- Ana Sayfa
- /
- Makale
Ekran paylaşımını etkinleştirmede sorun yaşıyorsanız, ekran paylaşımının etkinleştirildiğinden emin olmak için sistem ve tarayıcı tercihlerinizi kontrol edin.
Kamera ve Ekran Paylaşımı Sorunlarını Giderme
Bazen tarayıcınız ve/veya sisteminiz için yanlış ayarlanmış izinler Vidcast'inizi kaydetmenizi engelleyebilir. Bunlar ayrıca ekranınızı kaydetme yeteneğinizi de etkileyebilir.
Bu yazıda şunları bulacaksınız:
-
Tarayıcı izinleri nasıl ayarlanır
-
Sistem izinleri nasıl ayarlanır
-
Diğer sorun giderme ipuçları
Tarayıcı izinleri
*Vidcast kayıtlarının yalnızca Chrome veya Microsoft Edge tarayıcıları kullanılarak yapılabileceğini unutmayın.
Chrome'da kamera izinlerini kontrol edin
- Chrome tarayıcısında kamera izinlerini kontrol etmek için, tarayıcınızın arama çubuğunun yanındaki kilit simges ine tıklamanız yeterlidir.
- Tarayıcı izinleri menüsü açılacak, hem Kamera hem de Mikrofon seçeneklerinin açık olduğundan emin olun.
MS Edge'de kamera izinlerini kontrol edin
- MS Edge tarayıcısında kamera izinlerini kontrol etmek için, tarayıcınızın arama çubuğunun yanındaki kilit simgesine tıklayın ve ardından bu site için İzinler'i tıklayın.
- İzinleri incelediğinizden emin olun ve ardından hem Kamera hem de Mikrofonun İzin Ver 'e ayarlandığını kontrol edin.
Sistem izinleri
Tarayıcı ayarlarınızı doğru bir şekilde ayarladıktan sonra hala sorun mu yaşıyorsunuz? Sistem izinlerinizi kontrol etmeye geçelim.
Mac için kamera izinlerini kontrol etme
Mac kullanıcıları için: Sistem Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Kamera ve/veya Mikrofon'a gidin.
Ardından Google Chrome ve/veya Microsoft Edge seçeneklerinin açık olup olmadığını kontrol edin.
Mac için ekran kayıt izinlerini kontrol edin
Sistem Ayarları> Gizlilik ve Güvenlik> Ekran Kaydı... bölümüne geri dön...
... ve Chrome/Microsoft Edge'in yanındaki onay kutularının seçili olduğundan emin olun.
Ekranınızın içeriğini kaydedebilmesi için Google Chrome'un (veya Microsoft Ed ge'in) çıkması gerektiğini belirten bir açılır pencere görünmelidir. Google Chrome 'un çalışan tüm örneklerinden çıkmak için “Çık ve Yeniden Aç” ı tıklayın.
Ve sonra, Chrome veya Edge'i yeniden açın ve Vidcast 'inizi kaydetmeyi bitirin!
Ekran paylaşımı ile ilgili sorunlar devam ederse, Chrome'u artı/eksi düğmeleriyle manuel olarak kaldırmayı ve yeniden eklemeyi deneyin.
PC için kamera ve ekran izinlerini kontrol edin
PC kullanıcıları için: Ayarlar > Gizlilik'e gidin.
Soldaki kenar çubuğunda, "Uygulama İzin leri" altında Kamera'yı tıklayın. “Uygulamaların kameranıza erişmesine izin ver" düğ mesinin açık olduğundan emin olun.
Ardından, "Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin ver" adlı bir sonraki bölüme gidin. Tarayıcınız (Chrome veya Edge) bu bölümde listelenmelidir. Tıpkı daha önce olduğu gibi, geçişin açık olduğundan emin olun.
Ardından Chrome veya Edge'i yeniden açın ve Vidcast 'inizi kaydetmeyi bitirin!
Diğer sorun giderme ipuçları
-
Sorunun hem Chrome hem de MS Edge kullanırken oluşup oluşmadığını kontrol edin (Mac sürümü bur adan indirilebilir). Sadece bir tarayıcı çalışıyorsa, sorun muhtemelen tarayıcıda yatıyor.
-
Tarayıcınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Chrome için chrome: //settings/help kopyalayabilir/arama çubuğunuza yapıştırabilirsiniz. Edge için edge://settings/help kullanın
-
Tüm izinler doğru ayarlanmışsa ve kayıt hala çalışmıyorsa, bu chrome: //restart veya edge: //restart komutunu arama çubuğunuza yapıştırabilir ve enter tuşuna basabilirsiniz. Bu tarayıcıyı tamamen sıfırlayacaktır.
-
Webex'te kamera ve/veya mikrofon izinlerini reddederseniz maalesef sizden tekrar izin vermenizi isteyemeyiz. Şu anda tek çözüm Webex'i yeniden yüklemektir.