роли внешних администраторов

Внешними администраторами являются администраторы не из вашей организации.

В случае возникновения экстренных проблем со входом, вы можете назначить внешних администраторов для доступа к вашей организации, например, если SSO не работает надлежащим образом в организации, настроенной на единый вход.


 

Любое лицо не в вашей организации, у которого есть доступ к узлу управления в вашей организации, отображается в разделе "Пользователи " на вкладке "Внешние администраторы".

Существует три типа внешних администраторов:

  • Внешний полный администратор — внешние администраторы имеют многие из таких же разрешений, что и внутренние полные администраторы. Внешние полные администраторы могут управлять пользователями, устройствами, лицензиями и устранением неполадок так же, как и внутренний полный администратор.

     
    Внешние администраторы должны войти в центр управления после назначения им роли полного администратора, чтобы получить доступ администратора к сайтам совещаний.
  • Внешний администратор только для чтения — внешние администраторы только для чтения — это пользователи, которые могут просматривать настройки и шаблоны организации, но не вносить каких-либо изменений. Сотрудники службы технической поддержки, имеющие доступ к вашей организации, как правило, имеют роль администратора, доступного только для чтения. Доступ администратора только для чтения через некоторое время автоматически отменяется. Вы можете предоставить или запретить административный доступ кому-либо.

Назначьте внешних администраторов администраторами полными или только для чтения, чтобы четко определить, каковы их обязанности в вашей организации. Разделение административных обязанностей также может обеспечить большую подотчетность внутри организации.

ДоступВнешний полный администраторВнешний администратор, который только для чтения
Управление пользователямиТолько для чтения
Управление устройствамиТолько для чтения
Политика и шаблоны компанииТолько для чтения
Аналитика и отчеты Только для чтения
Устранение неисправностейТолько для чтения
Показатели поддержки и уведомленияТолько для чтения
Лицензии и обновленияТолько для чтения
Назначьте ролиТолько для чтения
Приказы подготовкиX
Добавление и удаление сайтовX
Добавление внешних администраторовXX
ОбъектыТолько для чтения

Добавление внешних администраторов

Для поддержки Webex служб и пользователей в качестве внешнего администратора можно добавить любого абонента не из вашей организации. Внешние администраторы не могут добавлять в вашу организацию дополнительных внешних администраторов


 

Пользователи в бесплатных саморегистраторных организациях могут быть добавлены в качестве внешних администраторов. Однако пользователи, в которые входят в организацию пользователя, не могут быть добавлены в качестве внешнего администратора. Control Hub будет указывать на ошибку, когда вы пытаетесь проверить сообщения электронной почты пользователей, входящих в организацию потребителей.

1

Войдите в Control Hub на https://admin.webex.com и откройте страницу " Пользователи ".

2

Отфильтруйте список пользователей всеми внешними администраторами для просмотра списка внешних администраторов.

3

Щелкните Добавить внешнего администратора.

4

Введите адрес электронной почты администратора и нажмите " Проверить адрес электронной почты".

5

Если этот пользователь принадлежит к организации-партнеру, управляющего вашей подпиской, выберите "Полные права администратора" или "Выделение ресурсов для администратора". Для работы с какой-либо другой организацией выберите следующие варианты:

  • Полный администратор
  • Администратор, только для чтения
  • Администратор службы Contact Center (если применимо)
  • Webex администратора сайта (если применимо). Затем можно выбрать назначение пользователей полными, только для чтения и администраторами пользователей для каждого Webex сайта.
6

Нажмите OK.

Управление полномочиями внешних администраторов

Вы можете выбрать, какая информация будет делиться или удерживаться у внешних администраторов.

Будучи полным администратором своей организации, вы также можете изменить права администратора для внешних администраторов.

1

войдите в Control Hub, затем откройте страницу " Пользователи ".

2

Отфильтруйте список пользователей всеми внешними администраторами для просмотра списка внешних администраторов.

3

Выберите пользователя, который хотите изменить.

4

Выберите один из следующих вариантов:

  • Для повышения его роли до полного администратора установите флажок "Права полного администратора" в разделе"Роли администраторов".

    Если для администратора настроены права только для чтения, вы можете повысить их, перейдя в разделе " Роли администратора" и выбрав "Полные права администратора".

  • Для понижения администратора до администратора подготовки в разделе " Роли администраторов" снимите флажок "Полные права администратора".

    Если для администратора были настроены права только для чтения, и ранее он был повышен до полного администратора, его можно поместь, перейдя в разделе " Роли администратора" и выбрав "Администратор только для чтения".


     
    Для сохранения изменений необходимо одновременно понизить всех внешних администраторов.
  • Чтобы полностью отозвать права администратора, в разделе "Отменить права администратора" щелкните "Отменить привилегию администратора", а затем выберите " Отменить".


     

    При аннулировании прав администратора удаляются все записи администратора, и для их восстановления они должны быть добавлены еще раз.