Mediareitti optimoidaan tuettujen laitteiden välillä käyttämällä Interactive Connectivity Establishment (ICE) -protokollaa.

Webex Callingin mediaoptimointi

Edellytykset ja rajoitukset

Median optimointia tuetaan kaikissa lankapuhelimissa (ei DECT-puhelimissa). & ATA-laitteet), Webex ja Local Gateway -ratkaisu. Kun soitat organisaatiosi sisällä tuettujen laitteiden välillä, puhelusi media siirtyy suoraan laitteiden välillä aina kun mahdollista. Tämä tarjoaa pienemmän latenssin ja paremman laadun.

Yleisten käyttöönottopäivämäärien osalta katso Uutta Webex Callingissa.

  • Oletusarvoisesti median optimointi on käytössä lankapuhelimissa ja Webexissä, eikä se yleensä vaadi erityisiä määrityksiä.

  • Paikallisen yhdyskäytävän mediaoptimoinnin voi ottaa käyttöön komennolla STUN usage lite, jota käsitellään kohdassa Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröiminen Webex-kutsuihin

    Session Traversal Utilities for NAT (STUN) on standardoitu metodien joukko. Tämä sisältää verkkoprotokollan verkko-osoitekääntäjäyhdyskäytävien läpi kulkemiseen reaaliaikaisen äänen, videon, viestien ja muun interaktiivisen viestinnän sovelluksissa.

  • Paikallinen yhdyskäytävä (CUBE) tukee ICE-liteä. CUBEn ICE-tuelle on useita rajoituksia. Lisätietoja on kohdassa ICE-lite-tuki CUBE:ssa.

  • Paikallisen yhdyskäytävän mediaoptimoinnin tuki vaatii vähintään CUBE-ohjelmistoversion 17.3 tai 16.12.5.

  • Median optimointi paikallisen yhdyskäytävän avulla edellyttää laitteen ja paikallisen yhdyskäytävän välistä verkkoyhteyttä. Tämä voidaan saavuttaa joko:

    • Julkisen IP-osoitteen määrittäminen paikalliselle yhdyskäytävälle.

    • Varmista, että paikallisen yhdyskäytävän isäntäosoite on samassa verkossa olevan laitteen käytettävissä kuin paikallisen yhdyskäytävän.

  • Puheluiden reitittämistä varten signalointitiedot lähetetään Webex Calling -pilvipalveluun. Webex Calling -puheluiden soittamiseen tarvitaan aina aktiivinen internetyhteys. Media muodostaa kuitenkin suurimman osan puheluliikenteestä.

  • Puheluita voidaan optimoida vain yhden organisaation sisällä. Organisaatioiden välisissä puheluissa median on virrattava PSTN:n kautta määräyksistä johtuen.

  • Jos puheluiden tallennus on käytössä, tallennettujen puheluiden media reititetään pilveen eikä sitä optimoida.

ICE (median optimointi) ja puheluiden tallennus ovat ominaisuuksia, jotka molemmat aiheuttavat itsenäisesti pienen ääniviiveen puhelun alussa, ja yhdessä käytettynä ääniviive on hieman pidempi ja asiakkaille havaittavampi.

Webex Callingin mediaoptimoinnin vaiheet

Median optimointi käyttää Interactive Connectivity Establishment (ICE) -menetelmää optimoitujen mediapolkujen löytämiseen.

Tämä tapahtuu seuraavissa vaiheissa:

  1. Ehdokkaiden löytäminen

    Kun soitat puhelun, päätepisteen on ensin löydettävä luettelo osoitteista, joihin se voi vastaanottaa mediaa. Nämä osoitteet tai ehdokkaat sisältävät päätepisteen paikallisen osoitteen ja palvelimen refleksiivisen osoitteen, joita voit käyttää yhteyden muodostamiseen päätepisteeseen NAT:n kautta. Voit selvittää palvelimen refleksiivisen osoitteen kyselemällä STUN-palvelimelta Webex Calling Cloudissa.

  2. Ehdokasvaihto

    Tässä vaiheessa päätelaitteet vaihtavat SIP:n avulla ehdokkaiden etsinnässä kerättyjen ehdokasosoitteiden luettelon.

    Päätepisteet vaihtavat ehdokasosoitteiden luetteloa

  3. Yhteystarkistukset

    Päätelaitteet testaavat ehdokasosoitteita, jotka vaihdetaan ehdokasvaihdossa, määrittääkseen parhaan mediareitin kahden laitteen välillä.

  4. Mediareitin optimointi

    Uudelleenkutsun avulla päätepisteet alkavat nyt lähettää mediaa optimoidun reitin kautta.