- Početak
- /
- Članak
Optimizacija medija usluge Webex Calling s Interaktivnom uspostavom povezivanja (ICE)
Optimizacija medija u Webex Callingu omogućuje uređajima izravno slanje medija, smanjujući latenciju i propusnost za najbolje moguće iskustvo poziva.
Putanja medija optimizirana je između podržanih uređaja pomoću uspostavljanja interaktivne povezivosti (ICE).
Preduvjeti i ograničenja
Optimizacija medija podržana je preko stolnih telefona (osim DECT i ATA uređaja), Webexa i rješenja Local Gateway. Kada pozivate unutar svoje organizacije, između podržanih uređaja, mediji za vaš poziv teku izravno između uređaja kad god je to moguće. To omogućuje manju latenciju i bolju kvalitetu.
Za globalne datume omogućavanja pogledajte Što je novo u Webex Callingu.
-
Prema zadanim postavkama, optimizacija medija omogućena je na stolnim telefonskim uređajima i Webexu i obično ne zahtijeva određenu konfiguraciju.
-
Za Lokalni pristupnik možete omogućiti optimizaciju medija naredbom STUN usage lite, koja je opisana u Registracija Lokalnog pristupnika za Webex pozive
Uslužni programi za prolazak sesija za NAT (STUN) su standardizirani skup metoda. To uključuje mrežni protokol za prolazak kroz pristupnike za prevođenje mrežnih adresa u aplikacijama za glas, video, poruke i druge interaktivne komunikacije u stvarnom vremenu.
-
Lokalni prolaz (CUBE) podržava ICE-lite. Postoji nekoliko ograničenja za ICE podršku na CUBE-u. Za više detalja pogledajte ICE-lite podrška na CUBE-u.
-
Podrška za optimizaciju medija na lokalnom pristupniku zahtijeva verziju softvera minimalne KOCKE od 17.3 ili 16.12.5.
-
Optimizacija medija pomoću lokalnog pristupnika zahtijeva dostupnost mreže između uređaja i lokalnog pristupnika. To se može postići bilo:
-
Dodjeljivanje javne IP adrese Lokalnom pristupniku.
-
Osigurajte da je adresa lokalnog domaćina pristupnika dostupna uređaju unutar iste mreže kao i lokalni pristupnik.
-
-
Za usmjeravanje poziva, podaci o signalizaciji šalju se u Webex Calling cloud. Aktivna internetska veza uvijek je potrebna za obavljanje Webex poziva. Međutim, mediji čine većinu prometa za poziv.
-
Pozivi se mogu optimizirati samo unutar jedne organizacije. Za međuorganizacijske pozive, mediji moraju teći kroz PSTN iz regulatornih razloga.
-
Ako je omogućeno snimanje poziva, mediji za snimljene pozive usmjeravaju se u oblak i nisu optimizirani.
ICE (Optimizacija medija) i Snimanje poziva obje su značajke koje samostalno uvode malo kašnjenje zvuka na početku poziva, a kada se koriste zajedno, kašnjenje zvuka nešto je duže i uočljivije korisnicima.
Faze optimizacije medija u Webex Callingu
Optimizacija medija koristi interaktivno uspostavljanje povezivosti (ICE) za otkrivanje optimiziranih medijskih putova.
To se događa u sljedećim fazama:
-
Otkriće kandidata
Kada uputite poziv, krajnja točka prvo mora otkriti popis adresa na kojima može primati medije. Ove adrese ili kandidati uključuju lokalnu adresu krajnje točke i refleksivnu adresu poslužitelja koju možete koristiti za kontaktiranje krajnje točke putem NAT-a. Refleksivnu adresu poslužitelja možete odrediti upitom STUN poslužitelju u Webex Calling oblaku.
-
Razmjena kandidata
U ovoj fazi, krajnje točke razmjenjuju popis adresa kandidata koje se prikupljaju u otkriću kandidata pomoću SIP-A.
-
Provjere povezanosti
Krajnje točke testiraju adrese kandidata razmijenjene u razmjeni kandidata kako bi se utvrdio najbolji medijski put između dva uređaja.
-
Optimizacija putanje medija
Pomoću ponovnog poziva, krajnje točke sada počinju slati medije putem optimizirane putanje.
Analitika za optimizaciju medija
Podaci za optimizirane pozive dostupni su putem stranice za analizu kvalitete medija ili alternativno putem alata za rješavanje problema unutar Control Huba. |