Etki alanı hemen değişmediğinden, Webex SIP alt etki alanını saatler sonra veya bir bakım dönemi sırasında değiştirmenizi öneririz.

Başlamadan önce

Webex Cihazları dağıtımları için Karma Çağrı için, mevcut bir SIP adresini ciscospark.com adresini kullanın, Cisco Spark Karma Çağrı Hizmeti Kuruluşunu Cisco Webex Etki Alanına Taşıma rehber.

1

Müşteri görünümündenhttps://admin.webex.com , git Yönetim > Organizasyon Ayarları öğesine gidin ve Cisco Webex Calling için SIP Adresi .

2

tıklayın Alt Alan Adını Düzenle ve aşağıdakiler arasından seçim yapın:

  • Yeni bir Webex alt etki alanı ekleyin - Yeni bir alt etki alanı değeri girin ve ardından Müsaitliği Kontrol Et . Size bir webex.com adres.

  • ile mevcut bir SIP adresini geçirin. ciscospark.com adres—Tıklayın Müsaitliği Kontrol Et ve hem mevcut hem de size sunulur ciscospark.com adres ve webex.com adres. Bu seçenek, yeni Webex markalı adreslere geçiş yaparken geriye dönük uyumluluğu korur.

  • Mevcut bir Webex alt etki alanını değiştirin - Yeni bir alt etki alanı değeri girin ve Müsaitliği Kontrol Et . Size yalnızca bir webex.com adres. herhangi bir önceki ciscospark.com adres saklanmaz.

3

tıklayın Kaydet , bildirimi okuyun ve ardından evet onaylamak için.

  • Bu, Webex SIP adresleri ekleyen geçiş sürecini tetikler. üzerine tıklayabilirsiniz Güncelleme geçmişini görüntüle (görevler) SIP adresi değişikliklerinin durumunu görmek için. Herhangi bir sorun varsa, hataları gözden geçirebilir ve ardından Görevi Yeniden Çalıştır gerekirse.


     

    Geçiş tamamlandıktan sonra, bir Çalışma Alanında veya Kişisel Modda (Oda, Masa ve Pano) Webex'e kayıtlı cihazlar şunları gösterebilir: ciscospark.com adres Birincil olarak. Bunun düzeltilmesi 24 saat kadar sürebilir, ancak bu süre içinde arama etkilenmez. Yeni Webex adresi, bu süreden sonra Birincil olarak gösterilmelidir.

  • Her kullanıcı için otomatik olarak bir Webex SIP adresi oluşturulur. Adres, kullanıcılarınız veya çalışma alanlarınız için oluşturulmamışsa, desteğe başvurun .

4

(Cihaz Bağlayıcı ile Karma Arama için) Cihaz Bağlayıcıda oturum açın ve bir Tümünü Senkronize Et .

Bu eylem, Unified CM CM'deki cihazların Spark-RD'lerini yeni SIP etki alanıyla günceller.

Sonraki işlemler

Mevcut SIP adresinizi taşıdıysanız, SIP adresi değişikliklerinin tamamlandığını doğrulayabilirsiniz:

Control Hub'da doğrulanacak yer

Beklenen sonuç

Kullanıcılar

git Yönetim > Kullanıcılar , herhangi bir kullanıcıyı tıklayın, tıklayın arama , ardından birincil ve yedek SIP adresi girişlerini görürsünüz.

Çalışma Alanları

git Yönetim > çalışma alanları , genel bakış bölmesini açmak için herhangi bir Çalışma Alanına tıklayın, arama , ardından yeni SIP adresi girişini göreceksiniz.