Pregledajte sledeće tačke pre nego što pokušate da kontaktirate Cisco podršku:

• Administrator veb sajta kompanije Webex je prva osoba za kontakt u slučaju bilo kakvih problema sa korisničkim nalogom/domaćinom ili upotrebljivošću proizvoda.
• Administrator sajta će se redovno obraćati Webex timu za naloge, koji podržava i održava Webex nalog vaše kompanije, naplatu i ukupne probleme sa pristupom.
  • Obratite se administratoru veb sajta Webex
• Ako ne znate ko je vaš Administrator sajta, Administrator sajta ne može da vam pomogne ili ste Administrator sajta i potrebna vam je pomoć:
  • Pošaljite zahtev onlajn:

1. Kliknite na Otvori novi slučaj.
2. Sa izabranim proizvodima i uslugama, kliknite na Otvori slučaj.
3. Izaberite Platforma za naplatu pretplate.
4. Kliknite na Dalje.
5. Na stranici Opišite problem navedite informacije o svom upitu, a zatim kliknite na Pošalji.

• Alternativno, možete da stupite u kontakt sa Cisco podrškom putem telefona, ćaskanjem.