Przepływ zadań

Poniższy przepływ zadań zapewnia widok wysokiego poziomu wymaganych zadań i kolejności ich wykonywania. Kroki 1–4 zawierają szczegółowe kroki migracji, a kroki 5–8 zawierają szczegółowe instrukcje weryfikacji funkcjonalności po migracji. Aby uzyskać szczegółowe procedury specyficzne dla danego wdrożenia, wybierz odpowiednią kartę dla systemu operacyjnego klienta sprzętowego.

Aby uzyskać informacje o tym, jak określić, czy platforma jest Webex Suite, zobacz Aplikacja Webex | Dowiedz się, czy Twoje spotkania korzystają z platformy spotkań Webex Suite.

1

Odinstaluj aplikację Webex Meetings Desktop z dysku HVD.

2

Odinstaluj dodatek Webex Meetings Virtual Desktop z klienta sprzętowego.

3

Zainstaluj dołączoną wtyczkę Webex VDI na kliencie sprzętowym.

4

Zainstaluj aplikację Webex na dysku HVD.

5

Uruchom aplikację Webex na urządzeniu HVD.

6

Wykonaj połączenie 1-1 i przetestuj operacje w trakcie połączenia.

7

Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym i dołącz do niego oraz przetestuj funkcję spotkania.

8

Rozpocznij i dołącz do spotkania w pokoju osobistym (platforma spotkań Webex Suite) oraz sprawdź funkcjonalność spotkania.

Aby całkowicie usunąć aplikację z dysku HVD, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację Webex Meetings Desktop.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację Webex Meetings Desktop.

Wpis aplikacji Cisco Webex Meetings Desktop w Panelu sterowania.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz Wyświetl kartę. Aby wyświetlić te foldery, wybierz Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski .

Aby całkowicie usunąć dodatek typu plug-in z uproszczonego klienta z systemem Windows, wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj wtyczkę Webex Meetings Virtual Desktop.

Wpis wtyczki Cisco Webex Meetings Virtual Desktop w panelu sterowania.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujący folder, jeśli istnieje:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie z systemem Windows, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom dołączony instalator wtyczki Webex VDI, klikając dwukrotnie plik: WebexVDIPlugin.msi.

3

Sprawdź, czy wpis wtyczki Webex VDI jest wyświetlany w Panel sterowania .

Wpis wtyczki Webex VDI w Panelu sterowania.

4

W Eksploratorze Windows sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Aby zainstalować aplikację Webex , wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Połącz z dyskiem HVD.

2

Uruchom CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje podręcznika wdrażania:

4

Potwierdź, że Webex istnieje w Panel sterowania > Programy i funkcje .

5

W Eksploratorze Windows sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Zaloguj się do dysku HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie ikonę Aplikacja Webex skrót.

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na kliencie uproszczonym otwórz Menedżer zadań systemu Windows i sprawdź, czy są uruchomione następujące procesy:

  • webexvdi.exe (wtyczka Meetings VDI)
  • webex_vdi.exe ( wtyczka Webex App VDI)

webex_vdiWpis .exe w Panelu sterowania.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex App a wtyczką Webex App VDI.

Kontroler stanu, stan pomyślnego połączenia.

Wykonując następujące czynności, wykonaj poniższą listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak niepowodzenia połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użycie systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Połączenia z Unified CM

  • Webex Calling

2

Wykonywanie operacji w trakcie połączenia, takich jak:

  • Wyciszanie i wyłączanie wyciszenia dźwięku.

  • Uruchamianie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje zawieszania i wznawiania, przekazywania i parkowania połączenia.

Użyj poniższej procedury, aby przetestować spotkania, które nie są przystosowane do funkcji Video Mesh.

1

W Webex Spotkania karta, Rozpoczynanie spotkania w pokoju osobistym .

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań krzyżowo, dołącz inne konto do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona pełnoekranowa spotkania zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje klasyczne i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to uzasadnione.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończyło się zgodnie z oczekiwaniami.

1

W Webex Spotkania kliknij kartę Rozpoczynanie spotkania w pokoju osobistym .

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex , poproś inne konto, aby dołączyło do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona pełnoekranowa spotkania zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje klasyczne i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to uzasadnione.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończyło się zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z dysku HVD, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację Webex Meetings Desktop.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację Webex Meetings Desktop.

Wpis aplikacji Cisco Webex Meetings Desktop w Panelu sterowania.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz Wyświetl kartę. Aby wyświetlić te foldery, wybierz Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski .

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z uproszczonego klienta z systemem MacOS, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Aplikacje , a następnie przenieś WebexMeetingsVDI do obszaru Kosz .

Aplikacje, wpis Webex Meetings VDI.

3

Sprawdź, czy wpis WebexMeetingsVDI nie jest już wyświetlany na liście aplikacji.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie z systemem MacOS, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom instalatora dołączonej wtyczki VDI, klikając dwukrotnie plik: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Sprawdź, czy wpisy WebexVDIPlugin i WebexMeetingsVDI są wyświetlane w: Aplikacje .

Wpisy aplikacji, wtyczki Webex VDI i Webex Meetings VDI.

Aby zainstalować aplikację Webex , wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Połącz z dyskiem HVD.

2

Uruchom CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje podręcznika wdrażania:

4

Potwierdź, że Webex istnieje w Panel sterowania > Programy i funkcje .

5

W Eksploratorze Windows sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Zaloguj się do dysku HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie ikonę Aplikacja Webex skrót.

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na kliencie uproszczonym otwórz Monitor aktywności i sprawdź, czy są uruchomione następujące procesy:

  • WebexVDIPlugin (wtyczka Meetings VDI)
  • WebexMeetingsVDI ( wtyczka Webex App VDI)

Wpisy Monitor aktywności, wtyczka Webex VDI i WebexMeetinsVDI.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex App a wtyczką Webex App VDI.

Kontroler stanu, stan pomyślnego połączenia.

Wykonując następujące czynności, wykonaj poniższą listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak niepowodzenia połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użycie systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Połączenia z Unified CM

  • Webex Calling

2

Wykonywanie operacji w trakcie połączenia, takich jak:

  • Wyciszanie i wyłączanie wyciszenia dźwięku.

  • Uruchamianie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje zawieszania i wznawiania, przekazywania i parkowania połączenia.

Użyj poniższej procedury, aby przetestować spotkania, które nie są przystosowane do funkcji Video Mesh.

1

W Webex Spotkania karta, Rozpoczynanie spotkania w pokoju osobistym .

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań krzyżowo, dołącz inne konto do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona pełnoekranowa spotkania zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje klasyczne i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to uzasadnione.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończyło się zgodnie z oczekiwaniami.

1

W Webex Spotkania kliknij kartę Rozpoczynanie spotkania w pokoju osobistym .

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex , poproś inne konto, aby dołączyło do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona pełnoekranowa spotkania zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje klasyczne i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to uzasadnione.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończyło się zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z dysku HVD, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację Webex Meetings Desktop.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację Webex Meetings Desktop.

Wpis aplikacji Cisco Webex Meetings Desktop w Panelu sterowania.

3

Za pomocą Eksploratora Windows usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte przez system Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz Wyświetl kartę. Aby wyświetlić te foldery, wybierz Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski .

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z uproszczonego klienta z systemem Ubuntu, wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom następujące polecenie, aby odinstalować wtyczkę Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Przykładowe dane wyjściowe dla programu dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Sprawdź, czy /opt/cisco-webexvdi katalog istnieje.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie z systemem Ubuntu, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Zainstaluj wtyczkę Webex VDI, uruchamiając następujące polecenie: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Zainstaluj wtyczkę Webex Meetings VDI, uruchamiając następujące polecenie: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Sprawdź informacje o pakiecie, uruchamiając następujące polecenie: dpkg -l | grep cisco-webex

Przykładowe dane wyjściowe dla dpkg -l| cisco-webex.

5

Upewnij się, że istnieją następujące katalogi:

  • /opt/cisco/TeamsVDI — Wtyczka Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi — Wtyczka Webex Meetings VDI

Aby zainstalować aplikację Webex , wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Połącz z dyskiem HVD.

2

Uruchom CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacji w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące sekcje podręcznika wdrażania:

4

Potwierdź, że Webex istnieje w Panel sterowania > Programy i funkcje .

5

W Eksploratorze Windows sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby zweryfikować instalację, wykonaj kolejno poniższe czynności.

1

Zaloguj się do dysku HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie ikonę Aplikacja Webex skrót.

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na cienkim kliencie uruchom następujące polecenie, aby sprawdzić, czy są uruchomione następujące procesy:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (wtyczka Meetings VDI)
  • webex_vdi ( Wtyczka Webex App VDI)

Przykładowe dane wyjściowe dla polecenia ps -e| grep vdi.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex App a wtyczką Webex App VDI.

Kontroler stanu, stan pomyślnego połączenia.

Wykonując następujące czynności, wykonaj poniższą listę kontrolną:

  • Połączenie jest zoptymalizowane.

  • Brak niepowodzenia połączenia.

  • Jakość audio, wideo i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użycie systemu jest rozsądne.

1

Nawiąż połączenie audio lub wideo 1:1, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Połączenia z Unified CM

  • Webex Calling

2

Wykonywanie operacji w trakcie połączenia, takich jak:

  • Wyciszanie i wyłączanie wyciszenia dźwięku.

  • Uruchamianie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje zawieszania i wznawiania, przekazywania i parkowania połączenia.

Użyj poniższej procedury, aby przetestować spotkania, które nie są przystosowane do funkcji Video Mesh.

1

W Webex Spotkania karta, Rozpoczynanie spotkania w pokoju osobistym .

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań krzyżowo, dołącz inne konto do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona pełnoekranowa spotkania zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje klasyczne i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to uzasadnione.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończyło się zgodnie z oczekiwaniami.

1

W Webex Spotkania kliknij kartę Rozpoczynanie spotkania w pokoju osobistym .

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex , poproś inne konto, aby dołączyło do spotkania i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona pełnoekranowa spotkania zostanie otwarta w akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje klasyczne i witryny Webex oraz inne informacje.

  • Tryb zoptymalizowany jest włączony.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia audio komputera.

3

Rozpocznij spotkanie w zwykły sposób i upewnij się, że następujące operacje spotkania działają dla innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź użycie systemu, aby upewnić się, że jest to uzasadnione.

Kontroler stanu.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończyło się zgodnie z oczekiwaniami.