Data plats i Cisco Webex Teams översikt

Det övergripande målet för datalokaler i Cisco Webex Teams är att hålla användares data i regionala Data Center som motsvarar organisationens plats. Den första delen av erbjudandet ger följande hög nivå funktioner:

  • Dina användare har en enda identitet som lagras i din organisations geografiska region. Identitetstjänst i din organisations geografiska område hanterar förfrågningar om klient verifiering.

    Dina användare kan fortsätta att träffas, skicka meddelanden och ringa in användare i andra organisationer över hela jordgloben utan att behöva separera konton i externa kluster. Detta innebär att WebEx Teams inte försätter extra personligt identifierbar information.

  • Krypterings nycklar för dina användare skapas och lagras i din organisations geografiska region, och nyckel hanterings tjänsten (KMS) i din region hanterar förfrågningar om nycklar för att kryptera och dekryptera utrymmen, meddelanden och innehåll i WebEx Teams.


    När nycklarna lagras och hanteras i din region bör du observera att det i den här fasen av data finns kvar det krypterade användarens innehåll (meddelanden, whiteboards, filer och relaterade metadata) som kommer att lagras i globala data Center med data för alla andra legering.

  • Vi lagrar data om din organisation, till exempel verifierade domäner, inställningar och säkerhets inställningar, i din geografiska region.

  • Partner i en region kan skapa kund organisationer i valfri region.

Vi har lagt till en ny europeisk geografi (GEO) med data Center i London, Frankfurt och Amsterdam. De befintliga data centren i Amerikas förenta stater fortsätter att ha Nord Amerika och "resten av världen" (rad).

Hur vi bestämmer området för data lokal

Under etableringen kommer administratören som konfigurerar en organisation att se en ny nedrullningsbar meny för väljare i Control Hub. Vi bestämmer vilken GEO region som organisationens data finns i baserat på det valda landet.

Om du har användare i olika länder väljer du det land där majoriteten av dina användare befinner sig. För att maximera användar upplevelsen och minimera fördröjningen bör data lagras i data centren närmast de flesta användare.

I framtida faser kommer lands väljaren att fyllas i med en landkod som anges i beställningen som "service till"-plats. Kunder kan välja att åsidosätta standard platsen.

För att avgöra vilken region ett land ska mappa till kan du hämta följande Microsoft Excel-fil och välja lands namnet från den nedrullningsbara menyn: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wbxt/datalocality/CountryCodeGEOmapping.xlsx (Filen börjar hämtas omedelbart när du öppnar länken.)

Begränsningar i data lokalens fas 1

Följande är begränsningar som finns i den här fasen av data locality-programmet, som vi förväntar sig att adressera i en kommande fas av programmet:

  • Data lokal omfattar för närvarande inte User-Generated Content (krypterade meddelanden, whiteboards, filer och relaterade metadata). När nycklar för detta innehåll lagras i organisationens region lagras innehållet i globala data Center med data från alla andra organisationer. Vi planerar att inkludera data lokalisering för innehåll som genereras av användaren i framtida faser.

  • Följande funktioner är inte tillgängliga i fas 1 för organisationer som är tillhandahållna i Europeiska GEO:

    • Cisco Webex-videonät

    • Cisco Webex-datasäkerhet för hybrid

    • Cisco Webex-samtalstjänst för hybrid

    • Cisco WebEx-samtal (tidigare Spark-samtal) (endast tillgängligt i Nord Amerika)

    • Context Service

  • Vi har inte stöd för migrering av en organisation mellan GEO-platser för närvarande. Organisations data förblir i den GEO som den skapades i.

  • Du kan hantera Cisco WebEx Meetings-webbplatser för en europeisk organisation i Control Hub. Datalokalitet gäller dock inte för WebEx Mötes inspelningar, som lagras i det kluster som din WebEx-Mötes webbplats tillhör.

Vanliga frågor om data plats

Varför ser jag en lands väljare under organisations etablerings processen?

Cisco WebEx är glada att ge kunder möjlighet att lokalisera vissa Cisco Webex Teams data inom "Geo-based" Data Center. I denna fas 1 är data lokaliseringen tillgänglig för en slut kunds organisation, användar identiteter och krypterings nycklar. I Phase 1 fortsätter genererat innehåll (krypterade meddelanden, skivor, filer och relaterade metadata) att lagras i ett gemensamt, globalt lagrings utrymme för alla organisationer. Framtida faser kommer att inkludera data lokalisering för genererat innehåll (meddelanden, filer, whiteboards). Observera att WebEx Meetings-webbplatser kan hanteras via en sådan organisation och inspelningar är fortfarande associerade med Mötes webbplats klustret.


I framtiden planerar vi att publicera Europa innehållslagring för nya organisationer innan vi har stöd för flyttning av innehåll (från gemensam global lagring till Europa) för befintliga organisationer. Därför rekommenderar vi att du väntar på att det är en användare-genererad innehållslagring i Europa GEOen som är ett krav på hög prioritet för organisationen, och du kan vänta med att distribuera en ny organisation tills Europa innehållslagring finns tillgänglig.

Vilka GEO-platser stöds för närvarande?

I fas 1 presenterar vi följande platser med avsikt att expandera till senare:

  1. Europa – som är värd för data centren i Förenade kungariket och i Europeiska unionen.

  2. Nord Amerika och vilo läge (rad) – som är värd för data Center i USA.

Vad är rekommendationen när du väljer ett land för GEO-platsen?

En kunds organisations data skapas och underhålls på den geografiska plats där WebEx Teams-tjänsten är etablerad. Under etableringen kommer administratören att se ett nytt alternativ för att välja land från en nedrullningsbar meny. Denna åtgärd ställer permanent in GEO-platsen för organisationens användare och krypterings nycklar.

När du väljer land för en organisation bör du överväga följande rekommendationer:

  • Om organisationens användare främst baseras på ett land väljer du det landet, även om det inte matchar organisationens arbets adress. Detta kommer att förbättra användar upplevelsen och minimera fördröjningen genom att använda lagrings utrymme i data centren som är närmast användarna.

  • Om användarna är uppslag i flera länder väljer du det land som har det högsta antalet användare. Kom ihåg att alla organisationens användare kommer att ha sina data lagrade i den tillhör ande GEO-platsen, även de som inte finns i landet eller GEO.

  • Det bästa är att speditions-och lands uppgifterna är desamma i samplacering.


Vi har inte stöd för migrering mellan GEO-platser i fas 1. När du skapar en organisation i en GEO förblir den i den GEO.

Om du vill kontrol lera den geografiska plats som ett visst land mappar till, hämtar du filen CountryCodeGEOMapping. xlsx , öppnar filen i Microsoft Excel och väljer land i rullgardinsmenyn.

Kan min organisations användare fortsätta samar beta med användare i andra regioner?

Ja. Datalokaler stärker funktionerna för säkerhet och efterlevnad i WebEx Teams utan att du behöver kompromissa med användar upplevelsen. Alla användare på vår plattform kan kommunicera globalt samtidigt som de behåller en enda användar identitet.

Hur påverkar data lokal kompatibilitet och synlighet i GEOs?

Personer som ansvarar för regelefterlevnad fortsätter att ha 100% synlighet för användar innehåll oavsett var data lagras (baserat på WebEx Teams ägande modell). Detta innebär att efterlevnadar som eDiscovery-och Cloud Access Security Broker-integreringar (CASB) kommer att fortsätta att tillåta dig att övervaka och vidta åtgärder för att förebygga data förlust händelser, även om dina användare samarbetar med dem från andra regioner. Administratörs kontrollerna som redan finns tillgängliga gör det möjligt för dig att inaktivera extern kommunikation efter behov.