Başka bir kişinin telefon çağrısına katılma
İçeri girme özelliğiyle aktif bir aramaya katılabilir, böylece üç yönlü bir görüşme oluşturabilirsiniz. Bu aracı aynı anda bir müşteri ve temsilciyle görüşmek veya onları izlemek için kullanın.
Etkinleştirilirse, masa telefonunuzdaki Özellik Erişim Kodunu (FAC) kullanarak başka birinin telefon görüşmesini yanıtlayabilir veya daha önce yanıtladığı bir aramaya dahil olabilirsiniz. Bu özelliğin yöneticiniz tarafından etkinleştirilmesi gerekir. Bir kullanıcı için etkinleştirmek üzere Kullanıcıların diğer kişilerin telefon görüşmelerine katılmasına izin verbölümüne bakın.
1 |
Aramak *33 telefonunuzda. Bu şekilde ayarlandıysa, sistemin erişim kodunu tanıdığını belirten bir ton duyarsınız. |
2 |
Çağrısına katılmak istediğiniz kişinin telefon numarasını girin. Bağlantı kurulduğunda üç yönlü çağrıya katılırsınız. |
Bu makale yararlı oldu mu?