Pot medijev je optimizirana med podprtimi napravami z uporabo interaktivne vzpostavitve povezave (ICE).

Optimizacija medijev za klicanje v storitvi Webex

Predpogoji in omejitve

Optimizacija medijev je podprta na vseh namiznih telefonih (razen DECT telefonov) & naprave ATA), Webex in rešitev Local Gateway. Ko kličete znotraj organizacije med podprtimi napravami, se mediji za vaš klic, kadar koli je to mogoče, prenašajo neposredno med napravama. To zagotavlja manjšo latenco in boljšo kakovost.

Za datume globalne omogočenosti glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

  • Optimizacija medijev je privzeto omogočena na namiznih telefonih in v storitvi Webex ter običajno ne zahteva posebne konfiguracije.

  • Za lokalni prehod lahko omogočite optimizacijo medijev z ukazom STUN usage lite, ki je opisan v Registracija lokalnega prehoda za klicanje Webex

    Pripomočki za prehod sej za NAT (STUN) so standardiziran nabor metod. To vključuje omrežni protokol za prečkanje prehodov prevajalnikov omrežnih naslovov v aplikacijah za glas, video, sporočanje in druge interaktivne komunikacije v realnem času.

  • Lokalni prehod (CUBE) podpira ICE-lite. Podpora za ICE na napravi CUBE ima več omejitev. Za več podrobnosti glejte podporo za ICE-lite na CUBE.

  • Podpora za optimizacijo medijev na lokalnem prehodu zahteva vsaj različico programske opreme CUBE 17.3 ali 16.12.5.

  • Optimizacija medijev z lokalnim prehodom zahteva omrežno dosegljivost med napravo in lokalnim prehodom. To je mogoče doseči na enega od naslednjih načinov:

    • Dodelitev javnega IP-naslova lokalnemu prehodu.

    • Zagotavljanje, da je naslov gostitelja lokalnega prehoda dostopen napravi znotraj istega omrežja kot lokalni prehod.

  • Za usmerjanje klicev se signalni podatki pošljejo v oblak Webex Calling. Za klice Webex Calling je vedno potrebna aktivna internetna povezava. Vendar pa mediji predstavljajo večino prometa za klic.

  • Klice je mogoče optimizirati le znotraj ene same organizacije. Pri medorganizacijskih klicih morajo mediji zaradi regulativnih razlogov teči skozi PSTN.

  • Če je snemanje klicev omogočeno, se mediji za posnete klice preusmerijo v oblak in niso optimizirani.

ICE (optimizacija medijev) in snemanje klicev sta funkciji, ki neodvisno uvedeta majhno zvočno zakasnitev na začetku klica, pri skupni uporabi pa je zvočna zakasnitev nekoliko daljša in bolj opazna za stranke.

Faze optimizacije medijev Webex Calling

Optimizacija medijev uporablja interaktivno vzpostavitev povezljivosti (ICE) za odkrivanje optimiziranih medijskih poti.

To se dogaja v naslednjih fazah:

  1. Odkrivanje kandidatov

    Ko opravite klic, mora končna točka najprej odkriti seznam naslovov, kjer lahko prejema medije. Ti naslovi ali kandidati vključujejo lokalni naslov končne točke in refleksivni naslov strežnika, ki ga lahko uporabite za stik s končno točko prek NAT-a. Refleksivni naslov strežnika lahko določite tako, da v oblaku Webex Calling pošljete poizvedbo strežniku STUN.

  2. Izmenjava kandidatov

    V tej fazi si končne točke izmenjajo seznam kandidatnih naslovov, ki so zbrani med odkrivanjem kandidatov z uporabo SIP.

    Končne točke si izmenjujejo seznam kandidatnih naslovov
  3. Preverjanja povezljivosti

    Končne točke preizkusijo kandidatne naslove, izmenjane v izmenjavi kandidatov, da določijo najboljšo medijsko pot med dvema napravama.

  4. Optimizacija medijske poti

    Z uporabo ponovnega povabila končne točke zdaj začnejo pošiljati medije po optimizirani poti.