寻呼组功能说明

您可以创建寻呼组,从而使用户能够向个人、部门或团队发送音频消息。组寻呼服务将同时呼叫所有已分配的目标,并向发起方宣布系统已做好寻呼的准备。结束后,发起方通过挂断呼叫结束寻呼。

设置此功能前的一些注意事项:

  • 您可以将用户同时作为寻呼目标或寻呼发起方分配到寻呼组。

  • 分页组仅适用于主设备,不适用于共享设备。

  • 位置可以配置多个组寻呼服务,因为您可以在多个寻呼组中定义寻呼发起方和/或寻呼目标。

  • 如果用户不在电话中,来自组页面的呼叫会自动得到响应,目标会听到呼呼通知,提醒他们正在收到页面。

  • 如果寻呼目标在通话中,那么页面将不会自动应答。如果寻呼目标选择不应答页面,组寻呼呼叫将不会转发到寻呼目标语音邮件。

  • 如果呼呼终端在电话上启用了“不打扰”,则他们不会呼叫。

  • 如果分页终端启用了单号码接入(Office Anywhere)、呼叫转发或同步呼叫,则未呼叫已配置的目标服务。

  • 当页面设置为寻呼目标时,发起方将收到“寻呼系统就绪”通知,提示其开始发言。

  • 组页面是单向音频服务。寻呼发起方具有到寻呼目标的单向交谈路径。呼呼目标在页面期间没有对彼此或呼呼发起者的对话路径。

在 Control Hub 中配置寻呼组

准备工作

  • 检查您计划分配到寻呼组的分机是否可用且未分配

  • 寻呼组必须有多个成员,而且每个成员必须有至少一台已注册的设备。如果有人在群组中发布没有注册设备,他们就会听到一个繁忙的信号。

  • 分页组仅使用Cisco IP电话6800、7800、8800或9800系列,以及模拟电话适配器(ATA) 191和192。

对于亚太地区的客户,呼叫线路字段将自动填充用户名。您无法修改“呼叫线”字段。

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登录到 Control Hub。

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转至服务 > 呼叫 > 功能

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选择分页组 卡,然后单击添加新建 创建新的分页组。

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“设置”中,选择“位置”“寻呼组名称”,然后选择“电话号码”“分机”或两者。

创建分页组

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“语言”下拉菜单中选择组寻呼语言。

组分语言选择

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对于呼叫行ID,输入执行组页面时在目标用户电话上显示的呼叫ID名字呼叫ID姓氏

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执行组页面时,选择呼叫ID标签 以显示目标用户的呼叫ID。单击下一步

  • 分页组ID—显示呼叫行ID名称。

  • 页面发起者—显示呼叫ID名称和页面发起者的号码。

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分页目标 部分中,搜索并添加组织中最多可接收 分页公告的用户、工作空间或虚拟线。

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选择将我的呼呼目标复制到我的呼呼发起者 复选框,以便在下一部分中复制为呼呼发起者添加的用户。单击下一步

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分页发起者 部分中,搜索并添加组织中可以启动 分页公告的用户、工作空间或虚拟行。单击下一步

如果您选择上一节中的将我的呼呼目标复制到我的呼呼发起者 复选框,则无需在此部分中添加用户。

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“寻呼组设置复查”部分,复查每个标签页下的设置。单击创建

在 Control Hub 中编辑寻呼组

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登录到 Control Hub。

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转至服务 > 呼叫 > 功能

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选择“寻呼组”,然后从列表中选择要编辑的寻呼组。

选择分页组

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您可以更改以下设置:

  • 常规设置—编辑分页组的位置呼叫行ID呼叫ID标签

  • 电话号码—编辑分页组的电话号码分机

  • 分页终端—编辑、添加或删除可以接收分页公告的用户、工作空间或虚拟线路列表。

  • 分页发起者—编辑可以发起分页公告的用户、工作空间或虚拟线路列表。

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对寻呼组进行更改后,单击“保存”