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使用此配置指南来设置您的 Edge 音频解决方案。您将需要访问 Webex 站点管理或控制中心、Cisco Unified Communications Manager 和 CUBE 配置。
Webex Edge 音频概述
Edge Audio是一种音频解决方案,在该解决方案中,来自企业内部的呼叫通过 您的公司网络,通过互联网或 Webex Edge ConnectWebex Edge Connect进入云端。 同样,会议期间从 Webex 发起的呼叫会通过互联网或 Webex Edge ConnectWebex Edge Connect 来利用您的本地音频路由。
Cisco Unified Border Element带有 Edge Audio 的 (CUBE) 支持 vCube 以及所有运行 CUBE 版本 16.12.2 及更高版本的 ASR 和 ISR 平台。
我们仅通过使用 Connect 部署 Expressway-E 来 支持 Edge 音频。Webex Edge 要通过互联网 路由呼叫,请使用 Expressway-C 和 Expressway-E 配对或 CUBE。 这些部署在 Cisco WebexEdge Audio 客户配置指南或 Ed Cisco Webexge Audio for CUBE 客户 配置指南中进行了介绍。
上图显示了典型 的拨入方案。 紫色电话表示拨入用户,他们正在 拨打设置为 Edge Audio 的号码。 所有拨打使用 Edge Audio 配置的 号码的网络内用户都有其呼叫路径进入Unified CM、 通过 Expressways 和 Webex 云。
上图显示了典型 的拨入方案。 紫色电话表示拨入用户,他们正在 拨打设置为 Edge Audio 的号码。 所有拨打使用 Edge Audio 配置的 号码的网络内用户的呼叫路径将 通过 Expressway-E 进入 Webex 云。Unified CM
橙色电话代表企业中使用不通过 Edge Audio 路由的 号码拨入会议的用户。 由于用户拨打未配置的 号码,呼叫将通过会话边界控制器、PSTN 或 CCA-SP 合作伙伴网络路由到 Webex 云。
灰色 电话代表离网用户。 拨入 Webex 会议的网外用户无法通过 E dge Audio 进行路由。 他们的呼叫通过 PSTN 或 CCA-SP 合作伙伴 网络路由到 Webex 云。
上图显示了典型的回调场景。 绿色电话代表您网络上可以将呼叫路由给 他们的回拨用户。
灰色 电话代表离网用户。 如果网 外用户将其音频与回拨选项连接,则 呼叫通过 PSTN 或 CCA-SP 合作伙伴网络从 Webex 进行路由。
上 图显示了使用带有 Webex Edge Connect 的 CUBE 的典型边缘音频部署。 边缘音频呼叫从Unified CM、穿过 CUBE 路由到 Webex 云 。
我们建议您为 Edge 音频使用专用 CUBE。
对于此次部署,请注意以下几点:
-
打开推荐的端口。
-
带有公有 IP 地址的静态 NAT。
-
应用推荐的 Webex 安全配置。
-
安全或不安全的信号和媒体,视您的企业而定。
上图显示了在此配置中 CUBE 如何直接连接到互联网。
当您使用互联网路由呼叫时,CUBE 必须位于隔离区内。
在内部防火墙上打开信令端口 5061,以允许在 CUBE 和之间建立安全连接。Unified CM 必须根据 CUBE 的内部媒体端口范围打开媒体端口。
对于此次部署,请注意以下几点:
-
打开推荐的端口。
-
带有公有 IP 地址的静态 NAT。
-
应用推荐的 Webex 安全配置。
-
安全或不安全的连接,视您的企业而定。
-
根据 CUBE 的内部接口媒体端口范围打开信令和媒体 端口。
本指南介绍如何配置 Edge 音频的网络组件。 它包括 配置从您的企业进入 Webex 云的呼叫(拨入)以及 处理从 Webex 发起的回拨呼叫。
要设置 Edge Audio,您需要从Cisco Webex站点 管理部门获得必要的拨入信息Cisco Webex Control Hub,例如拨入号码和 Lua 标准化脚本。 您可以使用此信息来设置用户 用于拨入 Webex 服务的拨入号码。
Edge Audio 支持本 文中描述的网站链接过程。
带有 Edge 音频的 Webex 站点的迁移注意事项
如果您移动 Webex 站点,请务必执行以下操作:
-
生成新的 Lua 脚本。 然后, 无论你在 Edge Audio 配置中使用旧的 Lua 脚本,都可以用新脚本替换它。
如果您移动 Webex 站点,切勿重复使用 Lua 脚本。
-
在删除旧网站之前,请保存 “音频设置” 中的所有国家/地区、分机和 ExpresswayCube DN S SRV。
带有 Edge 音频的 Lua 脚本
Edge Audio 是一项全球服务。 要使用 Webex 号码将呼叫路由到 Webex 云,必须在中指定呼叫路由规则。Unified CM 您还可以定义 自定义拨入号码,通过 Edge Audio 将特定国家/地区拨号代码和长途电话类型的呼叫路由 到 Webex。 自定义拨入号码必须可通过 PSTN 访问,并且 不支持云连接音频服务提供商 (CCA-SP) 客户。
您还需要一个 Lua 标准化脚本来创建中继Unified CM 并维护正确的路由。 您可以从 Webex 站点 管理或控制中心访问 Lua 脚本和所有电话号码 (您的自定义号码以及您允许的任何 Webex 拥有的号码)。
Lua 脚本进行以下呼叫翻译:
-
它会更新请求 URI 的主机部分,这样 ExpressWayCube 就可以将呼叫 路由到 Edge Audio。
-
它将
x-cisco-site-uuid参数附加到 引用 Webex 网站的请求 URI 中。 -
它更新了 Edge 音频 处理所需的 SIP
To标头用户部分。
自定义拨入号码注意事项
您可以添加可从企业和 PSTN 访问的自定义拨入号码。 企业内部的呼叫者可以直接通过您的 Edge 音频路径使用该号码。 对于使用 Expressway-C 和 Expressway-E 进行部署,路径 会通过 Expressway-E 进入 Webex 云。对于使用 CUBE 进行部署,该路径 通过Webex Edge连接或互联网进入 Unified CM Webex 云。 对于仅使用 Expressway-E 的部署,路径通过 Expressway-E,通过连接进入 Webex 云。Unified CM Unified CM Webex Edge



当您设置可从 PSTN 访问自定义号码时,网外呼叫者 可以通过 PSTN 使用该号码到您的 Edge 音频路径。 路径从会话边界控制器进入Unified CM、穿过 Expressway 再进入 Webex 云。该路径从会话边界控制器进入Unified CM、通过多维数据集、通过 Webex Edge Connect 或互联网进入 Webex 云。该路径从会话边界控制器进入、通过 Expressway-E Unified CM、通过 Connect 进入 Webex 云。Webex Edge
如果您的自定义号码仅在企业内可用,则 离网呼叫者无法使用它在任何呼叫路径上呼入 Webex 音频。
您最多可以为您的站点启用 100 个自定义拨入号码。 一个 Webex 站点的自定义 号码必须是唯一的。 如果您的部署有多个 Webex 站点,则 不能在多个 Webex 站点上使用相同的自定义号码。
每个配置的数字都会影响 SIP 标准化 (Lua) 脚本的指令数量和内存使用情况。Unified CM 该脚本的默认值是 1000 条指令和 50 千字节的内存阈值。 设置 Edge 音频时,将 Lua 指令阈值增加Unified CM到 3000 条指令,将内存阈值增加到 200 千字节。
为 Edge 音频呼入设置任务流程
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
获取用于部署的拨入号码和 Lua 脚本。 |
或 |
|
2 |
设置你的Unified CM. |
|
|
3 |
设置您的 Expressway-C。 |
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|
4 |
设置您的 Expressway-E |
此图提供了任务流的更详细视图。 本指南稍后将 介绍这些任务。
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步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
获取用于部署的拨入号码和 Lua 脚本。 |
或 |
|
2 |
设置你的Unified CM. |
|
|
3 |
设置您的专用 CUBE。 |
此图提供了任务流的更详细视图。 本指南稍后将 介绍这些任务。
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
获取用于部署的拨入号码和 Lua 脚本。 |
或 |
|
2 |
设置你的Unified CM. |
|
|
3 |
设置您的 Expressway-E。 |
此图提供了任务流的更详细视图。 本指南稍后将 介绍这些任务。
配置拨入设置并从 Webex 站点管理中导出 Lua 脚本
如果您在 Webex 站点管理中管理您的 Webex 站点,或者已完成 站点链接流程,请使用以下步骤。 配置拨 入设置,收集拨入号码的完整列表,并导出 Lua 脚本的 副本。
如果您更改任何允许的 Webex 呼入号码或自定义呼入号码,请在中更新 Lua 脚本。Unified CM
| 1 |
登录 Webex 站点管理并转至。 |
| 2 |
在 “允许的呼入号码” 部分中,选择 Webex 提供的全球呼入号码,主持人和参与者可以通过该号码拨打会议 。 |
| 3 |
在 Edge Audio 自定义全球呼入号码部分, 添加自定义拨入号码(如果有)。 这些是您的 组织拥有的号码,来电者可以使用这些号码从特定国家或 地区拨打电话。 您最多可以添加 100 个自定义数字。 对于单个 Webex 站点 ,每个自定义编号必须是唯一的。 |
| 4 |
添加完号码后,单击 “预览” 以查看 所有允许的呼入号码。 在 单独的文件中记下所有电话号码。 设置的路由模式配置需要这些数字Unified CM。 |
| 5 |
单击 “生成 Lua 脚本”,然后选择 “ 导出”。 Lua 脚本以 .lua 格式保存到您的计算机上。 |
| 6 |
在 “站点默认全球呼入号码” 部分,最多 选择两个拨入号码作为您网站的全球默认拨入号码。 |
| 7 |
在通知部分中,决定当您禁用或删除主机 用作默认号码时,是否让 Webex 通知受影响的主机。 选中后,Webex 会在 24 小时内向受影响的主持人发送电子邮件,通知他们 更新现有会议以及使用 已禁用或已删除号码的任何默认首选项。 |
下一步
保存更改后,更改即在 Webex 端生效。 但是,您必须将更新后 的 Lua 脚本应用于您的Unified CM才能更新您的呼叫路由。
配置拨入设置并从 Control Hub 导出 Lua 脚本
如果您在 Control Hub 中管理您的 Webex 站点,请使用以下步骤。 配置拨 入设置,收集拨入号码的完整列表,并导出 Lua 脚本的 副本。
如果您更改任何允许的 Webex 呼入号码或自定义呼入号码,请在中更新 Lua 脚本。Unified CM
| 1 |
从https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点。 |
| 2 |
选择要使用 Edge Audio 配置的站点,然后选择 “配置 站点”。 |
| 3 |
选择。 |
| 4 |
在 “允许的呼入号码” 部分中,选择 Webex 提供的全球呼入号码,主持人和参与者可以通过该号码拨打会议 。 |
| 5 |
在 Edge Audio 自定义全球呼入号码部分, 添加自定义拨入号码(如果有)。 这些是您的 组织拥有的号码,来电者可以使用这些号码从特定国家或 地区拨打电话。 您最多可以添加 100 个自定义数字。 对于单个 Webex 站点 ,每个自定义编号必须是唯一的。 |
| 6 |
添加完号码后,单击 “预览” 以查看 所有允许的呼入号码。 在 单独的文件中记下所有电话号码。 设置的路由模式配置需要这些数字Unified CM。 |
| 7 |
单击 “生成 Lua 脚本”,然后选择 “ 导出”。 Lua 脚本以 .lua 格式保存到您的计算机上。 |
| 8 |
在 “站点默认全球呼入号码” 部分,最多 选择两个拨入号码作为您网站的全球默认拨入号码。 |
| 9 |
在通知部分中,决定当您禁用或删除主机 用作默认号码时,是否让 Webex 通知受影响的主机。 选中后,Webex 会在 24 小时内向受影响的主持人发送电子邮件,通知他们 更新现有会议以及使用 已禁用或已删除号码的任何默认首选项。 |
下一步
保存更改后,更改即在 Webex 端生效。 但是,您必须将更新后 的 Lua 脚本应用于您的Unified CM才能更新您的呼叫路由。
Unified CM 配置的设置任务流程
要将呼叫从您的企业路由到 Webex 云,您需要设置路由规则和 中继。Unified CM Administration 以下是此 配置的高级步骤:
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
从 Webex Lua 脚本创建 SIP 标准化脚本。 |
|
|
2 |
(可选)创建或更新 SIP 配置文件以使用早期报价 支持。 |
|
|
3 |
为您的 SIP 中继创建安全配置文件。 |
|
|
4 |
(可选)添加对 G.722 编解码器的支持。 |
|
|
5 |
在和您的 Expressway-ccubeExpressway-Unified CM E 之间创建新的中继线 |
|
|
6 |
创建路由组。 |
|
|
7 |
创建路由列表。 |
|
|
8 |
创建路径模式。 |
从 Webex LUA 脚本创建 SIP 标准化脚本
使用您从 Webex 站点管理或 Control Hub 导出的 Lua 脚本在中 创建新的 SIP 标准化脚本。Unified CM
准备工作
Update To
header
部分: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
在中 ,转到设备 > 设备设置 > SIP 标准化脚本。 |
| 2 |
选择 “新增” 以创建新的 SIP 标准化 脚本。 |
| 3 |
为脚本指定一个能清楚识别它的名称,例如 “your_site_name_webex_edge_audio”。 |
| 4 |
选择 “导入文件”,然后选择之前 导出的 Lua 脚本。 导入 Lua 脚本后,内容将 基于 Lua 脚本进行更新。 |
| 5 |
将内存阈值设置为
|
| 6 |
将 Lua 指令阈值设置为。
|
| 7 |
单击保存。 |
下一步
将此 SIP 标准化脚本应用于您Unified CM和 Expressway-CCubeExpressway-E 之间的中继。
(可选)为语音和视频通话设置提前报价支持
我们建议您使用 Edge Audio 的早期报价支持,但是 Edge Audio 不 需要。 Edge Audio 还支持延迟优惠。
如果您的Unified CM Administration配置没有 SIP 配置文件,请按照以下步骤创建 一个。
如果您现有的 SIP 配置文件支持早期报价,则可以尝试将其重复 用于此目的。 确保它与此 过程的步骤 4—6 中的设置相匹配。
| 1 |
从中,转到设备 > 设备设置 > SIP 配置文件,然后选择查找。 |
| 2 |
选择标准 SIP 配置文件用于Cisco VCS。 |
| 3 |
选择 “复制”。 |
| 4 |
更改名称以标识新版本。 例如,在名称中 |
| 5 |
取消选中 “允许 iX 应用程序媒体” 复选框。 |
| 6 |
将语音和视频通话的 “提前报价” 支持设置为 “ 尽力而为(未 插入 MTP)”。 |
| 7 |
保存您的 SIP 配置文件。 |
创建 SIP 中继安全配置文件
| 1 |
从Cisco 中,转到 “系统” > “安全” > “SIP 中继安全配置文件”,然后选择 “新增”。 |
| 2 |
命名 SIP 中继安全配置文件。 |
| 3 |
根据您的部署需求,将设备安全模式设置为 加密或非安全。 |
| 4 |
为传入端口输入一个与其他条目不 冲突的端口值。 不要使用端口 5060 或 50 6 1。 使用任何不冲突的端口, 例如端口 5070。 |
| 5 |
保存您的个人资料。 |
(可选)添加对 G.722 编解码器的支持
Edge Audio 支持 G.722 编解码器。 您无需在上配置 G.722 编解码器 即可运行 Edg Unified CM e 音频。 但是,由于 G.722 使用的带宽少于 其他编解码器,因此对其进行配置可能会提高部署的服务质量。
Webex 支持 G.722、G.711a 和 G.711μ音频编解码器。 但是,Webex 不支持在通话中重新协商编解码器,例如音乐待机 (MOH)。
| 1 |
从中,转到 “系统” > “企业参数”。 |
| 2 |
为 “广告 G.722 编解码器” 选择 “启用”,然后保存您的更改。 |
| 3 |
转至 “”,然后单击 “新增”。 |
| 4 |
为该地区命名并保存更改。 |
| 5 |
为音频 编解码器首选项列表选择出厂默认损耗。 |
| 6 |
选择 64 kbps(G.722、G.711)作为最大音频比特率。 |
| 7 |
保存更改。 |
下一步
将新区域应用到 Edge 音频的设备池。
在 Unified CM 和 Expressway-ccubeExpressway-E 之间创建新中继
创建一个新的中继线用于 Edge 音频。 不要修改现有的中继。
| 1 |
从 Cisco ,前往 “设备” > “中继”,然后选择 “新增”。 |
| 2 |
对于中继类型,选择 SIP 中继, 然后选择下一步。 |
| 3 |
输入设备名称。 |
| 4 |
在 “目标” 下,输入 Expressway-CCubeExpressway-E 的目的地地址 和目标端口。 对非安全中继使用端口 5060,将端口 5061 用于安全中继。 |
| 5 |
将 SIP 中继安全配置文件设置为您在 创建 SIP 中继安全配置文件任务中创建的中继。 Unified CM和 ExpressWayCube 之间只能使用一个安全 TLS 中继线。 有关更多信息,请参阅通过 TLS 中继对目标的间歇性呼叫失败 (CSC us63305)。 如果存在另一个 TLS 中继,则 必须在此处使用 ExpressWayCube 配置 TCP 中继。 |
| 6 |
将 SIP 配置文件设置为您 在(可选)设置提前提供语音和视频通话支持任务中创建的 SIP 配置文件。 |
| 7 |
对于 DTMF 信令方法,请选择 RFC 2833。 |
| 8 |
对于标准化脚本,从 Webex LUA 脚本任务中选择您在创建 SIP 标准化脚本中创建的标准化脚本。 |
| 9 |
保存后备箱。 对于其他设置,例如设备池、媒体资源组列表、 位置、呼叫搜索空间、呼叫分类,请为您的 部署选择相应的配置。 根据您的企业策略和服务分配 配置。 |
创建路由组
| 1 |
从 Cisco ,转到呼叫路由 > 路由 /寻线 > 路由组。 |
| 2 |
选择新增。 |
| 3 |
命名路由组。 |
| 4 |
对于可用设备,选择 您创建的 Edge 音频中继。 |
| 5 |
选择 “添加到路由组”。 |
| 6 |
保存路由组。 |
创建路由列表
| 1 |
从 Cisco ,转至 “呼叫路由” > “路由 /寻线” > “路由列表”。 |
| 2 |
选择新增。 |
| 3 |
命名路由列表并给它一个描述。 |
| 4 |
对于Cisco Unified Communications Manager群组,为您的配置选择 适当的值,然后保存更改。 |
| 5 |
在 “路由列表成员信息” 下,选择 添加路由组,然后选择您 创建的路由组。 |
| 6 |
保存路由列表。 |
创建路由模式
您必须设置之前保存的电话号码。 这些是 用户在开始和加入 Webex 会议时拨打的号码。
这些数字包括与 Edge Audio 连接的所有可能的数字。 根据 您的配置、国家或地区,您可能不想 为所有号码创建路线模式。
如果您未在路由模式中配置电话号码,则拨打该 号码的呼叫将通过 PSTN 或 CCA-SP 合作伙伴网络路由。
| 1 |
从 Cisco ,转到呼叫路由 > 路由 /寻线 > 路由模式,然后选择新增。 |
| 2 |
对于路由模式,输入用户 拨入 Webex 会议的电话号码。 去掉任何用于拨号的转义码或前缀。 电话号码以完全合格的 E.164 格式 发送,带或不带前导加 号。 |
| 3 |
对于网关/路由列表,选择您在上一个任务中 创建的路由列表。 |
| 4 |
保存更改。 |
| 5 |
对 之前保存的剩余每个电话号码重复这些步骤。 |
现在,该Unified CM配置将选定号码的呼叫路由到您的 Expressway-CCubeExpressway-E。
为 CUBE for Edge Audio 设置任务流程
为 Edge 音频设置 CUBE 需要满足以下条件:
-
熟悉基于 Cisco IOS CLI 的配置
-
熟悉 CUBE 配置
-
正确的 CUBE 许可证
以下是为 Edge 音频配置 CUBE 的高级步骤:
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
对您的 CUBE 进行所需的全局配置。 |
|
|
2 |
创建与 Edge 音频一起使用的租户。 |
|
|
3 |
创建音频安全配置文件。 如果您不使用分机回调,则可以 改为创建拨号对等体。 |
边缘音频的 CUBE 全局配置
设置 CUBE 以将 Edge 音频呼叫路由到其目的地需要 进行以下更改:
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
使用可信地址列表设置语音服务 VoIP。 |
|
|
2 |
将 SIP-UA 设置为仅接受 TLS v1.2。 |
|
|
3 |
使用允许的编解码器设置语音课程。 |
|
|
4 |
为语音课程创建所需的 SIP 配置文件。 |
|
|
5 |
设置语音类别 URI 的模式匹配。 |
|
|
6 |
为语音课设置 SRTP-Crypto。 |
|
|
7 |
设置 TCP 最大分段大小。 |
设置语音服务 VoIP
要保护您的 CUBE,请在语音服务 VoIP 模式下启用 IP 地址可信列表 功能。 列出所有 Webex IP 地址范围,仅接受来自 Webex 的呼叫。 此列表应包含所有 Unified CM IP 地址,以允许来自的呼叫Unified CM。
您必须在指向 Webex 云的 外部接口的公有 IP 地址上配置 Edge 音频媒体端口范围。
必须在私有 IP 地址上 为内部接口配置企业特定的媒体端口范围。Unified CM
我们建议更新最小会话计时器 (min-SE),因为 Webex 和 Webex 的Unified CM 此设置的默认值不同。 此更改有助于避免从您的组织 拨打 Webex 云的呼叫出现特定的呼叫错误。 以前,我们 建议在中更改 min-SE 设置Unified CM,但这种方法会影响 其他不需要更长时间的 SIP 流。
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
配置Cisco Webex会议服务使用的 IP 地址范围列表。 这是一个示例列表。 但是请查看此 链接以确认没有其他 IP 地址可供添加。 请务必阅读此代码块中的注释并添加相应 的信息。 评论已退出 (!)在 取消注释之前,需要对命令进行定制。 介于插入符号 < > 之间的任何内容都需要企业 特定的信息。
|
设置 SIP-UA
Edge Audio 需要使用签名的 CA 证书进行 TLS v1.2 连接。 您必须 将 SIP-UA 配置为仅接受 TLS v1.2,并将您的 CUBE 配置为通过 TLS 连接发送证书。
启用呼叫处理功能,根据 CPU 容量限制您的 CUBE 上的呼叫。
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
输入以下命令:
|
设置语音类别编解码器
Edge Audio 支持 G.722、G.711 u-law 和 G.711 a-law 编解码器。 必须 配置语音类编解码器才能使用这些编解码器之一。 将语音类别应用于安全音频配置文件或拨号 Edge Audio 的对等体。
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
配置语音类别编解码器。 举个例子:
|
设置语音类别 SIP 配置文件
在 TLS 中,CUBE 使用 SIPS URI,但Unified CM不支持 SIPS URI。 因此,您可以 应用将所有 SIPS URI 转换为 SIP URI 的 SIP 配置文件。
您需要两个 SIP 配置文件才能使用 Edge 音频,一个到 Webex 云,另一个到 您的。Unified CM
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
将以下 SIP 配置文件从 CUBE 应用到 Webex 云。
|
| 3 |
(可选)如果您的 CUBE 位于静态 NAT 后,请在同一 sip 配置文件 2340 上添加这些规则。 此示例假设 CUBE 外部接口 IP 地址(公共 IP)为 10.21.21.21,静态 NAT IP 为 179.10.11.12。
|
| 4 |
将以下 SIP 配置文件应用到您的Unified CM. 当呼叫从 Webex 云接到您的企业时,SIP INVITE 消息的 requestURI 会包含客户DNS SRV记录。您必须将该 SRV 替换为 SR V。Unified CM
|
设置语音类别 URI
准备工作
Update To
header部分收集 URI 主机地址,如下粗体所示
: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
输入以下语音类别 URI 配置,以识别从 Webex 向您的企业发出的呼叫。
|
| 3 |
输入以下语音类别 URI 配置,以识别 企业向 Webex 发出的呼叫。 使用您从 “站点管理” 或 “ 控制中心” 收集的 URI 主机地址。 在此示例中,根据需要将 < your_region > 替换为 AMER、 EMEA 或 APJC。
|
设置语音类 SRTP 加密套件
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
输入以下加密配置。
|
设置 TCP 最大分段大小
默认情况下,CUBE 的 serverHello 长度为 1380 字节。 由于远程端 Webex 需要较小的分段大小,因此它不会发送 ACK。 当 CUBE 以较小的大小 (1360) 重试 时,它通常会在 3 秒 握手计时器到期后收到 ACK,从而导致调用失败。 将 mss 值设置为 1360 可确保 CUBE 在第一次尝试时限制分段,并及时收到来自 Webex 的回 复。
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
输入以下配置。
|
创建租户
Edge 音频呼叫路由基于 URI。 必须启用呼叫路由 URI 以匹配基于 URI 的 拨号对等体。
Edge 音频不支持来电显示更新,因此必须添加no
update-callerid。
您不需要对 RTP-NTE DTMF 数据包进行负载互通,因此请进行配置。
asymmetrics payload full
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
输入以下租户配置。
|
拨打对等方获取边缘音频
必须配置两个拨号对等体来处理 Edge 音频呼叫。 一个拨号对等体,即外部 接口,代表您的 CUBE 和 Webex 云之间的 SIP 中继。 另一个 拨号对等体,即内部接口,代表您的 CUBE 与 CUBE 之间的 SIP 中继 Unified CM。
CUBE 扩展到的电话号码因企业Unified CM模式(混合模式、安全 模式或非安全模式)而异。 您必须根据 企业部署应用正确的配置。
如果您想将 CUBE 配置为仅接受来自您的 Webex 站点 呼叫的 Edge Audio 分机回调,请改用 CUB E 的(可选)音频安全配置文件。
设置混合模式拨号对等体
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
在外部拨号对等体内部配置严格的 SRTP,在内部拨号对等体内部配置 SRTP 回退。
|
设置安全拨号对等体
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
在外部拨号对等体和内部拨号对等体中配置 SRTP 直通。
|
设置不安全的拨号对等体
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
在外部拨号对等体中配置严格的 SRTP。 不要为内部拨号对 等体配置任何 SRTP。
|
为防火墙和证书配置设置任务流
必须使用正确的端口和签名证书配置防火墙才能启用 Edge Audio。
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
打开所需的防火墙端口。 |
|
|
2 |
应用必要的签名证书。 |
|
|
3 |
将 Edge 音频根 CA 证书添加到 Expressway-E |
所需的防火墙端口
完成Unified CM和 ExpressWayCube 配置后,必须打开必要的防火墙端口。 有关网络要求 信息以及要打开的端口,请参阅这篇文章 https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264。
来自可信赖的签名证书 Certificate Authority
Edge Audio 要求您的 Expressway-E 为双向 TLS (mTLS) 连接提供来自可信 CA 证书颁发机构的签名证书。 本文列出了思科信任的 证书颁发机构:https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850。 Edge Audio 认为列出机构签署的证书有效并允许 连接。
如果您使用 Expressway-E for Webex 政府版,则必须启用 mTLS。
Edge Audio 要求您的 CUBE 为双向 TLS (mTLS) 连接提供来自可信 CA 证书颁发机构的签名证书。 使用以下链接 获取思科信任的证书颁发机构列表:https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850。 Edge Audio 认为列出机构签署的证书有效并允许 连接。
对于 Webex 政府部署,必须启用 mTLS。
多维数据集已配置为接受 Webex 证书。 他们有一个内置 Certificate Authority(CA)信任库,里面有所需的Quavadis根CA证书。
您必须上传从 CA 购买的 CUBE 证书和 CA 证书链。 在上传 CUBE 证书之前,必须配置信任点。 有关 详细信息,请参阅 CUCM、IP 电话和 CUBE 之间的 SIP TLS 和 SRTP 签名证书配置和排除 企业 CA(第三方 CA)签名证书中有关配置 CUBE 的部分,网址为 https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html。
当 Edge Audio 在 mTLS 握手期间发送其证书时,CUBE 会根据信任池中的证书
对其进行验证。 要使用
思科根CA更新信任池捆绑包,请使用以下命令从
http://www.cisco.com/security/pki/中下载最新的 “思科可信核心根捆绑包”:
crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>
有关更新信任池的更多信息,请参阅《公钥基础设施配置指南,XE 指南》中有关 PKI 信任池 管理的章节。Cisco IOS
设置回调
为 Edge 音频回调设置任务流程
如果您的网站使用Webex Calling,则可以改用网内路由进行回调。 如果你没有Webex Calling,请使用这个方法。 不要使用这两种方法配置回调。
在设置 Edge 音频回调之前,请确保您的部署 配置正确:
-
应用以下DNS SRV设置:
-
每个 Expressway-E 目标的 DNS SRV 必须指向端口 5062。
-
预置 A 记录以解析 SRV 记录 中的完全限定域名 (FQDN)。
-
-
某些部署可能会使用相同的 Expressway-E 目标进行企业对企业 通话和 Edge 音频回调。 如果您的部署重复使用这些目标,请为 Edge Audio Expressway-E 目标的 SRV 记录使用专用域。 不要在一组 SRV 记录中混用不同的端口。
-
您的Unified CM配置必须为网络内外的用户正确路由 Edge Audio 呼叫。
-
应用以下DNS SRV设置:
-
每个 CUBE 目标的 DNS SRV 必须指向端口 5061。
-
预置 A 记录以解析 SRV 记录 中的完全限定域名 (FQDN)。
-
-
某些部署可能会使用相同的 CUBE 目标进行企业对企业通话 和 Edge 音频回调。 如果您的部署重复使用这些目标,请为 Edge Audio CUBE 目标的 SRV 记录使用 专用域。 不要在一组 SRV 记录中混用不同的端口。
-
您的Unified CM配置必须为网络内外的用户正确路由 Edge Audio 呼叫。
如果您未正确配置网络以处理来自 Webex 的呼叫,Edge Audio 会故障转移到 Webex PSTN 或 CCA-SP 合作伙伴网络。
您可以按如下方式配置 Edge 音频回调:
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
在 Expressway-C 上设置搜索规则。 | |
|
2 |
在 Expressway-E 上设置搜索规则。 | |
|
3 |
在门户(Webex 站点 管理或 Control Hub)中设置 Edge 音频回调。 |
或 |
|
4 |
(可选)在您的门户中启用分机回调。 |
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
在门户(Webex 站点 管理或 Control Hub)中设置 Edge 音频回调。 |
或 |
|
2 |
(可选)在您的门户中启用分机回调。 |
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
在 Expressway-E 上设置搜索规则。 | |
|
2 |
在门户(Webex 站点 管理或 Control Hub)中设置 Edge 音频回调。 |
或 |
|
3 |
(可选)在您的门户中启用分机回调。 |
用于回拨的全球分布式媒体
Edge Audio 使用全球分布式媒体进行所有回传。 为了实现 最佳连接,Webex 根据 SRV 选择离企业边缘最近的媒体节点。 然后,流量从 Webex 云传送到最近的企业边缘进行 该呼叫。 这种路由最大限度地减少了延迟,并将大部分 流量保持在 Webex 骨干网和互联网之外。
在 Webex 站点管理中应用 Edge 音频回调设置
| 1 |
登录 “Cisco Webex站点管理”,然后转到 “。 |
| 2 |
在 Edge 音频允许的回拨号码部分 中,选择要应用回拨 设置的国家/地区,然后输入 Exp res DNS SRV sway CUBE 的域名。DNS SRV 例如,如果您的DNS SRV记录是
|
| 3 |
单击添加。 当您单击 “添加” 时,Edge Audio 会自动测试 配置的DNS SRV连接,并查找最接近该 SRV 的 Webex 媒体节点 。 在应用设置之前,请确保DNS SRV 通过连接测试。 如果 Webex 无法确定添加的 SRV 的地理位置,Webex 会根据您的站点位置选择默认媒体节点。 Webex 使用 MaxMind 数据库来定位您的 IP 地址。 如果您发现 IP 地址的位置 存在差异,请联系 MaxMind 纠正问题。 |
| 4 |
要显示连接检查的详细信息,请单击状态指示器以显示 “验证 SIP 目标” 页面。 |
| 5 |
添加完所有 回调设置后,选择 “应用设置”。 |
在控制中心中应用 Edge 音频回调设置
| 1 |
从https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点。 |
| 2 |
选择要为其配置 Edge 音频的站点,然后选择 “ 配置站点”。 |
| 3 |
选择。 |
| 4 |
在 Edge 音频允许的回拨号码部分 中,选择要应用回拨 设置的国家/地区,然后输入 Exp res DNS SRV sway CUBE 的域名。DNS SRV 例如,如果您的DNS SRV记录是
|
| 5 |
单击添加。 当您单击 “添加” 时,Edge Audio 会自动测试 配置的DNS SRV连接,并查找最接近该 SRV 的 Webex 媒体节点 。 在应用设置之前,请确保DNS SRV 通过连接测试。 如果 Webex 无法确定添加的 SRV 的地理位置,Webex 会根据您的站点位置选择默认媒体节点。 Webex 使用 MaxMind 数据库来定位您的 IP 地址。 如果您发现 IP 地址的位置 存在差异,请联系 MaxMind 纠正问题。 |
| 6 |
要显示连接检查的详细信息,请单击状态指示器以显示 “验证 SIP 目标” 页面。 |
| 7 |
添加完 回调设置后,选择 “应用设置”。 |
Edge 音频回调路由选项
当您为一个或多个国家/地区启用 Edge 音频回拨时,Webex 会通过 互联网路由呼叫。 如果存在 DNS、TCP 或 TLS 连接问题,或者呼叫因 380 或 400-699 SIP 错误响应而失败,则默认情况下,Webex 通过 PSTN 或 CCA-SP 合作伙伴网络重试呼叫。
有关禁用 Edge Audio 通过 PSTN 或 CCA-SP 合作伙伴网络重试失败呼叫的详细信息,请参阅 Edge 音频的控制回拨路由选项。
(可选)为分机回拨设置任务流
Edge 音频的分机回拨仅适用于 WBS33 及更高版本的站点。 要 了解您正在使用哪个版本,请参阅查找您的思科Webex Meetings版本号。
Edge Audio 的分机回拨允许用户使用 “给我 打电话” 功能及其内部分机加入 Webex 会议。 这仅 适用于 Webex 活动Webex Meetings、Webex 培训或 Webex 支持,不适用于。
您可以重复使用您为带有分机 回调的 Edge 音频回调创建的搜索模式。
您可以按如下方式配置 Edge 音频回调:
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
在门户(Webex 站点 管理或 Control Hub)中启用分机回调。 |
或 |
|
2 |
启用内部回拨电话会议。 |
允许在 Webex 站点管理中对 Webex 电话会议进行内部回叫 或 |
|
3 |
指定 Webex 可以将回传路由 到的国家或地区。 |
或 |
|
4 |
(可选)为您的 Expressway-E 设置音频安全配置文件。 |
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
在门户(Webex 站点 管理或 Control Hub)中启用分机回调。 |
或 |
|
2 |
启用内部回拨电话会议。 |
允许在 Webex 站点管理中对 Webex 电话会议进行内部回叫 或 |
|
3 |
指定 Webex 可以将回传路由 到的国家或地区。 |
或 |
|
4 |
(可选)为您的 CUBE 设置音频安全配置文件。 |
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
在门户(Webex 站点 管理或 Control Hub)中启用分机回调。 |
或 |
|
2 |
启用内部回拨电话会议。 |
允许在 Webex 站点管理中对 Webex 电话会议进行内部回叫 或 |
|
3 |
指定 Webex 可以将回传路由 到的国家或地区。 |
或 |
|
4 |
(可选)为您的 Expressway-E 设置音频安全配置文件。 |
在 Webex 站点管理中启用分机回调
如果您在 Webex 站点管理中管理您的 Webex 站点,或者已完成站点链接流程,则在 Webex 站点管理中 启用分机回调。
| 1 |
登录 “Cisco Webex站点管理”,然后转到 “。 |
| 2 |
在 Edge 音频允许的回拨号码部分中, 选择分机号作为 国家/地区,然后进入 Ex p res DNS SRV sway CUBE。DNS SRV |
| 3 |
单击添加。 |
| 4 |
选择 “应用设置”。 启用分机回调后,设置需要 30 分钟才能 应用到数据库。 |
在控制中心中启用分机回调
如果您在 Control Hub 中设置和管理 Webex 站点,请在 Control Hub 中启用分机 回调。
| 1 |
从https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点。 |
| 2 |
选择要为其配置 Edge 音频的站点,然后选择 “ 配置站点”。 |
| 3 |
选择 |
| 4 |
在 Edge 音频允许的回拨号码部分中, 选择分机号作为 国家/地区,然后进入 Ex p res DNS SRV sway CUBE。DNS SRV |
| 5 |
单击添加。 |
| 6 |
选择 “应用设置”。 启用分机回调后,设置需要 30 分钟才能 应用到数据库。 |
允许在 Control Hub 中对 Webex 电话会议进行内部回调
此设置仅可用于 CCA-SP、CCA Enterprise 和 Edge 音频客户,而且仅适用于 Webex Meetings。
您的站点如果已做相关设置,您可开启该选项以允许会议参加者在同一企业站点上使用内部电话号码接收呼叫。您还可编辑参加者加入音频会议时显示在“音频会议”对话框中的标签页。
| 1 |
从https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点。 |
| 2 |
选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点。 |
| 3 |
在通用设置下,选中启用内部回呼电话会议复选框。 |
| 4 |
在内部回呼选项标签字段中输入描述性名称或短语,用于标识内部回呼选项。 |
| 5 |
单击更新。 |
允许在 Webex 站点管理中对 Webex 电话会议进行内部回叫
此设置仅可用于 CCA-SP、CCA Enterprise 和 Edge 音频客户,而且仅适用于 Webex Meetings。
您的站点如果已做相关设置,您可开启该选项以允许会议参加者在同一企业站点上使用内部电话号码接收呼叫。您还可编辑参加者加入音频会议时显示在“音频会议”对话框中的标签页。
| 1 |
登录 Webex 站点管理,并转至。 |
| 2 |
滚动至站点选项部分,然后选中启用内部回拨电话会议复选框。 |
| 3 |
在内部回呼选项标签字段中输入描述性名称或短语,用于标识内部回呼选项。 |
| 4 |
单击更新。 |
在 Webex 站点管理中设置允许回拨的国家/地区
如果您在 Webex 站点管理中管理您的 Webex 站点,或者已完成 站点链接流程,请使用以下步骤指定 Webex 可以将回传路由到 的国家或地区。
| 1 |
登录 “Cisco Webex站点管理”,然后转到 “。 |
| 2 |
在 Webex 允许的回拨国家/地区部分中,使用 复选框启用或禁用某个国家或地区。 您必须至少有一个国家或地区启用回拨功能。 |
| 3 |
完成更改后,保存您的更改。 您的更改最多可能需要 30 分钟才能传送到客户端。 |
在 Control Hub 中设置允许回拨的国家
如果您在 Control Hub 中管理您的 Webex 站点,请使用以下步骤指定 Webex 可以将回传路由到 的国家或地区。
| 1 |
从https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点。 |
| 2 |
选择要为其配置 Edge Audio 的站点,然后选择 “ 配置站点”。 |
| 3 |
选择。 |
| 4 |
在 Webex 允许的回拨国家/地区部分中,使用 复选框启用或禁用某个国家或地区。 您必须至少有一个国家或地区启用回拨功能。 |
| 5 |
完成更改后,保存您的更改。 您的更改最多可能需要 30 分钟才能传送到客户端。 |
(可选)CUBE 的音频安全配置文件
我们建议您将 Edge Audio 的分机回调配置为仅接受来自您的 Webex 站点的 呼叫。 如果参与者使用回拨从 意外的 Webex 站点加入会议,CUBE 会拒绝这些呼叫。
您的 Webex 网站必须为 40.8.0 或更高版本才能设置音频安全配置文件。
要设置音频安全配置文件,请对您的 CUBE 进行以下配置:
-
音频安全配置文件的语音类别 URI
-
音频安全配置文件的拒绝响应
-
拨打对等方来电
-
拨号对等体拒绝来电
为音频安全配置文件创建语音类别 URI
你的 Webex 网站
需要一个voice class uri带有 Edge Audio 的新图案。 您可以使用 URI 来创建用于回拨的拨号对等体。
| 1 |
复制您希望允许 使用 Edge Audio 进行外部回传的 Webex 网站模式:
|
| 2 |
在 Edge 音频客户边缘部分中,单击 Secure Edge。 |
| 3 |
在 CUBE 部分中,单击 “ 复制”。 |
| 4 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 5 |
此示例使用该
如果您有多个 Webex 站点,请重复这些步骤 |
为音频安全配置文件添加拒绝响应
当参与者使用来自其他组织的 Webex 站点的回拨时,您希望
他们获得相应的拒绝回复。 添加新的voice class
sip-profiles、和 voice translation-rule,
voice translation-profile以便与拨号对等体一起使用。
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
为您的部署输入相应的拒绝响应。 以下是拒绝回复的示例:
|
使用音频安全配置文件为来电创建拨号对等体
创建一个新的拨号对等体,然后连接新的拨号对等体voice class uri。 当参与者使用带有 UUID 的 Webex 站点的 Edge 音频
回
拨时,此拨号对等体允许通话通过。
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
为来电添加适合您 部署的拨号对等体。 以下是传入拨号对等体的示例:
|
使用音频安全配置文件创建拨号对等体以拒绝呼叫
创建拨号对等体以在参与者使用 来自错误的 Webex 站点的 Edge Audio 回拨时拒绝呼叫。 对于来自其 UUID 不匹配的 Webex 站点的回调,拨号对等体返回 403 错误。
| 1 |
打开命令行并登录到您的 CUBE。 |
| 2 |
添加一个拨号对等体以拒绝适合您的部署的呼叫。 以下是拨号对等体的示例:
如果您有现有的拨号对等体可以拒绝呼叫,请在创建
音频安全配置文件时将其
|
使用音频安全配置文件的混合模式拨号对等配置示例
此示例显示了带有音频安全配置文件的混合模式拨号对等体。 它在各种拨号对等体中配置 了 SRTP 回退。 当您的 企业采用安全和不安全的混合部署时,您可以使用这种类型的配置。
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip srtp negotiate cisco
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
使用音频安全配置文件的安全拨号对等体配置示例
此示例显示了具有音频安全配置文件的安全拨号对等体。 它在各种拨号对等体中配置了 SRTP 直通。
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
使用音频安全配置文件的不安全拨号对等体配置示例
此示例显示了具有音频安全配置文件的不安全拨号对等体。 您无需在内部拨号对等体中 配置任何 SRTP CLI。
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
为回拨的Webex Calling网内路由设置任务流
如果您的网站使用Webex Calling,则可以使用网内路由进行回调。 如果你没有Webex Calling,请使用 Edge 音频回调方法。 不要使用这两种方法配置回调。
|
步骤 |
描述 |
部分 |
|---|---|---|
|
1 |
在门户(Webex 站点管理或 Control Hub)中设置Webex Calling网内路由回调。 |
在 Webex 站点管理中为回拨设置Webex Calling网内路由 或 |
|
2 |
(可选)在您的门户中启用分机回调。 |
在 Webex 站点管理中为回拨设置Webex Calling网内路由
准备工作
您可以指定 Webex 可以将回传路由到的国家或地区。 要使用此功能,您必须在 Webex 站点管理中管理 Webex 站点或已完成站点链接流程。 对于已配置的国际分机,当用户在加入会议时选择 “给我打电话” 或 “回调” 选项时,会Webex Meetings首先尝试将呼叫直接路由至Webex Calling。 如果用户输入的号码不是Webex Calling注册号码,则呼叫会回退并通过 PSTN 进行路由,这是正常的回拨行为。
| 1 |
登录 “Cisco Webex站点管理”,然后转到 “。 |
| 2 |
在 Edge 音频允许的回拨号码部分中,使用复选框启用或禁用国家或地区。 为回拨启用至少一个国家或地区。 |
| 3 |
在国家/地区下拉列表中,选择要通过网络将呼叫路由到的国家/地区。 |
| 4 |
在呼叫路由下拉列表中,选择Webex Calling网内路由。
|
| 5 |
单击添加。 根据您的要求,重复“分机”或其他国家/地区的步骤。 我们建议对国家/地区列表中的所有可用国家/地区使用Webex Calling网内路由。 |
| 6 |
添加所有回拨设置后,选择 “应用设置”。 您的更改最多可能需要 30 分钟才能传送到客户端。 |
在 Control Hub 中为回拨设置Webex Calling网内路由
准备工作
必要条件
-
Webex Calling许可证和Webex Calling PSTN号码
-
Webex Meetings许可证
如果您在 Control Hub 中管理您的 Webex 站点,则可以指定 Webex 可以将回传路由到的国家或地区。 对于已配置的国际分机,当用户在加入会议时选择 “给我打电话” 或 “回调” 选项时,会Webex Meetings首先尝试将呼叫直接路由至Webex Calling。 如果用户输入的号码不是Webex Calling注册号码,则呼叫会回退并通过 PSTN 进行路由,这是正常的回拨行为。
| 1 |
从 https://admin.webex.com 的客户视图中,前往 “服务”,然后在 “会议” 下选择 “站点”。 |
| 2 |
选择要为其配置Webex Calling网内路由的站点,然后选择配置站点。 |
| 3 |
选择。 |
| 4 |
在Webex Calling网内路由部分,使用复选框启用或禁用国家或地区。 为回拨启用至少一个国家或地区。 |
| 5 |
在国家/地区下拉列表中,选择要通过网内路由呼叫的国家。 |
| 6 |
在呼叫路由下拉列表中,选择Webex Calling网内路由。
|
| 7 |
单击添加。 根据您的要求,重复“分机”或其他国家/地区的步骤。 我们建议对国家/地区列表中的所有可用国家/地区使用Webex Calling网内路由。 |
| 8 |
添加所有回拨设置后,选择 “应用设置”。 您的更改最多可能需要 30 分钟才能传送到客户端。 |
下一步
客户可以通过在会议音频连接设置中选择 “给我打电话” 选项并输入 Webex Calling PSTN 号码在Webex Calling设备上接收回叫。
CCA 合作伙伴和 Edge 音频
Edge Audio 可与任何 CCA 合作伙伴合作。 配置是一样的。 主要 区别在于,部署使用的是CCA合作伙伴的网络,而不是Webex P STN音频。 CCA 呼叫详细记录 (CDR) 显示使用 Edge Audio 连接到 会议的所有客户呼叫。 有关 CCA CDR 的更多信息,请参阅设计文档。
在 CCA 合作伙伴提交 Edge Audio 订单后,该合作伙伴要么决定自己配置 Edge Audio,要么与客户管理员合作让他们 对其进行配置。
自定义拨入交互式语音应答 (IVR) 提示语言
IVR 会提示使用 CCA 合作伙伴的拨入号码通过 Edge Audio 路由的呼叫(默认为英语)。 要使用 另一种语言的 IVR 系统设置 Edge Audio Webex 站点,请向您的客户提供更新的 LUA 脚本,以识别每种语言 的拨入号码。
要更新 LUA 脚本中的语言,必须设置区域标记。 有关语言环境标签的 更多信息,请参阅这篇文章:https://help.webex.com/article/4zjt9m
更新 LUA 脚本后,将其发送给您的客户。 然后,客户在其 Unified CM上更新LUA脚本。
为 CCA 拨入号码设置默认 IVR 语言
您可以更新 IVR 提示,让 Edge Audio Webex 网站以英语以外的其他 语言播放。 此任务说明如何将所有 CCA 拨入号码的默认 IVR 语言从英语 更改为另一种语言。
-
在之前添加所有语言环境标记
x-cisco-site-uuid。
准备工作
从站点管理、控制中心或 CCA 门户下载 LUA 脚本。
| 1 |
在文本编辑器中打开 Lua 脚本。 |
| 2 |
滚动到包含 Edge 音频 URL 和站点 uuid 的更新请求 URI 部分,然后选择。
|
| 3 |
保存 Lua 脚本并将其发送给您的客户以上传到他们Unified CM。 |

