Migrirajte Unified CM u Webex – pregled

Migrirajte korisnike, uređaje, brojeve i lokacije sa Unified CM-a na Webex Calling platformu za bolje korisničko iskustvo i korišćenje usluga pozivanja u Cisco Webex oblaku veličine velikog preduzeća.

Preduslovi

Pre nego što pokrenete migraciju, uverite se da ispunite sledeće zahteve:

Korak 1: Pregledajte preduslove

Kliknite na padajuću listu preduslova 1 da biste videli listu preduslova, pročitali i završili sve preduslove pre nego što nastavite.

Korak 2: Uvezi podatke

Da biste uvezli Podatke, prikupite Unified CM detalje, kao što su lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u uslugu pozivanja u oblaku. Koristite Unified CM masovnu administratorsku alatku da biste dobili tar datoteke i pogledajte članak Uvoz korisnika pomoću alatke za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije.

.tar datoteke:

  • Izaberite opciju > za uvoz/izvoz > za izvoz da biste izvezli liste kontakata korisnika koji migriraju iz trenutnog matičnog klastera.
  • U odeljku Izbor stavki za izvoz izaberite stavku Izaberite stavku.
  • Odaberite ime datoteke za izvezene podatke liste. U polje Opis posla unesite opis koji želite da obezbedite za posao. Konfiguracija izvoza je podrazumevani opis.
  • Kliknite na dugme Pokreni odmah ili zakažite pokretanje posla kasnije. Kliknite na „Pošalji“.
  • Nadgledanje statusa izvoznog posla. Koristite opciju "Planer posla" u glavnom meniju "Administracija na veliko" da biste isplanirali i/ili aktivirali ovaj posao.
  • Preuzmite izvoznu datoteku i uskladištite je na korišćenje kasnije kada se migracija korisnika dovrši. Odaberite Cisco Unified CM IM i Presence Administration > Bulk Administration > Otpremanje/preuzimanje datoteka.

    Izaberite datoteku tar iz prozora „Otpremi/preuzmi“ i kliknite na Preuzmi izabrano.

  • Otpušite .tar datoteku na bilo koju lokaciju na računaru pomoću komande katran -xvf. Izdvojite .csv datoteku na navedenu lokaciju. Detaljne informacije potražite u vodiču za masovnu administraciju Cisco upravljača objedinjenim komunikacijama.
  • Odvojite-tar datoteku .tar na bilo koju lokaciju na vašem računaru koristeći tar-xvf komandu. Izdvojite .csv datoteku na navedenu lokaciju. Detaljne informacije potražite u vodiču za masovnu administraciju Cisco upravljača objedinjenim komunikacijama.

    Za Linux/Windows sisteme

    1. Otkačite datoteku .tar na bilo koju lokaciju na računaru pomoću komande tar -xvf .
    2. Ručno izmenite datoteku i tar datoteku koristeći standardni tar utility.
    3. Uvezite datoteku.

    Za MAC sistem

    • Koristi se gnutar u MAC-u:
      1. Instalirajte guntar u MAC pomoću komande za instaliranje gnu-tar za kuvanje.
      2. Odvojite tar datoteku koristeći komandu za guntar.
      3. Koristite gtar -cvf <files_to_be_included_in_tar> da biste izmenili tar datoteku ili csv sadržaj.
    • Koristite opciju „--no-mac-metapodaci” sa standardnom tar komandom.
      • Kreirajte tar datoteku koristeći standardnu tar utility u MAC-u sa komandom --no-mac-metadata-cvf <files_to_be_included_in_tar> .

1

U koraku uvoza podataka da biste otpremili .tar datoteku, prevucite i otpustite .tar datoteku ili kliknite na Izaberi datoteku da biste pregledali lokaciju tar datoteke, izaberite datoteku, a zatim kliknite na Otvori.

Kada otpremanje bude uspešno i završi, omogućeno je dugme Kreiraj novi zadatak u koraku 3.

2

Na dugmetu Radnja možete videti sledeće opcije:

  • Prikaz – da biste pregledali tabelu podataka sa svim uvezenim podacima, kao što su ID korisnika, ime, ID pošte, broj direktorijuma, grupa uređaja i ime uređaja. У Tјединство Uvezi podatke stranica, možete odabrati Опције у AUDBSD Izvezi sve Вијести Uvezi novo.
  • Izbriši– Da biste uklonili sve uvezene i otpremljene podatke.
  • Uvezite listu korisnika – ovu opciju možete da koristite za migraciju liste uređaja ili korisnika. U nastavku su navedeni koraci za uvoz liste korisnika:
    1. Kliknite na Uvezi listu korisnika da biste dobili okno za otpremanje.
      Koristite .csv datoteku uzorka šablona da biste uneli detalje.
    2. U šablonu uzorka možete da vidite sledeće detalje,
      KolonaOpisPrimer
      ID korisnika usluge cucmID korisnika od UCM krajnjeg korisnika.korisnik
      ID e-pošteID pošte UCM krajnjeg korisnika.user@example.com
      mac uređajaMAC adresa uređaja.

      омиљено

      NAPOMENA: možete da unesete bilo koje polje za migraciju.

      Ako unesete sva tri polja, koristićemo UCM e-poruku, a zatim ID korisnika, a zatim MAC uređaj.

      prilagođeni bazen uređajaOznaka se daje za skup uređaja ili korisnika.Lokacija-NY
      pozivni broj korisnika
    3. Prevucite i otpustite .csv datoteku ili kliknite na Pregledaj da biste pregledali lokaciju, izaberite datoteku, a zatim kliknite na Otvori da biste otpremili datoteku.

Korak 3: Migriraj u Webex Calling

Kreirajte zadatak migracije da biste migrirali Unified CM podešavanja. Ovaj zadatak vam pomaže da pratite i pratite tok migracije, pregledate greške ili čak otkažete zadatke migracije. Tok zadataka za aktivnost migracije je prikazan u nastavku.

Kada uvezete .tar datoteku, sa stranice Migriraj Unified CM na Webex Calling idite na korak 3 i kliknite na Kreiraj novi zadatak.

Kreiraj novi zadatak

Kreirajte zadatak migracije da biste migrirali Unified CM podešavanja. Ovaj zadatak vam pomaže da pratite i pratite tok migracije, pregledate greške ili čak otkažete zadatke migracije.

1

U prozoru „Novi zadatak“ Unesite jedinstveno ime zadatka u polje Ime zadatka .

Ime zadatka treba da sadrži najmanje 8 znakova.
Možete da migrirate najviše 1000 korisnika i 1000 uređaja u zadatku asingle. Morate da kreirate više zadataka migracije da biste migrirali više od 1000 korisnika ili uređaja.
2

Kliknite na Sledeće.

Mapiraj grupe uređaja na lokacije

Možete da izaberete način na koji vaš Unified CM uređaj povezuje mapu na Webex Calling lokaciju. Dodelite Webex lokaciju Unified CM grupi uređaja ili je ostavite nedefinisanom da biste to kasnije uradili. Unified CM DN-ovi koji su mapirani u jedan bazen uređaja mogu da se migriraju. Ova stranica takođe navodi bazene uređaja koji su migrirani ili na čekanju za migraciju na određenu lokaciju.

Ako ne želite da uključite lokaciju u ovaj zadatak, ne morate da je definišete. Više informacija potražite u Konfigurisanje usluge Cisco Webex Calling za vašu organizaciju.

1

Sledeće detalje možete da pregledate na stranici Mapiraj grupu uređaja za lokacije :

  • Bazen uređaja – Ime grupe uređaja.

  • Migrirali su – ukupan broj IP telefona koji su konfigurisani u aplikaciji Webex.

  • Ukupan broj uređaja – Ukupan broj uređaja koji tek treba da se migriraju.

  • Webex Calling lokacija – Bazeni uređaja koji su dodeljeni lokaciji.

  • Zemlja – ime zemlje kojoj lokacija pripada.

2

Kliknite na polje Pretraga i unesite grupu uređaja ili lokaciju da biste filtrirali i pregledali odgovarajuće podatke.

3

Kliknite na padajuću listu Webex Calling Location da biste izabrali lokaciju, a zatim kliknite na Sledeće.

Dodeli lokaciju

Uverite se da su brojevi telefona i lokali dodeljeni pravoj lokaciji, a zatim izaberite mesta koja želite da uključite u zadatak migracije.

1

Kliknite na padajuću listu „Sve lokacije“ da biste izabrali lokaciju. Možete videti zapise izabranih lokacija. Polje za zapis je zajednički prefiks, objedinjeni DN opseg brojeva telefona i lokala, UCM particija, Webex lokacija, upozorenje/greške i ukupan UCM broj.

Ako je isti uređaj povezan sa više lokacija, trebalo bi da otklonite obavezno upozorenje. Sve druge poruke upozorenja, kao što je nepodržana ili neusklađena dužina lokala telefona, služe samo za informacije. Takođe možete da kliknete na padajuću listu Sva (Upozorenja) da biste prikazali listu svih upozorenja.

2

Da biste premestili ukupan broj linija između lokacija, kliknite na elipsastu ikonu i lokaciju sa liste.

3

Kliknite na dugme Dalje.

Upravljanje brojevima na lokaciji

Uverite se da su tačni Webex Phone brojevi i interni lokali dodeljeni svim zapisima. Možete da uredite svaki broj pojedinačno ili da automatski dodelite brojeve iz menija Radnje.
1

Na stranici Dodeljivanje brojeva korisniku ili radnom prostoru pojavljuju se sledeći detalji:

  • Ukupna lokacija usluge Webex Calling – Ukupan broj lokacija.
  • Webex korisnici– Ukupan broj zapisa Webex korisnika.
  • Webex radni prostori – Ukupan broj dodeljenih zapisa radnog prostora.
  • Korisnici koji nisu u usluzi Webex– Ukupan broj korisnika bez podudarnog zapisa korisnika u okviru Control Hub i ne može se navesti za dodeljivanje broja.
2

Da biste dodelili Webex broj telefona radnom prostoru,

  • kliknite na red i izaberite ikonu za uređivanje,
  • Unesite broj koji želite da dodelite za ID korisnika.
3

Sledeće zadatke možete videti u ikoni Radnja .

  • Izvezi sve: Koristite za izmenu zapisa
  • Uvezi novo: Koristite za otpremanje izmenjenih zapisa
  • Obriši sve lokale: Koristite da biste obrisali lokale od svih korisnika / radnih prostora koji se migriraju u sklopu ovog zadatka.
  • Brojevi za automatsko dodeljivanje: Nasumično povlači bilo koji dostupni broj sa ove lokacije usluge Webex Calling i dodeljuje ga korisniku
  • Dodajte brojeve na lokaciju: ovoj lokaciji možete da dodate brojeve na brisanje lokala

Scenariji za automatsko dodeljivanje brojeva i dodavanje brojeva na lokaciju

Scenario 1: U toku migracije, ako je sva Webex lokacija lokalni mrežni prolaz, možete videti opciju „Dodaj brojeve na omogućenu lokaciju”.

Kliknite na „Dodaj brojeve“ na lokaciju. Ovom radnjom će se konfigurisati izvedeni Webex brojevi telefona za lokalni PSTN na Webex Calling lokaciji. Da biste nastavili sa automatskom konfiguracijom brojeva telefona, kliknite na opciju „Prihvati“ i nastavi. Omogućite aktiviranje brojeva da biste sada aktivirali broj, u suprotnom može da se aktivira na stranici „Brojevi“.

Scenario 2: U toku migracije, ako su sve Webex lokacije povezane sa PSTN-om ili Cisco PSTN-om, možete videti opciju omogućenih brojeva za automatsko dodeljivanje. Dodavanje brojeva na lokaciju je sivo.

Ako ne želite da koristite postojeći UCM broj i lokale, koristite opciju „Brojevi za automatsko dodeljivanje“ da biste izabrali bilo koji dostupni broj sa ove lokacije i dodelili ga. Omogućite Generiši lokale da biste generisali lokale i kliknite na Prihvati i nastavi.

Scenario 3: U toku migracije, Ako je Webex lokacija mešavina lokalnog PSTN-a i Cloud-a povezanog PSTN-a ili Cisco PSTN-a.

Dodavanje brojeva na lokaciju i brojevi za automatsko dodeljivanje su sivi.

Dodeljivanje brojeva korisniku ili radnom prostoru

Morate da dodelite Webex korisnike ili radne prostore svim evidencijama. Webex identifikuje korisnike prema UCM ID-u pošte. Morate da ručno uključite/isključite radne prostore. Uredite zapis da biste potražili korisnika ili zamenili Webex broj kao radni prostor.

Videćete karticu „Dodeljivanje brojeva Webex korisnicima ili radnim prostorima“ o čemu je diskutovano u koraku 1.

1

Da biste dodelili radni prostor, kliknite na red, izaberite ikonu Uredi i aktivirajte preklopnik Radni prostori.

2

Da biste korisniku dodelili radni prostor, kliknite na red i izaberite ikonu Uredi i aktivirajte preklopnik „Radni prostori“.

3

Možete videti da prati zadatke u ikoni Radnja ,

  • Izvezi sve – koristite da biste izmenili zapise.

    Uvezi novo – koristite za otpremanje izmenjenih zapisa.

    KolonaOpis
    korisničkiIDID korisnika od UCM krajnjeg korisnika.
    фејсситингIme za prikaz za ID linije
    дебљинаJedinstveni identifikator UCM uređaja.
    ID lokacije
    LOKACIJUlokaciju da biste dodelili uređaj.
    WebexBrojWebex broj dodeljen krajnje tačke
    WebexExtensionProširenje dodeljeno krajnjim tačkama
    RADNI PROSTOR Uobičajeni radni prostor
    korisnik/radni prostorZajednički radni prostor / korisnik

4

Kliknite na dugme Dalje.

Pojaviće se stranica Postavke poziva.

Podešavanja poziva

Podesite opcije za korisnike i radne prostore ako je to primenjivo.

Možete odabrati licence za pozivanje i dozvole za pozivanje za korisnika i radni prostor na osnovu ID pretplate.

U licenci za pozivanje korisnika: kada Korisnici migriraju iz Unified CM u Webex Calling pomoću alatke za migraciju, mogu da se dodele samo WxC professional ili CX Essentials licence. Kada treba da dodelite WxC Standard licencu tokom migracije, nemojte da koristite ovu alatku. Da biste dodelili standardnu licencu, koristite CSV datoteku korisnika, a zatim koristite funkcije Migriraj iz Unified CM alatke da biste migrirali ostale podatke iz Unified CM u WxC.

U licenci za pozivanje u radnom prostoru: kada se radni prostor migrira iz Unified CM u WxC pomoću alatke za migraciju, mogu da se dodeljuju samo licence za radni prostor ili licence za radni prostor.

Radio dugmad su omogućena ili onemogućena na osnovu ID-a pretplate.

Proveri da li uređaj ispunjava uslove

Migrirajte Unified CM uređaj koji podržava i Webex Calling i alatka za migraciju. Takođe uverite se da je uređaj mapiran na ispravnu Webex lokaciju. Svi uređaji koje planirate da migrirate navedeni su na ovoj stranici. Možete da migrirate uređaje koji ispunjavaju uslove ili kompatibilne uređaje i uređaje sa nepoznatim statusom. Na osnovu hardverske verzije uređaja možete da proverite da li uređaj ispunjava uslove za migraciju. Uređaj možete da kvalifikujete od nepoznatog do ispunjavanja uslova tako što ćete obezbediti tačnu MAC adresu i Model uređaja.
1

Na stranici Dodeljivanje uređaja korisniku ili radnom prostoru pojavljuju se sledeći detalji:

  • Ukupna Webex Calling lokacija– Ukupan broj lokacija.

  • Aplikacija Webex – ukupan broj korisnika koji imaju pristup usluzi Webex Calling iz aplikacije Webex.

  • Telefoni koji ispunjavaju uslove – Ukupan broj IP telefona koji su kompatibilni za Webex Calling.

  • Telefoni koji ne ispunjavaju uslove – Ukupan broj IP telefona koji nisu kompatibilni za Webex Calling.

  • Nepoznati status ispunjavanja uslova telefona – Status ispunjavanja uslova uređaja je nepoznat. Međutim, možete da migrirate ove uređaje.

2

Da biste ažurirali MAC adresu uređaja ili izmenili model uređaja, kliknite na red uređaja, kliknite na ikonu za uređivanje, a zatim izmenite MAC adresu u okviru za tekst MAC uređaja.

3

Kliknite na Radnje da biste koristili funkcije za izvoz i uvoz i izmenili zapise.

4

Kliknite na Sledeće, pojaviće se stranica „Pregled“.

Pregled

Na stranici Pregled možete da prikažete rezime zadatka migracije, kao što je lista stavki uključenih ili izuzetih u migraciju, ili bilo koju radnju koju morate da uradite pre nego što nastavite da scenu migracije.
1

Kliknite na Prikaži listu pored izuzetih ili uključenih stavki da biste proširili i prikazali detalje o uzroku uključivanja ili isključivanja.

2

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na opciju Preuzmi izveštaje da biste masovno preuzeli izveštaje.

  • Kliknite na ikonu tri tačke pored svake uključene ili isključene stavke, a zatim kliknite na Preuzmi izveštaj da biste preuzeli pojedinačni izveštaj stavku.

3

Kliknite na opciju Pripremi za migraciju.

Pojaviće se stranica Spremno za migraciju . Alat za migraciju obavlja sledeće aktivnosti pre migracije:

  • Kreiranje profila za svaki uređaj u aplikaciji Webex

  • Generisanje licence za svaki uređaj

  • Generisanje BAT datoteke

  • Povežite ponašanje pozivanja za sve korisnike, a ne za softphone.

4

Kliknite na dugme Zatvori.

Pojaviće se stranica Migriraj Unified CM na Webex Calling sa listom zadataka koji su u drugom statusu.

U sledećoj tabeli navedeni su status zadatka i opis:

Tabela 2. Status zadatka

Status zadatka

Opis

Spremno za migraciju

Aktivnosti pre migracije su završene. Migraciju možete da pokrenete iz usluge Unified CM.

Dugme Potpuna migracija je omogućeno.

U toku

Aktivnosti pre migracije su još uvek u toku.

Dugme Dovrši migraciju je onemogućeno.

Nacrt

Aktivnost pre migracije još uvek nije pokrenuta.

Dugme Dovrši migraciju je onemogućeno.

Pregledaj greške

Aktivnosti pre migracije su završene i postoje greške koje treba rešiti.

Dugme Dovrši migraciju je onemogućeno.

Spremno sa greškama

Aktivnosti pre migracije se završavaju sa greškama.

Dugme Potpuna migracija je omogućeno.

5

Kliknite na Završi migraciju da biste preuzeli manifest datoteku u .zip formatu koja sadrži MAC adresu telefona u .txt formatu. Morate otpremiti ovu CSV datoteku na Cisco Unified Communications Manager i pokrenuti migraciju.

Pokreni migraciju

Morate da se prijavite u Cisco Unified Communications Manager i otpremite CSV datoteku sa detaljima uređaja da biste pokrenuli migraciju. Uverite se da imate CSV datoteku koja sadrži detalje o korisniku i telefonu koje želite da uvezete iz Unified CM-a u uslugu pozivanja u Webex Cloud.

Otpremi datoteke

Otpremite datoteke da biste pokrenuli migraciju

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager.

2

Od Cisco Unified CM administracije idite na Bulk Administration > Otpremanje/preuzimanje datoteka.

3

Kliknite na Dodaj novo.

Pojavljuje se prozor za podešavanje otpremanja fajlova.
4

U tekstualnom okviru Datoteka unesite punu putanju datoteke za otpremanje iz preuzete manifestne datoteke ili kliknite na Pregledaj i pronađi datoteku.

5

Na padajućoj listi Izaberi cilj, izaberite cilj kao Telefon.

6

Na padajućoj listi Vrsta transakcije izaberite vrstu transakcije kao Ažuriraj telefon - prilagođena datoteka.

7

Označite polje Zameni fajl ako postoji, ako želite da prebrišete postojeći fajl sa istim imenom.

8

Kliknite na Sačuvaj.

Prikazuje se status otpremanja.
9

Ponovite korake od 4 do 8 za sve generisane datoteke.

Migriraj telefone

Ažurirajte telefone pomoću prilagođenih datoteka

Koristite ovu proceduru za migraciju korisnika i uređaja bez licence za velika preduzeća. Alatka za migraciju automatski konvertuje licencu ovih korisnika i uređaja.

1

Yкључен Cisco Unified CM administracija, odaberite grupna administracija > Имејл > Ažuriraj telefone > Prilagođena datoteka.

Pojaviće se stranica Ažuriranje prilagođene konfiguracije telefona.
2

Iz padajuće liste Ažuriraj grupni telefon gde odaberite stavku Ime uređaja.

3

Kliknite na Pronađi. Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.

4

Kliknite na dugme Dalje.

5

Označite tražene parametre, potvrdite polja i ažurirajte detalje kao što su opis, ime za učitavanje telefona, server za učitavanje i tako dalje, u odgovarajućim poljima.

6

Iz odeljka Informacije o poslu odaberite neku od sledećih opcija.

  • Pokreni odmah – Kliknite na ovo dugme da biste odmah pokrenuli zadatak.

  • Pokreni kasnije – Kliknite na ovo dugme da biste zakazali zadatak kasnije.

7

Kliknite na „Pošalji“.

8

Ponovite korake od 1 do 7 za sve generisane datoteke.

9

Da biste videli status poslatog zadatka, idite na Cisco Unified CM administraciju, izaberite Grupna administracija > Alatka za zakazivanje posla.

10

Izaberite svoj posao da biste videli status posla.