Голосовой портал предоставляет из себя систему интерактивного голосового ответа (IVR), что позволяет администраторам управлять сообщениями, передаваемыми посредством автоответчиков. Пользователи, находящиеся в выбранном местоположении, посредством выполнения звонков могут получать доступ к своим голосовым сообщениям или изменять свои коды доступа.
После активации этой службы вы получите электронное сообщение с номером портала голосовой связи. Позвоните на этот номер телефона для записи приветствий автоответника. На этот же телефонный номер звонят пользователи, находящиеся в данном местоположении, чтобы получить доступ к своим голосовым сообщениям и настройкам.
Добавочный номер портала голосовой связи обычно совпадает с четырьмя последними цифрами телефонного номера портала голосовой связи. |
1 | В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в , а затем выберите местоположение, которое нужно обновить. | ||||
2 | В списке Настройки вызова щелкните Голосовой портал. | ||||
3 | Введите название для голосового портала. | ||||
4 | Введите значения для параметров Имя, соответствующее идентификатору вызывающего абонента и Фамилия, соответствующая идентификатору вызывающего абонента.
| ||||
5 | Выберите язык звуковых сообщений для данного местоположения в выпадающем меню Язык. | ||||
6 | В пункте Входящий вызов, выберите Номер телефона и/или задайте Добавочный номер в выпадающем меню из числа номеров, настроенных для этого местоположения.
| ||||
7 | В параметре Код доступа администратора портала голосовой связи необходимо указать код доступа для вашего местоположения, а затем повторно ввести этот код доступа для его подтверждения.
| ||||
8 | Чтобы сохранить изменения, щелкните Сохранить. |