Обзор безопасности Webex

Пакет Cisco Webex Meetings позволяет сотрудникам по всему миру и виртуальным командам встречаться и совместно работать в режиме реального времени так, как если бы они находились в одной комнате. Предприятия, институты и государственные учреждения по всему миру полагаются на Cisco Webex, упрощающей бизнес-процессы и повышающей результативность работы команд по продажам, маркетингу, обучению, управлению проектами и поддержке.

Для всех организаций и их пользователей безопасность является основной задачей. Сотрудничество в режиме онлайн должно обеспечивать несколько уровней безопасности; от планирования совещаний до аутентификации участников для совместного доступа к контенту.

Пакет Cisco Webex Meetings является безопасной средой с возможностью настройки и обеспечения открытого места для сотрудничества. Понимание характеристик работы функций безопасности администраторами веб-сайта и конечными пользователями позволяет адаптировать веб-сайт Webex к требованиям бизнеса.

Дополнительную информацию см. в технической документации по безопасности Webex.

Рекомендованные для организаторов методы работы

Являясь организатором, именно вы принимаете окончательное решение относительно настроек безопасности ваших совещаний, event-совещаний и сеансов обучения. Помните, что вы контролируете практически каждый аспект совещания, event-совещания или сеанса обучения, включая время его начала и окончания.

Следуйте рекомендациям относительно обеспечения безопасности при планировании, во время проведения и после совещания, соответствующие вашим корпоративным требованиям по защите совещаний и информации.


Не публикуйте пароли на общедоступных веб-сайтах.

Не сообщайте свой ПИН аудио другим пользователям.

Предоставляйте пароль совещания пользователям исключительно по необходимости.

Ни в коем случае не разглашайте конфиденциальную информацию во время совещания, пока не проверите список присутствующих.

Автоматическая блокировка персональной комнаты

Вы настроили автоматическую блокировку персональной комнаты после начала совещания. Рекомендуется установить для параметра блокировки комнаты значение 0 мин. Вы можете настроить параметры автоматической блокировки персональной комнаты. Для этого выберите Предпочтительные параметры > Моя персональная комната.

Действия аналогичны блокировке комнаты после входа в нее. Таким образом исключается автоматическое присоединение к совещанию всех посетителей из холла. Вместо этого во время совещания вам будет отображено уведомление о том, что в холле ожидают другие посетители. Благодаря этому вы сможете просмотреть их список и разрешить только авторизованным посетителям присоединиться к вашему совещанию.


Учтите, что URL вашей персональной комнаты аналогичен общедоступному URL, а потому, если администратор веб-сайта не настроил использование персональной комнаты только авторизованными пользователями, в холле вашей комнаты могут ожидать любые пользователи. Всегда проверяйте имена посетителей, прежде чем разрешить им войти в вашу комнату.

Уведомления относительно персональной комнаты до начала совещания

После входа в холл вашей персональной комнаты пользователи могут отправлять вам электронные уведомления о том, что они ожидают начала совещания. Даже неавторизованные пользователи могут отправлять вам уведомления из холла вашей персональной комнаты.

Рекомендуется просматривать электронные уведомления до начала совещания, чтобы проверить список неавторизованных пользователей. Если нулевое количество минут для параметра автоматической блокировки вашей персональной комнаты не установлено, все посетители, ожидающие в холле вашей персональной комнаты, войдут на совещание вместе с вами. Просмотрите список участников и выведите всех неавторизованных посетителей.

Если вы получаете слишком много электронных уведомлений от неавторизованных посетителей, рассмотрите возможность выключения функции уведомлений. Перейдите к разделу Предпочтительные параметры > Моя персональная комната и снимите флажок Уведомлять меня по электронной почте, если кто-то входит в холл моей персональной комнаты, когда я отсутствую.

Уведомления относительно персональной комнаты во время совещания

Если персональная комната заблокирована, вы можете просматривать список всех пользователей, ожидающих в холле. После входа в совещание вы будете получать уведомления о входе новых пользователей в холл, благодаря чему сможете принимать решения о том, допустить пользователя на совещание или нет. Если в холле вашей персональной комнаты ожидают несколько посетителей, можно просмотреть список их имен и выбрать отдельных пользователей или всех сразу для допуска к совещанию.

Планирование скрытых совещаний

Для повышения уровня безопасности совещания организаторы могут отменить его отображение в календаре совещаний. Чтобы отменить отображение совещания, перейдите на страницу Планирование, выберите Показать расширенные параметры и Параметры планирования и снимите флажок Отображается в общедоступном календаре. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к совещанию и позволит скрыть информацию о совещании, например имя организатора, тему и время начала.

Выберите уровень безопасности соответственно цели проведения совещания. Например, при планировании совещания по обсуждению корпоративного пикника можно задать только пароль. Совещание, на котором будут обсуждаться конфиденциальные финансовые данные, лучше не указывать в календаре совещаний при планировании. Можно также ограничить доступ к совещанию после присоединения всех посетителей.

  • Скрытое совещание не отображается в календаре совещаний на странице "Поиск совещаний" и на вашей странице "Мои совещания".

  • Чтобы присоединиться к скрытому совещанию, посетители должны указать уникальный номер совещания.

  • Для скрытого совещания необходимо, чтобы организатор сообщил о нем посетителям, отправив ссылку в электронном приглашении, или же ввел номер совещания на странице "Присоединение к совещанию".


Отображение совещания в списке приводит к публикации названия совещания и информации о нем. Если совещание не защищено паролем, к нему может присоединиться любой пользователь.

Осмотрительный выбор темы совещания

Отображение совещания в списке или пересылка сообщения электронной почты с приглашением может как минимум привести к разглашению названия совещания ненадлежащим пользователям. Названия совещаний могут непреднамеренно раскрыть конфиденциальную информацию, поэтому убедитесь в том, что название не содержит никаких конфиденциальных данных, например названий компании или мероприятий.

Исключение пароля совещания из приглашений

При проведении чрезвычайно конфиденциальных совещаний, event-совещаний и сеансов обучения не указывайте пароль в электронном приглашении. Это исключает возможность несанкционированного доступа к сведениям о совещании, если сообщение электронной почты с приглашением пересылается ненадлежащим получателям.

Если при планировании совещания, event-совещания или сеанса обучения установить флажок Убрать пароль из электронного приглашения, то пароль не будет указан в приглашении. Сообщите посетителям пароль другим способом, например по телефону.


В Webex Events (новая версия) эта функция не поддерживается.

Запретить гостям присоединяться к разблокированным совещаниям

Если эта настройка включена, для посещения совещания всем посетителям необходимо иметь учетную запись пользователя на вашем веб-сайте и находиться в системе. Посетители, присоединившиеся по телефону без идентификатора посетителя, автоматически размещаются в холле. Для получения дополнительной информации о том, как посетители могут получить учетные записи пользователя, обратитесь к администратору вашего веб-сайта.

Чтобы включить эту настройку, при планировании совещания перейдите к меню Показать расширенные параметры > Параметры планирования и в разделе Разблокированные совещания выберите Гости не могут присоединяться к совещанию.

Требование регистрации приглашенных для участия в совещании, event-совещании или сеансе обучения

Можно обязать приглашенных регистрироваться для участия в совещании, event-совещании или сеансе обучения до их присоединения. Это позволит защитить информацию, предоставляемую на совещании, а также отслеживать и собирать сведения о приглашенных, которые планируют посетить ваше совещание, event-совещание или сеанс обучения.

Эта функция включена на этапе планирования. Чтобы включить эту настройку в Webex Meetings и Webex Events (новая версия), перейдите к меню Показать расширенные параметры > Параметры планирования и в области Регистрация выберите Требовать регистрацию посетителей.

Чтобы включить эту настройку в Webex Events (классическая версия) и Webex Training, при планировании event-совещания или сеанса обучения в области Регистрация выберите Требовать регистрацию посетителей.

Использование звукового сигнала входа и выхода или функции "Сообщить имя"

Использование этой функции предотвращает присоединение пользователей к аудиосоставляющей совещания без вашего ведома. Эта функция включена по умолчанию для Webex Meetings и Webex Training. Можно перейти к меню Предпочтительные параметры > Аудио и видео и в разделе Сигнал входа и выхода выбрать параметр звукового сигнала в раскрывающемся списке.

При планировании совещания, event-совещания или сеанса обучения перейдите к меню Показать расширенные параметры > Параметры аудиосоединения и в разделе Сигнал входа и выхода выберите параметр звукового сигнала из раскрывающегося списка.


Если используется параметр "Аудио Webex" и выбрана функция "Объявление имени", у присоединяющихся пользователей, которые используют параметр "Использовать компьютер для аудио" нет возможности для записи и объявления своего имени.

Ограничение доступности функций

Ограничьте доступность таких функций, как чат и аудио, если вы разрешаете посетителям присоединяться к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения раньше организатора.

Запрет на пересылку приглашений

Настройте запрет на дальнейшую пересылку приглашений вашими посетителями, в особенности для конфиденциальных совещаний.

Назначение соорганизатора или альтернативного организатора

Назначьте соорганизатора, который будет начинать совещание, event-совещание или сеанс обучения и управлять им (альтернативный организатор). Это повышает безопасность совещаний, event-совещаний и сеансов обучения за счет исключения возможности назначения роли организатора ненадлежащему или неавторизованному посетителю в случае, если ваше соединение с совещанием будет неожиданно разорвано.


Приглашая посетителей на запланированное совещание, можно назначить одного или нескольких посетителей в качестве соорганизаторов совещания. Соорганизатор может начать совещание и выполнять обязанности организатора. Поэтому у соорганизатора должна быть учетная запись пользователя на вашем веб-сайте Webex Meetings. Назначить соорганизатора можно при планировании совещания с помощью интеграции Webex Meetings с Microsoft Outlook.

Ограничение доступа к совещанию

Заблокируйте совещание, event-совещание или сеанс обучения после присоединения всех посетителей. Таким образом можно предотвратить присоединение дополнительных посетителей. Организаторы могут заблокировать или разблокировать совещание, event-совещание или сеанс обучения в любое время на протяжении всего сеанса. Чтобы заблокировать совещание, организатором которого вы являетесь, перейдите к меню Совещание > Заблокировать совещание.


Этот параметр предотвращает присоединение кого-либо к совещанию, event-совещанию или сеансу обучения в том числе участников, приглашенных на совещание, но еще не присоединившихся к нему. Чтобы разблокировать совещание, организатором которого вы являетесь, перейдите к меню Совещание > Разблокировать совещание.

Проверка личностей всех пользователей во время вызова

Учет всех посетителей посредством переклички – безопасный метод проверки. Попросите пользователей включить их видео или представиться, чтобы подтвердить их личность.


Для посещения совещания с помощью телефона вызывающему абоненту потребуется только действительный номер телефона системы Webex и девятизначный идентификатор совещания. Если у посетителей есть возможность присоединяться к совещаниям на вашем веб-сайте с помощью телефона без пароля, они смогут присоединиться к аудиочасти совещания.

Если посетителям без учетной записи разрешено присоединяться к совещанию, неавторизованные пользователи в вашем совещании могут назваться любым именем.

Удаление участника из совещания

Участников можно исключить в любой момент во время проведения совещания. Выберите имя участника, которого необходимо удалить, а затем перейдите к меню Участник > Вывести.

Предоставление совместного доступа к приложению, а не к экрану

Выбрав параметр Совместный доступ, можно предоставить совместный доступ к приложению вместо совместного доступа к экрану, чтобы предотвратить случайное раскрытие конфиденциальной информации, отображаемой на вашем на экране.

Управление пользователями, которые могут предоставлять совместный доступ

Если разрешение предоставлено на уровне веб-сайта, организаторы могут разрешать всем участникам предоставлять совместный доступ. Если этот параметр не активен, можно назначить роль докладчика выбранным участникам или посетителям.

Только назначенные докладчики могут предоставлять совместный доступ к контенту с видеоустройств и из приложения Webex.

Завершение совещания

После того как совещание, event-совещание или сеанс обучения закончится, не забудьте завершить его для всех участников. Возможно, будет отображен параметр, позволяющий покидать совещание, event-совещание или сеанс обучения без его завершения. Если вам нужно покинуть совещание, event-совещание или сеанс обучения раньше, назначьте нового организатора, который будет отвечать за его завершение.

Назначение паролей для записей

Лучший способ предотвратить несанкционированный доступ к записям – не создавать их.

Если записи совещания необходимы, для защиты информации можно отредактировать записи и добавить пароли до предоставления совместного доступа. Для просмотра защищенных паролем записей получателям необходимо знать пароль. Чтобы назначить пароли для записей, перейдите к меню Записи. Выберите кнопку Дополнительно на нужной записи. Затем выберите Совместный доступ. В окне совместного доступа к записи включите параметр Общедоступная ссылка. Установите флажок параметра Защита паролем и введите пароль в текстовом поле. Нажмите Сохранить.

Удаление записей

Удаляйте записи, если они уже неактуальны. Перейдите к меню Записи. Выберите кнопку Дополнительно на записи, которую нужно удалить. Затем выберите Удалить. Нажмите Удалить.

Создайте надежный ПИН аудио и храните его в тайне. Чтобы создать ПИН аудио, на веб-сайте Webex перейдите к меню Предпочтительные параметры > Аудио и видео.

Ваш ПИН&'A0;&'96; это последний уровень защиты от несанкционированного доступа к вашей учетной записи для персональных совещаний. Если сторонний пользователь получит несанкционированный доступ к коду доступа организатора для персонального совещания (совещания PCN), ему не удастся начать конференцию без ввода ПИН для аудио. Позаботьтесь о безопасности своего ПИН для аудио и не сообщайте его никому.