Обзор системы обнаружения спама

Robocall – это вызов, который передает предварительно записанные сообщения с помощью программного обеспечения автоматического набора номеров. Злоумышленники используют robocall с подменой ИД звонившего, чтобы приобрести у жертв что-либо о ценности.

Чтобы защитить потребителей от спам-вызовов, сервис-провайдеры внедряют в своей сети ТЕХНОЛОГИЮ ИЛИ ВСТРЯХОВУЮ РАССЫЛКУ. Это уже имеется в США и Канаде в соответствии с рекомендациями FCC. Это позволяет выявить подозрительные вызовы, которые дает пользователям уверенность в ответе на вызовы с неизвестных номеров. Конечные пользователи получают выгоду от проверки поставщиком услуг ИД вызыва стороны.

Понимание стандартов ВЕНН и ВСТРЯХОВА

Защищенная идентификация телефонов в режиме повторного использования (ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ПРОВЕРКИ) и обработка заявленной информации на основе сигнатур с использованием технологийKEN (ВСТРЯХИ) – основа взаимосвязанных стандартов. Это гарантирует, что в вызовах, которые проходят через взаимосвязанные телефонные сети, перед приемом потребителей их номер вызываемой стороны имеет легитимную подпись и проверяется поставщиком услуг.

Для передачи результатов проверки с помощью verstat в заглавной области удостоверения SIP P-Asserted Identity, завершающие сервис-провайдеры используют указанные параметры:

  • TN-Validation-Passed — проверка была успешной, что привело к результату проверки на вызываемом номере: A, B, C.

  • TN-Validation-Failed — не удалось проверить вызываемую.

  • No-TN-Validation — это может быть следствием сбоя проверки по различным причинам. Пример. Неправильно сформировали номер E.164.

УРОВЕНЬ тестирования ВСТРЯХА (A, B и C) позволит вызываемму поставщику услуг подтвердить свои связи с номерами телефонов.

  • О. поставщик услуг может подтвердить, что вызыватель имеет право использовать номер телефона в качестве номера вызываемого.

  • B: клиент известен. Однако неизвестно, если они имеют право использовать ID вызываемого.

  • C: оно не соответствует требованиям A или B. Например: международный звонок.

Значение verstat и тестирование

Webex Calling обрабатывает verstat параметр в входящий вызов и отображает расположение параметра «Caller-ID( ИД вызываемого) в клиентах Cisco.

В этой таблице показаны verstat информация, используемая для уведомления клиентов об ид-м вызываемом вызове:

Значение Vertsat

Уровень тестирования

Значение, отображаемая в клиентах Cisco

TN-проверка пройдена

Не предоставлено

Проверенный вызывающий абонент

A

Проверенный вызывающий абонент

B

Возможный спам

К

Возможный спам

TN-Validation-Failed (Сбой проверки TN)

Любое значение

Потенциальное мошенничество

Проверка no-TN

Любое значение

Возможный спам

Параметр verstat не задан

Любое значение

Возможный спам

Клиенты Cisco, которые поддерживают unified Call History, показывают значок в соответствии с расположением ИД вызываемого в записи журнал вызовов вызова.


В приложении Webex отображается текст и пиктограмма тестирования, а на устройствах MPP – только пиктограмма.

Проверка вызовов в сети

В дополнение к PSTN вызовов, диспозиция ИД вызываемого вызова для вызовов в сети может быть сделана в соответствии со следующими правилами:

  1. Вызов в сети между пользователями Webex Calling – подтвержденный пользователь (с пиктограммой).

  2. Вызов от пользователя в Cisco Unified Communications Manager в Webex Calling – подтвержденный пользователь (с пиктограммой). Вызовы от локального унифицированная (служба) Cisco Communication Manager классифицируются на основании ИД вызываемого пользователя, который соответствует настроенной корпоративной плану набора.

  3. Вызов пользователя от Webex Calling локальному пользователю в Cisco Unified Communications Manager. Нет индикации в клиенте унифицированная (служба) Cisco Communication Manager.

Для функций во время вызова, таких как передача вызовов, парковка вызова, перехв вызова, переадметка вызовов и идентификатор вызывающего абонента, расположение вызывающего вызывающего лица основывается на обработке значения, верстатического значения исходной ветви вызова.

Если входящий вызов, Webex Calling пользователя, был Webex Calling и изменен номер для входящих вызовов, решение о действиях в этом случае принимается на основании расположения ИД вызывающего пользователя. verstat значение в запросе на входящий вызов.

Поддерживаемые устройства

Обнаружение спама поддерживается на следующих конечных точках Cisco:

  1. Приложение Webex – версия для рабочего стола и мобильных устройств версии 42.5 или более новая.

  2. Телефоны MPP. Поддерживают устройства 6800, 7800 и 8800 MPP с микропрограммным обеспечением версии 11.3.7 или более новой версии.

Конфигурация администратора

Подготовка уведомлений пользователей с помощью Control Hub

Администратор может настроить отправку индикации пользователя непроверенным звонятелям. Администратор может настроить блокировку вызовов, которые не удалось проверки СЕТА/ВСТРЯХОВА. Это гарантирует, что на конечную точку пользователя не будут отправлены потенциальные вызовы в связи с мошенничеством.

Чтобы настроить параметры уведомлений на уровне организации, выполните следующие действия:

1

Перейдите к https://admin.webex.com, перейдите к > Services (Службы > Вызовы).

2

Перейдите к настройкам службы и прокрутите страницу вниз до идентификатор вызывающего абонента проверки.

3

Для активации следующих параметров используется переключ.:

  • Блокировать вызовы, которые не идентификатор вызывающего абонента проверки. Если включена, все вызовы, для звонков с неудачной проверкой в течение проверки В ТЕЧЕНИЕ ХОТЯ БЫ ОДНОГО ИЛИ МЕНЕЕ, будут заблокированы. Эти вызовы не переназначаются на конечные точки пользователя. Однако номер для вызова добавляется в номер телефона вызываемого журнал вызовов. По умолчанию это значение отключено.

  • Представлять вызовы от непроверенных вызовов обычными вызовами– данный параметр включен по умолчанию. Все вызовы от непроверенных вызовов направляются на конечные точки без уведомления.

    Если поставщик PSTN услуг для организации включил в своей сети ТЕХНОЛОГИЮ ИЛИ ВСТРЯХОВО, он может отключить эту настройку. Если этот вариант отключен, в конечных точках пользователя вызовы от непроверенных вызывающих пользователей отображаются как возможные спамы.

Настройка CUBE для индикации спама

Чтобы передать verstat информация для Webex Calling. Организации в США и Канаде, использующие локальные сети PSTN, подключенные к Webex Calling с помощью локального шлюза или CUBE, должны настроить эти настройки в CUBE.

Для вызовов из PSTN, где сервис-провайдер поддерживает КОМПАНИИ СЕТОВАЯ И ВСТРЯХОВАЯ:

Настройте CUBE, если PSTN поставщика услуг отправляет verstat параметр во время новой настройки вызова:


Теги, на которые ссылались здесь, основаны на руководстве по настройке локального шлюза.


Это конфигурация даже в том случае, если сервис-провайдер не отправляет verstat параметр не влияет на вызовы.

voice class sip-copylist 300
sip-header From
sip-header P-Asserted-Identity
sip-header P-Attestation-Indicator
voice class tenant 300
copy-list 300
voice class sip-profiles 200
rule 50 request INVITE peer-header sip P-Asserted-Identity copy "(;verstat=[A-Z|a-z|-]+)" u01
rule 51 request INVITE peer-header sip From copy "(;verstat=[A-Z|a-z|-]+)" u02
rule 52 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "@" "\u01@"
rule 53 request INVITE sip-header From modify "@" "\u02@"
rule 54 request INVITE peer-header sip P-Attestation-Indicator copy "(.)" u03
rule 55 request INVITE sip-header P-Attestation-Indicator add "P-Attestation-Indicator: Dummy Header"
rule 56 request INVITE sip-header P-Attestation-Indicator modify "." "P-Attestation-Indicator: \u03"

Для вызовов от PSTN, где сервис-провайдер не поддерживает СЕТОВУЮ СЕТЬ/ВСТРЯХОВАЯ:

Если поставщик PSTN не отправляет verstat не изменяя значение по умолчанию для непроверенных вызовов в качестве обычных вызовов в Control Hub, не изменяя значение по умолчанию. Если этот параметр отключен, пользователи могут увидеть в клиентах возможный спам.