Ako imate problema sa vezom, možete da koristite alatku za dijagnostiku da biste identifikovali greške u konfiguraciji ili izvezli izveštaj o dijagnostici mreže. Ove informacije mogu pomoći administratoru da rešite probleme na koje nailazite.

Kliknite na sliku profila , azatim idite > "Provera zdravlja", a zatim na dnu prozora izaberite stavku Dijagnostika.
Ako aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, videćete problem istaknut crvenom bojom. Kliknite na |
Na traci sa menijima idite na >"Provera zdravlja" i kliknite na dijagnostiku na dnu prozora.
Ako aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, videćete problem istaknut crvenom bojom. Kliknite na |
Opšte – Prikazuje opšte informacije o nalogu i trenutnu upotrebu.
Konfiguracija – Prikazuje trenutne postavke konfiguracije za sastanke u prostoru, pozivu i povezanim uređajima.
Statistika – Obezbeđuje akušerne dijagnostičke informacije za nedavnu aktivnostaudio, videozapisa i sadržaja deljenja.
Izvezi sve podatke – Kreira . ZIP datoteka sa informacijama korisnim za rešavanje problema, uključujući pozivanje podataka okruženja, webex datoteke za praćenje aplikacija, datoteke slike stanja memorije aplikacije Webex i podatke o dijagnostici. Datoteka je sačuvana lokalno.
Izveštaj sadrži poverljive informacije o vašoj mreži.