Upravljani prehodi

Vpis prehodov Cisco IOS v Control Hub vam pomaga poenostaviti upravljanje naprav in vam omogoča nove storitve Webex Calling. Ko prehodi vzdržujejo povezavo z nadzornim središčem, jih lahko upravljate in spremljate kjer koli, skupaj z ostalimi napravami za klicanje Webex.

Ta postopek ne velja za glasovne prehode Cisco IOS, kot je VG400, ki so v celoti upravljani kot naprave v nadzornem središču.

Majhna povezovalna aplikacija, znana kot GuestShell, je odgovorna za vzpostavitev in vzdrževanje povezave od prehoda do nadzornega vozlišča. Aplikacije lupine za goste in povezovalnika so konfigurirane in nastavljene s skriptom, ki se med postopkom vpisa zažene na prehodu iz oblaka Webex.

Za poenostavitev postopka namestitve skript doda številne potrebne konfiguracije prehoda.

Priključki prehoda

Povezovalniki prehoda so majhne aplikacije, ki se izvajajo v prehodu GuestShell za vzdrževanje povezave z nadzornim središčem, usklajevanje dogodkov in zbiranje informacij o stanju. Če želite več informacij o GuestShell, glejte GuestShell.

Priključki prehoda so nameščeni v vsebniku Cisco IOS XE GuestShell.

Obstajata dve vrsti priključkov:

  • Povezovalnik za upravljanje

  • Telemetrijski priključek

Interaktivni skript TCL, ki temelji na meniju, pomaga pri nastavitvi GuestShell, kot tudi pri namestitvi in vzdrževanju priključka za upravljanje.

Povezovalnik za upravljanje skrbi za vpis prehoda in upravljanje življenjskega cikla priključka za telemetrijo.

Po uspešnem zaključku včlanitve povezovalnik za upravljanje prenese in namesti najnovejši povezovalnik za telemetrijo.

Na spodnji sliki je prikazano, kako se različne komponente povezujejo v rešitvi Webex Calling:

Kot del izvajanja skripta TCL se od uporabnika zbirajo naslednje informacije:

  • Zunanji vmesnik

  • Naslovi strežnikov DNS

  • Podrobnosti o strežniku proxy

  • Naslov IP povezovalnika

  • Poverilnice prehoda (uporabniško ime in geslo)

Skript TCL izvaja te konfiguracije:

  • Skupina navideznih vrat – zahtevana za konfiguracijo lupine gosta.

  • Gostujoča lupina

  • NETCONF Yang

  • Konfiguracija pasti SNMP – zahtevana za obvestila iz Cisco IOS XE.

  • Pot IP – za usmerjanje prometa, povezanega s povezovalnikom, prek navidezne skupine vrat.

Skript TCL izvaja te konfiguracije:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!

Za vzorčno konfiguracijo:

  • GigabitEthernet1 je dodeljen kot zunanji vmesnik. Naslov IP GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.

  • Naslov IP priključka mora biti v istem omrežju kot tisto, ki je bil izbran za zunanjo povezljivost. Lahko je zasebni omrežni naslov, vendar mora imeti dostop do interneta HTTPS.

  • Skript TCL sledi in shrani spremembe konfiguracije v konfiguraciji zagona Cisco IOS XE.

  • Kot del postopka odstranitve skript TCL odstrani spremembe konfiguracije.

Omejitve in omejitve

Pred namestitvijo upoštevajte, da priključne aplikacije ni mogoče uporabljati s temi:

  • Platforme usmerjevalnikov integriranih storitev Cisco 1100
  • Platforme, konfigurirane v načinu visoke razpoložljivosti
  • Platforme, konfigurirane v načinu krmilnika za omrežja SD-WAN
Za glasovne prehode Cisco IOS, kot je VG400, vam ni treba namestiti priključne aplikacije. V celoti ga lahko konfigurirate in upravljate prek nadzornega vozlišča.

Pri konfiguriranju usmerjevalnika za uporabo s povezovalno aplikacijo upoštevajte naslednje:

  • IOS XE uporablja proxy ARP za usmerjanje prometa v gostujočo lupino. Te funkcije ne onemogočite tako, da ne konfigurirate ip proxy-arp .
  • Ne uporabljajte prevajanja omrežnih naslovov (NAT) na platformah, ki so konfigurirane za CUBE. Zato konfigurirajte povezovalno aplikacijo z usmerjenim naslovom IP. To pomeni, da ne more deliti naslova vmesnika usmerjevalnika.
Predpogoji

Pripravite napravo na vpis na prehod:

  • Dostop do nadzornega središča kot skrbnik organizacije

  • Naslov IP, uporabniško ime in geslo za naprave, ki jih želite konfigurirati.

  • Različica Cisco IOS XE:

    • Lokalni prehodi – Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a ali novejša različica

    • Prehodi za preživetje – Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 ali novejša različica

    Za priporočene različice glejte stran Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj

  • Sistemske predpogoje

    • Najmanjši prosti pomnilnik – 256 MB

    • Najmanjši prostor na disku – na trdem disku (SSD), ki je priključen na prehod, ki se uporablja za namestitev priključka, mora biti 2000 MB nezasedenega prostora. Tudi bootflash mora imeti 50 MB prostega prostora. Uporablja se za shranjevanje dnevnikov in datotek RPM.

      Če trdi disk ni priključen na prehod, se za namestitev priključka uporabi bootflash. Nato mora imeti bootflash 2000 MB prostega prostora.

Če je zagonska bliskavica usmerjevalnika 4 GB in je na voljo manj kot 2 GB zmogljivosti (najmanjša zmogljivost), izbrišite vse binarne slike IOS (.bin), razen tiste, ki se trenutno izvaja. Ko izbrišete datoteke, sprostite dodaten prostor.

V nadaljevanju so izbirni koraki za sprostitev prostora na zagonskem disku. Izvedite naslednje korake in spremenite zagonske datoteke v način namestitve samo, če:

  • Usmerjevalnik uporablja priloženi zagonski način (zagon iz .bin).

  • . pkgs še ni ekstrahiran (način namestitve).

Če želite razširiti dvojiško sliko in zagon iz komponent, uporabite naslednje korake:

  1. Ustvarjanje novega imenika z uporabo mkdir bootflash:/image.

  2. Razširite binarno sliko IOS z uporabo request platform software package expand file bootflash:/<image>.bin to bootflash:/image.

  3. V konfiguracijskem načinu odstranite trenutne možnosti zagona z uporabo no boot system.

  4. Konfigurirajte novo zagonsko izjavo: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Zaprite iz konfiguracijskega načina, shranite konfiguracijo in znova zaženite.

  6. Ko se usmerjevalnik znova zažene, uporabite show version za preverjanje, ali se je usmerjevalnik zagnal iz bootflash:/image/packages.conf. Če je odgovor pritrdilen:

    1. Preverite, ali je ikona bootflash:/sysboot Imenik je prazen.

    2. Izbrišite preostalo dvojiško sliko IOS.

    3. Izbrišite vse osnovne slike z uporabo delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. Brisanje dnevniških datotek sledenja z uporabo delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. Če še vedno ni dovolj prostora na disku, preglejte preostale datoteke v Bootflashu: in izbrišite vse druge nebistvene datoteke, kot so dnevniki in CDR-ji.

  • Podprt usmerjevalnik Cisco, ki je povezan z omrežjem s potjo do interneta. Osnovna konfiguracija mora imeti naslednje:

    • Strežnik DNS je konfiguriran za razreševanje imen javne domene.

    • Če želite konfigurirati strežnik DNS, uporabite ta ukaz:

      • Imenski strežnik IP <IP address="">

    • HTTP Proxy strežnik, če želite doseči internet prek proxyja.

    • Poverilnice prehoda: Poverilnice (uporabniško ime in geslo) z dostopom na ravni privilegijev 15, ki jih lahko povezovalnik uporabi za dostop do prehoda prek vmesnika NETCONF.

      Če želite preveriti pristnost in odobriti dostop NETCONF, se prepričajte, da so privzeti seznami aaa konfigurirani, kot je prikazano v primeru. Na privzetem seznamu lahko uporabite katero koli možnost metode. Imenovanega seznama aaa ne morete uporabiti za nadzor dostopa NETCONF. Če privzeti seznami niso pravilno konfigurirani, se lahko v sistemskem dnevniku prikaže sporočilo o napaki »Seznam neveljavnih metod«.

      aaa new-model
aaa authentication login default radius local
aaa authorization exec default radius local if-authenticated
username test privilege 15 secret <password>

    Omrežne zahteve

    • Naslov IP priključka mora biti v istem omrežju kot tisto, ki je bil izbran za zunanjo povezljivost. Lahko je zasebni omrežni naslov, vendar mora imeti dostop do interneta HTTPS.

      Če uporabljate Virtual CUBE v Amazon Web Services (AWS) kot lokalni prehod, glejte Povezovanje sekundarnega naslova IP za Virtual CUBE na AWS , če želite navodila za povezovanje sekundarnega naslova IP za uporabo povezovalnika.

    • Če želite dokončati postopek včlanitve, morate imeti vzpostavljeno povezavo z nadzornim središčem in napravami na mestu uporabe.

    • URL-ji za storitve Webex:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Transportni protokoli: Varnost prenosne plasti (TLS) različica 1.2

    • Uvozite sveženj javnega overitelja potrdil IOS. Potrdila, dodana v skupino zaupanja prehoda, se uporabljajo za preverjanje dostopa do strežnikov Webex. Za uvoz svežnja uporabite ta konfiguracijski ukaz.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
Povežite sekundarni naslov IP za Virtual CUBE na AWS

Če uporabljate Virtual CUBE na AWS kot lokalni prehod, izvedite naslednje korake v vmesniku AWS, da povežete sekundarni naslov IP za uporabo povezovalnika.

Priporočamo, da to dejavnost izvedete v obdobju vzdrževanja.

Preden začnete

  • Če želite uporabiti Virtual CUBE v Amazon Web Services (AWS) kot lokalni prehod, morate povezati sekundarni zasebni naslov IP z vmesnikom prehoda. Ta naslov IP lahko uporabite kot naslov IP povezovalnika.

  • Povežite elastični javni naslov IP s sekundarnim naslovom IP, tako da je sekundarni naslov IP javno dostopen za vpis prehoda.

  • Povezani pravilnik varnostne skupine mora za uspešno registracijo dovoljevati dohodni promet HTTPS. To lahko odstranite, ko je vpis končan.

1

Pojdite na Storitve > EC2 > Instancesin izberite primerek prehoda Cisco.

2

V oknu Omrežni vmesniki kliknite eth0.

V pogovornem oknu so prikazane podrobne informacije o vmesniku eth0 .

3

Kliknite VrednostID-ja vmesnika.

4

Kliknite Dejanjain na spustnem seznamu izberite Upravljanje naslova IP.

5

Razširite eth0 in izberite dodelite nov naslov IP in potrdite dodelitev.

Opomba o tem sekundarnem naslovu IP.

6

Kliknite Dejanja in na spustnem seznamu izberite Poveži naslov .

7

Na seznamu elastičnih naslovov IP izberite razpoložljiv javni naslov IP.

Preverite, ali se izbrani naslov IP ujema s sekundarnim naslovom IP, ki ste ga zabeležili.

8

(Neobvezno) Če želite znova dodeliti javni naslov IP, ki je trenutno v uporabi in je preslikan v drug elastični omrežni vmesnik (ENI), kliknite Dovoli vnovično povezavo.

9

Kliknite Poveži naslov , da povežete javni naslov IP (Amazon elastic IP) z zasebnim naslovom IP omrežnega vmesnika.

Ta zasebni naslov IP lahko zdaj uporabite kot naslov IP povezovalnika med namestitvijo povezovalnika. Za vpis v Control Hub uporabite ustrezen javni naslov IP (Amazon Elastic IP address).

Dodajanje novega primerka prehoda v nadzornem središču
Dokončajte naslednje korake v nadzornem središču, da dodate nov primerek prehoda.
Če ste prehod že dodali v Control Hub in ste namestili povezovalnik za upravljanje, lahko ta postopek preskočite. Pojdite na 5. korak včlanitve prehoda v Control Hub , da dokončate postopek vpisa.
1

Vpišite se v Control Hub, https://admin.webex.com/.

2

V razdelku STORITVE kliknite Klicanje in nato zavihek Upravljani prehodi .

3

Kliknite gumb Dodaj prehod .

4

Kopirajte ukaz tclsh, ki je prikazan v oknu Dodaj upravljani prehod . Ukaz morate zagnati v CLI-ju prehoda kot del postopka namestitve povezovalnika za upravljanje.

Kaj storiti naprej

Postopek vpisa lahko nadaljujete v nadzornem središču, ko je povezovalnik nameščen na prehodu.

Namestitev priključka prehoda

Preden nadaljujete z namestitvijo priključka za upravljanje, se prepričajte, da izpolnjujete vse zahteve.

Izvedba skripta

Vpišite se v prehod s konzolo ali povezavo SSH in nato v ukazni poziv usmerjevalnika exec prilepite naslednji niz:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl

  • Ta ukaz prenese in zažene namestitveni skript povezovalnika. Ta niz lahko kopirate iz pogovornega okna, ki ga vidite takoj, ko se odločite za dodajanje novega prehoda v nadzorno središče.

  • Če še ni na voljo, skript prenese paket povezovalnika in ga shrani v bootflash:/gateway_connector directory.

  • Skript izvaja tudi preverjanje predpogojev za različico Cisco IOS XE, razpoložljivi prostor na disku v bootflashu in tako naprej. Za nadaljevanje namestitve mora biti stanje preverjanja predpogojev »Opravljeno«.

  • Pri nekaterih terminalskih programih backspace morda ne bo deloval pravilno, funkcionalnost kopiranja ali lepljenja pa je lahko med izvajanjem skripta omejena.

Zaženite namestitev

Če priključek še ni nastavljen, vas skript popelje v namestitveni meni; Če je priključek nastavljen, vas popelje v meni Domov.

1

Izberite vmesnik, ki je v istem omrežju kot naslov, rezerviran za povezovalnik.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

  • Skript ustvari vmesnik skupine navideznih vrat, ki ima isti IP kot izbrani vmesnik. Uporablja se za usmerjanje kontejnerskega prometa GuestShell.

  • Skript prikaže samo vmesnike, ki so v stanju "up" in imajo dodeljene naslove IP.

2

Konfigurirajte strežnik DNS, ki ga bo povezovalnik uporabljal. Privzeto uporabite strežnike, konfigurirane v sistemu IOS.

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

Y je privzeti vhod tukaj. Če pritisnete tipko Enter, se kot vhod vzame Y.

Zaznane nastavitve se lahko po potrebi preglasijo:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Če želite za dostop do interneta uporabiti strežnik proxy, vnesite podatke o strežniku proxy, ko boste pozvani.

Če je prehod že konfiguriran s strežnikom proxy, so privzeto uporabljene naslednje podrobnosti. Vnesite n , če želite preglasiti te nastavitve, če je potrebno.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

  • Če vnesete n, vas sistem vpraša, ali potrebujete proxy. Vnesite ime gostitelja/naslov IP strežnika proxy, če ga potrebujete.

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
Proxy Port : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
Proxy required? [y/N]: y
Enter proxy hostname/IP address:

  • Znova vnesite geslo, če ga proxy zahteva.

4

Konfigurirajte nastavitve pasti SNMP.

Če želite potisniti obvestila v oblak Cisco Webex, skript posodobi raven konfiguracije pasti SNMP v usmerjevalniku, če je nastavljena pod ravnjo obvestila. Sistem vas pozove, da potrdite, ali želite spremeniti konfiguracijo pasti SNMP na raven obvestila. Če želite ohraniti trenutno raven konfiguracije pasti SNMP, izberite n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]:
5

Vnesite naslov IP povezovalnika.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

Vnesite uporabniško ime in geslo, ki ju povezovalnik uporablja za dostop do vmesnika NETCONF usmerjevalnika.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Ročno vnesite geslo. Kopiranje in lepljenje morda ne bo delovalo.

Vnesite poverilnice prehoda, ki ste jih določili v razdelku Zahteve. Priključek uporablja poverilnice za dostop do vmesnika usmerjevalnika IOS NETCONF.

Po uspešni namestitvi se prikaže sporočilo »Priključek v oblaku je uspešno nameščen« .

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit:

Skript lahko zaprete tako, da po uspešni namestitvi izberete možnost 'q'. Če pride do napake pri namestitvi, lahko izberete možnost 'h', da spremenite nastavitve, zberete dnevnike in tako naprej. Za več podrobnosti glejte razdelek Dejavnosti po namestitvi. Če želite znova poskusiti namestitev, lahko izberete odstranitev in nato znova zaženete skript, da poskusite znova namestiti.

Skript TCL lahko zaženete (ali znova zaženete) neposredno z uporabo bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl ali https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl na kateri koli točki.

Včlanite prehod v Control Hub

Preden začnete

Povezovalnik za upravljanje mora biti že nameščen na prehodu.
1

Preverite, ali je okno Dodaj upravljani prehod prikazano v nadzornem središču.

Če se okno ne prikaže, v razdelku STORITVE kliknite Klicanje, izberite zavihek Managed Gateways in kliknite Dodaj prehod.

2

V oknu Dodaj upravljani prehod potrdite , ali sem namestil povezovalnik za upravljanje na prehodu , in kliknite Naprej .

Pred izvedbo tega koraka se prepričajte, da je priključek uspešno nameščen.

3

Na zaslonu Dodajanje upravljanega prehoda vnesite naslov IP povezovalnika, ki ste ga vnesli med postopkom namestitve povezovalnika, in želeno prikazano ime prehoda

4

Kliknite Naprej .

  • Prepričajte se, da je brskalnik konfiguriran tako, da dovoljuje pojavna okna za to stran, preden kliknete Naprej.

  • Odprite stran za upravljanje povezovalnika in dokončajte postopek vpisa v eni uri.

    Če včlanitve ni mogoče dokončati v eni uri, znova zaženite postopek včlanitve iz 1. koraka tega postopka. Podrobnosti o prehodu, ki ste jih vnesli prej, ne bodo shranjene.

    Če želite nadaljevati ta postopek iz drugega ali znova zagnanega brskalnika (v eni uri), izberite možnost Prijava prehoda za vaš prehod na strani upravljanih prehodov Control Hub .

  • Spletni strežnik povezovalnika uporablja samopodpisano potrdilo. V brskalniku morate dovoliti ali sprejeti potrdilo.

Odpre se zavihek brskalnika, ki vzpostavi povezavo s stranjo za upravljanje povezovalnika v usmerjevalniku, tako da lahko dokončate vpis.
5

Če se želite prijaviti, vnesite uporabniško ime in geslo skrbnika prehoda , ki ste ju uporabili med postopkom namestitve povezovalnika, navedeni v 6. koraku.

6

Kliknite Vpiši zdaj , da odprete novo okno za preverjanje pristnosti povezovalnika v oblaku Webex.

Prepričajte se, da brskalnik dovoljuje pojavna okna.

7

Vpišite se s skrbniškim računom Webex.

8

Potrdite polje Dovoli dostop do povezovalnika za upravljanje prehoda .

Stanja povezovalnika prehoda

Splošno stanje priključka, prikazanega v nadzornem vozlišču, je odvisno od stanja priključkov za telemetrijo in upravljanje na upravljanem prehodu.

Stanja povezovalnika v nadzornem središčuOpis
Dosegljiv Označuje, da je priključek povezan z oblakom Cisco Webex.
Offline Označuje, da priključek ni povezan z oblakom Cisco Webex.
Zamrznili Označuje, da je priključek priključen, vendar je začasno začasno ustavljen .

Alarmi in dogodki priključka

V tem razdelku so opisani alarmi, ustvarjeni v modulu telemetrijskega priključka. Telemetrijski priključek pošilja alarme v oblak Cisco Webex. Na strani »Zgodovina dogodkov« »Upravljani prehodi « > »Zgodovina dogodkov« so prikazani ti alarmi.

ID za sledenje, prikazan na strani s podrobnostmi o dogodku, lahko uporabite za povezavo z ustreznimi dnevniki na strani povezovalnika.

V spodnji tabeli so opisana sporočila, povezana s povezovalnikom:

Naslov

Opis

Resnosti

Rešitev

Telemetrijski modul se je zagnal.

To sporočilo je poslano, ko modul Telemetrija postane delujoč.

Opozorilo

NA

Nadgrajen telemetrijski modul.

To sporočilo se pošlje, ko je modul telemetrije nadgrajen iz »old_version" v »new_version«.

Opozorilo

NA

Napaka povezave NETCONF.

Ta alarm se sproži, ko modul telemetrije ne vzpostavi povezave NETCONF s prehodom.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali je dosegljiv prek povezovalnika. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik povezovalnika. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Napaka pri preverjanju pristnosti NETCONF.

Ta alarm se sproži, ko modul telemetrije ne vzpostavi povezave NETCONF s prehodom.

Kritično

Preverite, ali sta uporabniško ime in geslo pravilno konfigurirana na prehodu. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik povezovalnika. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Napaka naročnine na dogodke SNMP NETCONF.

Ta alarm se sproži, ko modul Telemetrija ne ustvari naročnine na NETCONF za dogodke SNMP.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali je dosegljiv v povezovalniku. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik povezovalnika. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer. Če želite več informacij o tem, kako omogočite in onemogočite, glejte Dejavnosti po namestitvi.

Napaka pri zbiranju metrik telemetrije.

Ta alarm se prikaže, ko modul telemetrije ne zbere metrik s prehoda prek poizvedbe NETCONF GET.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali je dosegljiv prek povezovalnika. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik povezovalnika. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer. Če želite več informacij o tem, kako omogočite in onemogočite, glejte Dejavnosti po namestitvi.

Napaka povezave s prehodom telemetrije.

Ta alarm se sproži, ko priključek ne vzpostavi povezave spletne vtičnice s prehodom za telemetrijo.

Kritično

Preverite, ali je URL prehoda za telemetrijo (*.ucmgmt.cisco.com) na seznamu dovoljenih požarnih zidov podjetja in dosegljiv s prehoda. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Napaka povezave s prehodom telemetrije prek strežnika proxy.

Ta alarm se sproži, ko priključek ne vzpostavi povezave s konfiguriranim proxyjem.

Kritično

Preverite, ali so podrobnosti o strežniku proxy (naslov IP in poverilnice za vrata) pravilno konfigurirane v povezovalniku in ali je strežnik proxy dosegljiv. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Prijava v povezovalnik

Stanja povezovalnika upravljavskih in telemetričnih povezovalnikov so prikazana na strani s podrobnostmi povezovalnika.

Prijavite se na stran s podrobnostmi o povezovalniku na https:// <connector-ip-address>

Za prijavo uporabite poverilnice, ki ste jih vnesli med namestitvijo.

Stanje povezovalnika lahko preverite tudi tako, da izberete možnost s : Prikaži stran stanja v skriptu TCL. Glejte Dejavnosti po namestitvi.

Oglejte si spodnje tabele, če želite razumeti stanja priključnih modulov.

Stanja povezovalnika za upravljanje

Tabela 1. Stanja povezovalnika za upravljanje

Stanja povezovalnika za upravljanje

Stanje povezljivosti

Opis

Tek

Povezano

Označuje, da je priključek v stanju delovanja in da je naprava povezana z oblakom Cisco Webex.

Tek

Ni povezano

Označuje, da je priključek v delujočem stanju, vendar naprava ni povezana z oblakom Cisco Webex.

Tek

Srčni utrip ni uspel

Označuje, da je povezovalnik v delujočem stanju, vendar srčni utrip za včlanjeno napravo ni uspel.

Tek

Vpis ni uspel

Označuje, da je povezovalnik v delujočem stanju, vendar vpis naprave v oblak Cisco Webex ni uspel.

Stanja telemetrijskih priključkov

Tabela 2. Stanja telemetrijskih priključkov

Stanja telemetrijskih priključkov

Stanje povezljivosti

Opis

Ni nameščeno

Ni na voljo

Označuje, da priključek za telemetrijo ni nameščen .

Downloading

Ni na voljo

Označuje, da je prenos priključka za telemetrijo v teku.

Namestitev

Ni na voljo

Označuje, da poteka namestitev priključka za telemetrijo.

Ni konfigurirano

Ni na voljo

Označuje, da je namestitev povezovalnika za telemetrijo uspešna, vendar se storitve še niso zagnale ali so še konfigurirane.

Tek

Ni na voljo

Označuje, da se telemetrijski priključek izvaja , vendar informacije o njegovi povezljivosti z oblakom Cisco Webex niso na voljo.

Tek

Povezano

Označuje, da je telemetrijski priključek v stanju delovanja in je povezan z oblakom Cisco Webex.

Tek

Ni povezano

Označuje, da je priključek za telemetrijo v delujočem stanju, vendar ni povezan z oblakom Cisco Webex.

Tek

Srčni utrip ni uspel

Označuje, da je telemetrijski priključek v stanju delovanja in da srčni utrip telemetrije v oblaku Cisco Webex ni uspel.

Onemogočeno

Ni na voljo

Označuje, da je priključek za telemetrijo v načinu vzdrževanja (onemogočeno stanje) in informacije o njegovi povezljivosti z oblakom niso na voljo.

Ustavil

Odklopi

Označuje, da je telemetrijski priključek v ustavljenem stanju (lahko je delno ali sta ustavljeni telemetrična storitev in storitev posrednika spletne vtičnice) in ni povezan z oblakom Cisco Webex.
Dejavnosti po namestitvi

Lokalna administracija povezovalnika za upravljanje

Webex Calling lahko uporabljate s prehodom po uspešni namestitvi priključka. Po potrebi lahko posodobite številne nastavitve povezovalnika z možnostmi, ki so na voljo v meniju skripta:

Skript lahko kadar koli znova zaženete z naslednjim ukazom: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl. 

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Stanje prikaza

Uporabite gumb s: Display Status Page možnost menija. Sistem prikaže stanje različnih priključnih modulov. 


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q

Omogoči Guestshell

Omogočite povezovalnik v oblaku s tipko e: Enable Guestshell možnost menija. S tem spremenite stanje priključka iz INACTIVE za ACTIVE.

Onemogoči Guestshell

Onemogočite priključek v oblaku z gumbom d: Disable Guestshell možnost menija. S tem spremenite stanje priključka iz ACTIVE za INACTIVE.

Odstranitev priključka

Odstranite priključek v oblaku z gumbom u: Uninstall Connector možnost menija. S tem izbrišete vse podatke v vsebniku Guestshell in odstranite vse konfiguracije, ki so povezane s povezovalnikom v oblaku.

Zbiranje dnevnikov

Zberite dnevnike z uporabo l: Collect Logs možnost menija. Sistem prikaže lokacijo, kjer so ti dnevniki shranjeni po zbiranju dnevnikov.

Če imate aktiven primer podpore s Cisco TAC, lahko dnevnike priložite neposredno k naročilu storitve z ukazom copy bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number>:<cxd-token>@cxd.cisco.com .

Sledi vzorčni ukaz:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Počisti dnevnike

Počistite vse dnevniške datoteke v napravi s tipko r: Clear Logs možnost menija. S tem izbrišete vse obstoječe dnevnike, razen najnovejših dnevnikov skripta Tcl in povezovalnikov.

Ogled in spreminjanje nastavitev povezovalnika v oblaku

Obstoječe nastavitve povezovalnika v oblaku spremenite tako: v: View and Modify Cloud Connector Settings možnost menija. 


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Posodabljanje poverilnic prehoda

Posodobite uporabniško ime in geslo za prehod z možnostjo c: Update Gateway Credentials možnost menija.

Posodobitev zunanjega vmesnika

Spremenite vmesnik, na katerega je priključek vezan, in naslov IP povezovalnika z uporabo v: View and Modify Cloud Connector Settings možnost menija.

Posodabljanje podrobnosti strežnika proxy

S tipko »Z možnostjo » Nastavite s programom »Izvajati« p: Update Proxy Details Možnost menija:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Posodobitev ključa za preverjanje paketa povezovalnika

Če imate tehnično težavo in vas inženir za podporo pozove, da zamenjate ključ za preverjanje paketa, naložite nov gateway-webex-connectors.gpg datoteko v bootflash:/gateway_connector/ in uporabite gumb k: Update Connector Package Verification Key možnost menija za preverjanje.

Spreminjanje ravni dnevnika za povezovalnik za upravljanje

Spremenite raven pisanja dnevnika za povezovalnik s tipko l: Modify log level for Cloud Connector in nato izberite eno od naslednjih možnosti: 


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================
Upravljanje primerka prehoda v nadzornem središču

Če želite upravljati primerek prehoda:

  1. V razdelku STORITVEkliknite Klicanjein nato zavihek Upravljani prehodi .

  2. Za ustrezen primerek prehoda kliknite sosednje pike (...) v stolpcu Dejanja in izberite ustrezno dejanje.

Povezovalnik za začasno ustavitev ali nadaljevanje

Povezovalnik za začasno ustavitev naroči, naj ustavi povezovalnik za telemetrijo. S to možnostjo lahko začasno ustavite povezovalnik za telemetrijo med odpravljanjem težav s prehodom. Ko zaustavite povezovalnik, storitve, kot je preverjanje konfiguracije, ne delujejo. Uporabite dejanje Nadaljuj povezovalnik , da znova zaženete povezovalnik za telemetrijo.

1

V meniju Dejanja kliknite Začasno ustavi povezovalnik , da zaustavite povezovalnik za upravljanje.

2

Če želite nadaljevati povezovalnik, ki ste ga začasno ustavili, v meniju Dejanja kliknite Nadaljuj povezovalnik .

Zgodovina dogodkov

Control Hub beleži in prikazuje zgodovino dogodkov za upravljane prehode. Oglejte si podrobnosti o posameznem prehodu ali konsolidirane podrobnosti o vseh upravljanih prehodih.

1

Kliknite Zgodovina dogodkov na strani Klicanje za podrobnosti o dogodku vseh upravljanih prehodov.

2

Za podrobnosti o dogodku, ki so značilne za prehod, kliknite Zgodovina dogodkov v meniju Dejanja za ta prehod.

Brisanje prehoda

1

V meniju Dejanja kliknite Izbriši prehod , da izbrišete primerke prehoda.

2

Kliknite Potrdi .

Primerka prehoda z dodeljenimi storitvami ni mogoče izbrisati. Najprej morate preklicati dodelitev storitev.

Kam naprej?