Când activați acest serviciu, veți primi un e-mail care conține numărul de portal vocal. Sunați la acest număr de telefon pentru a înregistra mesajele de întâmpinare ale asistentului auto. Acesta este, de asemenea, numărul de telefon pe care utilizatorii la această locație îl apelează pentru a-și accesa mesajele și setările pentru mesageria vocală.


Extensia portalului vocal este de obicei ultimele patru cifre ale numărului de telefon al portalului vocal.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, mergi la Servicii > Apelare > Locații și apoi selectați locația pe care doriți să o actualizați.

2

În Setări apel lista, faceți clic pe Portal vocal.

3

Introduceți un nume pentru portalul vocal.

4

Introduceți un Prenume ID apelant și Numele apelantului apelant.


 

Pentru clienții din regiunea Asia-Pacific, câmpul Nume ID apelant este completat automat și nu poate fi modificat.

5

Selectați limba anunțului audio pentru locația din Limba meniul derulant.

6

Sub Apel primit, alege un Numar de telefon și / sau setați un Extensie numărul din acele numere configurate pentru locație din meniul derulant.


 
Numărul și extensia de mesagerie vocală pe care le-ați atribuit locației apar în mod implicit în meniul derulant.
7

Sub Parola de administrare a portalului vocal, setați parola pentru locația dvs. și apoi reintroduceți parola pentru confirmare.


 
Administratorii ar trebui să aibă acces doar la această parolă.

 
Când un utilizator sau un administrator formează numărul portalului vocal, sistemul IVR oferă două opțiuni:
  • Introduceți parola—Utilizatorul introduce datele lor PIN pentru mesageria vocală parola pentru a accesa propria cutie poștală atunci când sună de la propriul număr și / sau extensie. Introducerea codului de acces de administrator pentru această opțiune nu va reuși să obțină acces la portalul vocal.

  • Apăsați * pentru a introduce numărul cutiei poștale și parola—Aceasta este atât pentru accesul administratorului, cât și al utilizatorului la portalul vocal. Administratorii pot introduce numărul de telefon și codul de acces configurat în această procedură pentru a gestiona mesajele de întâmpinare și setările pentru cutia poștală automată. Utilizatorii pot utiliza, de asemenea, această opțiune atunci când apelează de la un număr care nu este numărul atribuit. Utilizatorii își introduc numărul de telefon și / sau extensia și codul PIN pentru mesageria vocală pentru a avea acces la mesageria vocală de la orice număr.

8

Clic Salvați pentru a vă confirma modificările.