Aby wyświetlić szczegółowe procedury specyficzne dla wdrożenia, wybierz odpowiednią kartę dla systemu operacyjnego klienta sprzętowego.

Aby uzyskać informacje o tym, jak określić, czy platforma jest usługą Webex Suite, zobacz Aplikacja Webex | Sprawdzanie, czy spotkania korzystają z platformy spotkań Webex Suite.

1

Odinstaluj aplikację klasyczną Webex Meetings z urządzenia HVD.

2

Odinstaluj wtyczkę Webex Meetings Virtual Desktop z klienta sprzętowego.

3

Zainstaluj dołączoną wtyczkę Webex VDI na kliencie sprzętowym.

4

Zainstaluj aplikację Webex na serwerze HVD.

5

Uruchom aplikację Webex na serwerze HVD.

6

Wykonaj połączenie 1:1 i przetestuj operacje midcall.

7

Rozpoczynaj spotkanie w pokoju osobistym i dołączaj do niego oraz przetestuj funkcjonalność spotkania.

8

Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym i dołącz do niego (platforma spotkań Webex Suite) i przetestuj funkcjonalność spotkania.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj następujące czynności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację klasyczną Webex Meetings.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację klasyczną Webex Meetings.

Wpis aplikacji klasycznej Cisco Webex Meetings w Panelu sterowania.

3

W programie Windows Explorer należy usunąć następujące foldery, jeśli takie istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Pliki programu\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok . Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta z systemem Windows, wykonaj następujące czynności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj wtyczkę Webex Meetings Virtual Desktop.

Wpis wtyczki komputera wirtualnego Cisco Webex Meetings w panelu sterowania.

3

Za pomocą programu Windows Explorer usuń następujący folder, jeśli taki istnieje:

C:\Pliki programu\Cisco Systems\Wtyczka VDI Cisco Webex Meetings

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na systemie Windows, wykonaj następujące czynności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom dołączony instalator wtyczki Webex VDI, klikając dwukrotnie plik: WebexVDIPlugin.msi.

3

Sprawdź, czy wpis wtyczki Webex VDI jest wyświetlany w Panelu sterowania.

Wpis wtyczki Webex VDI w Panelu sterowania.

4

Za pomocą programu Windows Explorer upewnij się, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Pliki programu\Klient VDI Cisco Teams
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Wtyczka VDI Cisco Webex Meetings

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj następujące czynności.

1

Połącz z urządzeniem HVD.

2

Uruchom narzędzie CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < ścieżka pliku WebexBundle.msi >allusers=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje przewodnika wdrażania:

4

Upewnij się, że Webex istnieje w obszarze Panel sterowania > Programy i funkcje.

5

Za pomocą programu Windows Explorer upewnij się, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Pliki programu\Cisco Spark
  • C:\Pliki programu\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj następujące czynności.

1

Zaloguj się do biura HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót aplikacji Webex .

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na cienkim kliencie otwórz Menedżer zadań systemu Windows i sprawdź, czy są uruchomione następujące procesy:

  • webexvdi.exe (wtyczka Meetings VDI)
  • webex_vdi.exe (wtyczka VDI aplikacji Webex)

webex_vdiWpis .exe w Panelu sterowania.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker zweryfikuj połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką VDI aplikacji Webex.

Narzędzie sprawdzania kondycji, stan połączenia zakończony powodzeniem.

Wykonując następujące czynności, wypełnij tę listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak niepowodzenia połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użytkowanie systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1 przy użyciu jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Połączenie z systemem Unified CM

  • Webex Calling

2

Wykonuj operacje w trakcie połączenia, takie jak:

  • wyciszanie i wyłączanie wyciszenia.

  • Rozpoczynanie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje wstrzymywania i wznawiania, przekazywania i parkowania połączeń.

Użyj poniższej procedury, aby przetestować spotkania, które nie są gotowe do obsługi usługi Video Mesh.

1

Na karcie Spotkania Webex Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań, zamów inne konto, aby dołączyć do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona inicjująca spotkanie zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje pulpitu i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest ono rozsądne.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zostanie zamknięte zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Spotkania Webex kliknij opcję Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona inicjująca spotkanie zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje pulpitu i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest ono rozsądne.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zostanie zamknięte zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj następujące czynności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację klasyczną Webex Meetings.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację klasyczną Webex Meetings.

Wpis aplikacji klasycznej Cisco Webex Meetings w Panelu sterowania.

3

W programie Windows Explorer należy usunąć następujące foldery, jeśli takie istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Pliki programu\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok . Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na systemie MacOS, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Aplikacje i przenieś WebexMeetingsVDI do kosza.

Aplikacje, wpis VDI Webex Meetings.

3

Upewnij się, że wpis WebexMeetingsVDI nie jest już wyświetlany na liście aplikacji.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na systemie MacOS, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom instalator dołączonej wtyczki VDI, klikając dwukrotnie plik: WebexVDIPlugin_x 64.pkg.

3

Sprawdź, czy wpisy WebexVDIPlugin i WebexMeetingsVDI są wyświetlane w sekcji Aplikacje.

Wpisy dotyczące aplikacji, wtyczki Webex VDI i Webex Meetings VDI.

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj następujące czynności.

1

Połącz z urządzeniem HVD.

2

Uruchom narzędzie CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < ścieżka pliku WebexBundle.msi >allusers=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje przewodnika wdrażania:

4

Upewnij się, że Webex istnieje w obszarze Panel sterowania > Programy i funkcje.

5

Za pomocą programu Windows Explorer upewnij się, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Pliki programu\Cisco Spark
  • C:\Pliki programu\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj następujące czynności.

1

Zaloguj się do biura HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót aplikacji Webex .

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na cienkim kliencie otwórz Monitorowanie aktywności i sprawdź, czy są uruchomione następujące procesy:

  • WebexVDIPlugin (wtyczka Meetings VDI)
  • WebexMeetingsVDI (wtyczka VDI aplikacji Webex)

Wpisy Monitor aktywności, wtyczki Webex VDI i WebexMeetinsVDI.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker zweryfikuj połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką VDI aplikacji Webex.

Narzędzie sprawdzania kondycji, stan połączenia zakończony powodzeniem.

Wykonując następujące czynności, wypełnij tę listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak niepowodzenia połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użytkowanie systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1 przy użyciu jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Połączenie z systemem Unified CM

  • Webex Calling

2

Wykonuj operacje w trakcie połączenia, takie jak:

  • wyciszanie i wyłączanie wyciszenia.

  • Rozpoczynanie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje wstrzymywania i wznawiania, przekazywania i parkowania połączeń.

Użyj poniższej procedury, aby przetestować spotkania, które nie są gotowe do obsługi usługi Video Mesh.

1

Na karcie Spotkania Webex Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań, zamów inne konto, aby dołączyć do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona inicjująca spotkanie zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje pulpitu i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest ono rozsądne.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zostanie zamknięte zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Spotkania Webex kliknij opcję Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona inicjująca spotkanie zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje pulpitu i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest ono rozsądne.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zostanie zamknięte zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj następujące czynności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację klasyczną Webex Meetings.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację klasyczną Webex Meetings.

Wpis aplikacji klasycznej Cisco Webex Meetings w Panelu sterowania.

3

W programie Windows Explorer należy usunąć następujące foldery, jeśli takie istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Pliki programu\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok . Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na Ubuntu, wykonaj następujące czynności w kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Aby odinstalować wtyczkę Webex Meetings VDI, uruchom następujące polecenie:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Przykładowe dane wyjściowe dla dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Sprawdź, czy katalog /opt/cisco-webexvdi istnieje.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na Ubuntu, wykonaj następujące czynności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Zainstaluj wtyczkę Webex VDI, uruchamiając następujące polecenie: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Zainstaluj wtyczkę Webex Meetings VDI, uruchamiając następujące polecenie: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Sprawdź informacje o pakiecie, uruchamiając następujące polecenie: dpkg -l | grep cisco-webex

Przykładowe dane wyjściowe dla dpkg -l | cisco-webex.

5

Upewnij się, że istnieją następujące katalogi:

  • /opt/cisco/TeamsVDI— dodatek Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi— Dodatek VDI Webex Meetings

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj następujące czynności.

1

Połącz z urządzeniem HVD.

2

Uruchom narzędzie CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < ścieżka pliku WebexBundle.msi >allusers=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje przewodnika wdrażania:

4

Upewnij się, że Webex istnieje w obszarze Panel sterowania > Programy i funkcje.

5

Za pomocą programu Windows Explorer upewnij się, że istnieją następujące foldery:

  • C:\Pliki programu\Cisco Spark
  • C:\Pliki programu\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj następujące czynności.

1

Zaloguj się do biura HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót aplikacji Webex .

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na cienkim kliencie uruchom następujące polecenie, aby sprawdzić, czy są uruchomione następujące procesy:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (wtyczka VDI Meetings)
  • webex_vdi (Wtyczka VDI aplikacji Webex)

Przykładowe dane wyjściowe dla ps -e | grep vdi.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker zweryfikuj połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką VDI aplikacji Webex.

Narzędzie sprawdzania kondycji, stan połączenia zakończony powodzeniem.

Wykonując następujące czynności, wypełnij tę listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak niepowodzenia połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użytkowanie systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1 przy użyciu jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Połączenie z systemem Unified CM

  • Webex Calling

2

Wykonuj operacje w trakcie połączenia, takie jak:

  • wyciszanie i wyłączanie wyciszenia.

  • Rozpoczynanie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje wstrzymywania i wznawiania, przekazywania i parkowania połączeń.

Użyj poniższej procedury, aby przetestować spotkania, które nie są gotowe do obsługi usługi Video Mesh.

1

Na karcie Spotkania Webex Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań, zamów inne konto, aby dołączyć do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona inicjująca spotkanie zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje pulpitu i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest ono rozsądne.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zostanie zamknięte zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Spotkania Webex kliknij opcję Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona inicjująca spotkanie zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje pulpitu i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest ono rozsądne.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zostanie zamknięte zgodnie z oczekiwaniami.