- Početak
- /
- Članak
Prosleđivanje poziva omogućava prenos ili prosleđivanje poziva na drugi telefonski broj ili direktno na govornu poštu.
Kada omogućite prosleđivanje poziva, možete da izaberete kada ćete proslediti pozive i kome ih prosle đivati. Podešavanja koja odaberete za prosleđivanje poziva nadjačavaju trenutne konfiguracije. Možete aktivirati ili izmeniti sledeća podešavanja prosleđivanja poziva za Webex Calling korisnike i radne prostore.
-
Prosledi sve pozive — Izaberite ovu opciju da biste sve pozive prosledili na određeni broj telefona. Možete:
-
Unesite određeni interni ili spoljni telefonski broj za prosleđivanje poziva.
-
Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo nakon što unesete važeći interni telefonski broj sa uslugom govorne poš te. On šalje prosleđene pozive direktno u govornu poštu koristeći direktni prenos govorne pošte sa pristupnim kodom funkciji*55, umesto da prvo zvoni na odredište prosleđivanja.
-
I zaberite Reprodukuj kratki ton za prosleđene pozive da biste reprodukovali kratak ton tokom prosleđivanja poziva.
-
-
Prosleđivanje poziva tokom zauzetih linija — Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada je linija zauzeta. Možete:
-
Unesite određeni interni ili spoljni telefonski broj na koji želite da prosledite pozive.
-
Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor prilikom unosa važećeg internog telefonskog broja sa uslugom govor ne pošte.
Ako je omoguć eno ček anje poziva, ne možete da omoguć ite opciju Prosleđivanje poziva.
-
-
Prosleđivanje poziva kada nema odgovor a — Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada su bez odgovora ili premašuju određeni broj zvona. Možete:
-
Unesite određeni interni ili spoljni telefonski broj na koji želite da prosledite pozive.
-
Podesite broj prstenova pre prosleđivanja. Kada poziv premaši broj zvona, poziv se prosleđuje na navedeni broj telefona.
-
Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor prilikom unosa važećeg internog telefonskog broja sa uslugom govor ne pošte.
-
-
Prosleđivanje poziva ako je mreža isključ ena — Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada korisnik nije dostupan ili vaša kancelarija izgubi vezu. Možete:
-
Unesite određeni interni ili spoljni telefonski broj na koji želite da prosledite pozive.
-
Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor prilikom unosa važećeg internog telefonskog broja sa uslugom govor ne pošte.
-
Kada prosleđujete poziv, početni broj ostaje isti i ne prikazuje posled nji broj za preusmer avanjeWebex Calling.
-
Ako koristite aplikaciju Vebek za mobilne uređaje, ova funkcija se ne primenjuje.
-
Konfigurišite prosleđivanje poziva za korisnike Webex Calling
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozi vanje. |
| 4 |
Idite na odeljak Rukovanje pozi vima i izaberite Prosleđivanje poziva. |
| 5 |
Izaberite podešavanja koja želite da omogućite.
Prilagođena korisnička podešavanja zamenjuju ova podešavanja. |
| 6 |
Kliknite na dugme Sačuvaj.
Korisnik takođe može samostalno da konfiguriše prosleđivanje poziva na korisničkom portalu. Više informacija potražite u odeljku Konfigurisanje prosleđivanja poziva. Ako korisnik promeni ova podešavanja, promene se odražavaju i na korisničkom portalu i na Control Hub. |
Konfigurišite prosleđivanje poziva za radne prostore
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Izaberite radni prostor i kliknite karticu Pozivanje. |
| 4 |
Idite na odeljak Rukovanje pozi vima i izaberite Prosleđivanje poziva. |
| 5 |
Izaberite podešavanja koja želite da omogućite.
Prilagođena podešavanja primenjena na radni prostor zamenjuju ova podešavanja. |
| 6 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
