Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Harici yöneticiler, kuruluşunuzun dışından gelen yöneticilerdir.

Müşteri yetkilileri, Control Hub üzerinden harici yöneticiler ekleyebilirler. İş ortağı tam yetkili yöneticileri, İş Ortağı Merkezi'nden harici yöneticiler atayarak bir müşteriyi veya müşteri grubunu yönetmelerini sağlayabilirler. İş ortağı tarafından atanan kullanıcılar, Kontrol Merkezi'nde harici yöneticiler olarak görünür.

Harici yöneticileri, yapılandırılan bir kuruluş için doğru şekilde çalışmamış gibi acil durum oturum açma SSO organizasyona erişmek için SSO atabilirsiniz.

Kuruluşunuzun Kontrol Merkezine erişimi olan kuruluşunuz dışındaki herkes, Harici Yöneticiler sekmesinin altındaki Kullanıcılar bölümünde gösterilir.

Control Hub, aşağıdaki dahili harici yönetici türlerini içerir:

• Harici tam yetkili yönetici: Harici tam yetkiye sahip yöneticiler, dahili tam yetkiye sahip yöneticilerle aynı yetkilerin çoğuna sahiptir. Harici tam yetkili yöneticiler, dahili tam yetkili yöneticilerle aynı şekilde kullanıcıları, cihazları, lisansları yönetebilir ve sorunları giderebilirler.

  Harici yöneticilerin, toplantı alanlarına yönetici erişimi elde edebilmeleri için öncelikle harici tam yönetici rolü atandıktan sonra Control Hub'a giriş yapmaları gerekmektedir.

• Harici salt okunur yönetici: Harici salt okunur yöneticiler, kuruluşunuzun ayarlarını ve şablonlarını görüntüleyebilen ancak herhangi bir değişiklik yapamayan kullanıcılardır. Kuruluşunuza erişen destek personeli genellikle salt okunur yönetici rolündedir. Salt okunur yönetici erişimi bir süre sonra otomatik olarak iptal edilir. Herhangi bir kullanıcıya yönetici erişimi vermek veya reddetmek için.

• Tedarik yöneticisi: Sağlama yöneticileri, bir iş ortağı hizmet siparişlerinizi Webex eklenir. Tedarik yöneticileri siparişleri tedarik edebilir, kuruluşunuzun lisanslarına ve yükseltmelerine erişebilir, Webex siteleri ekleyip silebilir, sorunları giderebilir ve konum bilgilerine erişebilir. Müşteri yetkilileri, iş ortaklarından gelen bir tedarik yöneticisinin erişimini yükseltme veya düşürme talebinde bulunabilirler.

  Müşterinin Kontrol Merkezini başlattıkları anda, tedarik yöneticisi rolü otomatik olarak bir iş ortağı yöneticisine verilir. Bu rol, harici tam yönetici veya harici salt okunur yönetici rolleriyle aynı şekilde harici bir kullanıcıya atanamaz.

Harici yöneticileri, kuruluşunuzdaki sorumluluklarını net bir şekilde tanımlamak için tam yetkili veya salt okunur yönetici olarak atayın. Yönetici sorumluluklarının bölmek, ayrıca kurum içinde daha fazla hesaplanabilirlik olmasını da sağlar.

İş ortağı tarafından atanan harici yöneticiler, tam yönetici gibi yerleşik rolleri kullanabilirler. İş ortağı tarafından atanabilen özel roller mevcut olduğunda, bir iş ortağı, harici yöneticinin erişimini yalnızca yönetmesi gereken alanlarla sınırlandırmak için özel bir rol kullanabilir.