Webex Call 与 Microsoft Teams 的集成

集成体验

管理员 - 配置

如果您有管理员权限,请 配置Webex Calling适用于 Microsoft Teams

用户 - 权限

第一次使用Webex Calling(或者无论何时登录 Teams),您必须授予搜索联系人并与 Microsoft Teams 交互的权限。 输入用户名和密码进行验证。

2022 年新增功能

七月

查看最近呼叫 - 现在支持Webex Calling和 Broadworks

是否有未接电话并且想要查看呼叫者? 查看您的最近呼叫 并查看最近 7 天内您拨打、接听和未接的最多 20 个呼叫。 您甚至可以用他们拨打的同一号码回呼。

此发行版不支持 UCM 呼叫。

一月

与频道成员进行直接通话

单击 Webex Calling 在消息窗口中呼叫其他频道成员,无需先切换到直接聊天。

管理员 - - 单击 Webex Calling 以访问权限,然后单击链接启用 读取组织频道 的成员。

在此处查看 2021 更新

确保Webex使用桌面拨号盘,或者使用 Windows、Mac 或 Web 浏览器的 Microsoft Teams 进行聊天或频道对话的呼叫。 呼叫 Outlook 和目录同步的联系人或自定义联系人,并添加为快速拨号。

准备工作:

  • 请确保管理员或团队空间所有者已安装Webex Calling适用于 Microsoft Teams。

  • 安装Webex 应用程序 适用于 Windows 或 Mac。


 

如果您收到安装提示Webex Calling,请联系管理员以 配置Webex Calling适用于 Microsoft Teams

1

在团队空间中,单击 Webex Calling (在侧菜单中)。

2

开始输入您要呼叫的人员的姓名、电话号码或视频地址。


 

输入姓名将搜索与个人目录同步的 联系人和 Outlook 联系人。

3

选择要呼叫的联系人,然后单击 语音通话视频通话 连接。

1

在直接聊天中,单击 Webex Calling 在消息窗口下。

2

选择联系人下的号码以查看呼叫选项中的下拉列表。

3

单击 语音通话视频通话 进行连接。

应用程序将在新窗口中打开。

使用Webex Calling呼叫频道中的另一成员而不创建直接空间。

准备工作

管理员 - - 单击 Webex Calling 以访问权限并允许 读取频道的成员

1

在频道中,单击 Webex Calling 在消息窗口中。

2

在选择或搜索字段中 开始输入成员的姓名 ,然后选择他们的姓名。

(可选) 单击其姓名下的下拉列表可更改出站呼叫选项。

3

单击 音频通话 视频通话 进行连接。

在 Outlook 或 Azure 帐户的内部或外部最多添加 20 Active Directory快速拨号。 应用程序会将快速拨号保存到 Microsoft 365 档案中,以便您可以方便快捷地呼叫最常用的联系人。

1

请转至 Webex Calling (在侧菜单中)。

2

单击添加快速拨号

3

输入目录联系人或自定义联系人的姓名。

  • 添加 Outlook 或 Azure Active Directory联系人 - 选择该联系人,然后从下拉列表中选择号码。

  • 添加自定义联系人 - 单击创建新的快速拨号并输入姓名电话


 

名称字段的最大字符数限制为 100,电话字段最大字符限制为 50。

4

单击添加

请转至 Webex Calling (在侧菜单中)。

  • 编辑自定义联系人- 在联系人的卡片上, 单击椭圆> 编辑快速拨号。

  • 重新安排快速拨号 - 单击并拖动快速拨号以更改它们在屏幕上的显示顺序。

  • 删除快速拨号 -在名片上 ,单击椭圆>从联系人快速拨号。

是否有未接电话并且想要查看呼叫者? 查看最近 7 天内您最近拨打、接听和未接的最多 20 个 呼叫。 您甚至可以用他们拨打的同一号码回呼。

对于未知号码,不显示联系人姓名、电话号码和呼叫类型。


 

当前不支持 UCM 呼叫功能。

1

请转至 Webex Calling (在侧菜单中)。

2

在“最近 通话”中,将鼠标悬停在呼叫上,然后单击 音频通话视频通话 连接。


 

单击 对话框底部的刷新可更新呼叫数据。

使用 进行呼叫Webex Calling 在聊天空间中。 系统会自动拨打分配给该联系人的电话号码。 如果没有要拨打的电话号码,则使用已分配的电子邮件地址。

准备工作:

确保管理员或团队空间所有者已安装Webex Calling适用于 Microsoft Teams。


 

如果您收到安装提示Webex Calling,请联系管理员以 配置Webex Calling适用于 Microsoft Teams

1

在主屏幕上,点击新 聊天

2

搜索要呼叫的人员,然后点击其姓名。

3

点击 椭圆,然后选择Webex Call

4

点击号码以打开呼叫选项。

5

选择要拨打的号码,然后点击 呼叫

使用 进行呼叫Webex Calling 在对话空间中。 系统会自动拨打分配给该联系人的电话号码。 如果没有要拨打的电话号码,则使用已分配的电子邮件地址。

准备工作:

确保管理员或团队空间所有者已安装Webex Calling适用于 Microsoft Teams。


 

如果您收到安装提示Webex Calling,请联系管理员以 配置Webex Calling适用于 Microsoft Teams

1

在主屏幕上,点击新 聊天

2

搜索您希望呼叫的人,然后点击其姓名。

3

点击 椭圆,椭圆然后选择Webex Call

4

点击号码打开呼叫选项。

5

点击要拨打的号码,然后点击 呼叫