Migrirajte lične kontakte na Vebek

Razumevanje ličnih kontakata

Migracija kontakata u oblak je jednokratni uvoz koji vam omogućava da pretražujete, pretražujete, pozivate, poručujete poruke ili pozovete kontakte slično Jabberu.

Krajnji korisnici definišu Vebek lične kontakte u aplikaciji Vebek.

Jabber prilagođeni kontakti odnose se na kontakte koji nisu u direktorijumu koji su izvan vaše organizacije i kontakte koji se čuvaju u bazi podataka Cisco Unified Communications Manager - Služba za IM i prisustvo.

Kontakti trećih strana odnose se na kontakte koji su izvan vaše organizacije koji se mogu izvesti i kasnije uvesti u Vebek.

Preduslov

Pre nego što započnete migraciju ličnih kontakata, uverite se da ispunjavate sledeće zahteve:

Upoznajte se sa Control Hub.

Vebek Control Hub je interfejs za upravljanje za Vebek platformu. Više informacija potražite u odelj ku Početak rada sa Vebek Control Hub.
Centar za kontrolu pristupa sa punim administratorskim privilegijama.

Sa punim administratorskim privilegijama, možete dodeliti jednu ili više uloga bilo kom korisniku u vašoj organizaciji. Obavezno dodelite korisniku administratorsku privilegi ju kako biste mogli da migrirate ostale Jabber prilagođene kontakte. Više informacija potražite u odeljku Dodel jivanje uloga organizacionih naloga u Vebek kontrolnom čvorištu.
Uverite se da su lokalne aplikacije odakle planirate da migrirate lične kontakte kao što su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), Unified CM - Usluga neposred ne poruke i prisustva na verziji 11.5 ili novije da biste koristili čarobnjak za migraciju Control Hub.
Ako migrirate Jabber prilagođene kontakte krajnjih korisnika, koristite Masovnu administraciju da biste preuzeli datoteku krajnjeg korisnika sa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) i datoteku kontakata sa Unified CM - IM i Prisutnost.

Koristite meni Uvoz/Izvoz u Cisco Unified Communications Manager aplikaciji da biste uvezli korisnike. Detaljne informacije potražite u odelj ku Unified CM Izvoz korisnika koji koriste masovnu administr aciju.
Ako uvozite prilagođene kontakte iz izvora trećih strana, koristite proceduru koja je opisana u odeljku Uvoz ličnih kontakata iz izvora trećih strana.
Uverite se da je vaš zadatak migracije u skladu sa maksimalno 500 kontakata po korisniku i najviše 10.000 kontakata u jednoj datoteci. Preporučujemo da navedete istu vrstu kontakata u jednu datoteku.

Izvoz korisnika pomoću Unified CM masovne administracije

Koristite masovnu administraciju u Unified CM aplikaciji za izvoz korisnika i kasnije uvoz u Control Hub.

Koristite ovu proceduru da biste dobili datoteku krajnjeg korisnika iz usluge Cisco Unified Communications Manager IM & Presence, ako je šema adresa za IM domen Korisnik @Default.

Izaberite Masovna administracija > Uvoz/izvoz > Iz voz da biste izvezli listu krajnjih korisnika migrirajućih korisnika iz trenutnog početnog klastera. Prikazuje se prozor Izvoz podataka.

Kada ponovo otpremite novu datoteku ili istu datoteku, alat samo otkriva, ali ne može da izbegne stvaranje duplikata ličnih kontakata.
Izaberite Krajnji koris nik u odelj ku Korisnički podaci u prozoru Izvoz podataka.
Izaberite ime datoteke za izvezene podatke liste. U polje Opis posla unesite opis koji želite da navedete za posao. Export Configurationje podrazumevani opis.
Kliknite Pokreni odmah ili zakažite posao za kasnije pokretanje. Kliknite na Pošal ji.
Pratite status izvoznog posla. Koristite opciju Planer pos lova u glavnom meniju Masovna administracija da biste aktivirali posao, ako je planirano da se posao pokrene kasnije.

Nemojte menjati ili ažurirati tar datoteku nakon što izvezete datoteku iz Unified CM aplikacije.

Dovršite ove korake da biste uvezli korisnike iz Cisco Unified CM aplikacije:

1	Preuzmite datoteku za izvoz i sačuvajte je za upotrebu kasnije kada se migracija korisnika završi. Izaberite Cisco Unified CM Administration> Masovna administracija > Otpremite/preuzmi datoteke. U prozoru U pload/Download izaberite tar datoteku i kliknite na Preuzmi izabrano.
2	Uklonite datoteku .tar na bilo koju lokaciju na vašoj mašini pomoću naredbe tar -xvf. Izdvojite datoteku enduser.csv na navedenu lokaciju. Za detaljne informacije pogledajte Konfiguracija i administracija usluge IM i prisustva.

Tok zadataka

Koristite Migracija ličnih kontakata na Vebek karticu da biste sinhronizovali korisničke kontakte iz lokalne primene do Vebek kontrolnog čvorišta.

1	Iz prikaza korisnika u Vebek Control Hubu idite na A žuri ranja i migracije.
2	Na Migraciji ličnih kontakata na Vebek karticu kliknite na Početak . Pojavljuje se stranica Sinhronizacija kontakata.

Uvoz ličnih kontakata iz lokalne aplikacije

Koristite ovu proceduru za uvoz liste kontakata iz lokalne aplikacije. Možete izbrisati uvezenu datoteku, sve zadatke migracije na čekanju ili izveštaj o neuspehu.

Da biste uvezli podatke, kliknite na Izaberite vrstu kontakata za uvoz padajuću listu, a zatim izaberite tip adrese domena.

Server za IM i prisustvo podržava sledeće dve š eme adresiranja IM:

Šema IM adrese URI direktorijuma — podržava više domena, poravnanje sa korisnikovom adresom e-pošte i poravnanje sa Microsoft SIP URI-jem.
Šema domena User @default — ovo je podrazumevana šema adresa za IM kada instal irate server za IM i prisustvo.

Da biste saznali šemu koju koristi lokalni IM & Presence server, pogledajte podešavanja servera IM & Presence. Više detalja o šemi adresi ranja potražite u odeljku Kon figurisanje šeme adresiranja IM.

U zavisnosti od odabranih šema adresiranja IM, prevucite i ispustite contact.csvdatoteku ili enduser.csvdatoteku.

Za šemu IM adresa direktorijuma URI izaberite UCM IM&P lični kontakti - direktorijum URI IM adresa sa padajuće liste. Zatim prevucite i ispustite contact.csvdatoteku da biste uvezli listu kontakata za Unified IM & Presence server.
Za šemu domena User @default izaberite UCM IM&P lični kontakti - Korisnički @default domen sa padajuće liste. Zatim prevucite i is enduser.csvpustite ono što ste izvezli iz Unified CM aplikacije i contact.csvdatoteke.

Uverite se da ste prvo uvezli enduser.csvdatoteku iz datoteke.tar koju ste izvezli iz Unified CM aplikacije.

Kliknite Pogledajte detalje o preuzimanju datoteke za detal jna uputstva o uvozu datoteke.

Prilikom u voza Unified CM datoteke prikazuje se prozor podataka kontakta za izvoz contacts.csvIM&prisutnosti. Sledite ove korake da biste izvezli i preuzeli lične kontakte sa servera IM & Presence.

Prilagođeni kontakti

Prijavite se u aplikaciju Administracija za Cisco Unified CM IM i prisustvo.
Idite na Mas ovna administracija > Lista kontakata bez prisustva > Izvezi listu kontakata bez prisustva da biste preuzeli contacts csvdatoteku sa servera IM & Presence.

Normalni kontakti

Prijavite se u aplikaciju za administraciju Cisco Unified CM IM i prisustva.
Idite na Masovna administracija > Lista kontakata > Izvezi listu kontakata da biste preuzeli contacts csvdatoteku sa servera IM & Presence.

Ova funkcija ne podržava migraciju Active Directory grupa sa Cisco IM & Presence servera pomoću CSV datoteke. Takođe, Vebek ne podržava Active Directory (AD) grupe. Možete ručno da ured ite CSV datoteku da biste dodali AD grupe. Po završetku migracije, ove grupe se pojavljuju kao lične grupe na Vebek-u.

Proz or Unified CM Izvezi korisničke podatke prikazuje se prilikom uvo za datoteke enduser.csv. Da biste izvezli i preuzeli korisničke podatkeUnified CM, sledite ove korake:

U odeljku Masovna administracija izaberite Uvoz/izvoz, a zatim izaberite Izvezi .
Sa liste izvezenih datoteka izaberite enduser.csv.
U odeljku Informacije o poslu navedite ime datoteke i izaberite vremensku liniju kada želite da pokrenete zadatak. Kliknite na Pošal ji.
Datoteka je navedena u odelj ku Otpremanje/Preuzimanje datoteka u masovnoj administraciji, kada je spremna.
Preuzmite CSV datoteku. Ne menjajte datoteku dok se migracija ne završi.

Prilikom primene politike automatskog brisanja, otpremljeni ili sačuvani podaci stariji od 90 dana se brišu.

Po uspešnom završetku otpremanja, Control Hub potvrđuje kontakte u csv datotekama.

Tokom validacije u zavisnosti od podrazumevane šeme, ove promene možete videti u datoteci pregleda.

Ako je šema adrese za IM korisnik @DefaultDomain —Korisnička e-pošta i e-pošta kontakta zamenjuju se poljem MAIL ID ili URI DIREKTORIJUMA iz datoteke krajnjeg korisnika.
Za prilagođene kontakte — Korisnička e-pošta zamenjuje se ID MAIL ili URI poljem DIRECTORY iz datoteke krajnjeg korisnika.

Zamenjenu vrednost možete videti u polju „Korisnička e-pošta“ ili „Kontakt e-pošta“ u datoteci pregleda. Control Hub koristi ovu adresu e-pošte da proveri da li korisnik ili kontakt postoji u svom zajedničkom identitetu (CI).

Na ekranu se pojavljuju sledeći detalji:

Identiteti	Opis
Ukupno uvezenih kontakata	Ukupan broj kontakata koji su uvezeni sa servera Unified CM IM & Presence pomoću BAT datoteke.
Korisnički kontakti u Vebek-u	Ukupan broj kontakata koji su povezani sa korisnikom i migrirani su na Vebek.
Kontakti koje treba migrirati	Ukupan broj kontakata spremnih za migraciju na listu kontakata korisnika.
Migrirani kontakti	Ukupan broj kontakata koji su uspešno prebačeni na listu kontakata korisnika.

Možete da izaberete Kliknite da biste otkazali uvoz da biste otkazali uvoz. Ako ste postavili pogrešnu datoteku ili želite da ažurirate podatke za kontakt, možete izbrisati uvezenu datoteku.
Ako naiđete na poruku upozorenja nakon što otpremite csv datoteku u kojoj se navodi: Pronađeni podaci u dodatnim kolonama u ulaznoj csv datoteci, to podrazumeva da je vrednost zapisa u ulaznoj datoteci odvojena zarezima. Ove vrednosti su sada podeljene i pojavljuju se kao dve odvojene kolone u csv datot eci. Morate ručno ispraviti ovu vrednost iz input csvdatoteke koju ste preuzeli sa Cisco Unified IM& Presence servera. Ako ne ispravite datoteku i nastavite sa validacijom, netačni podaci se mogu migrirati.

(Opcionalno)

Kliknite na opciju Više da biste prikaz ali ili izbrisali uvezenu datoteku.
Proverite obe ove opcije da biste omogućili dugme Izbri ši. Uverite se da ste svesni posledica svoje akcije. Ne možete poništiti ovu radnju.

Slažem se da izbrišem sve uvezene podatke.
Slažem se da izbrišem sve nesinhronizovane zapise.

Kada potvrdite csv datoteku, omogućeno je dugme Pregled za sinhroniz aciju. Stranica Pregled za sinhronizaciju omogućava vam da vidite listu kontakata koji ispun javaju uslove i kontakte sa greškom.

Kliknite na Skupno uređivanje da biste ispravili označene greške. Kliknite na Preuzmi KSLS datoteku da biste preuzeli izveštaj o grešci. Idite do kolone Razlog kvara u izveštaju i preduzm ite odgovarajuće radnje da biste rešili grešku i otpremili najnoviju datoteku. Detaljne informacije potražite u odeljku Migrani kontakti. Kliknite na Izab eri datote ku da biste je otpremili i ponovo potvrdili datoteku.

Kada se obrada završi, prikazuje se ukupan broj važećih kontakata spremnih za migraciju na aplikaciju Vebek. Kliknite na Migracija kontakata da biste započeli migraciju.

Da biste započeli migraciju, unesite ime zadatka i kliknite na Potvrdi i migriraj.

Stvara se zadatak i možete da vidite praćenje napretka migracije da biste saz nali status migracije. Po završetku zadatka, pogledajte KPI uspeha u odeljku Praćenje napretka migracije da biste znali broj kontakata koji su uspešno migrirani.

Migriraju se samo važeći zapisi, a nevažeći zapisi se ne migriraju.

Kliknite na strelicu nadole pored Gre ške u odeljku Migracija praćenja da biste preuzeli izveštaj Rezime.

Novo migrirani kontakti sada su navedeni u aplikaciji Vebek.

Uvezite lične kontakte iz izvora trećih strana

Ova funkcija pruža generički mehanizam za uvoz kontakata bilo kog korisnika u Vebek bazu podataka ličnih kontakata (kontakt usluga). Ovo je generičko po tome što izvor kontakata može biti iz lokalnih implementacija, sistema kontakata konkurenata u oblaku ili čak MT implementacija. Webex Calling Otvara scenarije migracije kako bi podržao bilo koji slučaj uvoza ličnog kontakta, a ne samoUnified CM.

Zamenite stare podatke za kontakt novim detaljima koji su navedeni u novoj generičkoj datoteci koristeći U UID za kontakt.
Alat popunjava polje Kontakt UUID. Nakon migracije kontakta, odgovarajuće informacije o UUID kontaktu dostupne su u datot Migration Summary.csveci.
Ne menjajte polje Kontakt UUID u datot eci šablona ili datoteci Migracija Summary.csv. Takođe, u datoteci šablona ne bi trebalo da postoje duplirani U UID kontak ti. Stoga, nemojte kopirati zapise da biste kreirali drugi red u datoteci.
Ako želite da ažurirate bilo koju informaciju koja se odnosi na kontakt, morate dodati sve detalje o kontaktu u novu datoteku pored UUID kontakta. Koristite UUID kontakta iz najnovije Migration Summary.csvdatoteke.

Koristite sledeću proceduru za uvoz ličnih kontakata korisnika koji se nalaze u izvorima trećih strana.

1	Da biste uvezli podatke, kliknite na Izaberite vrstu kontakata za uvoz padajuću listu i izaberite Generički lični kontakti.
2	Kliknite na Preuzmi uzorak šabl ona.
3	Nakon što popunite datoteku šablona podacima za sve lične kontakte, prevucite je i ispustite u odeljak U voz ličnih kontakata. Alternativno, kliknite na pretraživanje datoteka i idite do lokacije fascikle na kojoj postoji popunjena datoteka uzorka šablona i otpremite je. Podržani formati za polje Tip fotografije su JPEG, PNG, BMP i GIF. Šema kodiranja fotografija mora biti Base64 kako bi se podaci obrađivali. Sledeća polja u datoteci šablona su obavezna: Korisnička e-pošta Prikazano ime Kontakt e-pošta ili telefon ski broj - jedno od ovih polja mora biti popunjeno. Ako bilo koje od obaveznih polja u predlošku nije popunjeno, zapis koji odgovara tom ličnom kontaktu označava se kao nevažeći tokom procesa validacije.
4	Nakon uspešnog učitavanja, Control Hub potvrđuje kontakte u CSV datoteci. Nakon završetka postupka validacije, oznaka Prilag ođeno se prikazuje pored kontakata. Detalje o KPI-ima potražite u tabeli u odeljku U voz ličnih kontakata iz lokalnih aplikacija.
5	Izvršite korake 5—10 u odelj ku Uvoz ličnih kontakata iz lokalne aplikacije.

Migrirani kontakti

Ova stranica navodi poruke o greškama i upozorenjima za izabrane kontakte. Takođe vam pruža potrebne predloge i rešenja za njihovo rešavanje. Rešite greške pre nego što nastavite. Međutim, možete ignorisati upozorenja.

Napomena: Takođe možete ukloniti kontakte sa greškama i nastaviti.

1	Možete videti broj ovih vrednosti: Nevažeći kontakti Nevažeći korisnici Važeći korisnici Kontakti koji se mogu migrirati.
2	Kliknite na Skupno uređivanje da biste ispravili označene greške. Kliknite na Preuzmi KSLS datoteku da biste preuzeli izveštaj o grešci. Idite do kolone Razlog kvara u izveštaju i preduzmite odgovarajuće radnje da biste rešili grešku i otpremili najnoviju datoteku. Kliknite na Izab eri datote ku da biste je otpremili i ponovo potvrdili datoteku.
3	Kliknite na Migracija kontakata. Prikazuje se traka napretka migracije kontakata i ne možete izvršiti nijednu radnju dok se migracija ne završi.
4	Pogledajte status migracije sa stranice Pra ćenje statusa migracije. Ova stranica prikazuje broj uspešno migriranih kontakata i kontakata koji nisu uspeli da se migriraju.

Pripremite CSV za migraciju ličnih kontakata

Koristite ovu tabelu da biste videli koja su polja obavezna ili opcionalna i šta ćete morati da odredite prilikom masovne migracije ličnih kontakata.

Kolona	Opis	Podržane vrednosti
Korisnička e-pošta	ID korisničkog domena. Može imati najviše 128 znakova.	Vrednost je deo domena korisnikove adrese e-pošte. bjones @example .com gde je bjones korisnički ID, a example.com je domen
Kontakt imejl	ID domena kontakta. Može imati najviše 128 znakova.	Vrednost je deo domena adrese e-pošte za kontakt. bjones @example .com gde je bjones ID kontakta, a example.com je domen
Naziv grupe	Dodajte unos liste kontakata navedenoj grupi.	Ako kontakti korisnika nisu sortirani u grupe, podrazumevano ime grupe biće navedeno u polju Ime grupe.
Prikaz imena	Unesite ime prikaza.	Primer: Test Podržani su samo znakovi UTF-8. Dužina karaktera: 1-30
Ime	Unesite ime da biste prikazali ime kontakta.	Primer: Ted Podržani su samo znakovi UTF-8. Dužina karaktera: 1-30
Prezime	Unesite prezime da biste prikazali ime kontakta.	Primer: Ross Podržani su samo znakovi UTF-8. Dužina karaktera: 1-30
Kompanija	Unesite ime kompanije.	Primer: ABC Dužina karaktera: 1-30
Naslov	Unesite naslov.	Primer: Naslov Dužina karaktera: 1-30
Adresa	Unesite adresu.	Primer: Njujork, NI Dužina karaktera: 1-30
Broj telefona	Unesite broj telefona. Morate imati telefonski broj ili proširenje.	Za CSV uvoz dozvoljeni su samo E.164 brojevi. Primer: +12815550100 Broj telefona mora biti na kartici Bro jevi u kontrolnom čvorištu.
Tip telefonskog broja	Unesite vrstu telefonskog broja.	Posao, mobilni, dom, drugo. Ako tip telefonskog broja nije podešen, nije moguće pozvati.
Kodiranje fotografija	Unesite šemu kodiranja fotografija.	Šema kodiranja je Base64
Tip fotografije	Vrsta fotografije.	Tipovi fotografija su JPEG, PNG, BMP i GIF
Sadržaj fotografije	Sadržaj fotografije.	Važeća vrednost Base64
Kontaktirajte UUID	Unesite UUID kontakta.	Primer: AFS123CKS Dužina karaktera: 36 znakova alfa-numerički.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Migrirajte lične kontakte na Vebek

Razumevanje ličnih kontakata

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija