În acest articol
Fluxul de sarcini
Webex Meetings Ghid de migrare VDI pentru aplicația desktop VDI în aplicația Webex
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Acest ghid oferă proceduri detaliate pentru migrarea de la aplicația desktop Webex Meetings VDI la aplicația Webex VDI. Procedurile includ pași pentru verificarea migrării, inclusiv migrarea de la VDI Client Meeting la plug-in-ul Webex VDI.

Fluxul de sarcini

Următorul flux de activități oferă o vizualizare la nivel înalt a sarcinilor necesare și ordinea în care trebuie efectuate sarcinile. Pașii 1-4 oferă pași detaliați de migrare, iar pașii 5—8 oferă pași detaliați pentru verificarea funcționalității postmigrare. Pentru proceduri detaliate specifice implementării dvs., selectați fila corespunzătoare pentru sistemul de operare client hardware.

Pentru informații despre cum să determinați dacă o platformă esteWebex Suite, consultați Aplic ația Webex | Aflați dacă întâlnirile dvs. utilizează platforma de Webex Suite întâlnire.

1

Dezinstalați aplicația Webex Meetings desktop de pe HVD.

2

Dezinstalați pluginul Webex Meetings Virtual Desktop de pe clientul hardware.

3

Instalați plug-in-ul Webex VDI inclus pe clientul hardware.

4

Instalați aplicația Webex pe HVD.

5

Porniți aplicația Webex pe HVD.

6

Efectuați un apel 1-1 și testați operațiunile midcall.

7

Începeți și alăturați-vă unei ședințe Personal Room și testați funcționalitatea întâlnirii.

8

Începeți și alăturați-vă unei întâlniri Personal Room (platforma de Webex Suite întâlnire) și testați funcționalitatea întâlnirii.

Pentru a elimina complet aplicația din HVD, efectuați următorii pași în ordine.

1

Dacă pornește, închideți aplicația Webex Meetings desktop.

2

Deschideți Panoul de control Windows și dezinstalați aplicația Webex Meetings desktop.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Utilizând Windows Explorer, eliminați următoarele foldere dacă există:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
În mod implicit, ultimele două foldere sunt ascunse de Windows. Desch ideți Opțiuni File Explorer și selectați fila Vizu alizare. Pentru a vizualiza aceste foldere, selectați Afișați fișiere, foldere și unități ascunse.

Pentru a elimina complet plug-in-ul de la un client subțire bazat pe Windows, efectuați următorii pași în ordine.

1

Închideți toate sesiunile VDI.

2

Deschideți Panoul de control Windows și dezinstalați Plug-in-ul Webex Meetings Virtual Desktop.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Utilizând Windows Explorer, eliminați următorul folder, dacă există:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Pentru a instala plug-in-ul Webex VDI pe un client subțire bazat pe Windows, efectuați urmă torii pași în ordine.

1

Închideți toate sesiunile VDI.

2

Rulați programul de instalare a plug-in-ului Webex VDI inclus făcând dublu clic pe fișier:. WebexVDIPlugin.msi

3

Verificați dacă intrarea plugin-ului Webex VDI apare în Panoul de control .

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Utilizând Windows Explorer, confirmați că există următoarele foldere:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Pentru a instala aplicația Webex, efectuați următorii pași în ordine.

1

Conectați-vă la HVD.

2

Rul CMDați ca administrator.

3

Rulați comanda de instalare după cum urmează:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Pentru mai multe informații, consultați următoarele secțiuni din ghidul de implementare:

4

Confirmați că Webex există în Panou de control > Pro grame și caracteristici.

5

Utilizând Windows Explorer, confirmați că există următoarele foldere:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Pentru a verifica instalarea, efectuați următorii pași în ordine.

1

Conectați-vă la HVD.

2

Pentru a porni aplicația, faceți dublu clic pe comanda rapidă Webex App.

3

Conectați-vă la contul dvs. Webex.

4

Pe clientul subțire, deschideți Managerul de activități Windows și verificați dacă se execută următoarele procese:

  • webexvdi.exe (Plug-in VDI pentru întâlniri)
  • webex_vdi.exe (Plug-in VDI pentru aplicația Webex)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

Utilizând Webex Health Checker, verificați conexiunea canalului virtual dintre aplicația Webex și plug inul VDI pentru aplicația Webex.

Health Checker, successful connection status.

Pe măsură ce efectuați următorii pași, completați această listă de verificare:

  • Apelul este optimizat.

  • Fără eșec al apelului.

  • Calitatea audio, video și partajare este acceptabilă.

  • Utilizarea sistemului este rezonabilă.

1

Stabiliți un apel audio sau video 1:1 utilizând una dintre următoarele metode:

  • Apelați pe Webex

  • Unified CMApelare

  • Webex Calling

2

Efectuați operațiuni la jumătatea apelului, cum ar fi:

  • Dezactivați și dezactivați sunetul.

  • Porniți și opriți videoclipul.

  • Partajați ecranul.

  • Testați funcțiile de apel de așteptare și reluare, transfer și parcare.

Utilizați următoarea procedură pentru a testa întâlnirile care nu sunt pregătite pentru Video Mesh.

1

În fila Întâln iri Webex, Începeți o întâlnire de cameră personală.

Meetings tab.

2

Lansați încrucișat Clientul Întâlniri, puneți un alt cont să se alăture întâlnirii și verificați următoarele funcționalități:

  • Pagina iniţială a întâlnirii se deschide într-o perioadă acceptabilă de timp.

  • Clientul întâlnirii este blocat.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Modul optimizat este activat.

  • Sunt disponibile dispozitive audio și camere locale.

    Computer audio settings.

3

Începeți întâlnirea ca de obicei și asigurați-vă că următoarele operațiuni de întâlnire funcționează pentru alți participanți:

  • Partajare

  • Audio și video

4

Verificați utilizarea sistemului pentru a vă asigura că este rezonabil.

Health Checker.

5

Încheiați întâlnirea și asigurați-vă că se închide așa cum era de așteptat.

1

În fila Întâ lniri Webex, faceți clic pe Începeți o întâlnire de cameră personală.

Meetings tab.

2

Lansați aplicația Webex, solicitați un alt cont să se alăture întâlnirii și verificați următoarele funcționalități:

  • Pagina iniţială a întâlnirii se deschide într-o perioadă acceptabilă de timp.

  • Clientul întâlnirii este blocat.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Modul optimizat este activat.

  • Dispozitivele audio și camere locale sunt disponibile, iar funcția de fundal virtual funcționează.

    Computer audio settings.

3

Începeți întâlnirea ca de obicei și asigurați-vă că următoarele operațiuni de întâlnire funcționează pentru alți participanți:

  • Partajare

  • Audio și video

4

Verificați utilizarea sistemului pentru a vă asigura că este rezonabil.

Health Checker.

5

Încheiați întâlnirea și asigurați-vă că se închide așa cum era de așteptat.

Pentru a elimina complet aplicația din HVD, efectuați următorii pași în ordine.

1

Dacă pornește, închideți aplicația Webex Meetings desktop.

2

Deschideți Panoul de control Windows și dezinstalați aplicația Webex Meetings desktop.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Utilizând Windows Explorer, eliminați următoarele foldere dacă există:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
În mod implicit, ultimele două foldere sunt ascunse de Windows. Desch ideți Opțiuni File Explorer și selectați fila Vizu alizare. Pentru a vizualiza aceste foldere, selectați Afișați fișiere, foldere și unități ascunse.

Pentru a elimina complet plug-in-ul de la un client subțire bazat pe macOS, efectuați următorii pași în ordine.

1

Închideți toate sesiunile VDI.

2

Deschideți Aplicații și mutați WebExMeetingsVDI în Coșul de gunoi.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Verificați dacă intrarea WebExMeetingsVDI nu mai apare în lista de aplicații.

Pentru a instala plug-in-ul Webex VDI pe un client subțire bazat pe macOS, efectuați următorii pași în ordine.

1

Închideți toate sesiunile VDI.

2

Rulați programul de instalare plug-in VDI inclus făcând dublu clic pe fișier:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Verificați dacă intrările WebExvDiPlugin și WebExMeetingsVDI apar în Aplicații.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Pentru a instala aplicația Webex, efectuați următorii pași în ordine.

1

Conectați-vă la HVD.

2

Rul CMDați ca administrator.

3

Rulați comanda de instalare după cum urmează:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Pentru mai multe informații, consultați următoarele secțiuni din ghidul de implementare:

4

Confirmați că Webex există în Panou de control > Pro grame și caracteristici.

5

Utilizând Windows Explorer, confirmați că există următoarele foldere:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Pentru a verifica instalarea, efectuați următorii pași în ordine.

1

Conectați-vă la HVD.

2

Pentru a porni aplicația, faceți dublu clic pe comanda rapidă Webex App.

3

Conectați-vă la contul dvs. Webex.

4

Pe clientul subțire, deschideți Ac tivity Monitor și verificați dacă se execută următoarele procese:

  • WebExvDiPlugin (Plug-in VDI pentru întâlniri)
  • WebExMeetingsVDI (Plug-in VDI pentru aplicația Webex)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

Utilizând Webex Health Checker, verificați conexiunea canalului virtual dintre aplicația Webex și plug inul VDI pentru aplicația Webex.

Health Checker, successful connection status.

Pe măsură ce efectuați următorii pași, completați această listă de verificare:

  • Apelul este optimizat.

  • Fără eșec al apelului.

  • Calitatea audio, video și partajare este acceptabilă.

  • Utilizarea sistemului este rezonabilă.

1

Stabiliți un apel audio sau video 1:1 utilizând una dintre următoarele metode:

  • Apelați pe Webex

  • Unified CMApelare

  • Webex Calling

2

Efectuați operațiuni la jumătatea apelului, cum ar fi:

  • Dezactivați și dezactivați sunetul.

  • Porniți și opriți videoclipul.

  • Partajați ecranul.

  • Testați funcțiile de apel de așteptare și reluare, transfer și parcare.

Utilizați următoarea procedură pentru a testa întâlnirile care nu sunt pregătite pentru Video Mesh.

1

În fila Întâln iri Webex, Începeți o întâlnire de cameră personală.

Meetings tab.

2

Lansați încrucișat Clientul Întâlniri, puneți un alt cont să se alăture întâlnirii și verificați următoarele funcționalități:

  • Pagina iniţială a întâlnirii se deschide într-o perioadă acceptabilă de timp.

  • Clientul întâlnirii este blocat.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Modul optimizat este activat.

  • Sunt disponibile dispozitive audio și camere locale.

    Computer audio settings.

3

Începeți întâlnirea ca de obicei și asigurați-vă că următoarele operațiuni de întâlnire funcționează pentru alți participanți:

  • Partajare

  • Audio și video

4

Verificați utilizarea sistemului pentru a vă asigura că este rezonabil.

Health Checker.

5

Încheiați întâlnirea și asigurați-vă că se închide așa cum era de așteptat.

1

În fila Întâ lniri Webex, faceți clic pe Începeți o întâlnire de cameră personală.

Meetings tab.

2

Lansați aplicația Webex, solicitați un alt cont să se alăture întâlnirii și verificați următoarele funcționalități:

  • Pagina iniţială a întâlnirii se deschide într-o perioadă acceptabilă de timp.

  • Clientul întâlnirii este blocat.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Modul optimizat este activat.

  • Dispozitivele audio și camere locale sunt disponibile, iar funcția de fundal virtual funcționează.

    Computer audio settings.

3

Începeți întâlnirea ca de obicei și asigurați-vă că următoarele operațiuni de întâlnire funcționează pentru alți participanți:

  • Partajare

  • Audio și video

4

Verificați utilizarea sistemului pentru a vă asigura că este rezonabil.

Health Checker.

5

Încheiați întâlnirea și asigurați-vă că se închide așa cum era de așteptat.

Pentru a elimina complet aplicația din HVD, efectuați următorii pași în ordine.

1

Dacă pornește, închideți aplicația Webex Meetings desktop.

2

Deschideți Panoul de control Windows și dezinstalați aplicația Webex Meetings desktop.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Utilizând Windows Explorer, eliminați următoarele foldere dacă există:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
În mod implicit, ultimele două foldere sunt ascunse de Windows. Desch ideți Opțiuni File Explorer și selectați fila Vizu alizare. Pentru a vizualiza aceste foldere, selectați Afișați fișiere, foldere și unități ascunse.

Pentru a elimina complet plug-in-ul de la un client subțire bazat pe Ubuntu, efectuați următorii pași în ordine.

1

Închideți toate sesiunile VDI.

2

Rulați următoarea comandă pentru a dezinstala pluginul Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Verificați pentru a vă asigura că /opt/cisco-webexvdidirectorul există.

Pentru a instala pluginul Webex VDI pe un client subțire bazat pe Ubuntu, efectuați urmă torii pași în ordine.

1

Închideți toate sesiunile VDI.

2

Instalați plug-in-ul Webex VDI executând următoarea comandă:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Instalați plug-in- Webex Meetings ul VDI executând următoarea comandă: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Verificați informațiile despre pachet executând următoarea comandă: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Confirmați că există următoarele directoare:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Plug-in Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi— Plu Webex Meetings g-in VDI

Pentru a instala aplicația Webex, efectuați următorii pași în ordine.

1

Conectați-vă la HVD.

2

Rul CMDați ca administrator.

3

Rulați comanda de instalare după cum urmează:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Pentru mai multe informații, consultați următoarele secțiuni din ghidul de implementare:

4

Confirmați că Webex există în Panou de control > Pro grame și caracteristici.

5

Utilizând Windows Explorer, confirmați că există următoarele foldere:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Pentru a verifica instalarea, efectuați următorii pași în ordine.

1

Conectați-vă la HVD.

2

Pentru a porni aplicația, faceți dublu clic pe comanda rapidă Webex App.

3

Conectați-vă la contul dvs. Webex.

4

Pe clientul subțire, executați următoarea comandă pentru a verifica dacă se execută următoarele procese:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Plug-in VDI pentru întâlniri)
  • webex_vdi(Plug-in VDI pentru aplicația Webex)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

Utilizând Webex Health Checker, verificați conexiunea canalului virtual dintre aplicația Webex și plug inul VDI pentru aplicația Webex.

Health Checker, successful connection status.

Pe măsură ce efectuați următorii pași, completați această listă de verificare:

  • Apelul este optimizat.

  • Fără eșec al apelului.

  • Calitatea audio, video și partajare este acceptabilă.

  • Utilizarea sistemului este rezonabilă.

1

Stabiliți un apel audio sau video 1:1 utilizând una dintre următoarele metode:

  • Apelați pe Webex

  • Unified CMApelare

  • Webex Calling

2

Efectuați operațiuni la jumătatea apelului, cum ar fi:

  • Dezactivați și dezactivați sunetul.

  • Porniți și opriți videoclipul.

  • Partajați ecranul.

  • Testați funcțiile de apel de așteptare și reluare, transfer și parcare.

Utilizați următoarea procedură pentru a testa întâlnirile care nu sunt pregătite pentru Video Mesh.

1

În fila Întâln iri Webex, Începeți o întâlnire de cameră personală.

Meetings tab.

2

Lansați încrucișat Clientul Întâlniri, puneți un alt cont să se alăture întâlnirii și verificați următoarele funcționalități:

  • Pagina iniţială a întâlnirii se deschide într-o perioadă acceptabilă de timp.

  • Clientul întâlnirii este blocat.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Modul optimizat este activat.

  • Sunt disponibile dispozitive audio și camere locale.

    Computer audio settings.

3

Începeți întâlnirea ca de obicei și asigurați-vă că următoarele operațiuni de întâlnire funcționează pentru alți participanți:

  • Partajare

  • Audio și video

4

Verificați utilizarea sistemului pentru a vă asigura că este rezonabil.

Health Checker.

5

Încheiați întâlnirea și asigurați-vă că se închide așa cum era de așteptat.

1

În fila Întâ lniri Webex, faceți clic pe Începeți o întâlnire de cameră personală.

Meetings tab.

2

Lansați aplicația Webex, solicitați un alt cont să se alăture întâlnirii și verificați următoarele funcționalități:

  • Pagina iniţială a întâlnirii se deschide într-o perioadă acceptabilă de timp.

  • Clientul întâlnirii este blocat.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Modul optimizat este activat.

  • Dispozitivele audio și camere locale sunt disponibile, iar funcția de fundal virtual funcționează.

    Computer audio settings.

3

Începeți întâlnirea ca de obicei și asigurați-vă că următoarele operațiuni de întâlnire funcționează pentru alți participanți:

  • Partajare

  • Audio și video

4

Verificați utilizarea sistemului pentru a vă asigura că este rezonabil.

Health Checker.

5

Încheiați întâlnirea și asigurați-vă că se închide așa cum era de așteptat.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?