U slučaju omogućavanja prosleđivanja poziva možete da izaberete kada ćete proslediti pozive i kome će se proslediti. Podešavanja koje izaberete za prosleđivanje poziva poništavaju trenutne konfiguracije. Možete da aktivirate ili izmenite sledeća podešavanja prosleđivanja poziva za korisnike i radne prostore u aplikaciji Webex Calling.

• Prosledi sve pozive – izaberite ovu opciju da biste prosledili sve pozive na određeni broj telefona. Možete:

  • Unesite određeni interni ili spoljni broj telefona za prosleđivanje poziva.

  • Izaberite opciju Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor unosa važećeg internog broja telefona pomoću usluge govorne pošte.

  • Izaberite Reprodukuj kratak ton za prosleđene pozive da biste reprodukovali kratak ton tokom prosleđivanja poziva.

• Prosleđivanje poziva kada su linije zauzete – Izaberite ovu opciju za prosleđivanje poziva kada je linija zauzeta. Možete:

  • Unesite određeni interni ili spoljni broj telefona na koji želite da prosledite pozive.

  • Izaberite opciju Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor unosa važećeg internog broja telefona pomoću usluge govorne pošte.

  Ako je omogućeno čekanje poziva , onda ne možete da omogućite opciju prosleđivanja poziva.

• Prosledi pozive kada na njih nije odgovoreno – Izaberite ovu opciju za prosleđivanje poziva kada na njih nije odgovoreno ili premašuje navedeni broj zvona. Možete:

  • Unesite određeni interni ili spoljni broj telefona na koji želite da prosledite pozive.

  • Podesite Broj zvona pre prosleđivanja. Kada poziv premaši broj zvona, poziv se prosleđuje na navedeni broj telefona.

  • Izaberite opciju Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor unosa važećeg internog broja telefona pomoću usluge govorne pošte.

• Prosledi pozive ako je mreža prekinuta – Izaberite ovu opciju za prosleđivanje poziva kada je korisnik nedostupan ili kada vaša kancelarija izgubi mogućnost povezivanja. Možete:

  • Unesite određeni interni ili spoljni broj telefona na koji želite da prosledite pozive.

  • Izaberite opciju Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor unosa važećeg internog broja telefona pomoću usluge govorne pošte.

  • Kada prosledite poziv, broj porekla ostaje isti i ne prikazuje poslednji broj za preusmeravanje u usluzi Webex Calling.

  • Ako koristite aplikaciju Webex za mobilne uređaje, ova funkcija se ne primenjuje.