- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Če imate težave z omogočanjem skupne rabe zaslona, preverite nastavitve sistema in brskalnika, da se prepričate, da je skupna raba zaslona omogočena.
Odpravljanje težav s skupno rabo fotoaparata in zaslona
Včasih vam lahko nepravilno nastavljena dovoljenja za brskalnik in/ali sistem preprečijo snemanje vašega Vidcasta. Te lahko vplivajo tudi na vašo sposobnost snemanja zaslona.
V tem članku boste našli:
-
Kako nastaviti dovoljenja brskalnika
-
Kako nastaviti sistemska dovoljenja
-
Dodatni nasveti za odpravljanje težav
Dovoljenja brskalnika
*Upoštevajte, da lahko posnetke Vidcast naredite samo z brskalniki Chrome ali Microsoft Edge.
Preverite dovoljenja za kamero v Chromu
- Če želite preveriti dovoljenja za kamero v brskalniku Chrome, preprosto kliknite ikono zaklepanja poleg iskalne vrstice brskalnika.
- Pojavil se bo meni z dovoljenji brskalnika, prepričajte se, da sta vklopljena možnost kamere in mikrofona.
Preverite dovoljenja za kamero v MS Edge
- Če želite preveriti dovoljenja kamere v brskalniku MS Edge, preprosto kliknite ikono zaklepanja poleg iskalne vrstice brskalnika in nato kliknite Dovol jenja za to spletno mesto.
- Prepričajte se, da pregledujete dovoljenja, nato pa preverite, ali sta kamera in mikrofon nastavljena na Dovoli.
Sistemska dovoljenja
Še vedno imate težave po pravilni nastavitvi nastavitev brskalnika? Prejdimo na preverjanje sistemskih dovoljenj.
Preverite dovoljenja kamere za Mac
Za uporabnike Mac: pojdite na Sistemske nastavitve > Zasebnost in varnost > Kamera in/ali mikrofon.
Nato preverite, ali so možnosti Google Chrome in/ali Microsoft Edge v klopljene.
Preverite dovoljenja za snemanje zaslona za Mac
Vrnite se na Sistemske nastavitve > Zasebnost in varnost > S nemanje zaslona...
... in preverite, da so potrditvena polja poleg Chrome/Microsoft Edge izbrana.
Po javi se pojavno okno, ki označuje, da bo moral Google Chrome (ali Microsoft Edge) zapreti, preden bo lahko posnel vsebino zaslona. Kliknite« Zapri in ponovno odprite », da izstopite iz vseh delujočih primerkov brskalnika Google Chrome.
Nato preprosto znova odprite Chrome ali Edge in končajte snemanje vašega Vidcasta!
Če težave z skupno rabo zaslona še vedno obstajajo, poskusite odstraniti in ponovno dodati Chrome ročno z gumbi plus/minus.
Preverite dovoljenja za kamero in zaslon za računalnik
Za uporabnike osebnih računal nikov: pojdite na Nastavitve > Zasebnost.
V stranski vrstici na levi strani pod« D ovoljenja za aplikacije »kliknite Kamera. Prepričajte se, da je vklopljen preklop« Dovoli aplikacijam dostop do fotoapar ata«.
Nato se pomaknite navzdol do naslednjega razdelka, imenovanega« Dovoli namiznim aplikacijam dostop do fotoapar ata«. Vaš brskalnik (Chrome ali Edge) mora biti naveden v tem razdelku. Tako kot prej, se prepričajte, da je preklopnik vklopljen.
Nato preprosto znova odprite Chrome ali Edge in končajte snemanje vašega Vidcasta!
Dodatni nasveti za odpravljanje težav
-
Preverite, ali se težava pojavi pri uporabi Chroma in MS Edge (različico Mac lahko prenesete tukaj). Če deluje samo en brskalnik, je težava verjetno v brskalniku.
-
Prepričajte se, da je vaš brskalnik posodobljen na najnovejšo različico. Za Chrome lahko v iskalno vrstico kopirate in prilepite chrome: //settings/help. Za Edge pa uporabite edge://settings/help
-
Če so vsa dovoljenja pravilno nastavljena in snemanje še vedno ne deluje, lahko ta ukaz chrome: //restart ali edge: //restart prilepite v iskalno vrstico in pritisnite enter. To bo popolnoma ponastavilo brskalnik.
-
Če v Webexu zavrnete dovoljenja za kamero in/ali mikrofon, vas žal ne moremo ponovno pozvati, da jih ponovno dovolite. Trenutno je edina rešitev ponovna namestitev Webexa.
