Harici yönetici rolleri

Harici yöneticiler, kuruluşunuzun dışından gelen yöneticilerdir.

Acil durumda oturum açma sorunları yaşanması durumunda (örneğin, SSO SSO tarafından yapılandırılmış bir kuruluş için düzgün çalışmıyorsa) kuruluşunuza erişmenin bir yolu olarak harici yöneticileri atayabilirsiniz.


 

Kuruluşunuzun Kontrol Hub'ına erişimi olan kuruluşunuz dışındaki herkes Harici Yöneticiler sekmesindeki Kullanıcılar bölümünde gösterilir.

Üç harici yönetici türü vardır:

  • Harici tam yönetici—Harici tam yöneticiler, dahili tam yöneticilerle aynı izinlerin çoğuna sahiptir. Harici tam yöneticiler, dahili tam yöneticiyle aynı şekilde kullanıcıları, cihazları, lisansları yönetebilir ve sorunları giderebilir.

     
    Harici yöneticilerin, toplantı sitelerine yönetici erişimine erişebilmesi için harici tam yönetici rolüne atandıktan sonra Control Hub'da oturum açması gerekir.
  • Harici salt okunur yönetici—Harici salt okunur yöneticiler kuruluş ayarlarınızı ve şablonlarınızı görüntüleyebilen, ancak hiçbir değişiklik yapabilen kullanıcılardır. Kuruluşunuza erişen destek personeli genellikle salt okunur yönetici rolüne sahiptir. Salt okunur yönetici erişimi bir süre sonra otomatik olarak iptal edilir. Herkese yönetici erişimi verebilir veya bu erişimi reddedebilirsiniz.

Kuruluşunuzda sorumluluklarının ne olduğunu açıkça belirlemek için harici yöneticileri tam veya salt okunur yöneticiler olarak atayın. Yönetimsel sorumlulukların bölünmesi, ayrıca kurumunuz içinde daha fazla hesap verilebilirliğini de sağlayabilir.

ErişimHarici tam yöneticiHarici salt okunur yönetici
Kullanıcı YönetimiSalt Okunur
Aygıt YönetimiSalt Okunur
Şirket İlkeleri ve ŞablonlarıSalt Okunur
Analiz ve Raporlar Salt Okunur
Sorun GidermeSalt Okunur
Metrikleri ve Bildirimleri DesteklemeSalt Okunur
Lisanslar ve YükseltmelerSalt Okunur
Roller atamaSalt Okunur
Hazırlama siparişleriX
Site ekleme ve silmeX
Harici yöneticiler eklemeXX
KonumSalt Okunur

Harici yöneticiler ekleme

Webex hizmetlerinizin ve kullanıcılarınızın devamlılığını sağlamaya yardımcı olmak için kuruluşunuz dışındaki herkesi harici yönetici olarak ekleyebilirsiniz. Harici yöneticiler kuruluşunuza başka harici yöneticiler ekleyemez.


 

Ücretsiz kendi kendine kaydolma kuruluşlarındaki kullanıcılar harici yönetici olarak eklenebilir. Ancak, tüketici kuruluşunun parçası olan kullanıcılar harici yönetici olarak eklenemez. Kontrol Hub'ı, tüketici organizasyonunda yer alan kullanıcıların e-postalarını doğrulamaya çalıştığınızda bir hata belirtir.

1

Control Hub at https://admin.webex.com oturumu açın ve Kullanıcılar sayfasını açın .

2

Harici yöneticilerin listesini görmek için kullanıcı listesini Tüm harici yöneticiler tarafından filtreleyin.

3

Harici yönetici ekle'yi tıklatın.

4

Yöneticinin e-posta adresini girin ve E-postayı doğrula'ya tıklayın.

5

Bu kullanıcı aboneliğinizi yöneten bir iş ortağı kuruluşuna aitse, Tam yönetici ayrıcalıkları veya Kaynak ayırma yönetici ayrıcalıkları'nı seçin. Başka bir kuruluştan gelenlerse şunları seçin:

  • Tam yönetici
  • Salt okunur yönetici
  • Contact Center hizmet yöneticisi (varsa)
  • Webex site yöneticisi (varsa). Daha sonra, kullanıcıları her Webex sitesi için tam, salt okunur veya kullanıcı yöneticileri olarak atayabilirsiniz.
6

Tamam'a tıklayın.

Harici yönetici ayrıcalıklarını yönetme

Harici yöneticilerden hangi bilgilerin paylaşileceğini veya askıya alındığını seçebilirsiniz.

Kuruluşunuzun tam yöneticisi olarak, harici yöneticiler için yönetici ayrıcalıklarını da ayarlayabilirsiniz.

1

Control Hub'da oturum açın, sonra Kullanıcılar sayfasını açın .

2

Harici yöneticilerin listesini görmek için kullanıcı listesini Tüm harici yöneticiler tarafından filtreleyin.

3

Düzenlemek istediğiniz kullanıcıyı seçin.

4

Aşağıdakilerden birini seçin:

  • Yöneticiyi tam yöneticiye yükseltmek için Yönetici rolleri altındaTam yönetici ayrıcalığını işaretleyin.

    Yöneticiye salt okunur ayrıcalıkları ayarlanmışsa, Yönetici rolleri altına gidip Tam yönetici ayrıcalığını seçerekbunları yükseltebilirsiniz.

  • Yöneticiyi bir tedarik yöneticisine indirgemek için Yönetici rolleri altında Tam yönetici ayrıcalığıonay kutusunun işaretini kaldırın .

    Yönetici salt okunur ayrıcalıkları ile ayarlanmış ve daha önce tam yöneticiye yükseltilmişse, Yönetici rolleri altına giderek ve Salt okunur yönetici ayrıcalığını seçerek bu ayrıcalıklarıyükseltebilirsiniz.


     
    Sistemin değişikliği kaydetmesi için aynı anda tüm harici yöneticilerin moralini indirmeniz gerekir.
  • Yönetici ayrıcalıklarını tamamen iptal etmek için yönetici ayrıcalığını iptal et'in altında Yönetici ayrıcalığınıiptal et'i tıklatın ve ardından Ayrıcalığı iptal et'i seçin .


     

    Yönetici ayrıcalıklarının iptal edilmesi, yöneticinin tüm kaydını siler ve bunların yeniden verilebilmesi için bu kayıtların yeniden eklenmesi gerekir.