适用于 Chrome 的 Webex Calling(预览版)简介
作为 Webex Calling 用户,您可以直接从 Google Chrome 浏览器发起呼叫,而无需单独的桌面应用程序,从而实现在 Google Workspace 中高效工作。
Webex Calling Chrome 版应用程序在 Google Chrome 网上应用店中作为扩展程序提供。 Webex Calling Chrome 版应用程序通过基于浏览器的直观软电话提供一套功能强大的企业呼叫功能。 有关更多信息,请参阅适用于 Chrome 的 Webex Calling。
必要条件
在“预览”模式下可使用该功能。 此版本包含有限的功能和支持,在全面正式发布之前,可能会在功能和用户体验方面发生变化,恕不另行通知。 Cisco 技术支持为预览模式下的功能提供合理的努力支持。 对于预览模式下的功能,在响应时间没有服务级别目标 (SLO);响应时间可能会很慢。
|
Webex Calling版 Chrome(预览版)的所有拥有专业Webex Calling的用户都 可用。 用户可以访问 Chrome 网上应用店,搜索适用于 Chrome Webex Calling,然后作为扩展添加到 Chrome 和 Edge Chromium 浏览器中来安装扩展程序。 该扩展程序适用于支持 Chrome 和 Edge Chromium 的桌面操作系统。 可支持以下操作系统:
Windows 10 及更高版本
Mac OS 11 Mountain Lion(或更高版本)
ChromeOS
Calling 功能
适用于 Chrome 的 Webex Calling(预览版)支持以下呼叫功能:
呼入和呼出
在企业目录中搜索用户,并按搜索结果呼叫
从键盘拨出电话
在 Chrome 网页上一键呼叫电话号码
在客户端中接收入站呼叫通知
呼叫保持和恢复
从呼叫历史记录中查看已拨、已接和未接电话的历史记录
限制
以下是适用于 Chrome 的 Webex Calling(预览版)的已知限制:
从 Web 客户端呼叫使用系统默认的音频输入和输出设备。 不支持用户从客户端选择特定设备。 如果用户有多个设备,例如有显示器的扩展坞,那么用户必须在操作系统设置(例如 Windows 设置)中选择显示器的音频输入/输出设备。
您只能有一个浏览器客户端连接到 Webex Calling。 如果您从客户端的其他实例登录,您将从之前的会话注销。
印度 Web 客户端用户无法拨打或接收 PSTN 呼叫。
- 仅适用于管理员。 如果您使用 Control Hub 查看适用于 Chrome Webex Calling 的分析,呼叫媒体质量控制板的“呼叫终端类型”部分中的端点类型将显示为未知。 有关如何使用 Control Hub Analytics 的详细信息,请参阅 适用于云协作产品组合的 Analytics。
此发行版的已知问题
对于 MacOS 13 (Chromeura),如果“Chrome Webex Calling”扩展程序添加到 Chrome,Chrome 将被添加到登录项中。 因此,当用户登录 MAC 笔记本电脑时,Chrome 会自动开始登录。
要从 Chrome 中删除自动启动,请转至 MAC 系统设置,搜索