Обзор системы обнаружения спама

Robocall – это вызов, который передает предварительно записанные сообщения с помощью программного обеспечения автоматического набора номеров. Злоумышленники используют robocall с подменой ИД звонившего, чтобы приобрести у жертв что-либо о ценности.

Чтобы защитить потребителей от спам-вызовов, сервис-провайдеры внедряют в своей сети ТЕХНОЛОГИЮ ИЛИ ВСТРЯХОВУЮ РАССЫЛКУ. Это уже имеется в США и Канаде в соответствии с рекомендациями FCC. Это позволяет выявить подозрительные вызовы, которые дает пользователям уверенность в ответе на вызовы с неизвестных номеров. Конечные пользователи получают выгоду от проверки поставщиком услуг ИД вызыва стороны.

Понимание стандартов ВЕНН и ВСТРЯХОВА

Защищенная идентификация телефонов в режиме повторного использования (ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ПРОВЕРКИ) и обработка заявленной информации на основе сигнатур с использованием технологийKEN (ВСТРЯХИ) – основа взаимосвязанных стандартов. Это гарантирует, что в вызовах, которые проходят через взаимосвязанные телефонные сети, перед приемом потребителей их номер вызываемой стороны имеет легитимную подпись и проверяется поставщиком услуг.

Для передачи результатов проверки с помощью verstat в заглавной области удостоверения SIP P-Asserted Identity, завершающие сервис-провайдеры используют указанные параметры:

  • TN-Validation-Passed — проверка была успешной, что привело к результату проверки на вызываемом номере: A, B, C.

  • TN-Validation-Failed — не удалось проверить вызываемую.

  • No-TN-Validation — это может быть следствием сбоя проверки по различным причинам. Пример. Неправильно сформировали номер E.164.

УРОВЕНЬ тестирования ВСТРЯХА (A, B и C) позволит вызываемму поставщику услуг подтвердить свои связи с номерами телефонов.

  • О. поставщик услуг может подтвердить, что вызыватель имеет право использовать номер телефона в качестве номера вызываемого.

  • B: клиент известен. Однако неизвестно, если они имеют право использовать ID вызываемого.

  • C: оно не соответствует требованиям A или B. Например: международный звонок.

Значение verstat и тестирование

Webex Calling обрабатывает verstat параметр в входящий вызов и отображает расположение параметра «Caller-ID( ИД вызываемого) в клиентах Cisco.

В этой таблице показаны verstat информация, используемая для уведомления клиентов об ид-м вызываемом вызове:

Значение Vertsat

Уровень тестирования

Значение, отображаемая в клиентах Cisco

TN-проверка пройдена

Не предоставлено

Проверенный вызывающий абонент

A

Проверенный вызывающий абонент

B

Возможный спам

К

Возможный спам

TN-Validation-Failed (Сбой проверки TN)

Любое значение

Потенциальное мошенничество

Проверка no-TN

Любое значение

Возможный спам

Параметр verstat не задан

Любое значение

Возможный спам

Клиенты Cisco, которые поддерживают unified Call History, показывают значок в соответствии с расположением ИД вызываемого в записи журнал вызовов вызова.


В приложении Webex отображается текст и пиктограмма тестирования, а на устройствах MPP – только пиктограмма.

Проверка вызовов в сети

В дополнение к PSTN вызовов, диспозиция ИД вызываемого вызова для вызовов в сети может быть сделана в соответствии со следующими правилами:

  1. Вызов в сети между пользователями Webex Calling – подтвержденный пользователь (с пиктограммой).

  2. Вызов от пользователя в Cisco Unified Communications Manager в Webex Calling – подтвержденный пользователь (с пиктограммой).

  3. Вызов пользователя от Webex Calling локальному пользователю в Cisco Unified Communications Manager. Нет индикации в клиенте унифицированная (служба) Cisco Communication Manager.

Для функций во время вызова, таких как передача вызовов, парковка вызова, перехв вызова, переадметка вызовов и идентификатор вызывающего абонента, расположение вызывающего вызывающего лица основывается на обработке значения, верстатического значения исходной ветви вызова.

Если входящий вызов, Webex Calling пользователя, был Webex Calling и изменен номер для входящих вызовов, решение о действиях в этом случае принимается на основании расположения ИД вызывающего пользователя. verstat значение в запросе на входящий вызов.

Поддерживаемые устройства

Обнаружение спама поддерживается на следующих конечных точках Cisco:

  1. Приложение Webex – версия для рабочего стола и мобильных устройств версии 42.5 или более новая.

  2. Телефоны MPP. Поддерживают устройства 6800, 7800 и 8800 MPP с микропрограммным обеспечением версии 11.3.7 или более новой версии.

Конфигурация администратора

Подготовка уведомлений пользователей с помощью Control Hub

Администратор может настроить отправку индикации пользователя непроверенным звонятелям. Администратор может настроить блокировку вызовов, которые не удалось проверки СЕТА/ВСТРЯХОВА. Это гарантирует, что на конечную точку пользователя не будут отправлены потенциальные вызовы в связи с мошенничеством.

Чтобы настроить параметры уведомлений на уровне организации, выполните следующие действия:

1

Перейдите к https://admin.webex.com, перейдите к > Services (Службы > Вызовы).

2

Перейдите к настройкам службы и прокрутите страницу вниз до идентификатор вызывающего абонента проверки.

3

Для активации следующих параметров используется переключ.:

  • Блокировать вызовы, которые не идентификатор вызывающего абонента проверки. Если включена, все вызовы, для звонков с неудачной проверкой в течение проверки В ТЕЧЕНИЕ ХОТЯ БЫ ОДНОГО ИЛИ МЕНЕЕ, будут заблокированы. Эти вызовы не переназначаются на конечные точки пользователя. Однако номер для вызова добавляется в номер телефона вызываемого журнал вызовов. По умолчанию это значение отключено.

  • Представлять вызовы от непроверенных вызовов обычными вызовами– данный параметр включен по умолчанию. Все вызовы от непроверенных вызовов направляются на конечные точки без уведомления.

    Если поставщик PSTN услуг для организации включил в своей сети ТЕХНОЛОГИЮ ИЛИ ВСТРЯХОВО, он может отключить эту настройку. Если этот вариант отключен, в конечных точках пользователя вызовы от непроверенных вызывающих пользователей отображаются как возможные спамы.

Настройка CUBE для индикации спама

Чтобы передать verstat информация для Webex Calling. Организации в США и Канаде, использующие локальные сети PSTN, подключенные к Webex Calling с помощью локального шлюза или CUBE, должны настроить эти настройки в CUBE.

Для вызовов из PSTN, где сервис-провайдер поддерживает КОМПАНИИ СЕТОВАЯ И ВСТРЯХОВАЯ:

Настройте CUBE, если PSTN поставщика услуг отправляет verstat параметр во время новой настройки вызова:


Теги, на которые ссылались здесь, основаны на руководстве по настройке локального шлюза.


sip-header From
sip-header P-Asserted-Identity
sip-header P-Attestation-Indicator
voice class tenant 300
sip-copylist 300
voice class sip-profiles 200
rule 50 request INVITE peer-header sip P-Asserted-Identity copy "(;verstat=[A-Z|a-z|-]+)" u01
rule 51 request INVITE peer-header sip From copy "(;verstat=[A-Z|a-z|-]+)" u02
rule 52 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "@" "\u01@"
rule 53 request INVITE sip-header From modify "@" "\u02@"
rule 54 request INVITE peer-header P-Attestation-Indicator copy "(.*)" u03
rule 55 request INVITE sip-header P-Attestation-Indicator add "P-Attestation-Indicator: Dummy Header"
rule 56 request INVITE sip-header P-Attestation-Indicator modify ".*" "P-Attestation-Indicator: \u03"

Для вызовов от PSTN, где сервис-провайдер не поддерживает СЕТОВУЮ СЕТЬ/ВСТРЯХОВАЯ:

Если поставщик PSTN не отправляет verstat не изменяя значение по умолчанию для непроверенных вызовов в качестве обычных вызовов в Control Hub, не изменяя значение по умолчанию. Если этот параметр отключен, пользователи могут увидеть в клиентах возможный спам.