A médiaútvonal optimalizálva van a támogatott eszközök között az Interactive Connectivity Establishment (ICE) segítségével.

Webex Calling médiaoptimalizálás

Előfeltételek és korlátozások

A médiaoptimalizálás az íróasztali telefonok (kivéve a DECT és ATA eszközöket), a Webex és a Local Gateway megoldásokkal támogatott. Amikor a szervezeten belül, a támogatott eszközök között hívást kezdeményezünk, a híváshoz használt adathordozó lehetőség szerint közvetlenül az eszközök között áramlik. Ez alacsonyabb késleltetést és jobb minőséget biztosít.

A globális engedélyezési dátumokért lásd: Újdonságok a Webex Callingban.

  • Alapértelmezés szerint a médiaoptimalizálás az íróasztali telefoneszközökön és a Webexen engedélyezett, és általában nem igényel meghatározott konfigurációt.

  • A helyi átjáró esetében a médiaoptimalizálást a STUN usage liteparanccsal engedélyezheti, amelyet a Helyi átjáró regisztrálása Webex-hívásokhozcímű részben ismertetünk.

    A Session Traversal Utilities for NAT (STUN) egy szabványosított metóduskészlet. Ez magában foglal egy hálózati protokollt a hálózati címfordító átjárók bejárására valós idejű hang-, videó-, üzenetküldési és egyéb interaktív kommunikációs alkalmazásokban.

  • A helyi átjáró (KOCKA) támogatja az ICE-lite-ot. A CUBE ICE-támogatására vonatkozóan számos korlátozás van. További részletekért lásd az ICE-lite támogatás a CUBE-oncímű részt.

  • A helyi átjáró médiaoptimalizálási támogatásához legalább 17,3 vagy 16,12,5 KOCKA szoftververzió szükséges.

  • Az adathordozók helyi átjáró segítségével történő optimalizálásához hálózati elérhetőség szükséges az eszköz és a helyi átjáró között. Ez az alábbi módokon érhető el:

    • Nyilvános IP-cím hozzárendelése a helyi átjáróhoz.

    • Annak biztosítása, hogy a helyi átjáró állomáscíme elérhető legyen egy eszköz számára a helyi átjáróéval azonos hálózaton belül.

  • A hívások irányításához a jelzésadatokat a Webex Calling felhőbe küldi a rendszer. A Webex hívásához mindig aktív internetkapcsolat szükséges. A média azonban a hívásforgalom nagy részét teszi ki.

  • A hívások csak egyetlen szervezeten belül optimalizálhatók. Szervezetek közötti hívások esetén a médiakommunikációnak szabályozási okokból a PSTN-en keresztül kell áramolnia.

  • Ha a Hívásrögzítés engedélyezve van, a rögzített hívások médiatartalmai a felhőbe kerülnek, és nincsenek optimalizálva.

Az ICE (Media optimization) és a Call Recording egyaránt olyan funkciók, amelyek egymástól függetlenül kis hangkésleltetést vezetnek be a hívás elején, és ha együtt használják, a hangkésleltetés valamivel hosszabb és észrevehetőbb az ügyfelek számára.

A Webex Calling médiaoptimalizálásának fázisai

A médiaoptimalizálás az Interactive Connectivity Establishment (ICE) módszert használja az optimalizált médiaútvonalak felderítésére.

Ez a következő fázisokban történik:

  1. Jelölt felfedezése

    Hívás kezdeményezésekor a végpontnak először meg kell találnia egy listát azokról a címekről, ahol médiát fogadhat. Ezek a címek vagy jelöltek magukban foglalják a végpont helyi és egy szerver reflexív címét, amelyek segítségével NAT-on keresztül kapcsolatba léphet a végponttal. A szerver reflexív címét a Webex Calling felhőben található STUN-szerver lekérdezésével határozhatja meg.

  2. Jelöltcsere

    Ebben a fázisban a végpontok kicserélik a jelöltek címeit, amelyeket a jelöltek felfedezése során a SIPS segítségével gyűjtenek.

    A végpontok kicserélik a jelölt címek listáját
  3. Kapcsolódási ellenőrzések

    A végpontok tesztelik a jelöltek címeit a jelöltcsere során, hogy meghatározzák a két eszköz közötti legjobb médiautat.

  4. Médiaút-optimalizálás

    Egy újrameghívás használatával a végpontok mostantól az optimalizált útvonalon keresztül kezdik el küldeni a médiát.