按 Webex Calling 的许可证类型可用的功能

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Webex Calling 许可证可以根据功能需求分配给用户或工作区。

Webex Calling 提供 三种许可选项:专业版、标准版 和工作区

  • 专业许可证 (用户)—专为个人用户通话需求而打造。用户专业版许可证包含对软客户端的支持,包括 Webex App。虚拟 线路和 群组语音信箱均享有 以下权利 1:1 每张专业许可证的比例。
  • 专业许可证 (工作区)—专为工作区通话需求而打造。工作区仅支持设备端点。

    专业版许可证(工作区)不适用于专用实例。

  • 标准许可 (仅限用户)—专为满足个人用户需求而设计,具备标准电话功能

    标准版授权用户可以选择拥有物理 设备(思科协作设备、思科电话、ATA 或第三方设备)或所有软客户端(Webex 应用、桌面版、平板电脑版、移动版),但不能同时拥有 两者

以下是本文中提及的关键术语的解释:

  • 共享线路—通话中的共享线路是指多个设备或用户可以访问的单个电话号码。这些线路属于已获得 Webex Calling 许可的用户所有,并与其他 Webex Calling 用户共享。从而支持多行功能。例如,获得专业许可的用户最多可以与 35 个设备或用户共享其线路。

  • 多线路功能—查看和访问 Webex Calling 用户主线路以外的线路的能力。获得 Webex Calling 许可的用户可使用的多条线路数量取决于设备。例如,MPP 7821 支持两个线路键,但 Webex App 支持最多 10 个线路键用于共享线路分配。

    目前,关键扩展模块(KEM)只能支持 16 线,但您可以使用这些线路来监控超过 16 线的情况。

  • 已分配设备—每种许可证类型都有一个最大设备数,您可以将其添加到用户或工作区,该数量与每个许可证支持的共享线路数无关。例如:专业版工作区许可证支持每个工作区最多分配五台设备。每个设备占用一条共享线路,这意味着这个工作区可以有五个设备,使用五条共享线路。总共该设备仍然与 30 个其他多线终端共享工作区线路。

  • 工作区许可证 (仅限工作区)—专为共享使用和公共区域位置、思科电话和 ATA 而构建。仅限于单个设备。并非为满足个人用户的通话需求而设计。

    以下列出的功能并非 Webex Calling 服务的全部功能。

功能用户链接 专业版(用户)专业版(工作区)标准工作空间
设备数量授权 551(设备或软客户端)1
软客户端(Webex 应用、桌面版、移动版、平板电脑版) YNY(如果使用软客户端)N
共用线Y (35)Y (35)NN
多线路 YYYY
虚拟线路 (1:1 每份专业版许可证的比例)YYNN
共享办公桌用户 YNYN

共享办公设备 (88xx, 98xx, RoomOS)

NY

对于拥有多台设备的办公场所,不支持共享办公桌模式。

NY
语音邮件

配置

YYYN
Microsoft Teams 集成 YNYN

通话录制

YYYN

通话录音合作伙伴

$$$N

Webex Go

$NNN

Webex Go 移动运营商

$NNN
翻页YYYY

Nomadic E911(仅限美国)

YYYY

电话会议(N-Way)最多可呼叫 6 人

YYYN

三方通话

YYYY
用户门户

用户中心

YNYN

监测(BLF)

YYYY

音乐保持

YYYY

可视语音邮件

YNYN

话务台

$NNN
有独特铃声的备用号码 YYYN

公告语言

YYYY
匿名呼叫拒接 配置YYYN
免打断 配置YYYN

基本通话记录

YYYY

商务短信

$N$N
来电拦截 YNYN
呼叫桥警告音 YYYN
始终呼叫转移

配置

YYYY
无法接通(业务连续性)时进行呼叫转移。 配置 YYYY
遇忙呼叫转移 配置 YYYY

无应答呼叫转移

配置

YYYY
呼叫选择性转接 配置YYYN

呼叫历史记录

YYYY

呼叫保持和恢复

YYYY
呼叫拦截YYYY

来电显示信息屏蔽

YYYY

呼叫通知

配置NNYN
呼叫队列 YYNY

重拨并返回

YYYY

呼叫转移

YYYY

呼叫等待

YYYY

主叫号码

YYY

Y

来电显示阻止

YYYN

呼叫时区

YYYY

压缩选项

YYYY

连接线路标识限制

YYY

Y

定向呼叫代接

YNY

N

请勿打扰

配置

YYY

Y

紧急回呼号码

YYYY

主管

配置 YNN

N

行政助理 配置 YNN

N

分机拨号,可变长度

YYY

Y

外部呼叫线路标识传递 YYYY

接收传真信息

YYYN

数字传真信息

$$$$

群发通知(多播)警报

$$$$

功能访问码

YYY

Y

旅馆式办公

配置YYY

Y

酒店式办公访客

YNY

N

来电权限 YYYY
内部呼叫线路标识传递 YYYY

一号通 (Office Anywhere)

配置 YNY

N

出站呼叫者标识阻止

配置

YYY

N

拨出电话权限

YYYY

组织联系人列表

YYYY

群组联系人列表

YNYN

个人联系人列表

YNY

N

优先提醒 配置YYY

N

隐私

YYY

N

一键通

YYY

N

用户自定义日程

YNYN

选择性呼叫接受

配置 YYY

N

选择性呼叫拒绝

配置YYY

N

选择性呼叫转移

YYYN
顺序振铃 配置YYY

N

同时响铃 YYY

N

站点自存性: Webex Calling

您只能在 Webex Calling 的站点生存能力 文章中列出的受支持设备上配置站点生存能力。

YYYY

视频(点对点)

YYY

Y

  • Webex for Government 不支持以下功能:通话录音、通话录音合作伙伴、Webex Go、Webex Go 移动运营商、话务员控制台、商务短信和数字传真消息。

  • 有关 Webex Calling 实例许可证使用情况和订阅的详细信息,请参阅专用实例许可证使用情况

    使用 Webex Calling 44.3 或更早版本的用户将无法使用通话服务。

Webex Calling 与 Webex

您可以获取适用于计算机、移动设备或 Web 浏览器的 Webex。将它安装到多台设备上时,您可以轻松地在这些设备之间切换,因为该应用程序会自动识别您当前使用的设备。您的内容始终保持同步,因为所有内容都在云端存储。

单击下载 Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android 版 Webex。要了解有关 Webex App 及其配置方法的更多信息,请访问 Webex App

位置功能和服务

每个地点都配备了如下表所示的标准套餐服务:

表1。 位置特征:包含和可选(无额外费用)

包含位置特征

自动语音应答

呼叫代接

语音门户

呼叫队列 (座席数量基于用户许可证)

DECT 网络

语音邮件组

寻线组

一号通门户

公告存储库

呼叫保留分机

组寻呼

位置拦截

呼叫保留组

虚拟分机

等待音乐

路由列表调用许可证

Webex Calling 还提供 路由列表呼叫 许可证。这是为那些在本地 PBX(如 CUCM)上拥有用户并希望使用路由列表呼叫功能的云连接 PSTN 的组织提供的附加许可证。

单个订阅的最大路由列表调用量为 10,000 次调用。试用期间,您将获得 10 个并发路由列表调用许可证。

如果您订阅了 Webex Calling 专用实例,则您已经拥有路由列表呼叫功能。因此,无需额外许可证。

有关路由列表许可证的更多详细信息,请参阅 混合 Webex Calling 部署的 PSTN 中继

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