Ak máte problémy s pripojením, pomocou diagnostického nástroja môžete identifikovať chyby konfigurácie alebo exportovať správu diagnostiky siete. Tieto informácie môžu pomôcť vášmu správcovi pri riešení problémov, s ktorými sa stretávate.
Kliknite na svoj profilový obrázok a potom prejdite na a kliknite Diagnostika v spodnej časti okna.
Ak vaša aplikácia zistí nejaké problémy s pripojením, problém sa zvýrazní červenou farbou. Kliknite Info |
pre viac informácií.V tvojom Ponuka bar, choďte do a kliknite na Diagnostika v spodnej časti okna.
Ak vaša aplikácia zistí nejaké problémy s pripojením, problém sa zvýrazní červenou farbou. Kliknite Info |
Všeobecné – zobrazuje všeobecné informácie o účte a aktuálne používanie.
Konfigurácia – zobrazuje aktuálne konfiguračné nastavenia pre Stretnutia v priestore, Volaniea ste pripojení Zariadenia.
Štatistika – poskytuje aktuálne diagnostické informácie pre posledné Zvuk, Video, a Zdieľanie obsahu činnosť.
Exportovať všetky údaje – vytvorí súbor .ZIP s informáciami užitočnými pri riešení problémov, vrátane údajov prostredia volania, Aplikácia Webex sledovacie súbory, Aplikácia Webex súbory výpisu pamäte a diagnostické údaje. Súbor sa uloží lokálne.
Správa obsahuje dôverné informácie o vašej sieti.
