- Ana Sayfa
- /
- Makale
Etkileşimli Bağlantı Kurma (ICE) ile Webex Calling medya optimizasyonu
Webex Calling medya optimizasyonu, cihazların medyayı doğrudan göndermesini sağlayarak gecikmeyi ve bant genişliğini azaltarak mümkün olan en iyi çağrı deneyimini sunar.
Medya yolu, desteklenen cihazlarda Etkileşimli Bağlantı Kurma (ICE) işlemi gerçekleştirilerek optimize edilmiştir.
Ön koşullar ve kısıtlamalar
Medya optimizasyonu, masa telefonları (DECT ve ATA cihazları hariç), Webex ve Yerel Ağ Geçidi çözümü genelinde desteklenir. Kuruluşunuz içinde, desteklenen cihazlar arasında çağrı yaptığınızda, çağrınızın medya akışı mümkün olduğunda doğrudan cihazlar arasında gerçekleşir. Bu sayede, gecikme süresi azalır ve kalite artar.
Küresel etkinleştirme tarihleri için Webex Calling'deki Yeniliklerbölümüne bakın.
-
Varsayılan olarak, ortam optimizasyonu masa telefonu cihazlarda ve Webex, genellikle belirtilen yapılandırmayı gerektirmez.
-
Yerel Ağ Geçidi için, [ Yerel Ağ Geçidini Webex Çağrısına Kaydetmebölümünde incelenen STUN usage litekomutuyla medya optimizasyonunu etkinleştirebilirsiniz.
NAT için Oturum Geçiş Yardımcı Programları (STUN), standartlaştırılmış bir yöntem kümesidir. Bu, gerçek zamanlı Ses, Video, Mesajlaşma ve diğer etkileşimli iletişim uygulamalarında ağ adresi çevirici ağ geçitlerinin geçişi için bir ağ protokolünü içerir.
-
Yerel Ağ Geçidi (CUBE), ICE-lite’ı destekler. CUBE'da ICE desteğine yönelik çeşitli kısıtlamalar bulunmaktadır. Daha fazla ayrıntı için CUBE'da ICE-lite desteğine bakın.
-
Yerel Ağ Geçidi'ne yönelik ortam optimizasyonu desteği için, en düşük 17.3 veya 16.12.5 CUBE yazılım sürümü gerekir.
-
Yerel Ağ Geçidi ile medya optimizasyonu için, cihaz ve Yerel Ağ Geçidi arasında ağ erişilebilirliği gerekir. Bu, şunlardan biri yapılarak sağlanabilir:
-
Yerel Ağ Geçidine genel bir IP adresi atama.
-
Yerel Ağ Geçidi ile aynı ağ içindeki bir cihazın, Yerel Ağ Geçidi ana bilgisayar adresine erişebilmesini sağlamak.
-
-
Çağrıları yönlendirmek için sinyal verileri Webex Calling bulutuna gönderilir. Webex Calling çağrıları yapmak için her zaman etkin bir internet bağlantısı gerekir. Ancak çağrı trafiğinin büyük kısmını medya oluşturuyor.
-
Çağrılar yalnızca tek bir kuruluş içinde optimize edilebilir. Kurumlar arası görüşmelerde düzenleyici nedenlerden dolayı medya akışının PSTN üzerinden yapılması gerekmektedir.
-
Çağrı Kaydı etkinleştirilirse, kaydedilen çağrılara ait medya buluta yönlendirilir ve optimize edilmez.
ICE (Ortam optimizasyonu) ve Çağrı Kaydı, aramanın başlangıcında küçük bir ses gecikmesi ortaya koyan ve birlikte ses gecikmesi kullanılan özelliklerdir. Ses gecikmesi biraz daha uzundur ve müşteriler tarafından fark edilebilir bir durumdur.
Webex Calling medya optimizasyonunun aşamaları
Medya optimizasyonu, optimize edilmiş medya yollarını keşfetmek için Etkileşimli Bağlantı Kurulumu'nu (ICE) kullanır.
Bu, aşağıdaki aşamalarda gerçekleşir:
-
Aday bulma
Bir çağrı yaptığınızda, uç noktanın öncelikle medya alabileceği adreslerin listesini keşfetmesi gerekir. Bu adresler veya adaylar, bir uç noktanın yerel ve bir NAT aracılığıyla uç noktayla iletişim kurmak için kullanabileceğiniz sunucu yansıtıcı adresini içerir. Webex Calling bulutundaki bir STUN sunucusuna sorgu göndererek sunucu yansımalı adresini belirleyebilirsiniz.
-
Aday alışverişi
Bu aşamada uç noktalar arasında, Aday bulma işlemi sırasında SIP kullanılarak toplanan aday adreslerinin listesi alışverişi gerçekleşir.
-
Bağlantı kontrolleri
Uç noktalar, iki cihaz arasındaki en iyi medya yolunu belirlemek için Aday alışverişi sırasında edindikleri aday adresleri test eder.
-
Medya yolu optimizasyonu
Yeniden davet kullanılarak, uç noktalar artık medyayı optimize edilmiş yol üzerinden göndermeye başlar.
Medya optimizasyonu için analitik
Optimize edilmiş aramalara ilişkin verilere Medya Kalitesi analitiği sayfasından veya alternatif olarak Kontrol Merkezi'ndeki Sorun Giderme aracından ulaşılabilir. |