В этой статье
dropdown icon
Конфигурация телефонных функций
    Настройка телефонных функций для всех телефонов
    Настройка телефонных функций для группы телефонов
    Настройка телефонных функций для одного телефона
Параметры конфигурации отдельного продукта
Задачи конфигурации беспроводного телефона Cisco 9821 на Cisco Unified CM
Настройка беспроводного телефона Cisco 9821 на Unified CM
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

На Cisco Unified Communications Manager Administration вы можете настроить настройки Cisco беспроводном телефоне 9821, такие как пользовательские обои и логотип, переадресация вызовов, «Не беспокоить», журнал вызовов, кнопка действий, музыка на удержании и т. д.

Конфигурация телефонных функций

Телефоны можно настроить для работы с различными функциями в зависимости от потребностей пользователей. Функции можно применить ко всем телефонам, к группе телефонов или к отдельным телефонам.

При настройке функций в окне Cisco Unified Communications Manager Administration отображаются сведения, применимые ко всем телефонам, а также сведения, которые применимы к модели телефонов. Информация, связанная с моделью телефона, отображается в области «Схема конфигурации для отдельного продукта» этого окна.

Сведения о полях, доступных для всех моделей телефонов, см. в документации по Cisco Unified Communications Manager.

При настройке поля важно, в окне, в которое это поле задано, поскольку разные окна имеют определенное приоритет. Приоритетный порядок:

  1. отдельные телефоны (наивысший приоритет);
  2. Группа телефонов
  3. Все телефоны (самый низкий приоритет)

Например, если нужно, чтобы некоторые пользователи не могли иметь доступ к веб-страницам телефонов, а все остальные имеют, можно сделать следующее

  1. Включите доступ к веб-страницам телефонов для всех пользователей.
  2. Отключите доступ к веб-страницам телефонов для каждого отдельного пользователя или настройте группу пользователей и отключите доступ к веб-страницам телефонов для этой группы.
  3. Если определенному пользователю из группы пользователей необходим доступ к веб-страницам телефонов, можно включить его для этого пользователя.

Настройка телефонных функций для всех телефонов

1

войдите в Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.

2

Выберите «Система > Конфигурация телефона«Entprise».

3

Задайте поля, которые необходимо изменить.

4

Установите флажок «Включить параметры предприятия» для всех измененных полей.

5

Нажмите Сохранить.

6

Щелкните «Применить конфигурацию ».

7

Перезагрузите телефоны.

Это скажется на всех телефонах в вашей организации.

Настройка телефонных функций для группы телефонов

1

войдите в Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.

2

Выберите параметры устройства > Device> Профилю телефонаCommon.

3

Найдите профиль, который необходимо настроить.

4

Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля.

5

Установите флажок «Перезапись корпоративных параметров» для всех измененных полей.

6

Нажмите Сохранить.

7

Щелкните «Применить конфигурацию ».

8

Перезагрузите телефоны.

Настройка телефонных функций для одного телефона

1

войдите в Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.

2

Выберите устройство > Фон.

3

Найдите телефон, связанный с этим пользователем.

4

Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля.

5

Установите флажок «Перезапись параметров корпоративного/общего профиля телефона» для всех измененных полей.

6

Нажмите Сохранить.

7

Щелкните «Применить конфигурацию ».

8

перезагрузка телефона.

Параметры конфигурации отдельного продукта

В следующей таблице описаны параметры на панели «Схема конфигурации для отдельного продукта» на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Таблица 1. Параметры конфигурации отдельного продукта

Параметр

Тип или варианты параметров

По умолч.

Описание

Отключение громкой связи

Флажок

Беспрепятственно

Отключает работу громкой связи.

Отключить динамик и гарнитуру

Флажок

Беспрепятственно

Отключает все функции громкой связи и гарнитуры.

Доступ к настройкам

Отключено

Включен

Ограничен

Включен

Включает, отключает или ограничивает доступ к параметрам локальной конфигурации в приложении «Параметры ».

Если доступ ограничен, можно использовать только меню настроек телефона.

Если доступ отключен, в меню «Настройки » не отображаются никакие параметры.

Доступ к Интернету

Отключено

Включен

Отключено

Включает или отключает доступ к веб-страницам телефона с помощью веб-браузера.

Если включить это поле, можно предоставить конфиденциальную информацию о телефоне.

Минимальная версия клиента TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Укажите минимальную версию TLS для телефона при установлении соединения TLS с сервером.

Минимальная версия сервера TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Укажите минимальную версию TLS для телефона, который выступает в качестве веб-сервера HTTP, для аутентификации соединений с помощью браузеров клиента.

HTTPS-сервер

Протоколы HTTP и HTTPS включены

Только HTTPS

Протоколы HTTP и HTTPS включены

Управляет типом связи с телефоном. Если выбрать только HTTPS, связь с телефоном будет более защищенной.

Веб-администратор

Отключено

Включен

Отключено

Включает или отключает доступ администратора к веб-страницам телефона с помощью веб-браузера

Пароль администратора

Строка от 8 до 127 символов

Пароль администратора определяется при доступе к веб-страницам телефонов в качестве администратора.

Bluetooth

Отключено

Включен

Включен

Включает или отключает функцию Bluetooth на телефоне. Если отключено, пользователь не сможет включить на телефоне Bluetooth.

Предупреждение о выходе из мехаа

Отключено

Однократный звуковой сигнал

Звуковой сигнал каждые 10 секунд

Звуковой сигнал каждые 30 секунд

Звуковой сигнал каждые 60 секунд

Отключено

Управляет частотой звуковых сигналов, когда телефон находится за пределами параметров точки доступа. При значении параметра «отключено» телефон не воспроизводит звуковые оповещения Телефон может регулярно сигналить с интервалом 10, 30 или 60 секунд. Когда телефон находится в зоне доступа, уведомление прекращается.

URL приложения

Строка до 256 символов в строке

Указывает URL, который использует телефон для связи со службами приложений, включая Push To Talk.

Таймер запроса приложения

5 секунд

20 секунд

5 секунд

Управляет длительностью таймера запроса приложения в секундах. Если отображается, увеличьте длину таймера 405 сообщения об ошибках в файле журнала.

Таймер активации кнопки приложения

Отключено

1 секунда

2 секунд

3 секунды

4 секунд

5 секунд

Отключено

Указывает время, в которое пользователь должен держать кнопку приложения для активации URL приложения.

Установите значение «Отключено», если вы предпочитаете, чтобы телефон активировал URL приложения немедленно при определении триггера.

Приоритет кнопок приложений

Низкий

Средний

Высокий

Низкий

Указывает приоритет кнопки «Приложение» по отношению к остальным задачам телефона.

  • Низкий — указывает, что кнопка «Приложение» работает только тогда, когда телефон находится в режиме ожидания и на главном экране.

  • Средний — указывает, что кнопка имеет приоритет над всеми задачами, кроме тех, когда клавиатура заблокирована.

  • Высокое — указывает, что кнопка имеет приоритет над всеми задачами на телефоне.

    Если приоритет высокий, клавиатура заблокирована, а экран темный, нажатие кнопки «Приложение» запускает экран и выполняет назначенную функцию.

Экстренные номера

Строка до 16 символов с разделениями запятыми, без пробелов

Устанавливает экстренные номера, которые можно набирать без разблокировки клавиатуры телефона.

Пример: 911,411

Режим набора номера

Набор без снятой трубки

Набор без трубки

Набор без снятой трубки

Устанавливает режим набора номера по умолчанию для телефонов.

Отключение питания в мультизарядное устройство

Отключено

Включен

Отключено

При отключении телефон не отключается при размещении в мультизарядном устройство. Если включено, телефон отключается при размещении в мультизарядном устройство.

Фоновое изображение

Строка до 64 символов в строке

Задает фоновое изображение, которое видят все пользователи. Если задано фоновое изображение, пользователь не сможет сменить телефон на другое изображение.

Главный экран

Представление приложения

Вид линии

Представление приложения

Задает для экрана Home значение либо представления приложения, либо представления линии.

Настройте телефон на использование представления линий для пользователей, которые используют несколько линий, быстрый набор или делают много вызовов.

Экранная клавиша «Сочетание клавиш»

  • Нет

  • Избранное

  • Локальные контакты

  • Голосовая почта

Избранное

Управляет функцией программной клавиши «Сочетания клавиш» на телефоне.

Экранная клавиша «Сочетания клавиш» расположена слева под экраном телефона. Эта позиция остается фиксированной, даже если для экрана выбран язык справа налево (RTL).

  • Нет: экранная клавиша пустой

  • Избранное: на программной клавише отображается список «Избранное».

  • Локальные контакты: на программной клавише отображаются локальные контакты.

  • Голосовая почта: на программной клавише отображается «Голосовая почта».

Доступ к голосовой почте

Отключено

Включен

Включен

Управляет доступом к голосовой почте.

Доступ приложений

Отключено

Включен

Включен

Управляет доступом к меню «Приложения».

Запись тонального сигнала

Отключено

Включен

Отключено

Управляет воспроизведением тонального сигнала при записи пользователем вызова

Громкость тонального сигнала записи

Целое число 0–100

100

Управляет громкостью тонального сигнала записи ведя локального пользователя.

Запись тонального сигнала удаленная громкость

Целое число 0–100

50

Управляет громкость тонального сигнала записи толькои удаленного пользователя.

Запись длительности тонального сигнала

Целое число 1–3000 мс

Управляет длительностью тонального сигнала записи.

Удаленный журнал

Отключено

Включен

Отключено

Управляет возможностью отправки журналов на сервер системных журналов.

Профиль журналов

По умолч.

Предустановленных

Телефония

Предустановленных

Указывает предустановленный профиль ведения журналов.

Сервер журналов

Строка до 256 символов в строке

Определяет сервер системного журнала IPv4 для вывода отладки телефона.

Используется формат адреса: address:<port>@@base= <0-7>; pfs = <0-1>

Аутентификация 802.1x

Управляется пользователем

Отключено

Включен

Управляется пользователем

Указывает статус функции аутентификации 802.1x.

При настройке как «Включено или выключено », параметр аутентификации устройства на Cisco беспроводном телефоне 9821 становится доступным только для чтения, что не позволяет пользователям изменять параметры аутентификации 802.1X.

Протокол CDP

Отключено

Включен

Включен

Включает или выключает Cisco Discovery Protocol на телефоне.

Доступ по протоколу SSH

Отключено

Включен

Отключено

Управляет доступом к телефонной программе SSH через порт 22. Если оставить порт 22 открытым, телефон будет уязвим для атак по отказу в обслуживании (DoS).

Региональных настроек звонка

По умолч.

Япония

По умолч.

Управляет типом сигнала вызова.

Таймер возобновления TLS

Целое число 0–3600 с

3600

Управляет возможностью возобновления сеанса TLS без повторения всего процесса аутентификации TLS. Если значение поля равно 0, то возобновление сеанса TLS отключено.

Записывать журнал вызовов с общей линии

Отключено

Включен

Отключено

Указывает, следует ли записывать журнал вызовов с общей линии.

Минимальная громкость звонка

0-Беззвучный режим

Уровень громкости 1–15

0-Беззвучный режим

Управляет минимальной громкость звонка телефона.

Сервер загрузки

Строка до 256 символов в строке

Определяет альтернативный сервер IPv4, используемый телефоном для получения новых и обновленных микропрограмм.

Сервер SCEP WLAN

Строка до 256 символов в строке

Указывает сервер SCEP, используемый телефоном для получения сертификатов для аутентификации WLAN. Введите имя хоста или адрес IP (использует стандартный формат адресации IP) сервера.

WLAN корневой идентификации CA (SHA256 или SHA1)

Строка до 95 символов в строке

Указывает отпечатки SHA256 или SHA1 корневого CA для использования для проверки в процессе SCEP при выдаче сертификатов для аутентификации WLAN. Мы рекомендуем вам использовать отпечатки пальцев SHA256, которые можно получить через OpenSSL (например, openssl x509 -в rootca.cer -noout -sha256 -отпечатки пальцев) или через Веб-браузер для проверки сведений о сертификате.

Введите 64 шестнадцатеричное значение для отпечатка пальца SHA256 или 40 шестнадцатеричного символа для отпечатка пальца SHA1 с общим разделителем (двоеточие, тире, точка, пробел) или без разделителя. В случае использования разделителя его следует последовательно размещать после каждых 2, 4, 8, 16 или 32 шестнадцатеричных символов для отпечатков пальцев SHA256 или каждые 2, 4 или 8 шестнадцатеричных символов для отпечатка пальцев SHA1.

Консольный доступ

Отключено

Включен

Отключено

Указывает, включена ли консоль, подключенная к последовательному интерфейсу.

Самообращенный ARP

Выключено, включено

Отключено

Включает или отключает возможность телефона выучить адреса MAC из самообращенных ARP. Эта способность необходима для мониторинга или записи голосовых потоков.

Показать все вызовы на основной линии

Отключено

Включен

Отключено

Указывает, все вызовы, представленные этому телефону, будут показаны на основной линии или нет.

Объявление кодеков G.722 и iSAC

Использование системного значения по умолчанию

Отключено

Включен

Использование системного значения по умолчанию

Указывает, рекламирует ли телефон кодеки G.722 и iSAC Cisco Unified Communications Manager.

  • Используйте системный параметр по умолчанию — относится к настройке, указанной в кодеке оповещения корпоративного параметра G.722.

  • Отключено — не рекламирует G.722 для Cisco Unified Communications Manager.

  • Включено — объявление G.722 на Cisco Unified Communications Manager.

Согласование кодека включает два действия:

  1. Телефон должен оповещать о поддерживаемом кодеке значение Cisco Unified CM (не все конечные точки поддерживают один и тот же набор кодеков).

  2. Когда Cisco Unified CM получает список поддерживаемых кодеков со всех телефонов, участвующих в попытке вызова, он выбирает распространенный кодек на основе различных факторов, включая настройку пары регионов.

Вернуться ко всем вызовам

Отключено

Включен

Отключено

Указывает, будет ли телефон вернуться к номеру «Все вызовы» после завершения вызова на линии при условии выполнения следующих условий:

  1. Текущая линия не является основной и не "Все вызовы".
  2. Опция « Вернуться ко всем вызовам » включена.
  3. На текущей линии нет оставшихся активных вызовов.
  4. На телефоне имеется клавиша линии функции «Все вызовы».

Бит DF

0

1

0

Управляет отправкой сетевых пакетов. Пакеты можно отправлять кусочками (фрагментами) разного размера.

Если в заголовке пакета задано значение DF бита DF, полезная нагрузка сети не фрагментируется при прохождении через сетевые устройства, такие как коммутаторы и маршрутизаторы. Удаление фрагментирования позволяет избежать неправильного синтаксического анализа на принимаемой стороне, но приводит к немного более низкой скорости.

Значение бита DF не применяется к трафику ICMP, VPN, VXC VPN, или DHCP.

Приоритет состояния линии с наименьшим оповещением

Отключено

Включен

Отключено

Указывает состояние предупреждения при использовании линий общего доступа. Если функция отключена и на общей линии имеется уведомление о входящем вызове, значок индикатора/состояния линии отображает состояние предупреждения вместо состояния удаленного использования. Если этот параметр включен, пользователь видит значок удаленного использования, когда на линии общего доступа появляется уведомление о вызове.

Перенаправление вызова с уведомлением

Отключено

Включен

Включен

Управляет отображением программной клавиши «Отклонить ».

  • Отключено: программная клавиша «Отклонить » не отображается при поступлении входящего вызова. Пользователь не может переадресовать или отклонять входящий вызов.

  • Включено: экранная клавиша «Отклонить » отображается при поступлении входящего вызова. Пользователь может отклонить вызов.

Разрешить вибрацию URI при вызове

Отключено

Включен

Отключено

Управляет, если команда Vibrate URI из сообщения XSI разрешена, когда телефон активен во время вызова.

  • Отключено: трубка не вибрирует.

  • Включено: трубка будет вибрировать.

Использование поддержки клиентов

Строка до 64 символов в виде строки

Для Cisco TAC использовать только.

URL-адрес передачи для поддержки клиентов

Строка до 256 символов в строке

Определяет местоположение, которое используются телефоны для отправки выходных файлов инструмента уведомления о проблемах (PRT).

Отключите шифры TLS

Нет

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256;

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384;

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Отключает определенные шифры TLS для телефона.

Предупреждение о сроке службы батареи

Отключено

Включен

Отключено

Включает или выключает предупреждение о сроке службы батареи.

Когда включено, телефон напоминает пользователям о необходимости проверить дату изготовления батареи и заменить ее при необходимости.

Интервал оповещений от батареи пожизненный

6 месяцев

12 месяцев

18 месяцев

24 месяца

24 месяца

Указывает интервал времени, в течение которого генерируется оповещение о сроке генерации батареи.

Напоминание о батарее SN

Отключено

Включен

Отключено

Включение/выключение напоминания о батарее SN.

Когда этот параметр включен, телефон отображает напоминание о каждой загрузке, указывая пользователям проверять дату изготовления батареи и при необходимости ее заменять.

МАРИ

Отключено

Включен

Включен

Включает или отключает реализацию media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), которая отслеживает состояние сети в режиме реального времени и динамически выполняет коррекционные алгоритмы для поддержания оптимального качества опыта в сетях с потерями. MARI может применять коррекцию скорости или ошибки коррекции ошибок переадресации в зависимости от условий сети.

MARI FEC

Отключено

Включен

Включен

Включает или выключает исправление ошибок переадресации MARI (FEC). Если этот параметр включен, MARI может использовать FEC в случае потери пакетов. FEC — это механизм устойчивости, используемый для восстановления потерянных пакетов без необходимости повторной передачи. FEC добавляет дополнительные пакеты к исходному медиапотоку, чтобы приемник мог восстановить отсутствующие данные с помощью этих пакетов, чтобы обеспечить лучшее качество аудио или видео в сетях с потерями. Поскольку FEC увеличивает использование полосы пропускания, это может отрицательно повлиять на качество мультимедиа в перегруженных или ограниченных сетях. Отключить его можно в зависимости от условий сети.

Функция кнопки действия 1-3

Выкл.

Экстренный вызов

Пользовательский

Выкл.

Вы можете настроить эту кнопку для конкретного сервиса.

  • Выкл. При настройке «Выкл.» кнопка действия для единого сервиса на телефоне не будет работать.
  • Экстренный вызов: пользователи могут использовать кнопку «Действие» для инициирования экстренного вызова (если это настроено).
  • Пользовательские: пользователи могут использовать кнопку действий для доступа к пользовательской службе, если это настроено.

Если для поля задано значение «Экстренный вызов» или «Пользовательский», необходимо указать адресата службы в поле «Кнопка действия». Кроме того, на телефоне появится ошибка в конфигурации.

Название службы кнопок действия 1-3

Строка до 20 символов в виде строки

При необходимости укажите имя службы, связанной с кнопкой «Действие». Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какая услуга будет запущена.

Если имя не задано, то по умолчанию будет использоваться экстренный вызов, беззвучный экстренный вызов или пользовательское действие на основе выбора в поле «Функция кнопок действия».

Адресат службы кнопок действий 1-3

Строка длиной не более 1024 символов

Укажите адресата службы в одном из следующих форматов на основе сервиса, назначенного кнопке «Действие»:

  • Для экстренных вызовов введите номер телефона или номер URI экстренных служб.

  • При настройке кнопки для пользовательской службы введите URL службы. URL должен начинаться с http:// или https://. Например, https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CM требует кодирования в процентах для зарезервированных символов в соответствии с RFC 3986. Вместо зарезервированных символов необходимо ввести кодирование в процентах. Например, для ввода URL-адреса, включая ampersand (&), используйте в качестве замены %26. В этом случае вместо http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 необходимо ввести http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 .

    Подробные сведения о кодировании процентов и зарезервированных символах см. в таблице «Кодирование процентов для зарезервированных символов ».

  • Чтобы настроить при нажатии кнопки на инициирование нескольких событий одним триггером, введите номер телефона < или url-адрес SIP> + <Service RUL>. Пример: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Также поддерживается вызов SIP URI. Введите URI в формате телефона: SIP 4567@co.webex.com

    Дополнительные сведения об одном триггере для нескольких событий см. в разделе «Один триггер для нескольких событий» в параметрах.

Если включить кнопку «Действие» без настройки допустимого адресата обслуживания, пользователь телефона увидит сообщение с запросом на настройку. После того как пользователь закроет это уведомление, в заголовке экрана телефона значок предупреждения будет сохраняться, пока эта кнопка не будет надлежащим образом настроена или не отключена.

Номера телефонов нельзя использовать в качестве адресатов для пользовательских служб. Если настроить кнопку действия как пользовательскую и ввести номер телефона в качестве адресата службы, на телефоне будет отображено предупреждающее сообщение, указывающее, что кнопка не настроена. Вместо этого можно добавить номер телефона в формате tel:<> например tel:1234.

Триггер обслуживания 1-3

Однократное нажатие

Длительное нажатие

Нажмите 3 раза

Однократное нажатие

Выберите, как пользователи могут инициировать экстренный вызов или инициировать пользовательское обслуживание с помощью кнопки «Действие» на телефоне.

Однократное нажатие: нажмите кнопку действия, чтобы инициировать связанный вызов или услугу.

Длительное нажатие: нажмите на нижнюю кнопку действия как минимум 2 секунды, чтобы инициировать связанный вызов или услугу.

Нажмите 3 раза: нажмите кнопку действия 3 раза с интервалом в одну секунду между каждым нажатием, чтобы инициировать связанный вызов или услугу.

Не повторяйте триггер для нескольких служб, так как параметры с более низким приоритетом не будут работать. Порядок приоритетов от самых высоких к низшим: группа 1, группа 2, группа 3.

Задержка на выходе 1-3

Целое число 0–30

5

Задайте период задержки в секундах для телефона, чтобы он инициировал экстренный вызов или пользовательское действие после нажатия кнопки «Действие».

Установите значение 0, если вы предпочитаете, чтобы телефон размещал вызов или инициирул событие немедленно при определении триггера, как указано при однократном, длительном или тройном нажатии кнопки.

На экране задержки отображается таймер обратного отсчета, который позволяет пользователю отменить действие, инициированное кнопкой «Действие». Во время экстренных вызовов и в сценариях пользовательских служб беспроводной телефон Cisco 9821 непрерывно вибрирует при отображении экрана задержки. Однако при беззвучных экстренных вызовах или сигналах беспроводной телефон Cisco 9821 не вибрирует.

Беззвучный экстренный вызов 1-3

Отключено

Включен

Отключено

Бесшумный экстренный вызов предназначен для оказания осторожной помощи в опасных ситуациях. Она позволяет пользователям обращаться за помощью, не шумя.

  • Если включено, пользователи могут размещать односторонние вызовы с помощью кнопки действий.

    После посылки экстренного бесшумного вызова его может завершить только другой абонент. Чтобы не обратить внимание во время текущего вызова, экран беспроводного телефона Cisco 9821 будет отключен. По умолчанию телефон блокирует все функции во время бесшумного экстренного вызова. Чтобы позволить пользователям восстановить нормальную работу телефона при сохранении «бесшумного» экстренного вызова, включите функцию разрешить беззвучный экстренный возврат вызова.

  • При отключении экстренный вызов работает как двусторонний вызов, подобно другим исходящим вызовам.

Поле пользовательского содержимого 1–3

Строка длиной не более 1024 символов

Указывает данные HTTP, такие как метод, заголовок и содержимое POST. При настройке телефон отправляет запрос HTTPPOST при нажатии кнопки «Действие». настраиваемый контент. Например, -метод POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

В данных HTTP можно использовать макросы, например $SS.

Если сервис требует аутентификации для доступа, обязательно введите секрет аутентификации в поле « Секрет службы». В данных HTTP используйте макрос $SS в качестве ссылки на Service Secret.

Примеры сценариев POST и синтаксис см. в разделе «Запрос HTTP POST» для кнопки «Действие».

Эта настройка работает только в том случае, если для функции кнопок действия задано значение Custom (Настраиваемая ).

Секрет службы 1-3

Строка длиной не более 1024 символов

Задайте строку секрета, которая может быть секретом аутентификации, маркером или паролем. Введенный секрет отображается как замаскированная строка, на который можно ссылаться с помощью макроса $SS в поле пользовательского содержимого и кнопки действия адресата сервиса.

Разрешить бесшумный экстренный возврат вызова

Да

Нет

Нет

Управляет, могут ли пользователи восстановить функциональность телефона во время бесшумного экстренного вызова. По умолчанию после инициирования экстренного бесшумного вызова телефон блокирует все функции до завершения вызова адресатом.

Если для этого параметра задано значение «Да», пользователи могут нажать любую клавишу для восстановления нормальной работы телефона при сохранении экстренного вызова. Звук вызова остается без звука, если пользователь не увеличит громкость с помощью клавиши «Громкость».

Стандарт соответствия аудиосписи

TIA

ETSI

ВАК

TIA

Выбор варианта для IP телефон должен соответствовать различным стандартам telecom Audio Compliance, включая TIA (Ассоциация телекоммуникационной промышленности), ETSI (Европейский институт стандартов телекоммуникаций) и HAC (совместимость слуховых аппаратов).

Поддержка HELD для сторонней E911

Отключено

Включен

Отключено

Включает или отключает использование телефонами протокола доставки местоположения (HELD) с сторонним провайдером E911, если он имеет соответствующие лицензии.

Виден защищенный режим отладки

Отключено

Включен

Отключено

Делает параметр «включить защищенный режим отладки» видимым для пользователей и включает/отключает защищенный режим отладки неявно.

Микрофон аудио на беспроводном телефоне

Управляется пользователем

Исходный текст

Шумоудаление

Оптимизирует для моего голоса

Управляется пользователем

Выберите способ обработки и воспроизведения звука микрофона во время вызовов.

  • Управляется пользователем: позволяет пользователям настраивать этот параметр непосредственно на телефонах.
  • Оригинал: сохраняет все аудио, в том числе музыку и шум, без обработки.
  • Шум удаляется: удаляет все шумы.
  • Оптимизирует мой голос: удаляет все шумы и фоновые голоса.

При настройке «Оригинал», «Удаление шума» или «Оптимизация для моего голоса », настройки микрофона на Cisco беспроводном телефоне 9821 становятся доступными только для чтения, и пользователи не могут изменять настройки аудио.

При оптимизации аудио потребляется дополнительная мощность и может сократить время работы батареи на беспроводном телефоне Cisco 9821.

Таблица 2. Кодирование в процентах для зарезервированных символов
ХарактерКодирование в процентах
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Задачи конфигурации беспроводного телефона Cisco 9821 на Cisco Unified CM

В дополнение к параметрам, приведенным в предыдущем разделе, в следующей таблице приведены ссылки на некоторые задачи конфигурации телефона Cisco 9821 на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Эти задачи охватывают широкий спектр функций настройки и управления для поддержки различных потребностей и функциональных возможностей

Таблица 3. Задачи конфигурации телефона на Cisco Unified CM

Задача

Описание

Настройка функции «Не беспокоить» (DND)

Если функция «Не беспокоить» включена, тогда в случае вызова могут не раздаваться звонки или не возникать звуковые или визуальные уведомления любого рода.

Если настроено многоуровневое приоритетное и приоритетное прерывание (MLPP) и пользователь получает приоритетный вызов, телефон будет звонить специальным вызывным сигналом.

Настройка переадресации всех вызовов

Настройте телефон так, чтобы он перенаправлял входящие вызовы на другой номер телефона или на голосовую почту.

Добавьте номера быстрого набора

Добавьте к телефону номера быстрого набора с Cisco Unified CM. Пользователи могут позвонить абонентам, используя эти номера напрямую.

Настройка мониторинга парковки

Настройте мониторинг парковки для мониторинга состояния запаркованного вызова.

Настройка музыки в режиме удержания (MOH)

Когда пользователь ставит активный вызов на удержание, вызов на удержании воспроизводит музыку, потоковую с сервера удержания.

Настройка записи вызова

Включите на телефоне функцию записи вызова, чтобы пользователи могли записывать активный вызов или конференцию.

Настройка смены состояния удержания

Когда пользователь помещает активный вызов на удержание и настроенный срок истекает, Cisco Unified CM генерирует на телефоне предупреждение, например вызывной сигнал или звуковой сигнал, чтобы напомнить пользователю об обработке вызова. Вызов на удержании становится возвратным, когда длительность удержания превышает настроенное ограничение времени.

Настройка режима конфиденциальности на линиях общего доступа

Настройте режим конфиденциальности на линиях общего доступа, чтобы определить, может ли пользователь просматривать состояние вызова и вмешат в вызов или конференцию.

Настройка вмешательства

Настройте телефон, чтобы пользователь могли присоединиться к удаленно активному (конференц-вызову) на линии общего доступа.

Настройка идентификации злонамеренных вызовов (MCID)

Настройте функцию идентификации злонамеренных вызовов (MCID) для отслеживания вызовов, вызывающих проблемы или угрозы. Пользователи могут сообщать об этих вызовах, запрашивая Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) идентифицировать и зарегистрировать источник входящего вызова в сети.

Настройка защиты паролем для меню настроек

Защита меню настроек на телефоне защитой паролем. После включения пользователи должны ввести правильный пароль для доступа к меню настроек .

Управление доступом к меню настроек

Контроль наличия у пользователя полного или частичного доступа к меню настроек на телефоне.

Настройка группы времени и даты

Выбор, создание или изменение предварительно определенной группы даты и времени для пула устройств

Настройка широкополосного кодека

Контролируйте, будет ли телефон рекламировать кодеки G.722 и iSAC как Cisco Unified CM.

Настройка правил набора номера приложений

Добавьте и сортируйте приоритет правил набора для приложений. Правила набора приложений автоматически снимают номера с номеров или добавляют их в номера телефонов, набираемые пользователем.

Настройка телефонных сервисов

Настройте специальные телефонные сервисы. Эти сервисы являются приложениями XML, которые позволяют отображать на телефоне интерактивное содержимое с текстом и графикой.

Настройка портала самообслуживания для пользователей телефонов

Управление доступом пользователей к порталу самообслуживания и настройка отображения портала самообслуживания;

Настройка инструмента для отправки отчетов о неполадках (PRT)

Настройте инструмент для отправки отчетов о неполадках пользователями.

Настройка кнопки «Действие»

Настройте кнопку «Действия» для инициирования событий, подходящих для определенных пользователей случаев использования.

Пользовательские обои для беспроводного телефона Cisco 9821

Добавьте пользовательские обои в Cisco беспроводной телефон 9821.

Настройка параметра звонка

Настройте параметры звонка, чтобы определить, звонит телефон, а также скорректировать его поведение при поступлении входящих вызовов.

Настройка автоматического ответа

Включите функцию Cisco wireless Phone 9821 для автоматического ответа на входящие вызовы с помощью громкоговорителя или подключенной гарнитуры.

Настройка системы выживаемости телефонии для удаленного узла (SRST)

Настройте SRST, чтобы базовые возможности обработки вызовов оставались доступными во время отказов WAN.

Настройка политики индикатора новых сообщений (MWI)

Настройка звуковой и визуальной политики MWI для беспроводного телефона Cisco 9821.

Включите на телефоне службы E911

Включите Cisco беспроводной телефон 9821 для использования протокола доставки местоположения HTTP Enabled Location Delivery (HELD) с сторонним провайдером E911, если он правильно настроен и обладает соответствующими лицензиями.

Настройка телефонов для экстренных вызовов (E911)

Настройте службу определения местоположения E911 на беспроводном телефоне 9821 Cisco для активного местоположения URI для экстренных вызовов.

Настройте поддерживаемые версии TLS

Настройте минимальную версию TLS, необходимую соответственно для клиента и сервера.

TURN, откл. динамик и гарнитуру

TURN отключает эти аудиовыхода гарантирует, что разговоры не слышны другими людьми рядом.

Настройка правил набора номера SIP

Правила набора номера SIP предусматривают локальные номерные планы для Cisco IP Phones под управлением SIP. Таким образом, пользователям не нужно нажимать клавишу и не ждать таймера перед обработкой вызова. Администратор настраивает правило набора SIP и применяет его к телефону, на котором работает SIP.

Настройка перехвата вызова

Функция перехвата вызовов позволяет пользователям отвечать на вызовы, поступающие на номер абонента, который отличается от их собственных.

Настройка пилотов поиска

Функция группы поиска позволяет эффективно распределять входящие вызовы между группой абонентских номеров или операторов до ответа на вызов.

Группа поиска представляет собой сочетание нескольких элементов: пилота охоты, списка поиска, линейных групп. Администраторы настраивают номер пилота поиска и связывают его со списком поиска, который в TURN содержит группы линий с номерами абонентов, полученных от членов группы поиска.

Настройка внутренней связи

Внутренняя связь — это тип телефонной линии, которая сочетает в себе функциональность традиционной линии и быстрого набора. С помощью линии внутренней связи пользователь может позвонить на линию внутренней связи другого пользователя, при этом автоматически отвечает на односторонний звуковой шепот. После этого адресат может подтвердить этот вызов шепотом и инициировать двусторонний вызов по внутренней связи.

Настройте Extension Mobility

Cisco Extension Mobility дает пользователям временный доступ к своим настройкам телефона, таким как линии, сервисы и быстрый набор, с других телефонов, входящих в вашу систему.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?