Distribuera dina Webex Room Phone

Du kan enkelt distribuera och konfigurera Webex Room Phone. Anslut telefonen till nätverket, vänta på att enheten ska startas och ange din information när du ser anvisningarna. Om aktiveringsprocessen inte startar automatiskt anger du informationen manuellt.

Vi rekommenderar att du ansluter telefonen till en HDMI-skärm så att du får alla fördelarna med enheten. Använd endast de inkluderade HDMI-kablarna när du ansluter till en HDMI-skärm eller en dator. Använd inte andra kablar eller adaptrar.

Webex Room Phone stöder följande samtals kontroll alternativ:

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)-samtal – du använder Unified CM för samtalskontroll och enhetshantering. Du lägger till telefonen i Unified CM och aktiverar funktionerna och tjänsterna.
Unified CM samtal med kontroll nav – du använder Unified CM för samtals kontroll och kontroll nav för enhets hantering.
Webex Calling med kontroll nav – du använder kontroll nav för att hantera din enhet och etablera Webex Calling för samtals kontroll.

Använd Webex enhets kontakt för mass distribution till kontroll nav . Använd verktyget mass Administration (BAT) för mass distribution till Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ).

Följande tabell innehåller de funktioner som finns tillgängliga för respektive alternativ.

Tabell 1. Webex Room Phone funktioner

Funktioner

Unified CM-samtal

Webex Calling med Control Hub

Unified CM-samtal med Control Hub

Beskrivning

Kabeldelning – i samtal eller möten

Låter användare dela innehåll från en datorskärm till telefonen med en HDMI-kabel under ett möte.

Kabeldelning – utanför samtal eller möten

Låter användare dela innehåll från en datorskärm med HDMI-kabeln.

Kalender och en knapp att trycka på

Nej

Gör att användare kan visa schemalagda Webex-möten och ansluta med en enda knackning.

Samtalshistorik och uppringningsförslag

Låter användare enkelt ringa samtal.

Samtalshistorik – visar de senaste 25 samtalen. Välj i listan.

Uppringningsförslag – när du anger ett telefonnummer eller söker i katalogen ändras resultatet så att det matchar din sökning.

Förbättrade funktioner för Webex möten

Nej

Låter användare delta i en förbättrad Webex möten med följande funktioner:

Mötesaviseringar – användaren får en avisering innan mötet startar.
Lobbyn – deltagarna väntar i en virtuell lobby på att mötet ska starta.
Deltagarlista – en lista över personer som närvarar.
Aktiv högtalare – när en deltagare talar lyser personens ikon.

Webex Video integrering för Microsoft-team

Gör att användare kan schemalägga och delta i Microsoft Teams-möten.

det går inte att trycka på en knapp för att använda Unified CM samtal.

Digital skyltning

Nej

Låter användare se anpassat innehåll på en HDMI-skärm, t. ex. företagsmeddelanden.

Katalog

Nej

Låter användare ringa upp en kollega från en företagskatalog.

Gästdelning

Nej

Låter användare dela innehåll utan ett Webex konto.

Parkera och återuppta

Nej

Låter användare sätta ett aktivt samtal i vänteläge och sedan återuppta samtalet när det passar.

Parkoppling via proximity

Nej

Användare kan ansluta en telefon till Webex.

Trådlös delning med WebEx

Nej

Låter användare samarbeta med kollegor genom att dela information utan din HDMI-kabel.

Distribuera till Cisco Unified Communications Manager

Du distribuerar din enhet till Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) om du vill att Unified CM ska hantera samtals kontroll och behandling.

För att hjälpa dig med implementeringen är följande dokumentation tillgänglig för din Cisco Unified Communications Manager -version:

administrations hand bok – använd den här hand boken för att slutföra administrativa åtgärder på ett konfigurerat Cisco Unified Communications Manager system.
funktions konfigurations hand bok för Cisco Unified Communications Manager – använd den här hand boken när du vill konfigurera funktioner, inklusive Extension Mobility.
säkerhets hand bok – använd den här hand boken om du vill konfigurera autentisering och kryptering för cisco-enheter, Cisco Unified Communications Manager , Cisco unified-fjärrplatserna telephony (unified SRST)-referenser, Media gateway Control Protocol (MGCP)-gatewayar och Cisco Unity och Cisco Unity Connection röst meddelande portar.
guide för mass Administration – använd den här hand boken när du vill lägga till, uppdatera eller ta bort ett stort antal användare, enheter eller portar i Cisco Unified Communications Manager.
självbetjänings Portal användar handbok – se dina slutanvändare i den här hand boken för att anpassa användar alternativ som kort nummer, konferens inställningar och IM and Presence status på sina enheter.
matris för kompatibilitet med Cisco Unified Communications Manager enhets paket – i den här hand boken finns information om det senaste Cisco Unified Communications Manager enhets paketet.

Om du har fler frågor läser du dokumentationen till Cisco Unified Communications Manager och IM and Presence tjänsten för din Cisco Unified Communications Manager. Det här dokumentet är en väg karta över det tillgängliga Cisco Unified Communications Manager biblioteket.

Innan du börjar

Installera lämpligt enhets paket och en aktuell version av den fasta program varan innan du distribuerar enheten. Om du inte installerar enhetspaketet går det inte att registrera enheten.

Innan du distribuerar Webex Room Phone ska du kontrol lera att telefonen har till gång till din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Mer information och en check lista för att konfigurera och konfigurera nätverket finns i dokumentationen till just din Unified CM-version.

Cisco Webex Room Phone kräver minst 2 mbit/s av bandbredd för att registrera med Unified CM. Ta hänsyn till detta bandbreddskrav när du konfigurerar din Quality of Service (QoS). Mer information finns i Cisco Collaboration system 12. x-lösning referens Network Designs (SRND) eller senare ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html ).

	Kommando eller åtgärd	Syfte
1	Lägg till och konfigurera enheten på Unified CM.	konfigurerar Unified CM för enhets registrering och lägger till funktioner och tjänster. Mer information finns i administrations hand boken för din Cisco Unified Communications Manager -version.
2	Anslut enheten till strömförsörjningen och nätverket.	Låter enheten starta och börja konfigurations stegen för distribution.
3	Konfigurera dina Ethernet-inställningar.	Det här är ett valfritt steg. En del administratörer distribuerar manuellt och kan ange IPv4-, DNS-, VLAN- eller proxy-inställningar om det behövs.
4	Välj samtalstjänst.	Samtals tjänsten för Unified CM -distribution är UCM-samtal. Samtals tjänsten för Cisco Unified Communications Manager Express är Cisco UCM via Expressway
5	Konfigurera din serveradress.	Låter enheten registreras hos din Unified CM. Ange din Unified CM TFTP IP adress.

Produktspecifik konfiguration

I följande tabell beskrivs fälten i rutan med den produktspecifika konfigurationslayouten. Vissa fält i den här tabellen visas endast på sidan enhet > telefon.

Tabell 2. Produktspecifika konfigurations fält
Fältnamn	Fälttyp eller val	Standard	Beskrivning
Cisco Discovery Protocol (CDP): Växel port	Inaktiverad Aktiverad	Aktiverad	Styr CDP (Cisco Discovery Protocol) på telefonen.
Link Layer Discovery Protocol – identifiering av medie slut punkt (LLDP-MED): Växel port	Inaktiverad Aktiverad	Aktiverad	Aktiverar LLDP-MED i SW-porten.
LLDP tillgångs-ID	Sträng, upp till 32 tecken		Identifierar resurs-ID som tilldelas till telefonen för lagerhantering.
LLDP-kraftsprioritet	Okänt Låg Hög Kritiskt	Okänt	Tilldelar en telefonströmsprioritet till växeln så att växeln kan ge rätt ström till telefonerna.
Uppladdnings-URL för kundsupport	Sträng, upp till 256 tecken		Anger webbadressen till problemrapportverktyget (PRT).

Aktivera 802.1 X-autentisering

Din Webex Room Phone har stöd för 802.1 x-autentisering med en Locally Significant Certificate (LSC) eller ett tillverkande installerat certifikat (MIC).

Om du distribuerar för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller för Unified CM samtal med kontroll nav kan du använda både LSCs och MICs. Men endast en MIC används för Webex Calling med kontroll nav.

Autentiseringen har stöd för både EAP-TLS och EAP-FAST.

Cisco IP-telefon och Cisco Catalyst-växlar använder traditionellt Ciscos CDP-protokoll för att identifiera varandra och fastställa parametrar som VLAN-tilldelning och interna strömbehov. CDP identifierar inte lokalt anslutna arbetsstationer.

Stödet för 802.1X-autentisering kräver flera komponenter:

Cisco IP Phone: Telefonen initierar förfrågan om att få till gång till nätverket. Telefonen innehåller en 802.1X-supplikant som gör det möjligt för nätverksadministratörer att styra anslutningen av IP-telefoner till LAN-switchportar.
Server i Cisco Identity Services Engine (ISE) eller annan autentiseringsserver från tredje part: Konfigurera servern med Certificate Authority (CA) för MIC eller LSC.
Cisco Catalyst-växel eller annan tredje parts växel: Växeln måste ha stöd för 802.1 X, så den kan fungera som verifierare och skicka meddelandena mellan telefonen och autentiseringsservern. När utväxlingen är klar beviljar eller nekar växeln åtkomst till nätverket för telefonen.

Du måste utföra följande åtgärder för att konfigurera 802.1X:

Konfigurera de andra komponenterna innan du aktiverar 802.1X-autentisering på telefonen.
Konfigurera röst-VLAN: Eftersom 802.1 X-standarden inte tar hänsyn till VLAN bör du konfigurera den här inställningen baserat på stöd för växeln.

Aktiverad: Om du använder en växel som stöder autentisering med multidomän kan du fortsätta att använda röst-VLAN.

Inaktiverad: Om växeln inte stöder MultiDomain-autentisering ska du inaktivera röst-VLAN och överväga att tilldela porten till det inbyggda VLAN-nätverket.

1	Knacka i det övre vänstra hörnet på telefonens skärm.
2	Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.
3	Bläddra neråt och knacka på Nätverksanslutning.
4	Knacka på Öppna Ethernet-inställningar.
5	Växla Använd IEEE 802.1X till På.
6	Starta om telefonen när du har konfigurerat din inställning.

Quality of Service

När du distribuerar enheten bör du tänka på att ljud-och video trafiken kan skickas till olika RTP port intervall för att förbättra Quality of Service (QoS).

Följande fält styr port intervallen i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration:

Ljudportar
- Starta medie port (standard: 16384)
- Stoppa medie port (standard: 32766)
Videoportar
- Starta video: Detta ställs in på video start porten.
  - Värde 2048
  - Max 65535
- Stoppa video: Detta ställs in för video stopp porten.
  - Värde 2048
  - Max 65535

Efter att Start video RTPs porten och stoppa Video RTP port har kon figurer ats använder enheten portar inom video Port intervallet för video trafik. Ljudtrafiken använder medieportarna.

Om ljud- och videoportintervallen överlappar varandra, används de överlappande portarna för både ljud- och videotrafik. Om video port intervallet inte har kon figurer ATS på rätt sätt använder enheten de konfigurerade ljud portarna för både ljud-och video trafik.

Distribuera till kontroll nav

Distribuera Webex Room Phone för att kontrol lera navet för Webex Calling med kontroll nav eller för Unified CM samtal med kontroll nav.

Unified CM samtal med kontroll navet kombinerar lokal implementering med Cisco Cloud-baserade funktioner. Du använder Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) för samtals kontroll och samtals hantering, inklusive anknytnings nummer och enhets grupper, men använd kontroll nav för att aktivera molnbaserade funktioner som Digital signering och kalender integrering. För att kunna använda telefonen distribuerar du till både kontroll navet och Unified CM. Som ett sista steg lägger du till en annan tjänst på telefonen enligt beskrivningen i stegen nedan.

Innan du börjar

Om du använder en brand vägg kontrollerar du att telefonen kan nå kontroll navet. Om brand väggen blockerar telefonen kan enheten inte aktive ras, och en röd punkt med röd punkt visas på telefonens Start skärm. Den här typen av anslutningsfel visas inte i loggen med statusmeddelanden.

	Kommando eller åtgärd	Syfte
1	Mjuk lägg till telefonen i din Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Konfigurera funktioner och tjänster. (Konfigurera i Unified CM* )*	Konfigurerar Unified CM för telefonregistrering och lägger till funktioner och tjänster. Detta steg avser enbart distribution för Unified CM-samtal med Control Hub.
2	Skapa en arbetsyta, lägg till din kalender och lägg till din samtalstjänst. Generera en aktiveringskod. Du kan också välja en användare och klicka på Lägg till enhet på översikts sidan. Välj rums enheten och generera aktiverings koden. Obs! För att du ska kunna ringa externa samtal med en rums enhet måste användaren ha en Webex Calling professional-licens. (Konfigurera i Kontroll hubb* )*	Konfigurerar dina arbets platser för kontroll Hub för din telefon och låter din telefon registrera sig när den är ansluten till nätverket. Välj det samtalstjänstalternativ som matchar din implementeringsmodell: Kostnadsfria samtal – Välj det här alternativet för Unified CM-samtal med Control Hub. Webex Calling med kontroll nav – välj det här alternativet för Webex Calling. Du kan även lägga till kalendertjänsten. Det här är ett valfritt steg, men många användare tycker om den här funktionen.
3	Anslut telefonen till nätverket och låt den starta upp. (Konfigurera på telefonen* )*	Låter telefonen startas och initierar registreringsprocessen.
4	(Tillval) Konfigurera dina nätverksinställningar. (Konfigurera på telefonen* )*	Om du distribuerar manuellt kan du ange IPv4-, DNS-, VLAN- eller proxy-inställningar.
5	Välj samtalstjänst. (Konfigurera på telefonen* )*	Din samtalstjänst är ditt uppringningsalternativ. Knacka på Cisco Webex.
6	Ange din aktiveringskod. (Konfigurera på telefonen* )*	Bekräftar att din telefon har behörighet att registreras på servern.
7	Vänta 30 sekunder på att uppgraderingen av telefonens fasta programvara ska börja. (Konfigurera på telefonen* )*	Uppgraderar telefonens fasta programvara till den senaste versionen. Knacka på Senarelägg för att senarelägga uppgraderingen.
8	Anpassa visningen. (Konfigurera på telefonen* )*	Gör att du kan ställa in tidszonen på telefonen. Om telefonen ansluts till en skärm kan du justera bilden så att den är skarp.
9	Mjuk Välj samtals tjänst. (Konfigurera i Unified CM* )*	Detta är enbart för distribution till Unified CM-samtal med Control Hub. Knacka på Cisco UCM.

Skapa arbets platser och lägga till tjänster

Innan du aktiverar enheten ska du skapa en arbets plats i kontroll navet och generera din aktiverings kod.

1	Från kund-vyn i https://admin.webex.com går du till arbets platser och klickar sedan på Lägg till arbets yta.
2	Ange ett namn på platsen.
3	Mjuk Anpassa dina arbets platser med kapacitet, typ och plats.
4	Klicka på Nästa
5	Välj Cisco Webex rum enhet och klicka på nästa. Du kan bara ha en rums-eller Skriv bords enhet i en arbets plats.
6	Välj samtalstjänst: Ring på Webex – välj det här alternativet för Unified CM som ringer med kontroll navet. Användare ringer och tar emot samtal när de är sammanlänkade med Webex -appen eller direkt med SIP. Alla samtal är aktiva lokalt som inte görs genom Webex -appen. Webex samtal – välj det här alternativet för Webex Calling. Du ska inte tilldela ett nummer.
7	Klicka på nästa.
8	Om du har växlat till kalender tjänsten ska du ange eller klistra in e-postadressen för enhetens kalender post låda. Det här är den e-postadress som används till att schemalägga möten. För enheter som ska schemaläggas i Google Calendar anger du Google-resursens e-postadress från G Suites (Kalender > Resurser). Se Om kalenderresurser (rum osv.) för mer information. För enheter som ska schemaläggas i Microsoft Exchange eller Office 365, anger du e-postadressen till rummets brevlåda. Se Skapa och hantera rumsbrevlådor för mer information.
9	Klicka på nästa.
10	Aktivera enheten med den angivna koden.

Lägga till en tjänst

Lägg till en andra tjänst om du distribuerar för Unified CM-s-samtal med Control Hub. Du kan även byta tjänst om du har lagt till fel tjänst.

En röd punkt bredvid en samtals tjänst indikerar ett fel. En grön punkts för grönt samtal indikerar en funktionell samtals tjänst.

Innan du börjar

Beroende på din implementering kan du behöva något av följande:

Din aktiverings kod – för att registrera dig hos Control Hub.
TFTP-serverns IP-adress – för manuell implementering hos en Cisco Unified Communications Manager.

Tryck i det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.

Knacka på Inställningar > Enhetsaktivering.

Tryck på en samtalstjänst.

Webex – välj det här alternativet för Webex Calling med kontroll nav.
Cisco UCM – välj det här alternativet om du vill att Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) ska ringa eller för Unified CM ringa med kontroll navet.

Konfigurera nätverks inställningar

Du kan konfigurera telefonens nätverksinställningar från Start-menyn när du implementerar enheten. Om det behövs kan du konfigurera IPv4-, DNS-, VLAN- eller proxy-inställningarna efter implementeringen. Du kan till exempel konfigurera en statisk IP-adress eller en proxyvärd.

Följande tabell beskriver fälten i menyn med nätverksinställningar.

Tabell 3. Nätverks inställnings meny
Post	Typ	Beskrivning
Användning av DHCP	Av På (standard)	Gör att du kan aktivera eller inaktivera DHCP. Med DHCP på tilldelar DHCP-servern IP-adressen. Med DHCP av tilldelar du IP-adressen.
IPv4-adress	Sträng	IP-adress till telefonen. Om du tilldelar en IP-adress med det här alternativet måste du också tilldela en nätmask, DNS-domän och standardrouter. Se alternativen Nätmask och Standardrouter i den här tabellen.
Nätmask	Sträng	IP-adresserna till nätmasken om nätverket har ett delnät och använder en bitmask för att identifiera dirigeringsprefixet.
Gateway	Sträng	IP-adressen till routern som fungerar som vidarebefordringsvärd för andra nätverk.
DNS-domännamn	Sträng	Namn på DNS-domän där telefonen befinner sig.
DNS-adress 1	Sträng	IP-adress till DNS-server 1.
DNS-adress 2	Sträng	IP-adress till DNS-server 2.
DNS-adress 3	Sträng	IP-adress till DNS-server 3.
VLAN	Automatiskt (standard) Manuellt Av	VLAN som är konfigurerat i en Cisco Catalyst-växel.
Proxy	Av (standard)	IP-adressen till proxyservern. Konfigurera proxyservern innan du konfigurerar enhetsinställningarna.
Proxyport	Sträng	Den tilldelade porten på värddatorn.
Användarnamn	Sträng	Det administratörsanvändarnamn som krävs för autentisering på värddatorn.
Lösenfras	Sträng	Det administratörslösenord som krävs för autentisering på värddatorn.
Använd IEEE 802.1X	Växla	När på, använder telefonen 802.1X-autentisering för att fråga och få åtkomst till nätverket.

1	Knacka i det övre vänstra hörnet på telefonens skärm.
2	Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.
3	Bläddra neråt och knacka på Nätverksanslutning.
4	Knacka på Öppna Ethernet-inställningar och granska eller ändra nätverksinställningarna.
5	Starta om telefonen när du har konfigurerat dina inställningar.

Webex video integrering för Microsoft-team

med Webex videointegration för Microsoft team kan användare koppla ihop Microsoft team -möten från sin telefon.

Den här integrationen ger stöd för följande funktioner på enheten:

En knapp för att skicka vidare till MS-team-möten.
Dela innehåll i MS Teams-möten med en HDMI-kabel.
Visa fjärrdelning som initierats av andra deltagare i MS Teams-möten.
Visa deltagarlista för mötet med samtliga deltagares status för tyst och delning. Den aktiva talaren visas inte.

Avisera användare om följande objekt:

De kan schemalägga ett Microsoft Teams-möte från Outlook med plugin för Microsoft Teams-möten eller direkt från Microsoft Teams.
Om de lägger till telefon kalendern till inbjudan eller om inbjudan vidarebefordras till den brev låda som kon figurer ATS för sina enheter kan de gå med på telefonen med en knapp att trycka på.
De kan även delta genom att ringa upp IVR-videoadressen och ange VTCkonferens-ID:t rån mötesinbjudan eller genom att ringa den RUI som finns listad i instruktioner för uppringning av alternativ VTC.

Integrationen med Microsoft team har följande krav:

En Microsoft 365-innehavare med Microsoft team -konton för användare inom organisationen
En aktiv Webex organisation
Licenser för samtliga dina enheter

Mer information finns i https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Felsöka implementeringen

Du kan enkelt distribuera och konfigurera Webex Room Phone. Om du får problem med aktivering av enheter kan du använda informationen i följande tabell som hjälp.

Tabell 4. Potentiella distributions problem
Scenario	Orsak	Lösning	Anteckningar
En röd prick visas i det övre vänstra hörnet på telefonens start sida.	En röd punkt indikerar ett problem med samtalstjänsten.	Tryck på den röda pricken och konfigurera en samtalstjänst.	—
En röd prick visas i det övre vänstra hörnet på telefonens start sida.	Om du distribuerar för Webex Calling med kontroll hub eller Unified CM samtal med kontroll nav kan en brand vägg blockera anslutningen till att styra navet.	Bekräfta att enheten ansluter till en öppen port på routern.	Den här typen av anslutningsfel visas inte i loggen med statusmeddelanden.
En röd prick visas i det övre vänstra hörnet på Start sidan.	Telefonen kräver en DNS-adress (Domain Name System).	Ange en DNS-adress i nätverksinställningarna.	Den här typen av anslutningsfel visas inte i loggen med statusmeddelanden.
Följande statusmeddelande visas i Statusmeddelanden: `UTC dhclient-skript: Visa eth0 = > mottagen orsak: STANNA`	Enheten kräver en IP-adress från DHCP.	Kontrollera om det finns en DHCP-serverkonfiguration eller konfigurera en statisk IP-adress.	—