2024年

三月

多呼叫窗口增强

现在,您可以通过多呼叫窗口中的未接呼叫和语音邮件图标导航到新Microsoft Teams中Webex 集成的“最近呼叫”和“语音邮件”部分。

登录增强

我们实施了一些小改进,简化了登录过程,确保为您提供无缝体验。

2 月 日

深色主题支持

现在,您可以在Microsoft Teams和Webex 集成中体验统一的深色主题。 通过此支持,将Microsoft Teams主题更改为深色、高对比度或跟随操作系统主题(如果默认值为深色)将把Webex 集成更改为深色主题。


 
目前,深色主题支持仅适用于桌面和浏览器版本。

十二月

呼叫历史记录改进

作为对未接、已接和前转呼叫的最近呼叫列表的增强;现在,您可以看到呼叫是从哪个呼叫队列或寻线组发起的,以及前转呼叫者的姓名。


 
目前,此增强功能仅适用于Webex Calling(云/多租户)用户。 在未来的发行版中将提供对UCM 的支持。

11 月 日

Microsoft Teams移动应用程序中提供Webex 集成

用户现在可以使用Webex 应用程序的拨号盘或作为一对一聊天和群聊中的消息传递扩展程序的Webex 应用程序直接从Microsoft Teams移动应用程序发起电话号码呼叫。

有关详细信息,请参阅适用于Microsoft Teams的Webex Calling

10 月 日

启用双向在线状态同步

管理员可以启用在线状态同步功能,以便在Microsoft Teams和Webex之间双向同步用户的在线状态(通话中、会议中、演示和请勿打扰)。 此同步可帮助使用Webex 集成的Microsoft Teams用户了解其联系人的在线状态。

有关管理配置的详细信息,请参阅“为Webex 配置Microsoft Teams”中的“接受在线状态同步权限”“启用双向在线状态同步”部分。

用户可以参阅Webex Calling for Microsoft Teams中双向在线状态同步部分以了解有关此功能的更多信息。

8 月 日

呼叫前转状态--支持专用实例和UCM

登录页面上会添加一个可视指示器以显示呼叫前转状态。 此增强功能可帮助用户轻松注意到他们是否已启用呼叫前转设置。

重新设计了Webex 集成登录页面

我们完全重新设计了Microsoft Teams中Webex 集成的登陆页面,以提供更强大的方式在Teams中直接协作。 这种设计提供了对所有呼叫功能的无缝访问,在一个位置方便地提供。

呼叫前转状态

登录页面上会添加一个可视指示器以显示呼叫前转状态。 此增强功能可帮助用户轻松注意到他们是否已启用呼叫前转设置。


 
目前,呼叫转移状态仅适用于Webex Calling(云/多租户)用户。

启用多呼叫窗口

多呼叫窗口允许用户在一个窗口中管理多条线路。 用户可以拨打和接听呼叫,查看所有线路的状态,并更好地访问保留、转接和插入等功能,而无需更改为其他窗口。

有关管理配置的详细信息,请参阅为Webex 配置Microsoft Teams中的启用多呼叫窗口部分。

有关用户设置的详细信息,请参阅适用于Microsoft Teams的Webex Calling 中的在一个位置管理所有电话呼叫部分。

2 月 日

自动刷新

Webex Calling标签页中的最近呼叫和语音邮件列表每分钟自动刷新一次,以便您查看最新呼叫记录。

  • 自动刷新 - 最近通话 - Webex Calling和 UCM 支持

  • 自动刷新 - 语音邮件 - Webex Calling支持

1 月

配置以隐藏 Microsoft Teams 用户的 Webex 应用程序窗口 - 针对组和用户

通过 Control Hub,管理员现在可以配置用户组和/或个人用户,以在用户与 Webex Call Integration with Microsoft Teams 交互时隐藏 Webex 应用程序窗口。

请参阅配置为为 Microsoft Teams 用户隐藏 Webex 应用程序窗口了解更多详情。

查找您的工作号码并访问呼叫设置 – 现在支持Webex Calling和 UCM

您可以找到您的工作电话号码,并直接从 Webex Call 集成访问 Webex 应用程序呼叫设置。

请参阅查找您的工作号码并访问呼叫设置了解更多详情。

查看最近的呼叫 - 现在支持 UCM

是否有未接电话并且想要查看呼叫者? 查看您的最近通话并可查看在过去 7 天内拨打、接听和未接来电中的多达 20 个。 您甚至可以通过他们呼叫您的号码回呼。

11 月 日

收听语音邮件 - 现在支持Webex Calling

Webex Call Microsoft Teams 集成现在要求用户在每次登录 Microsoft Teams 后开始使用集成时都必须同时登录 Microsoft Teams 和Webex Calling 。

收到语音邮件? 现在,您可以查看、收听或删除Webex Calling语音邮件,并且可以查看在过去 7 天内收到的多达 20语音邮件。

请参阅桌面的标签页以获取更多详细信息。

配置为为整个组织的 Microsoft Teams 用户隐藏 Webex 应用程序窗口

通过 Control Hub,管理员现在可以配置组织,以在用户与 Webex Call Integration with Microsoft Teams 交互时隐藏 Webex 应用程序窗口。

请参阅配置为为 Microsoft Teams 用户隐藏 Webex 应用程序窗口了解更多详情。

7 月 日

查看最近通话 - 现在支持Webex Calling和 BroadWorks

是否有未接电话并且想要查看呼叫者? 查看您的最近通话并可查看在过去 7 天内拨打、接听和未接来电中的多达 20 个。 您甚至可以通过他们呼叫您的号码回呼。

此发行版不支持 UCM 呼叫。


 
BroadWorks 管理员必须启用统一呼叫历史记录以确保此功能正常工作。 请参阅Webex for Cisco BroadWorks 配置指南了解更多详情。

1 月

直接与通道成员通话

单击Webex Call在消息窗口中显示以呼叫其他频道成员,且无需先切换为直接聊天。

管理员 - - 单击Webex Call要访问权限,然后单击链接启用读取通道成员为您的组织

9 月 日

查看呼叫历史记录

查看您在最近通话。 最近通话仅显示应用程序中的呼叫历史记录。


 

此发行版不支持 UCM Calling、 Webex Calling或 Broadworks。

2 月 日

快速拨号改进

  • 现在您可以在 Azure Active Directory 和 Outlook 联系人之外添加联系人姓名和电话号码,这样您就可以将本地的披萨店保存为周五下午的快速拨号!
  • 如果联系人拥有多个号码,现在您可以选择要将哪个号码另存为快速拨号号码。

进行视频通话

现在您可以在音频或视频通话之间选择。

互动式语音应答 (IVR) 拨号盘

您现在可在音频或视频通话时访问拨号盘,从而获得全双音多频 (DTMF) 支持。