Filigran
20 Eki 2020 | görüntüleme(ler) | kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

Windows 7 Yüklü Dizüstü Bilgisayarlar Cisco Webex Room Cihazlarıyla Eşleşemiyor

Windows 7 yüklü dizüstü bilgisayarlar Cisco Webex Room cihazlarıyla eşleşemiyor.

Hata: “Yakında Cisco Webex Room bulunamıyor”

Cisco Webex Room cihazlarını eşleştirmeye çalışırken “Yakında Cisco Webex Room bulunamıyor” hatası alıyorum.

Lenovo Carbon X1 dizüstü bilgisayardan yakınlık eşleştirme yapmaya çalışırken hata: “Yakında Cisco Webex Room bulunamıyor”.

Cisco Webex Room Cihazlarıyla yakınlık eşleştirme işlemi sırasında sorunlar yaşanıyor.

 

Bu makalenin orijinal dili İngilizcedir ve makine çevirisi ile çevrilmiştir. İngilizceden diğer dillere çevrilen makine çevirilerinin kesinliği, doğruluğu ve güvenilirliği hakkında açık ve zımni hiçbir garanti verilmez. Cisco yanlış bilgilerden, içeriğin yanlış çevrilmesinden veya bilgilerin doğru kullanılmamasından kaynaklanan hatalardan ve zararlardan sorumlu değildir.

Çözüm:

Windows 7 İçin Destek Sonu

Cisco Webex, yakında sunulacak 40.9 güncellemesinde Windows 7 işletim sistemi ve Internet Explorer 10 tarayıcısı için desteğini resmi olarak sonlandıracaktır. En iyi toplantı deneyimini elde etmek için şimdiden işletim sisteminizi ve tarayıcınızı yükseltme planı yapın!  Şunu inceleyin: Cisco Webex Meetings Sürüm Numaranızı Bulma.

Yakınlık eşleştirme, hem Mac hem de Windows’da kullanılabilir ve kullanıcının Cisco Webex özellikli Room Cihazlarını eşleştirmesine ve cihazda bir sorun oluşmadan çağrı başlatmasına imkan tanır.

Yakınlık araması bir cihaz bulursa Windows veya Mac bilgisayar söz konusu cihazla eşleştirilir ve karşılıklı belirteç değişimi başlar. Yakınlık eşleştirme cihaz bulamazsa şu hata mesajı görünür: “Yakında Cisco Webex Room bulunamıyor”.


Nedenleri:

Windows cihaz sürücüsü yapılandırmasıyla ve ses ötesi eşleştirmeyle ilgili sorunlar olduğu bilinmektedir.

  • Lenovo Carbon X1’de, dahili mikrofonun başlatılamamasına ve bu nedenle bilgisayarın Paylaşımlı veya Özel Modda kullanılamamasına yol açan birkaç sorun olduğu bilinmektedir.
Çözüm:
  • Lenovo dizüstü bilgisayardaki Ses Sürücülerini en son sürümle güncelleyin.
Webex Teams Masaüstü Yakınlık İçin Lenovo Bilgisayar Sesi Sürücüsü Güncellemeleri ve Çağrı Kalitesi İyileştirmeleri
  1. Lenovo bilgisayar modelinizi öğrenin.
Bunun için Denetim Masası > Sistem yolunu izleyebilir veya support.lenovo.com'daki çevrimiçi aracı kullanabilirsiniz.
Carbon X1, Nesil 1 ile 3 arasında bir modele sahipseniz, modelin hangi Nesil olduğunu bilmeniz gerekir.
  1. Lenovo sitesine gidip bilgisayar modelinizi seçin.
  2. Ses sürücüsü'nü seçin.
İndirilecek ve yüklenecek doğru sürücüyü bulmak için ses bileşenini ve Windows işletim sistemini seçin.

Desteklenen bir mikrofon kullanarak bu sorunu giderebilirsiniz. Yeni sürücülerin performansı iyileştirdiği Windows 10’da bu sorun, Windows 7'den daha az görülür.

 

Bu makale yararlı oldu mu?

İlgili Makaleler

En Son Görüntülenenler

×