Cisco Unified kenarlık öğesiyle Edge ses (küp)

Edge ses ile Cisco Unified kenarlık öğesi, vCUBE ve 16.12.2 ve sonraki sürümleri çalıştıran tüm ASR ve ıSR platformlarını destekler.

Aşağıdaki görüntü, Cisco Webex Edge bağlantısı olan bir küpü kullanan tipik bir Edge ses dağıtımını göstermektedir. Edge ses çağrıları, küp üzerinden ve Webex buluta Birleşik CM 'den yol arar.

Görüntülerdeki numaralar, altındaki numaralandırmayla benzeşir.


Aşağıda Cisco KÜPÜYLE Edge ses için önerilen kurumsal dağıtım vardır. Edge ses için adanmış bir küp kullanmanızı öneririz.

  1. Önerilen bağlantı noktalarını açar.

  2. Genel IP adresi olan statik NAT.

  3. Önerilen Webex güvenli yapılandırmaları uygulayın.

  4. Kuruluşunuza bağlı olarak güvenli veya güvenli olmayan sinyal ve ortam.

Aşağıdaki görüntü, KÜPÜN bu yapılandırmada doğrudan internet 'e nasıl bağlanacağını gösterir.


İnternet, çağrıları yönlendirmek için kullanıldığında KÜPÜN bir DMZ içinde olması gereklidir.

KÜBÜNÜZ ve Unified CM arasında güvenli bir bağlantıya izin vermek için dahili güvenlik duvarında sinyal bağlantı noktası 5061 ' yı açarsınız. Ortam bağlantı noktalarını KÜPÜN dahili ortam bağlantı noktası aralığına göre açmalısınız.

  1. Önerilen bağlantı noktalarını açar.

  2. Genel IP adresi olan statik NAT.

  3. Önerilen Webex güvenli yapılandırmaları uygulayın.

  4. Kuruluşunuza bağlı olarak güvenli veya güvenli olmayan bağlantı.

  5. KÜPÜN dahili arabirim ortam bağlantı noktası aralığını temel alarak sinyal ve medya bağlantı noktalarını açma.

Webex sitelerini Edge ses ile taşıma


Webex sitelerini taşıyabiliyorsanız Lua betiklerini yeniden kullanmayın.

Webex sitesini taşıyabiliyorsanız yeni bir Lua komutu oluşturmanız gerekir. Ardından, eski Lua betiğini, Edge ses yapılandırmasında kullanıldığı her yere yeni biriyle değiştirmeniz gerekir.

Bir siteyi taşıyabiliyorsanız, eski siteyi silmeden önce, tüm ülkeleri, UZANTıLARı ve küp DNS 'Leri ses ayarlarından önce kaydettiğinizden emin olun.

Edge ses ile Lua komutu

Webex buluta yönlendirmek için bu numaraları kullanan çağrıların Webex numaralarını kullanarak Unified CM 'de çağrı yönlendirme kurallarını belirtmeniz gerekiyor. Unified CM 'de santral oluşturmak için bir (LUA) normalleştirme komutu da gerekir. Bu telefon numaralarına ve Lua dosyasına Webex site yönetimi veya Control hub 'dan erişebilirsiniz.

Webex sitelerinizi Webex site yönetimi yönetiyorsanız veya site bağlama işlemini tamamladıysanız, telefon numaralarına erişin ve site yönetimi üzerinden Lua komutunu oluşturun.

Webex sitelerinizi Control hub 'da ayarlayıp yönetebilir, ardından telefon numaralarına erişin ve Control hub 'Dan Lua komutunu oluşturun.

Edge ses, doğru çağrı yönlendirmesini sağlamak için LUA komutu kullanan küresel bir hizmettir. Lua komutu aşağıdaki çağrı çevirilerini yapar:

  • Bu, KÜPÜN uç sesine çağrıları yönlendirebilmesi için istek URI 'sinin Toplantı sahibi kısmını günceller.

  • Webex sitesine başvuran istek URI 'sine x-Cisco-site-UUID parametresini ekler.

  • Bu, Edge ses işlemleri için gereklı olan SIP to Header Kullanıcı bölümünü günceller.

Webex Site Yönetimi’nden Gelen Arama Numaralarını ve Lua Komutunu Toplama

1

Webex site yönetimi oturum açın ve yapılandırma > ortak site ayarları > Ses ayarları'na gidin.

2

Varsayılan site küresel gelen çağrı numaraları bölümünde siteniz için genel varsayılanlar olarak kullanılacak en fazla iki arama numarası seçin.

  1. Varsayılan küresel gelen çağrı numaraları ata (yalnızca toplantılar ve eğitim) onay kutusunu işaretleyin.

  2. Sol taraftaki listeden bir gelen çağrı seçeneği belirleyin ve Ekle > öğesini tıklatın.

  3. Atanan varsayılanların sitenizde göründüğü sırayı ayarlamak için varsayılandan birini seçin ve Yukarı Taşı veya Aşağı Taşı düğmesine tıklayın.

  4. Kaydet’e tıklayın.

3

İzin verilen çağrı numaraları bölümünde önizleme 'ye tıklayın . Tüm telefon numaralarının ayrı bir dosyada not alın.


 

Bu bilgilere, daha sonra ayarlayacağınız yapılandırmalar için ihtiyacınız olacaktır.

4

LUA Komutu Oluştur’a tıklayın ve Dışa aktar’ı seçin.

Lua komutu, .lua biçiminde bilgisayarınıza kaydedilir.

Webex Control Hub’dan Gelen Arama Numaralarını ve Lua Komutunu Toplama

1

Https://admin.webex.com 'deki müşteri görünümünden http://admin.webex.comHizmetler 'e ve ardından Toplantı seçimi siteleri'ne gidin.

2

Edge sesini yapılandırmak istediğiniz siteyi seçin ve siteyi Yapılandır 'ı seçin.

3

Ortak ayarlar > Ses ayarları'nı seçin.

4

Varsayılan site küresel gelen çağrı numaraları bölümünde siteniz için genel varsayılanlar olarak kullanılacak en fazla iki arama numarası seçin.

  1. Varsayılan küresel gelen çağrı numaraları ata (yalnızca toplantılar ve eğitim) onay kutusunu işaretleyin.

  2. Sol taraftaki listeden bir gelen çağrı seçeneği belirleyin ve Ekle > öğesini tıklatın.

  3. Atanan varsayılanların sitenizde göründüğü sırayı ayarlamak için varsayılandan birini seçin ve Yukarı Taşı veya Aşağı Taşı düğmesine tıklayın.

  4. Kaydet’e tıklayın.

5

İzin verilen çağrı numaraları bölümünde önizleme 'ye tıklayın . Tüm telefon numaralarının ayrı bir dosyada not alın.


 

Bunlara, daha sonra ayarlayacağınız yapılandırmalar için ihtiyacınız olacaktır.

6

LUA Komutu Oluştur’a tıklayın ve Dışa aktar’ı seçin.

Lua komutu, .lua biçiminde bilgisayarınıza kaydedilir.

Cisco Unified Communications Manager Yapılandır

Çağrıları kuruluşunuzda Webex buluta yönlendirmek için Unified CM yönetiminde yönlendirme kurallarını ve santrallerini bağlamak 'ı kurmanız gerekir. Aşağıda bu yapılandırma için üst düzey adımlar yer verilmiştir:

  1. Webex Lua komutunu kullanarak SIP normalleştirme komutu oluşturun.

  2. SIP Profilinize sesli ve görüntülü çağrılar için erken teklif desteği ayarlayın.

  3. SIP Santrali güvenlik profili oluşturun.

  4. Unified CM ve küp arasında yeni bir santral oluşturun.

  5. Yönlendirme grubu oluşturun.

  6. Yol listesi oluşturun.

  7. Yol desenleri oluşturun.

Bu adımların her biri aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Webex LUA Komutunu kullanarak SIP Normalleştirme Komutu oluşturma

Unified CM 'de yeni bir SIP normalleştirme komutu oluşturmak için Webex site yönetimi veya Control hub 'dan dışa aktardığınız Lua komutunu kullanın.

Başlamadan önce

Ses sınıfı URI 'sini daha sonraki bir adımda yapılandırdığınızda, bir Lua komut dosyasından URI Toplantı sahibi adresinin bir kopyasına ihtiyacınız olacak. Şimdi not alın veya bu adımı tamamlayana kadar, bilgisayarınızdaki Lua dosyasının kopyasını saklayın. URI Toplantı sahibi adresini Güncelle : üstbilgi bölümünden aşağıda gösterildiği gibi toplayabilirsiniz:
--Ccax URL yerel oldTo1 = msg: getHeader ("to") ile üstbilgiye güncelleme yerel newTo1 = String. GSUB (oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.Amer.Webex.com>") msg: modifyheader ("to", newTo1)

1

Unified CM yönetimi 'nde cihaz > cihazı ayarları > SIP normalleştirme komutu'na gidin.

2

Yeni SIP Normalleştirme Komutu oluşturmak için Yeni Ekle’yi seçin.

3

SIP Normalleştirme Komutunuzu ayarlamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. SIP Normalleştirme Komutuna, “site_adınız_webex_edge_ses” gibi daha sonra kolayca bulmanızı sağlayacak bir ad verin.

  2. Dosyayı İçe Aktar’ı ve daha önce dışa aktardığınız Lua komutunu seçin. İçerik, içe aktarıldıktan sonra Lua Komutu ile güncellenir.

4

Bellek eşiğini olarak ayarlayın 200.

5

LUA yönerge eşiğini olarak ayarlayın 3000.

6

Kaydet’e tıklayın.

Bu SIP normalleştirme komutunu, Unified CM ve KÜPÜNÜZ arasındaki santralye uygulamalısınız.

SIP Profilinizde Sesli ve Görüntülü Çağrılar için Erken Teklif Desteği Ayarlama


Edge ses Ayrıca gecikmiş teklifleri destekler. Erken teklif desteği gerekli değildir, ancak önerilir.

Unified CM yönetimi yapılandırmanızda SIP profiliniz olabilir veya olmayabilir. Zaten erken bir teklif profili oluşturduysanız bunu yeniden kullanabilirsiniz, devam etmeden önce Unified CM yönetimi 'nde 5. ve 6. adımları uygulayabilirsiniz.

Erken Teklif’in etkin olduğu bir SIP profili oluşturmadıysanız veya yapılandırmanız yeni bir profil gerektiriyorsa oluşturmak için bu adımları uygulayın.

1

Cisco Unified CM yönetimi 'nde cihaz > cihazı ayarları > SIP profili 'ne gidipBul öğesini seçin .

2

Cisco VCS için Standart SIP Profili’ni seçin.

3

Kopyala’yı seçin.

4

Ad’a "EO_Profile"ı ekleyin.

5

IX uygulama medyasına izin ver onay kutusunun işaretini kaldırın.

6

Sesli ve görüntülü çağrılar için Erken Teklif desteği’ni En İyi Çalışma (MTP eklenmeden) olarak ayarlayın.


 

Erken Teklif desteğini uygulamak için En İyi Çalışma (MTP eklenmeden) ayarını kullanamıyorsanız Erken Teklif’i desteklemek için alternatif kullanmanız gerekebilir.

7

Kaydet’e tıklayın.

SIP Santrali Güvenlik Profili Oluşturma

1

Cisco Unified CM yönetimi 'nde sistem > Güvenliği > SIP santrali güvenlik profili 'ne gidipYeni Ekle 'yi seçin .

2

SIP Santrali Güvenlik Profiline ad verin.

3

Cihaz Güvenlik Modu’nda, Şifreli veya Güvenli değil’i seçin.

4

Gelen Bağlantı Noktası’nda, diğer girişlerle çakışmayan bir bağlantı noktası değeri girin.

5

Kaydet'i seçin.

Edge Ses Kodek’i Desteği

Edge Ses, G.722 codec’ini destekler. Edge ses için Unified CM 'nizin çalışması için G. 722 codec 'ini yapılandırmanız gerekmez, ancak G. 722 diğer codec bileşenlerinden daha az bant genişliği kullandığından, bu yapılandırma dağıtımınız için hizmet kalitesini geliştirmeye yardımcı olabilir.

Webex, G.722, G.711a ve G.711μ ses kodek’lerini destekler. Ancak Webex, Bekletme Sırasında Müzik (MOH) gibi, arama sırasındaki yeniden anlaşma kodek’lerini desteklemez.

1

Unified CM yönetimi 'nde, System > Enterprise parametreleri ve bildirmek için sistem kurumsal parametreleri 'ne ve ardından G. 722 codec 'i seçin . Ardından Kaydet'i seçin.

2

Sistem > Bölge Bilgileri > Bölge’ye gidip Yeni Ekle’ye tıklayın.

3

Bölgeye ad verip Kaydet’e tıklayın.

4

Şu ayarları uygulayın:

  • Ses Codec’i Tercih Listesi için Fabrika Varsayılanı kayıplı’yı seçin.

  • Maksimum Ses Bit Hızı için 64 kb/sn (G.722, G.711) öğesini seçin.

5

Kaydet’e tıklayın.


 

Bu bölgeyi, Edge Ses için kullanılacak cihaz havuzuna uygulayın.

Unified CM ve küp arasında yeni bir santral oluştur


Mevcut bir santrali değiştirmek yerine yeni bir santral oluşturduğunuzdan emin olun.

1

Cisco Unified CM yönetimi 'nden cihaz santral 'ya gidin > ve Yeni Ekle 'yi seçin.

2

Santral Türü için SIP Santrali’ni ve ardından İleri’yi seçin.

3

Cihaz Adı girin.

4

Hedef 'in altında , küpünüz Için hedef adresi ve hedef bağlantı noktasını girin .


 

Güvenli olmayan santraller için bağlantı noktası 5060’ı ve güvenli santraller için bağlantı noktası 5061’i kullanın.

5

SIP Santrali Güvenlik Profili’ni, SIP Santrali Güvenlik Profili Oluşturma görevinde oluşturduğunuz santrale ayarlayın.


 

Unified CM ve küp arasında yalnızca bir güvenli TLS santrali kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için TLS santraliyle Hedefe yapılan aralıklı çağrılar başarısız oluyor bölümüne bakın. Başka bir TLS santrali varsa, burada küp içeren bir TCP santrali yapılandırmanız gerekir.

6

SIP Profili’ni, SIP Profilinizde Sesli ve Görüntülü Çağrılar için Erken Teklif Desteği Ayarlama görevinde oluşturduğunuz SIP profiline ayarlayın.

7

DTMF Sinyal Yöntemi için RFC 2833’ü seçin.

8

Normalleştirme Komutu için daha önce dışa aktardığınız Lua komutuyla oluşturduğunuz Normalleştirme Komutunu seçin.

9

Kaydet'i seçin.


 

Cihaz Havuzları, Ortam Kaynağı Grup Listeleri, Konumlar, Çağrı Arama Alanları, Çağrı Sınıflandırma gibi diğer ayarlar için uygun yapılandırmaları atamak sizin görevinizdir. Kuruluş politikalarınıza ve hizmetlerinize göre yapılandırmaları atayın.

Yol Grubu Oluşturma

1

Cisco Unified CM yönetimi 'nde çağrı yönlendirme > yönlendirme/çağrı yakalama > grubuna gidin.

2

Yeni Ekle’yi seçin.

3

Yol Grubuna ad verin.

4

Kullanılabilir Cihazlar için oluşturduğunuz Edge Ses santralini seçin.

5

Yol Grubuna Ekle’yi seçin.

6

Kaydet'i seçin.

Yol Listesi Oluşturma

1

Cisco Unified CM yönetimi 'nde çağrı yönlendirme > yönlendirme/çağrı yakalama > listesine gidin.

2

Yeni Ekle’yi seçin.

3

Yol listesine ad ve açıklama verin.

4

Cisco Unified Communications Manager Grubu için yapılandırmanıza uygun bir değer seçin ve Kaydet’e tıklayın.

5

Yol listesi üye bilgileri altında, yönlendirme grubu Ekle'yi ve oluşturduğunuz yönlendirme grubunu seçin.

6

Kaydet'i seçin.

Yol Şablonları Oluşturma

Daha önce kaydettiğiniz telefon numaralarını ayarlamanız gerekir. Bunlar, kullanıcıların Webex toplantıları başlatmak ve bunlara katılmak için kullandığı numaralardır.

Bu numaralar, Edge Ses ile kullanılabilecek tüm numaraları içerir. Yapılandırmanıza, ülkenize veya bölgenize bağlı olarak tüm numaralar için yol şablonları oluşturmak istemeyebilirsiniz.


Yol şablonu bir telefon numarası yapılandırmadığınızda bu numarayı kullanan çağrılar PSTN veya CCA-SP iş ortağı ağı üzerinden yönlendirme işlemi açacaktır.

1

Cisco Unified CM yönetimi 'nde çağrı yönlendirme > yönlendirme/çağrı t > yönlendirme düzenine gidinve yeni Ekle 'yi seçin .

2

Yol şablonu içinkullanıcıların Webex toplantılarına arayamayabilecekleri telefon numaralarından birini girin.


 

Dışarıyı aramak için bir kaçış kodu veya ön ek kullanırsanız, bu noktada açık olduğundan emin olun ve numaranın, baştaki ve işareti olmadan tam nitelikli bir E-posta 164 biçiminde gönderildiğinden emin olun.

3

Ağ Geçidi/Yol Listesi için önceki görevde oluşturduğunuz yol listesini seçin.

4

Kaydet'i seçin.

5

Daha önce kaydettiğiniz kalan telefon numaralarının her biri için bu adımları tekrarlayın.

Sonuç: Unified CM yapılandırması tamamlandı ve seçilen numaralar için çağrılar küpe yönlendirilir.

Sonraki adım

Gerekli yapılandırmaları küpe uygulayın.

Minimum oturum süreölçerini güncelleyin

Kuruluşunuzdan Webex buluta giden her bir çağrı hatasını gösteren bir çağrı hatası hareketini önlemek için minimum oturum süreölçerini güncellemeniz gerekir. Minimum oturum süreölçerinin güncellenmesi gerekli değildir, ancak önerilir.

1

Cisco Unified CM yönetimi 'nden sistem > hizmeti parametreleri bölümüne gidin.

2

Minimum oturum zamanlayıcısını değiştirmek istediğiniz sunucuyu seçin.

3

Hizmetler açılır liste, CallManager (etkin) öğesini seçin.

4

SIP min-se değerine kaydırınve değeri 14400 olarak ayarlayın.

5

Kaydet'i seçin.

Gerekli güvenlik duvarı bağlantı noktalarını açma

Unified CM ve küp yapılandırmalarını tamamladıktan sonra, gerekli güvenlik duvarı bağlantı noktalarını açmanız gerekir. Bu makaleye başvurun: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 ağ gereksinimi bilgileri için https://collaborationhelp.Cisco.com/article/WBX264 ve açılacak bağlantı noktaları.

Güvenilen sertifika yetkilisinden Imzalı sertifika uygulama

Edge ses, KÜPÜN karşılıklı TLS (mTLS) bağlantıları için güvenilen CA sertifika yetkililerinden imzalı sertifikalar sunmasını gerekli kılar. Cisco 'nun güvendiği sertifika yetkililerinin listesine ulaşmak için aşağıdaki bağlantıyı kullanın. Bu listedeki yetkililer tarafından imzalanan sertifikalar geçerli sayılır ve bağlantıya izin verilir. https://collaborationhelp.Cisco.com/article/WBX9000008850

Edge ses geri arama ayarları

Webex sitelerinizi Webex site yönetimi yönetiyorsanız, Webex site yönetimi geri arama ayarlarını uygulama adımlarını uygulayın.

Webex sitelerini Control hub 'da ayarlayıp yönetebilir ve ardından Control hub 'Dan geri arama ayarlarını uygulama adımlarını takip edin.

Geri arama ayarlarıyla başlamadan önce aşağıdaki DNS SRV ayarlarını yaptığınızdan emin olun.

  • Her küp hedefi için DNS SRVs, 5061 bağlantı noktasına işaret etmelidir.

  • SRV kayıtlarında bulunan tam yetkili etki alanı adlarını (FQDN) çözmek için bir kaydın sağlanması gerekecektir.


Edge ses için geri aramayı etkinleştirmeden önce, Unified CM yapılandırmanızın, ağınızda kullanıcılar için Edge ses çağrılarını doğru şekilde yönlendirebilmesi gerekir.


Uç ses geri arama, ağınızda Webex çağrıları işleyecek şekilde yapılandırılmamışsa, PSTN veya CCA-SP iş ağında yük devretmez.

Edge ses geri arama kurulumu için bu adımları takip edin

  1. Webex Edge sesinden çağrı yönlendirme.

  2. KÜP için çağrı yönlendirme.

  3. Webex site yönetimi veya Webex Control Hub Edge ses geri arama ayarlarını uygulayınhttps://help.webex.com/article/b6vrdc#id_85782.

  4. Dahili numara geri arama 'yı açın.

Webex Edge sesinden çağrı yönlendirme

E. 164 numaralarının KÜPÜNÜZÜ çapraz geçiş yapmasına ve yapılandırmanızı temel alarak yönlendirmelerine izin vermeniz gerekiyor. Bu, ağınızda bulunan ve Unified CM 'nize bağlı olan kullanıcılar için ve cep telefonlarına bağlı olanlar gibi ağınızın dışındaki kullanıcılar için doğru çağrı yönlendirmeyi sağlar.

Webex Site Yönetimi’nde Edge Ses Geri Arama Ayarlarını uygulama

1

Cisco Webex Meetings Site Yönetimi oturum açın ve yapılandırma > ortak site ayarları > Ses ayarları'na gidin.

2

Sınır sesine Izin verilen geri arama numaraları bölümünde ülke/bölge için geri arama ayarlarını uygulamak istediğiniz ülke/bölgeyi seçin ve ardından küp DNS SRV girin.

3

Ekle'yi tıklayın.


 

Ekle’ye tıkladığınızda, Edge Ses otomatik olarak yapılandırılan DNS SRV bağlantısını test edecektir. Ayarları uygulamadan önce, DNS SRV’nin bağlantı testinden geçtiğini onaylayın.

4

Bağlantı kontrolü ayrıntılarını göstermek için durum göstergesine tıklayın.

5

Tüm geri arama ayarlarını uygulamayı tamamladığınızda Ayarları Uygula’yı seçin.

Control Hub’dan Edge Ses Geri Arama Ayarlarını Uygulama

1

admin.webex.com sayfasındaki müşteri görünümünde Hizmetler’e gidip Toplantı’nın altında Siteler’i seçin.

2

Edge sesini yapılandırmak istediğiniz siteyi seçin ve siteyi Yapılandır 'ı seçin.

3

Ortak ayarlar > Ses ayarları'nı seçin.

4

Edge sesine Izin verilen geri arama numaraları bölümünde, geri arama ayarlarını uygulamak istediğiniz ülkeyi/bölgeyi SEÇIN ve ardından küp DNS SRV girin.

5

Ekle'yi tıklayın.


 

Ekle’ye tıkladığınızda, Edge Ses otomatik olarak yapılandırılan DNS SRV bağlantısını test edecektir. Ayarları uygulamadan önce, DNS SRV’nin bağlantı testinden geçtiğini onaylayın.

6

Bağlantı kontrolü ayrıntılarını göstermek için durum göstergesine tıklayın.

7

Geri arama ayarlarını uygulamayı tamamladığınızda Ayarları Uygula’yı seçin.

Edge ses geri arama yönlendirme seçenekleri

Uç ses geri araması bir veya daha fazla ülkede etkinleştirildiğinde Webex Internet üzerinden çağrıları yönlendirir. Varsayılan olarak, DNS, TCP veya TLS bağlantı sorunları varsa ya da bir çağrı 380 veya 400-699 SIP hata yanıtı ile başarısız olursa Webex PSTN veya CCA-SP iş ortağı üzerinden aramayı yeniden dener.

https://help.webex.com/article/5suuxb Edge sesini PSTN veya CCA-SP iş ortağı ağından başarısız çağrıları yeniden denemeden devre dışı bırakmak istiyorsanız burayı tıklatın.

Dahili numara geri aramayı aç


Edge ses için dahili numara geri araması, yalnızca WBS33 ve sonraki sitelerde kullanılabilir. Hangi sürümü kullandığınızı öğrenmek için Cisco Webex Meetings sürüm numaranızı bulun.

Edge ses için dahili numara geri araması, kullanıcıların beni ara özelliğini ve dahili dahili dahili numaralarını kullanarak Webex toplantılara katılmasını sağlar . Bu, yalnızca Webex Meetings için kullanılabilir ve Webex Events, Webex Training veya Webex Support ile çalışmaz.

Edge ses içindeki küp yapılandırmaları için kullandığınız mevcut arama desenleri, dahili numara geri arama ile çalışacaktır. https://help.webex.com/article/b6vrdc#id_85553 Edge ses IÇIN küp geri arama yapılandırmaları hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Webex site yönetimi dahili numara geri aramasını etkinleştir

Webex sitelerinizi Webex site yönetimi yönetiyorsanız veya site bağlama işlemini tamamladıysanızWebex site yönetimi dahili numara geri aramayı etkinleştirin.

1

Cisco Webex Meetings Site Yönetimi oturum açın ve yapılandırma > ortak site ayarları > Ses ayarları'na gidin.

2

Küp DNS SRV içinuzantı 'ı seçinve Ekle 'yi seçin.

3

Edge ses Için Izin verilen geri arama numaraları bölümünde ülke/bölge içindahili numara 'Yı seçin ve ardından küp DNS SRV girin.

4

Ekle'yi tıklayın.

5

Ayarları Uygula 'yı seçin.

Dahili numara geri arama 'yı etkinleştirdikten sonra, ayarların veritabanına uygulanması 30 dakika sürer.

Control hub 'da dahili numara geri aramayı etkinleştir

Webex sitelerini Control hub 'da ayarlayıp yönetebilir ve ardından Control hub 'da dahili numara geri aramayı etkinleştirin.

1

Https://admin.webex.com 'deki müşteri görünümünden http://admin.webex.comHizmetler 'e ve ardından Toplantı seçimi siteleri'ne gidin.

2

Edge sesini yapılandırmak istediğiniz siteyi seçin ve siteyi Yapılandır 'ı seçin.

3

Edge ses 'i seçin.

4

Küp DNS SRV içinuzantı 'ı seçinve Ekle 'yi seçin.

5

Ayarları Uygula 'yı seçin.

Dahili numara geri arama 'yı etkinleştirdikten sonra, ayarların veritabanına uygulanması 30 dakika sürer.

Webex site yönetimi Webex telekonferansı için dahili geri arama izni ver

Siteniz için sağlandığında, toplantı katılımcılarının aynı kurumsal sitedeki dahili telefon numarasında çağrıları almasına izin verecek seçeneği açabilirsiniz. Katılımcılar sesli konferansa katıldığında Sesli Konferans iletişim kutusunda görünen etiketi de düzenleyebilirsiniz.

1

Webex Site Yönetimi'nde oturum açın ve Yapılandırma > Ortak Site Ayarları > Seçenekler öğesine gidin.

2

Site seçenekleri bölümüne gidip dahili geri arama telekonferansını Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

3

Dahili geri arama seçeneği etiketi alanında, dahili geri arama seçeneğini tanımlayan açıklayıcı bir ad veya ifade girin.

4

Güncelle’ye tıklayın.

Control hub 'da Webex telekonferansı için dahili geri arama izni ver

Siteniz için sağlandığında, toplantı katılımcılarının aynı kurumsal sitedeki dahili telefon numarasında çağrıları almasına izin verecek seçeneği açabilirsiniz. Katılımcılar sesli konferansa katıldığında Sesli Konferans iletişim kutusunda görünen etiketi de düzenleyebilirsiniz.

1

https://admin.webex.com’daki müşteri görünümünde, Hizmetler’e gidip Toplantı’nın altında Siteler’i seçin.

2

Ayarlarının değiştirileceği Webex sitesini seçin ve Siteyi Yapılandır’a tıklayın.

3

Ortak ayarlar 'ın altındadahili geri arama telekonferansını Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

4

Dahili geri arama seçeneği etiketi alanında, dahili geri arama seçeneğini tanımlayan açıklayıcı bir ad veya ifade girin.

5

Güncelle’ye tıklayın.

Edge ses için küp yapılandırmaları

KÜPE özgü uç ses yapılandırmalarına başlamadan önce, Cisco IOS CLı tabanlı yapılandırmaları, küp yapılandırmalarını tanımanız ve tüm uygun küp lisanslarına sahip olduğunuzdan emin olmanız önemlidir.

Edge ses için küp yapılandırmaları üç bölüme ayrılmıştır:

  1. Genel yapılandırmalar

  2. Kiracı yapılandırmaları

  3. Arama peer yapılandırmaları

KÜP sertifika yapılandırmaları

Edge ses ile çalışmak için küp için şifreleme yapılandırmaları uygulamanız gerekiyor. Ayrıca, küp cihazınıza aynı güvenilen sertifikaları uygulamanız gerekir.

Küpler, Webex sertifikaları kabul etmek için zaten yapılandırılmıştır. Yerleşik sertifika yetkilisi (CA) güven deposu vardır ve gerekli Quavadis kök CA sertifikasına sahiptir.

CA 'dan satın aldığınız küp sertifikasını ve CA sertifikası zincirini yüklemeniz gereklidir. Bu sertifika, burada açıklandığı gibi CA 'Lardan biri tarafından imzalanmalıdır https://help.webex.com/article/WBX9000008850.

KÜP sertifikasını yüklemek için bir trustpoint yapılandırılmalıdır. Örnek adımlara buradan başvurulabilir.

Genel yapılandırmalar

Uç ses çağrılarının KÜPÜNÜZÜ ve hedefi kullanarak yönlendirilmesini sağlayacak yedi genel yapılandırma yapmanız gerekiyor.

  1. Sesli hizmet VoIP.

  2. SıP-UA.

  3. Ses sınıfı codec 'ı.

  4. Sesli ders SIP-profiller.

  5. Ses sınıfı URI 'SI.

  6. Ses sınıfı SRTP-şifreleme.

  7. ıP TCP.

Sesli hizmet VoIP yapılandırması

KÜPÜ güvenceye almak için sesli hizmet VoIP modu 'nun altındaki IP adresi güvenilir liste ÖZELLIĞIYLE küpü etkinleştirmeniz ve yalnızca Webex gelen çağrıları kabul etmek için tüm Webex IP adresi aralıklarını seçmeniz gerekir. Bu liste, Unified CM 'den gelen çağrılara izin vermek için tüm Unified CM IP adreslerini içermelidir.

Webex bulutuna işaret eden harici arabirimlerle ilişkili genel IP adreslerinde Edge ses ortamı bağlantı noktası aralıklarını yapılandırmalısınız.

Bağlı CM 'ye doğru dahili arabirimle ilişkili özel IP adreslerde kurumsal özel ortam bağlantı noktası aralıklarını yapılandırmalısınız.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Cisco Webex Toplantı Hizmetleri tarafından kullanılan IP adresi aralıklarının listesini yapılandırın. Bir liste aşağıdadır, ancak https://help.webex.com/article/WBX264 Eklenecek başka IP adresi olmadığını onaylamak için bu bağlantıyı işaretleyin. Yorumlarınızın aşağıdaki codeblock 'da olduğu uygun bilgileri okuyup eklediğinizden emin olun. Hets içindeki herhangi bir şey, < > kuruluşa özel bilgiler gerektirir. Exclaimation Noktası varsa! bir komutun önüne ve ardından Exclaimation noktasını kaldırın! Bu nedenle IOS komutu okuyabilir.

Ses hizmeti VoIP IP adresi güvenilir liste IPv4 64.68.96.0 255.255.224.0 IPv4 66.114.160.0 255.255.240.0 IPv4 66.163.32.0 255.255.224.0 IPv4 170.133.128.0 255.255.192.0 IPv4 173.39.224.0 255.255.224.0 IPv4 173.243.0.0 255.255.240.0 IPv4 207.182.160.0 255.255.224.0 IPv4 209.197.192.0 255.255.224.0 IPv4 216.151.128.0 Tüm IP 'nin aralıklarının kapsanmış olduğundan emin olmak için bağlantıyı kontrol edin! ipv4 <CUCM-IP-RANGE> rtcp all-pass-through address-hiding ! enable cube with purchased license capacity ! mode border-element license capacity <capacity> media disable-detailed-stats media stats-disconnect ! public-ip of CUBE external interface towards Webex ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198 ! port-range 36000 48198 ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end> ! port-range <start> <end> allow-connections sip to sip call-quality max-dropout 2 max-reorder 2

SIP-UA yapılandırması

Edge ses, imzalı CA sertifikasıyla TLS sürüm 1,2 bağlantılarını kabul eder. SIP-UA 'yi yalnızca TLS sürüm 1,2 kabul etmek için yapılandırmanız ve bir TLS bağlantısıyla sertifikalar gönderecek şekilde yapılandırmanız gerekir.

CPU kapasitesini temel alarak KÜPÜNÜZDEKI çağrıları azaltmak için çağrı yapma özelliğini etkinleştirin.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Aşağıdaki komutları girin:

SIP-UA aktarımı TCP TLS v 1.2! CUBE_CA_CERT, yapılandırılan trustpoint şifre sinyallerinin adı varsayılan trustpoint CUBE_CA_CERT çağrı eşiği küresel CPU-5Sec Low 68 yüksek 75 çağrı işleme

Ses sınıfı codec bileşeni yapılandırması

Edge ses, g722, G711ulaw ve G711alaw codec 'lerini destekler. Bu codec bileşenlerinden birini kullanmak için bir ses sınıfı codec 'i yapılandırmalısınız. Edge sesine ilişkin arama eşlere uygulanmalıdır.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Ses sınıfı codec 'ini yapılandırın.

Ses sınıfı codec 3 codec bileşeni tercih 1 g722-64 codec bileşeni tercihi 2 g711ulaw codec bileşeni tercihi 3 g711alaw

Sesli ders SIP profilleri

Edge ses için iki SIP profili oluşturmanız gereklidir. Biri Webex buluta, diğeri ise Unified CM 'nize doğru.

SıPS URI 'Lerinin SIP URI 'lere dönüştürülmesi gereklidir. TLS ile, küp SıPS URI 'Leri kullanır ancak SIPS 'Ler Unified CM tarafından desteklenmez. Bu nedenle, tüm SIPS URI 'Larını SIP URI 'lere dönüştüren bir SIP profili uygulayın.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Aşağıdaki SIP profilini, Webex buluta doğru KÜPÜNDEN uygulayın.

Ses sınıfı SIP-profiller 2340 kural 1 istek davet SIP-üstbilgi SIP-REQ-URI MODIFY "Sips:" "SIP:" Kural 2 isteği, "Sips:" öğesini değiştirmek Için SIP üstbilgisini davet et "SIP:" Kural 3 talep "Sips:" Değiştir 'Ten SIP-üstbilgisini davet et "SIP:" kural 4 istek davet SIP-üstbilgi uzak taraf KIMLIĞI değiştirme "Sips:" "SIP:" Kural 5 istek davet Sip-üstbilgi P-----------PS: " "SIP:" "Sips:" MODIFY kural 6 isteği ACK SIP-Header "SIP:" Kural 7 isteği SIP-üstbilgi P-header--header-kimlik değiştirme "Sips:" "SIP:" Kural 8 isteği, "Sips:" ' den gelen SIP üstbilgisini YENIDEN davet et "SIP:" kural 9 talep SIP-üstbilgi kişi değiştirme "Sips:(. *) >" "SIP: \ 1; Aktarım = TLS >" kural 10 talep davet Sip-başlık kişi değiştirme "Sips:" "SIP:"
3

KÜP bir statik NAT 'ın arkasında olduğunda, aşağıdaki yapılandırmalar aynı SIP profili 2340 ' ye uygulanmalıdır. Aşağıdaki komutta, KÜPÜN harici arabiriminin IP adresini (genel IP) 10.21.21.21 ve statik NAT adresinin 179.10.11.12 varsayılmaktadır.

Ses sınıfı SIP-profiller 2340 kural 11, "10.21.21.21" "179.10.11.12" kural 12 ' nin herhangi bir SIP üstbilgisini isteyin "10.21.21.21" "179.10.11.12" kural 13 tüm SIP üstbilgisi değiştirme "10.21.21.21" "179.10.11.12" kural 14, tüm SDP-üstbilgi ses-bağlantı-bilgi değiştirme "10.21.21.21" "179.10.11.12" Rule 15 tüm SDP üstbilgisini Yanıtla ses-bağlantı-bilgi değiştirme "10.21.21.21" "179.10.11.12"
4

Aşağıdaki SIP profilini Unified CM 'ye doğru uygulayın.


 

Bir çağrı Webex bulutundan kuruluşunuza geldiğinde, SIP davet iletisinin Requesturı 'Si müşterinin DNS SRV kaydı. Bunun, Unified CM SRV değiştirilmesi gereklidir.

Ses sınıfı SIP-profiller 2341 kural 1 istek davet SIP-üstbilgi SIP-REQ-URI MODIFY "Sips:" "SIP:" Kural 2 isteği, "Sips:" öğesini değiştirmek Için SIP üstbilgisini davet et "SIP:" Kural 3 talep "Sips:" Değiştir 'Ten SIP-üstbilgisini davet et "SIP:" kural 4 istek davet SIP-üstbilgi uzak taraf KIMLIĞI değiştirme "Sips:" "SIP:" Kural 5 istek davet Sip-üstbilgi P-----------PS: " "SIP:" "Sips:" MODIFY kural 6 isteği ACK SIP-Header "SIP:" Kural 7 isteği SIP-üstbilgi P-header--header-kimlik değiştirme "Sips:" "SIP:" Kural 8 isteği, "Sips:" ' den gelen SIP üstbilgisini YENIDEN davet et "SIP:" kural 9 talep SIP-üstbilgi kişi değiştirme "Sips:(. *) >" "SIP: \ 1; Aktarım = TLS >" kural 10 talep davet Sip-başlık kişi değiştirme "Sips:" "SIP:" ! CUCM SRV is test-ccm.sample.com kuralı 11 talep davet SIP-Header SIP-REQ-. {Webex-hizmet = ses "" @test-ccm.sample.com "

Ses sınıfı URI yapılandırması

Edge ses santral eşleştirmesi, istek URI 'sine göre yapılmalıdır. Ses sınıfı URI, şablon eşleştirme için yapılandırılmalıdır.

Başlamadan önce

. Daha önce yapmadıysanız, aşağıdaki kalın gösterildiği gibi Lua komutunun üstbilgi Güncelle bölümünden URI Toplantı sahibi adresini toplayın:
--Ccax URL yerel oldTo1 = msg: getHeader ("to") ile üstbilgiye güncelleme yerel newTo1 = String. GSUB (oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.Amer.Webex.com>") msg: modifyheader ("to", newTo1)

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Webex 'ten kuruluşunuza yapılan çağrıları tanımlamak için aşağıdaki ses sınıfı URI yapılandırmalarını girin.

Ses sınıfı URI ınedgeaudio SIP Pattern x-Cisco-Webex-Service = ses
3

Webex amacıyla kuruluşunuzdaki çağrıları tanımlamak için aşağıdaki ses sınıfı URI yapılandırmalarını girin. Site Yönetimi veya Control hub 'dan topladığınız URI Toplantı sahibi adresini kullanın. Aşağıdaki örnek, AMER bölgesinde kullanılan ses sınıfı URI 'sini gösterir. Bu, bölgenize bağlı olarak EMEA veya APJC.

Ses sınıfı URI 'si OUTEdgeAudio SIP Toplantı sahibi ecccx.amer.webex.com

Ses sınıfı SRTP şifreleme yapılandırmaları

Ses sınıfı SRTP-şifre, tercih sesi için tercih edilen SRTP şifre paketini atar. Aşağıdaki şifre paketlerini sırayla yapılandırın. Ses sınıfı SRTP-şifre yapılandırması Edge ses için kullanılan arama eşlere uygulanmalıdır.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Aşağıdaki şifreleme yapılandırmalarını girin.

Ses sınıfı SRTP-şifre 234 şifreleme 1 AEAD_AES_256_GCM şifreleme 2 AEAD_AES_128_GCM şifreleme 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 şifre 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

ıP TCP,

Varsayılan olarak, KÜPÜN sunucu Merhaba 1380 bayt uzunluğundadır ve uzak taraf Webex daha küçük bir boyut segmenti beklediği için ACK göndermez. KÜP daha küçük bir boyutta (1360) yeniden denemeler yaparken, tipik olarak onay, 3 saniyelik el sıkışma Zamanlayıcısı sona erdikten sonra gelen çağrı başarısız olur. Yükleniş değerinin 1360 olarak ayarlanması, KÜPÜN ilk denemede segmenti kısıtladığını ve Webex 'tan zamanında bir ACK aldığını garanti eder.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Aşağıdaki yapılandırmayı girin.

IP TCP, 1360

Kiracı yapılandırması

Edge ses çağrısı yönlendirme, URI 'Lere dayalıdır. Çağrı yönlendirme URI 'SI, URI 'Lere göre gelen arama eşlerini eşleştirmek için etkinleştirilmelidir.

Edge ses, arayan KIMLIĞI güncellemelerini desteklemediğinden, "güncelleme-CallerID" değeri yapılandırılmalıdır.

RTP-NTE DTMF paketleri için gerekli bir iş yükü yoktur. bu nedenle, symölçüm yükünün tamamını yapılandırın.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Aşağıdaki kiracı yapılandırmalarını girin.

Ses sınıfı kiracı 234 asimetrik yükü tam güncelleme yok-CallerID hata-çağrı-yol URL 'si

Arama peer yapılandırmaları

Edge ses çağrılarını işlemek için iki arama eşi yapılandırmalısınız. Yukarıdaki diyagramda harici arabirim olarak ADLANDıRıLAN küpünüz ile Webex bulutu ARASıNDAKI SIP santralini temsil eden bir arama eşi . Diğer arama eşi, KÜPÜNÜZ ile Birleşik CM arasındaki SIP santralini, Yukarıdaki diyagramda dahili arabirim olarak ifade eder .

KÜPÜN ölçekkullandığı çağrı numaraları, kurumsal Unified CM modu-karışım modu, güvenli, güvensiz mod 'a göre değişir. Kuruluş dağıtımınıza göre doğru yapılandırmayı uygulamanız gereklidir.

Karışım modu çağrı peer yapılandırması

Kuruluşunuzda güvenli ve güvenli olmayan bir dağıtım varsa aşağıdaki karışım modu çevirme peer yapılandırmasını uygulayın.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Harici arama eşi ve SRTP 'de dahili arama eşinin içinde katı SRTP 'yi yapılandırın.

Çevirmeli ağ ses 23411 VoIP açıklama harici Webex Edge ses girişi veya çıkış arama peer oturum Protokolü sipv2! Bu DNS SRV site-yönetici/controlhub Çağrı ayarları oturum hedefi DNS: örneğinde olduğu gibi olmalıdır. Webex. com oturum aktarımı TCP TLS hedef URI 'si, gelen URI isteği ınedgeaudio voice-ders codec bileşeni 3 teklif-tüm ses-sınıf SIP için ses sınıfı Sip. 234 234 2340 Bu, küp harici arabirim adı olmalıdır. Bu örnekte/0/0 harici arabirim ses sınıfı SIP bağlama kontrolü kaynak arayüzü GigabitEthernet2/0/0 ses sınıfı SIP bağlaması ortam kaynağı arayüzü GigabitEthernet2/0/0 ses sınıfı SIP requri 'ye geçirme ses sınıfı SIP sesi zorlandı DTMF-Relay RTP-NTE SRTP Dial-peer Voice 23401 VoIP açıklama dahili karışım modu Webex Edge ses girişi veya çıkış çevirmeli peer oturum Protokolü sipv2! Bu, kurumsal CUCM/SME SRV/IP adresi oturum hedefi DNS: test-ccm.sample.com oturum aktarımı TCP TLS hedef URI 'si ınedgeaudio, gelen URI isteği OUTEdgeAudio ses sınıfı codec bileşeni 3 teklif-tüm ses-sınıf Sip sr234 234 2341 TP Bu, küp dahili arabirim adı olmalıdır. Bu örnekte GigabitEthernet2/1, dahili arabirim ses sınıfı SIP bağlama kontrolü kaynak arayüzü GigabitEthernet2/0/1 ses sınıfı SIP bağlama ortam kaynağı-arabirim GigabitEthernet2/0/1 ses sınıfı SIP

Güvenli Arama eşi yapılandırması

Kuruluşunuzun tamamen güvenli bir dağıtımı varsa aşağıdaki güvenli arama yapılandırmasını uygulayın.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Harici arama eşi ve dahili arama peer 'de SRTP geçişini yapılandırın.

Çevirmeli ağ ses 23411 VoIP açıklama harici Webex Edge ses girişi veya çıkış arama peer oturum Protokolü sipv2! Bu DNS SRV site-yönetici/controlhub Çağrı ayarları oturum hedefi DNS: örneğinde olduğu gibi olmalıdır. Webex. com oturum aktarımı TCP TLS hedef URI 'si, gelen URI isteği ınedgeaudio voice-ders codec bileşeni 3 teklif-tüm ses-sınıf SIP için ses sınıfı Sip. 234 234 2340 Bu, küp harici arabirim adı olmalıdır. Bu örnekte/0/0 harici arabirim Voice-Class SIP BIND Control kaynak arayüzü GigabitEthernet2/0/0 ses sınıfı SIP bağlaması ortam kaynağı-arabirim GigabitEthernet2/0/0 ses sınıfı SIP requrı-hat-ders SIP sesi Zorlanmış DTMF-geçiş RTP-NTE SRTP Pass--Dial-peer Voice 23401 VoIP Description dahili karışım modu Webex Edge ses girişi veya çıkış arama peer oturum Protokolü sipv2! Bu, kurumsal CUCM/YME SRV/IP adresi oturum hedefi DNS: test-ccm.sample.com oturum aktarımı TCP TLS hedef URI 'si, gelen URI isteği OUTEdgeAudio ses sınıfı codec 3 teklif-tüm ses-234 234 2341 sınıf SIP Bu, küp dahili arabirim adı olmalıdır. Bu örnekte/0/1, dahili arabirim ses sınıfı SIP bağlama kontrolü kaynak arayüzü GigabitEthernet2/0/1 ses sınıfı SIP bağlama ortam kaynak arayüzü GigabitEthernet2/0/1 sesli-sınıf SIP requrı-Pass DTMF-Relay RTP-NTE SRTP

Güvenli olmayan arama yapılandırması

Kuruluşunuzda tamamen güvenli olmayan bir dağıtım varsa aşağıdaki güvenli olmayan arama yapılandırmasını uygulayın.

1

Bir komut satırı açıp KÜPÜNÜZDE oturum açın.

2

Harici arama peer 'de katı SRTP 'yi yapılandırın. Dahili arama peer 'de hiçbir SRTP CLı CLı 'i yapılandırmayın.

Çevirmeli ağ ses 23411 VoIP açıklama harici Webex Edge ses girişi veya çıkış arama peer oturum Protokolü sipv2! Bu DNS SRV site-yönetici/controlhub Çağrı ayarları oturum hedefi DNS: örneğinde olduğu gibi olmalıdır. Webex. com oturum aktarımı TCP TLS hedef URI 'si, gelen URI isteği ınedgeaudio voice-ders codec bileşeni 3 teklif-tüm ses-sınıf SIP için ses sınıfı Sip. 234 234 2340 Bu, küp harici arabirim adı olmalıdır. Bu örnekte/0/0 harici arabirim ses sınıfı SIP bağlama kontrolü kaynak arayüzü GigabitEthernet2/0/0 ses sınıfı SIP bağlaması ortam kaynağı arayüzü GigabitEthernet2/0/0 ses sınıfı SIP requri 'ye geçirme ses sınıfı SIP sesi zorlandı DTMF-Relay RTP-NTE SRTP Dial-peer Voice 23401 VoIP açıklama dahili karışım modu Webex Edge ses girişi veya çıkış çevirmeli peer oturum Protokolü sipv2! Bu, kurumsal CUCM/SıME SRV/IP adresi oturum hedefi DNS: test-ccm.sample.com oturum aktarımı TCP hedef URI 'si ınedgeaudio gelen URI isteği OUTEdgeAudio ses sınıfı codec 3 teklif-tüm ses sınıfı SIP profilleri 2341 ses sınıfı SIP kiracısı 234! Bu, küp dahili arabirim adı olmalıdır. Bu örnekte/0/1, dahili arabirim ses sınıfı SIP bağlama kontrolü kaynak arayüzü GigabitEthernet2/0/1 ses sınıfı SIP bağlama ortam kaynağı-arabirim GigabitEthernet2/0/1 ses sınıfı SIP requrı-bağlama DTMF-geçiş RTP-NTE

CCA Iş ortakları ve Edge ses

Edge ses, herhangi bir CCA iş ortağı ile çalışır. Yapılandırmalar aynıdır, temel fark, bir CCA iş ortağının ağının kullanıldığı yerlerde Webex PSTN ses kullanılamaz. CCA çağrı ayrıntısı kaydı (CDR) Edge ses kullanarak bir toplantıya bağlanan müşteri çağrılarını gösterir. CCA CDR hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Bir CCA iş ortağı bir Edge ses sırası gönderdikten sonra, bu iş ortağı için Edge sesini yapılandırıp yapılandırmayacakları ya da müşterinin uç sesini ayarlamasına karar verme.

Gelen arama Etkileşimli Sesli Yanıt (ıVR) Istem dilini özelleştirme

IVR, bir CCA Iş ortağından gelen çağrı numaraları kullanarak uç ses üzerinden yönlendirme isteyen çağrılar için varsayılan olarak Ingilizce olacak. Ingilizce dışındaki bir dilde bir ıVR sistemine sahip bir Edge ses Webex sitesini ayarlamak istiyorsanız müşterinize hangi arama numaralarının hangi dilde ilişkili olduğunu belirten güncellenmiş bir LUA komutu sağlamanız gerekir.

LUA komut dosyasındaki dili güncellemek için yerel ayar etiketini eklemeniz/değiştirmeniz gerekir. Yerel etiket hakkında daha fazla bilgi için şu makaleye bakın: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Öncelikle, güncellemek istediğiniz site için LUA komutunun bir kopyasına ihtiyacınız olacak. LUA komutunun bir kopyasını Webex site yönetimi, Control hub 'dan veya CCA Portal indirebilirsiniz.

LUA betiğini indirdikten sonra, metni bir metin düzenleyicide açarak yerel ayar etiketini komut dosyasının sağ bölümüne eklemek için buradaki adımları takip edin. Yerel ayar etiketleri eklendikten sonra, bunu müşterinize göndermeniz gerekecektir. Müşterinin, bunu Unified CM 'ye eklemek için buradaki adımları izlemesi gerekecektir.

Bir veya daha fazla CCA gelen arama telefon numaraları için varsayılan ıVR dilini değiştirin

Edge Audio Webex sitelerinin, İngilizce dışında bir dilde oynatılacak ıVR istemini güncelleyebilirsiniz. Aşağıdaki görev, varsayılan ıVR dilinin tüm CCA çağrı numaraları için başka bir dile nasıl değiştirileceğini açıklamaktadır.

  • Bu makaleyi, ekleyebileceğiniz yerel etiketlerin başvurusu olarak kullanın.

  • Tüm yerel ayar etiketlerini x-Cisco-site-UUID 'den önce ekleyin.

Başlamadan önce

LUA komutunu site yönetimi, Control hub 'dan veya CCA Portal indirin. Lua betiğini düzenlemek için Microsift Word gibi sözcük işlem uygulamalarını kullanmayın.

1

Lua komutunu bir metin düzenleyicide açar.

2

Uç ses URL 'si ve site UUID 'si ile güncelleme ISTEğI URI 'sine gidin ve öğesini seçin.

  • Tüm telefon numaraları için bir ıVR dili: Aşağıdaki kod, yerel ayar etiketinin LUA komut dosyasına yerleştirileceği yeri gösterir. Bu kod, Fransızca (fr_FR) yerel ayar etiketini gösterir ancak ıVR 'nin oynatmasını istediğiniz dili kullanırsınız. Yerel ayar etiketi olmalıdır.
    --PhoneNumber = = "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE", yerel newRequestURI = dize olarak Webex Express URL 'si ve site UUID 'si olan Istek URI 'sini güncelleyin. GSUB (Requesturı, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. Webex. com; locale = fr_FR; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e053000000000000") msg: setRequestUri (newRequestURI) sonu
  • Bir telefon numarası için bir ıVR dili ve diğer tüm telefon numaraları için farklı bir dil: Aşağıdaki kod, yerel ayar etiketinin bir numara için LUA komut dosyasına yerleştirileceği yeri gösterir. Ardından , diğer etiketinin altında bulunan diğer IVR istemlerini oynatmak için dil için yerel ayar etiketini ekleyin.
    --PhoneNumber = = "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE", yerel newRequestURI = dize olarak Webex Express URL 'si ve site UUID 'si olan Istek URI 'sini güncelleyin. GSUB (Requesturı, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. Webex. com; locale = fr_FR; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e053000000000000") msg: Setrequesturı (newRequestURI) else yerel newRequestURI = String. GSUB (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. Webex. com; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e053000000000000") msg: setRequestUri (newRequestURI) sonu
  • Farklı telefon numaraları için birden fazla ıVR dili: Aşağıdaki kod, yerel ayar etiketinin LUA komut dosyasına yerleştirileceği yeri gösterir. Kod, ilk atanan dil olarak Fransızca (fr_FR) gösterir. Başka bir telefon numaralarıyla diğer IVR dillerini kullanmak istiyorsanız, ElseIf ve uygun yerel ayar etiketine sahip başka bir kod bloğunu ekleyin.
    Bu--phoneNumber = = "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" ve ardından yerel newRequestURI = String. GSUB (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. örnek. Webex. com; ile güncelleme Isteği URI 'SI Webex ile locale = fr_FR; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg: Setrequesturı (newRequestURI) ElseIf ("NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE", yerel newRequestURI = String. GSUB (Requesturı, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. Webex. com; locale = en_US; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg: setRequestUri (Newrequesturı) else yerel newRequestURI = String. GSUB (Newrequesturı), "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@ccax. qa. Webex. com; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg: setRequestUri (newRequestURI) sonu
3

Lua betiğini kaydedin ve Unified CM 'lerini yüklemek için müşterinize gönderin.