Kullanıcılara roller atama

Control hub 'da farklı ayrıcalık düzeyleri hakkında bilgi bulabilir ve bir müşteri yöneticisi kurabilirsiniz. Müşteri yöneticileri, tam yönetici, destek yöneticileri, Kullanıcı ve cihaz yöneticileri, cihaz yöneticileri, salt okunur Yöneticiler veya uyumluluk ofisleri olabilir. Tam yönetici ayrıcalıklarıyla, kuruluşunuzdaki herhangi bir kullanıcıya bir veya daha fazla rol atayabilirsiniz.

Bir kuruluş için her zaman birden fazla yöneticiye sahip olmak isteyeceksiniz. Bu en iyi uygulamadır ve yöneticilerden birinin uygun olmaması durumunda yönetim değişiklikleri yapmanıza olanak tanır.

Kuruluşunuzdaki kullanıcılara, Control Hub'da neleri görebileceklerini ve nelere erişebileceklerini belirlemek için belirli yönetim rolleri atanabilir. Belirli yönetim rolleri atadığınızda sorumlulukları akıcı hale getirir ve yöneticilerin sorumlu tutulmasını daha kolay hale getirirsiniz. Uygunluk görevlileri, şirketinizde belirli kişileri arayabilir, paylaştıkları içeriği bulabilir veya belirli bir alanda arama yapabilir ve ardından bulgularından bir rapor oluşturabilir.


1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve bir kullanıcı seçin.

2

Roller ve güvenlik altındayönetici rolleri veya hizmet erişimi 'ne tıklayın .

3

Bu kullanıcıya atanacak bir rol seçin.

Bir kullanıcıyı Webex Site yöneticisi olarak atamak için Webex Site yönetimi rollerinin yanında bulunan Düzenle öğesine tıklayın ve kullanıcının yönetmesini istediğiniz her bir Webex sitesi için bir rol seçin.

4

Kaydet'i seçin.

Control Hub'da Tüm veya Belirli Yöneticileri Listele

Örneğin, organizasyonunda uyumluluk görevlilerinin listesini görmek istemeniz gerekirse, bu standart açılır liste yalnızca uyumluluk görevlileri göstermek için kullanabilirsiniz.

1

seçeneğinde müşteri https://admin.webex.comgörünümünden Kullanıcılar 'agidin ve Yöneticiler sekmesini seçin.

2

Kullanmak istediğiniz yönetici açılır liste ve görüntülemek istediğiniz yönetici rolünü seçin.

Yönetici Listesini CSV Dosyası Olarak Dışa Aktarma

Kuruluşta yöneticileri toplu yönetmek için CSV dosyası olarak tam veya filtrelenmiş bir yönetici listesini dışa aktarabilirsiniz. Aşağıdaki tabloda, CSV dosyasının dışa aktar olduğu veriler ve diğer veriler ve diğer bilgiler yer almaktadır.

Sütun Adı

Açıklama

Ad

Yöneticinin adı.

Soyadı

Yöneticinin soyadı.

Görünen Ad

Bir oturumda yönetici için gösteren Webex.

Kullanıcı Kimliği/E-postası

Yöneticinin benzersiz kimliği ve e-posta adresi.

Yönetici Rolü

Yöneticiye atanan yönetici rolleri.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

2

Yöneticiler veya Harici yöneticiler sekmesini seçin.

3

Sağ üstSatır içi dışa aktarma simgesi üstte dışa aktar düğmesine tıklayın.

CSV dosyası, hazır olduğunda otomatik olarak indirilir.

 

Filtrelenmiş bir listeyi dışa aktardıysanız filtreyi değiştirmeden önce CSV dosyası hazır olana kadar bekleyin. Filtrenin değiştirilmesi, CSV dosyasının güncellenen filtreleri içermesini sağlar.

Kuruluş Rolleri

Her rol, Control Hub'da sahip olmadığınız ayrıcalık düzeyinibelirler. Tam yönetici ayrıcalıklarına sahipseniz, kurumdeki herhangi bir kullanıcıya bir veya daha fazla rol atdırabilir.

Hesabınız ilk kez ayar olduğunda, iş ortağı kuruluşundan yönetici, organizasyonun tam yöneticisi olur ve ek yöneticiler de kurabilirsiniz. Varsayılan olarak, eklemek istediğiniz ek kullanıcılar yönetici ayrıcalıklarına sahip değildir.

erişim

Tam Yönetici

Salt Okunur Yönetici

Destek Yöneticisi

Kullanıcı ve Cihaz Yöneticisi

Cihaz Yöneticisi

Uyumluluk Görevlileri

Gelişmiş Sorun Giderme Erişimi

Kullanıcı Ekleme/Silme ve Lisans Atama

Salt Okunur

Kullanıcılara roller atama

Salt Okunur

Cihaz yönetimi

Salt Okunur

Şirket İlkesi ve Şablonlar

Salt Okunur

Analizler ve Raporlar

Salt Okunur

Sorun Giderme

Salt Okunur

Lisanslar ve Yükseltmeler

Salt Okunur

Kuruluş Ayarları

Salt Okunur

Uygulama Entegrasyonları

Salt Okunur

Webex Site Yönetimi

Salt Okunur

Yönetici Eylemleri Denetim Günlüğü

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriklere Erişim

Yasal Tutma

Devam Eden Toplantılara Katılma Erişimi

Canlı Toplantılara Erişim

Ürün E-posta Bildirimleri

Kullanıcıya atadığınız role bağlı olarak, bu kullanıcıya erişimleri olabilir:

Gelişmiş Sorun Giderme Erişim Rolü

Bu rol, tam yöneticilerin, salt okunur yöneticilerin ve destek yöneticilerinin Sorun Giderme sekmesindeki Canlı Toplantı sayfasına erişmesini sağlar ve tam yöneticilerin bir düğmeye tıklamayla devam eden toplantılara katılmasını sağlar. Toplantılar sırasında katılımcıların sorunları varsa bu role sahip yöneticiler, katılmak için hızla bu toplantıları bulabilir ve sorunları çözüme yardımcı olabilir.

Canlı Toplantı sayfası ve Yönetici katılma özelliği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Gelişmiş Tanılama ve Sorun Giderme.


Tam yöneticiler, gelişmiş sorun giderme erişimi rolünü, kendi kuruluşları içerisinde başka bir tam yöneticiye, salt okunur yöneticiye veya destek yöneticisine atamaktadır. Tam yöneticiler, Gelişmiş Sorun Giderme Erişimi rolünü kendi kendilerine atay kendileri ataymaktadır. Başka bir tam yönetici bu rolü onlara atamalı.

Webex Site Yöneticisi Rolleri

Webex site yöneticileri, yalnızca Control Hub'Webex sitenin kullanıcılarına ve ayarlarına erişim sağlar. Birden fazla kullanıcı sitesi için yönetici olarak Webex atabilirsiniz. Eğer kurumda yönetecek çok fazla Webex varsa kullanıcıları Webex sitesi, Webex kullanıcısı veya Webex salt okunur yöneticiler olarak atayın ve her bir site için yönetim sorumluluklarını Webex.

Webex yöneticileri Webex yöneticilerini ve yöneticilerini yalnızca atandığı müşteri Webex Meetings ilgili ayarları yönetebilirsiniz.


Webex site yöneticileri, atanma Webex Meetings sitesi için Webex lisans kullanmaz, ancak herhangi bir ana bilgisayar ayrıcalıklarına sahip olmayacaktır. Bir site yöneticisinin Webex sahiplik ayrıcalıklarına sahip hepsini almak için bu kullanıcılara bir sunucu lisansı atabilirsiniz.

erişim

Webex Site Yöneticisi

Webex Kullanıcı Yöneticisi

Webex Salt Okunur Yönetici

Kullanıcı Yönetimi

(Kullanıcı Ayarları)

(Kullanıcı Ayarları)

Salt Okunur

Analizler ve Raporlar

Salt Okunur

Salt Okunur

Salt Okunur

Lisanslar*

Salt Okunur

Rol Ata*

Salt okunur

Salt Okunur

Site Yapılandırması*

Salt Okunur

Salt Okunur


*Yalnızca atanmış Webex için.

Harici Yönetici Rolleri

Organizasyon dışından herhangi birini harici yönetici olarak 1 1 1 1 1 1 2013 2014 veya 18. İş ortağı kuruluşundan yöneticiler, organizasyonda harici yönetici olarak da kabul edilir. Ayrıca harici yönetici ayrıcalıklarını yönetebilir ve bunları harici tam yönetici, harici salt okunur yöneticiler ve sağlama yöneticileri olarak tanımlayabilirsiniz. Sağlama yöneticileri, bir iş ortağı hizmet siparişlerinizi Webex eklenir.

Harici yöneticileri istediğiniz zaman organizasyondan kaldırabilirsiniz. Ancak hizmetleri satın aldığınız kuruluş ve iş ortağı arasında etkin bir satış ilişkisi olduğu sürece, bu iş ortağının kendi kendine Sağlama Yöneticisi rolünü ataarak, iş ortağının organizasyona her zaman erişimi olduğu anlamına gelir. İş ortağı, kendi erişimini Tam Yönetici olarak atay değildir. üzerinden hizmetleri satın aldığınız iş ortağının, organizasyona erişmesi için istemiyorsanız iş ortağıyla iletişim kurmanız gerekir.


Organizasyon un dışında, organizasyonsunuz için Control Hub'a erişen herkes, Harici Yöneticiler sekmesinin altındaki Kullanıcılar bölümünde gösterilir.

Organizasyona erişen destek personeli, genellikle salt okunur yönetici rolüne sahip olacak. Salt okunur yönetici erişimi bir süre sonra otomatik olarak iptal edilir. Herhangi bir kullanıcıya yönetici erişimi vermek veya reddetmek için.

erişim

Harici Tam Yönetici

Harici Salt Okunur Yönetici

Sağlama Yöneticisi

Kullanıcı Yönetimi

Salt Okunur

X

Cihaz yönetimi

Salt Okunur

X

Şirket İlkesi ve Şablonlar

Salt Okunur

X

Sorun Giderme

Salt Okunur

X

Destek Ölçümleri ve Bildirimleri

Salt Okunur

X

Lisanslar ve Yükseltmeler

Salt Okunur

✔ ortak tarafından satılan hizmetler için geri satışlar.

Rol Ata

Salt Okunur

X

Sipariş Sağlama

X

✔ ortak tarafından satılan hizmetler için geri satışlar.

Site Ekleme ve Silme

✔ Ortak tarafından satılan aboneliğe ait siteler için.

X

✔ ortak tarafından satılan hizmetler için geri satışlar.

Harici Yöneticiler Ekle

X

X

X


Harici yöneticiler, organizasyona ek harici yöneticiler ektiredir.

Kurumda hangi sorumlulukların olduğunu net bir şekilde tanımlamak için harici yöneticileri tam, salt okunur veya sağlama yöneticileri olarak atdırın. Yönetici sorumluluklarının bölmek, ayrıca kurum içinde daha fazla hesaplanabilirlik olmasını da sağlar.

Satış Tam Yöneticisi ve Satış Yöneticisi Rolü

Satış tam yönetici ve satış yöneticisi rolleri, yalnızca Control Hub'daki iş ortağı kuruluşlar tarafından kullanılabilir. Tam yöneticiler ve iş ortağı kuruluşların diğer satış tam yöneticileri, satış tam yönetici rolünü veya satış yöneticisi rolünü diğer kullanıcılara atayabilirsiniz.

Yeni bir müşteri kuruluşu oluşturabilir veya mevcut bir sipariş Webex hizmeti satış tam yöneticileri ve satış yöneticileri yeni bir müşteri kuruluşu oluşturabilir. Satış tam yöneticisi veya satış yöneticisi yeni bir müşteri kuruluşu oluşturursa müşteri kuruluşuna otomatik olarak tam yönetici ayrıcalıkları eklenir. Müşteriye mevcutsa sağlama yöneticisi rolü verilmiş olur.


Her zaman müşteri kuruluşunda tam yönetici, iş ortağı kuruluşunda yönetici rolünü değiştirebilir veya kaldırabilir. Ancak, organizasyonunız müşteriye hizmet satsa da her zaman müşterinin Sağlama Yöneticisi olarak Control Hub'a erişebilirsiniz. İş ortağı kuruluşunda bulunan tüm yöneticiler, aynı zamanda en az bir tanesi müşteri kuruluşunda yönetici rolüyle birlikte bırakılacaksa müşterinin Control Hub'a yönetici erişimine sahip olmaya devam edecektir.

erişim

Tam Yönetici

Satış Tam Yönetici

Satış Yöneticisi

Sağlama Yöneticisi

İş Ortağı Kuruluş Yönetimi

Müşteri Kuruluş Yönetimi

(İş ortağı kuruluşu tarafından yönetilen tüm müşteriler.)

(Yalnızca atanmış müşteriler.)

(Yalnızca atanmış müşteriler.)

Satış Yöneticisi Rollerini Ata

İş Webex Kuruluşu için Sipariş Sağlama

Müşteriler Webex SiparişLerini Sağlama

✔ ortak tarafından satılan hizmetler için geri satışlar.

Deneme Sürümleri Webex Ve Yönetme

Kullanıcılara Satış Tam Yönetici veya Satış Yöneticisi Rolünü Atama

Tam yönetici veya satış tam yöneticisi olarak, kuruluşta herhangi bir kullanıcıya satış tam yönetici veya satış yöneticisi rolü atdırmanıza gerek vardır.


Hem tam yönetici hem de satış tam yönetici rolünüz varsa, satış tam yönetici rolünü kendi kendinize kaldırabilir ve farklı bir kullanıcıya atabilirsiniz.

Kullanıcı, tam yönetici olma yanı sıra bir satış tam yönetici veya satış yöneticisi rolünü sahip olabilir.

1

belgesinde iş ortağı https://admin.webex.comgörünümünden Yöneticiler 'e gidinve Yeni Yöneticiler 'etıklayın.

2

Satış Yöneticisi olarak eklemek istediğiniz kullanıcının e-posta adresini girin ve Doğrula 'ya tıklayın.

3

Kullanıcı yapmak için seçin:

  • Belirli müşterileri yönetmeleri için atamak istediğiniz Satış Yöneticisi.
  • Organizasyon siteniz için tüm müşterileri yönetmelerini istediğiniz Satış Tam Yönetici.
4

Tıklatın Tamam.

Müşterileri Satış Yöneticisine Atama

Satış yöneticileri, yalnızca yönetmek için bu kuruluşlara erişin.

1

belgesinde iş ortağı https://admin.webex.comgörünümünden Yöneticiler'e gidin ve bir yönetici seçin.

2

Müşteri KuruluşlarınıYönet'in altında, satış yöneticisinin yönetmesi için istediğiniz müşterinin kuruluş adını veya kuruluş kimliğini girin.

3

Ekle'ye tıklayın.